고수의 협상법 (인생의 승부처에서 삶을 승리로 이끄는 협상 비법)

고수의 협상법 (인생의 승부처에서 삶을 승리로 이끄는 협상 비법)

$16.50
Description
인생의 승부처에서 삶을 승리로 이끄는 협상비법
현대를 살아가는 우리는 때때로 인생에서 마주하는 협상에서 승리자가 되고 싶어 한다. 그러나 협상 테이블 위에서 늘 나에게 유리한 방향으로 이끌기는 결코 쉽지 않은 일이다. 인간의 본질은 불완전성에 있고, 마치 협상 테이블과도 같은 인생 자체는 완전 통제가 가능하지 않기 때문이다. 이러한 사실을 인지하고 준비하는 것이 모든 협상에서 승기를 잡을 수 있는 초석이다.

‘고수의 협상법’은 인생 전반적으로 유용하게 사용할 수 있는 협상 기술들을 쉽게 적용할 수 있도록 실전 비즈니스 사례 위주로 다루고 있다. 우리가 짧지 않은 인생을 살다 보면 단순히 물건 흥정에서 중요한 비즈니스 협상까지 인생 자체가 협상의 연속이라는 것을 알게 될 것이다. 이때 이 책에서 언급한 살라미 전술, 더블 바인드 기법, 레드 헤링 기법과 같은 협상 기술을 사용하고 적용할 수 있다면, 여러분의 인생의 중요한 승부처에서 마주하는 협상을 최대한 성공적으로 이끌 수 있을 것이다.

북 트레일러

  • 출판사의 사정에 따라 서비스가 변경 또는 중지될 수 있습니다.
  • Window7의 경우 사운드 연결이 없을 시, 동영상 재생에 오류가 발생할 수 있습니다. 이어폰, 스피커 등이 연결되어 있는지 확인 하시고 재생하시기 바랍니다.
저자

신용준

비즈니스강의분야에서많이유명하고수강생들이가장듣고싶어하는최고명강사이자,기업교육전문회사에듀콤교육연구소대표이사이다.과거오리온그룹에입사해마케팅팀장으로근무하였고,ING그룹에서방카슈랑스부장등실전에서세일즈,마케팅,교육등평생을누군가의마음을움직이는일을경험해왔다.이러한현업에서얻은지식및실전경험과더불어수천권의독서를통하여비즈니스협상에대한통찰을깨달았으며,이를강의와책으로사람들에게전하고있다.그리고비즈니스세계의본질을알아가며체득한리더십,경영,소통,마케팅등의기술을바탕으로‘깊이있는내용을밝고재미있게’라는모토를가지고진행한비즈니스심리학강의는많은청중에게센세이션을일으켰다.팬데믹시대인현재도기업관련교육회사대표,협상비즈니스분야전문강사,작가,독서가로바쁜나날을살아가고있다.

공식홈페이지:http://www.edu-com.co.kr/
이메일:prcap@hanmail.net

목차

〈PART1〉어떤상황에서도협상을유리하게만드는협상술_목표의비법
01협상전에이미협상은시작된것이다
02상호이익의일치점을공략하라
03협상을하지않는것도하나의협상전략이다
04유능한협상가가갖춰야할자질은?
05상대방의ZOPA를파악하라
06협상스타일에따른전략수립비법
07입장과이익을항상분리하라
08협상의불확실성과압박감을극복하는방법
09협상의성패를좌우하는감정통제능력

〈PART2〉자신을만만치않은상대로여기게만드는협상술_대안의비법
10배수진(背水陣)은협상의독배(毒杯)이다
11허점을찾아자승자박(自繩自縛)을이끌어낸다
12BATNA를가지고협상을공략하라
13협상막판"니블링전략"사용하기
14협상에서의실수를수습하는방법
15고객이처음제시한가격을거절하는이유는?
16집단의다수를추종하는전략을구사하라
17최선의협상대안카드를만드는방법

〈PART3〉상대가나를돕게하는심리유도협상술_관계의비법
18협상으로온전한절반을,전쟁으로파괴된전부를가질것인가?
19파이를키울것인가?쪼갤것인가?
20경청을통하여협상의두마리토끼를잡는방법
21협상상대방의존경과신뢰를얻는구체적방법
22상대방의본능적인호감을얻는미러링기법
23협상을긍정적으로이끄는기술,YESSET
24문제해결중심의대화를이끄는방법
25나의감정을통제하고상대방의감정을흔드는전술
26나와상대방의신뢰수준을파악하는방법
27어떤경우는관계가협상의독이되기도한다

〈PART4〉자원과정보를수집하여최대한확률을높이는협상술_정보의비법
28싸우지않고이길수있는방법
29먼저제안할것인가?먼저제안하게할것인가?
30상대방의보이지않는욕구에집중하는방법
31상대방의성격유형을파악하는방법
32내부결정권자와영향력의관계를파악하는방법
33시간우위를통하여상황을장악하라
34상대방의비언어적정보를캐치하는방법
35홈&어웨이,어느협상장소가유리할까?
36협상하기가장어려운상대,빠꼼이와크레믈린

〈PART5〉사소한희생으로큰성과를얻는협상술_실전협상스킬&전략
37GoodBoy&BadBoy전략
38침묵기법
39박차고나가기전략
40FootInTheDoor&DoorInTheFace테크닉
41쿠션화법
42플런칭기법
43더블바인드기법
44레드헤링기법
45살라미전술
46기정사실기법
47상대방술수간파기법
48ABCD신뢰모델기법

출판사 서평

저자는협상을다음과같이정의합니다.
“구체적인목표를설정하고주어진상황들을목표달성에유리하게만들어가는일련의과정”
만족할만한수준으로의합의보다는’구체적인목표달성‘에초점을맞췄으며의사소통에국한되는것이아니라’주어진상황들을유리하게만들어가는일련의과정‘으로정의한것입니다.저자는협상의대요소를목표,대안,관계,정보를보았으며,이네가지키워드를생각하고협상을준비한다면확실히유리해질수있다고생각하였습니다.

협상목표를구체적으로설정한후에협상이성공적이었을경우의대안(제안내용)과그렇지못한경우의대안(다른선택사항)을미리준비해야한다고말합니다.또한상대방과좋은관계와분위기를강조합니다.마지막으로협상현안에대한중요한정보들을수집하여협상주도권을갖도록권합니다

이책에서나오는순서대로구체적인목표를설정하여대안,관계,정보에있어서확실히유리해지도록협상을준비하였다면5장에서얘기하는협상실전스킬을효울적으로적용할수있을것입니다.즉다양한협상스킬을통해여러분들도인생의승부처에서유리한협상결과를낼수있을것입니다.