내 안에 미운 사람이 사라졌다 (관계와 일에 탁월한 성과를 내는 성격 사용 설명서)

내 안에 미운 사람이 사라졌다 (관계와 일에 탁월한 성과를 내는 성격 사용 설명서)

$14.41
Description
성과는 좋은데 동료들과는 불통
성격은 좋은데 성과는 전병
성과와 관계, 두 마리 토끼를 다 잡는 조직 만들기!
단순함, 솔직. 이 단어들은 모두 갓 사회생활을 시작한 90년생을 대표하는 단어들이다. 그들은 소확행과 워라밸을 중시하며 그런 자신들의 성향을 사회와 타협하려 하지 않는다. 되려 ‘나 때는 말이야’를 외치는 어른들을 소위 ‘꼰대’라 지칭하며 기존의 것을 강요하려는 기존 세대들에게 저항한다. 이런 모습에 그동안 규율과 질서에 익숙했던 관리자들은 당혹스럽기만 하다. 이런 물과 기름같이 섞일 수 없는 여러 세대가 ‘직장’이라는 이름 안에 묶였다. 말도 안 통하고 성향도 다른 이 세대들이 어떻게 하면 잘 조화를 이루어 최고의 성과를 낼 수 있을까?

많은 사람들이 직장에서 일보다 사람 관계에 더 스트레스를 받는다고 말한다. 이 책에 등장하는 다섯 명도 마찬가지이다. 그들은 전혀 다른 성향을 가지고 있다. 생각도 다르고 행동 방식도 다르고 그래서 소통하는 방법도 각각 다르다. 결국 그들은 일을 하는 과정에서도 계속 반목하고 갈등을 일으킨다. 그들이 서로의 기질을 알고 소통하는 방식을 배우는 과정에서 벌어지는 에피소드를 통해 우리는 기질에 따른 직장 내 커뮤니케이션의 방식을 이해할 수 있다. 이 책은 거기에서 그치지 않고 서로에 대한 이해가 결국 팀 시너지 효과로 이어져 직장에서 최고의 성과를 낼 수 있다고 말한다.

각 장의 끝에 수록되어 있는 코칭 노트는 기질에 따른 소통 방식과 강점 등을 파악한 후 그것들이 성과로 이어지도록 객관적인 노하우를 제시한다. 또한 부록에 수록되어 있는 네 가지 기질 진단지는 여러 간단한 질문을 통해 자신의 기질이 무엇인지 스스로 점검할 수 있도록 도와준다.
저자

이백용

경기고,서울대전기과졸업,미국UCLA대학원에서컴퓨터공학으로석사학위를받았다.두산컴퓨터LA지사장을지낸후,1988년바이텍씨스템을창업,현재는회장으로물러나직원들을교육하고있다.코칭경영원파트너코치로중소기업사장들과대기업임원들의일대일및그룹코칭,기업의성과향상을위한컨설팅및코칭,리더십강의를하고있다.또한주요기업체및대학,교회,방송매체등에서러브콜을받는인기강사로,연80회이상의강연을하고있다.아울러한국CBMC부회장및비즈니스코칭을통해다음세대비즈니스리더를세우는바톤터치사역의운영위원으로도활동중이다.저서로는아내인송지혜박사와함께저술한《남편성격만알아도행복해진다》,《아이성격만알아도행복해진다》(이상비전과리더십),《결혼후나는더외로워졌다》(경향비피)가있다.

목차

추천사
프롤로그:갈등이심한조직은높은성과를낼수없다

1부불편해-왜갈등하는가?
ep1회의하자는건지싸우자는건지
ep2모든일에는규정과절차가있는것모르나?
ep3이만퇴사하겠습니다
ep4절차만따지다가기회는날아간다고
ep5이래서는좋은성과를낼수없습니다
코칭노트:성격과갈등

2부이해해-기질과욕구를알면소통할수있다
ep6가장중요하게생각하는가치가무엇인가요?
ep7잘못된일은있어도잘못된사람은없습니다
ep8서로다르기때문에최고의팀이될수있습니다
ep9우리의그라운드룰을정합시다
ep10욕구를알아야행복할수있습니다
코칭노트:성격과욕구

3부인정해-누구에게나강점은있다
ep11행동가형은위기의해결사
ep12관리자형은정리정돈의귀재
ep13전략가형은비전의사람
ep14이상가형은사람을보는사람
코칭노트:성격과강점

4부알아줘-소통은상호작용이다
ep15건강한소통은인정하는말에서시작합니다
ep16사람의장단점은시각에따라달라집니다
ep17나를이렇게바라봐달라고요청합시다
코칭노트:성격과소통

5부성장중-몰입할때성과를낳는다
ep18여러분은왕관을쓸자격이있습니다
ep19터널의암흑에는끝이있구나!
ep20함께일하는몰입의즐거움을배웠습니다
코칭노트:성격과성과

에필로그:어쩔수없는갈등,조화를이루려는노력이필요하다
부록:네가지기질진단지
참고문헌