기업의 미래 GE에서 찾다 (디지털 트랜스포메이션을 향한 거대한 도전)

기업의 미래 GE에서 찾다 (디지털 트랜스포메이션을 향한 거대한 도전)

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Description
알려지지 않았던 GE내부의 내밀한 고민과 활동을 모두 드러내다!
디지털 트랜스포메이션을 향한 기업들의 행보에 든든한 지원군이 되어주는 『기업의 미래, GE에서 찾다』. 2011년 GE가 본격적인 디지털 전환에 나서기까지의 전후 상황, 이후 2017년까지 이어진 시기별 역점 사업과 구체적 성과, 디지털 인재 채용과 사내 문화의 혁신, 이후 거듭된 기술적 혁신과 마침내 산업 인터넷의 플랫폼으로 ‘프레딕스’를 개발하기까지의 과정이 한 편의 섬세한 보고 내용을 담은 책이다.

디지털 트랜스포메이션이라는 과제를 위해 GE가 걸어온 길은 고난의 연속이었다. 125년 역사의 공룡과도 같은 기업이 거대한 몸을 움직여 초 단위로 변화하는 디지털 세계의 속도를 따라간다는 것이 진짜 문제인 상황. 그러나 GE는 이런 고난을 극복하며 가장 모범적인 디지털 트랜스포메이션의 주인공으로 거듭난다.

이런 성공의 바탕에는 무엇보다 변화를 이끌어간 최고 경영진의 리더십이 있었다. 경영진의 강력한 의지와 결단이 없이는 디지털 전환이 불가능하다는 것을 성공의 제1원칙으로 보여준 것. 아울러 디지털 트랜스포메이션에는 방법론이 있다는 걸 깨닫고 디자인사고, 애자일개발과 같은 실리콘밸리의 방식을 적극적으로 받아들인 것 또한 성공의 다른 요인이었다.
저자

나카다아쓰시

일본요코하마국립대학경제학부경제시스템학과를졸업했다.현대제철주식회사기술전략팀(일본어통역및번역),포스코계열사사업관리팀(경영기획),Deloitte안진회계법인일본사업부(일본어번역및감사지원)에서일했다.현재는바른번역에소속되어번역작업에집중하고있다.역서로『애프터버블』,『정량×정성분석바이블』,『데스바이아마존』,『경청의인문학』,『기술전쟁q에서이기는법』,『일본기업은AI를어떻게활용하는가』가있다.

목차

프롤로그
잭웰치여안녕,과거와정반대의길을걷다

1.125년역사를자랑하는스타트업GE
리먼사태가GE를덮치다
디지털파괴가새로운위협요소로
구글과IBM이공격하다
물건을팔지말고서비스를팔아라
알고보면세번째IT시장진출

2.GE디지털은이렇게생겨났다
2011년/실리콘밸리의빈틈을파고들다
2012년/1%의힘에초점을
2013년/프레딕스탄색
2014년/산업플랫폼을목표로
2015년/GE디지털독립
2016년/플랫폼사업자가되다
2017년/실리콘밸리의중심지인샌프란시스코로

3.산업기기의에어비앤비,우버로다시태어나다
디지털트윈으로고장을예측하다
아마존과구글에서배운개발방법
물리모델과데이터모델은함께사용할때가치있다
모든사물을잇는디지털의실
하드웨어와소프트웨어를넘나드는전문지식이GE의강점
서비스는월정액제또는성과보수로제공
디지텔매출의반은전력분야로부터
제트엔진은고장예측에서연비개선으로
화물열차뿐만아니라항만시설의최적화까지
조명사업이에너지절약과안전서비스사업으로탈바꿈

4.아이디어는디자인사고로기른다
B2C방법론으로서비스개발
실리콘밸리에서태어난디자인사고
디자이너주도로고객의가려운곳을발견한다
해결책은스토리보드에그린다
소프트웨어개발자와엔지니어가2인1조로작업
애플리케이션은몇주간격으로개선
인사와회계에도패스트웍스를
실리콘밸리에는알려지지않은규율이있다
디자이너의중요성이일본과는하늘과땅차이
데이터과학자가진짜과학자
실리콘밸리의사무실이멋진이유

5.구글판박이프레딕스
산업기기에특화된플랫폼
미들웨어는95%가오픈소스
구글은세계최고의소프트웨어제조업체
구글을따라한오픈소스가등장
디지털트윈용애플리케이션을제공
제일중요한것은그래프데이터베이스
디지털스레드를실현하는애플리케이션도개발
애플리케이션은마이크로서비스로실장
클라우드로제공되는마이크로서비스
엣지디바이스도마련
산업기기를점검하는초소형로봇도개발중
프레딕스가만들어낸새로운고객층

6.디지털이그리는미래의제조현장
10년가동한엔진을되살려내다
스톱워치여안녕
'포카요키'를디지털로
제트엔진부품을인쇄하다
3D프린터를쓰는것뿐만아니라직접판매

7.실패해도괜찮은기업으로
린스타트업이사훈으로
연1회인사평가를없애다
스마트폰앱으로'좋아요,별로예요'

마치며
참고문헌

출판사 서평

디지털트랜스포메이션을향한거대한도전

의지는있지만뭘어떻게해야할지는모른다?
한국기업은디지털대전환의파고를견뎌낼수있을까?


디지털트랜스포메이션이기업의미래를좌우할화두로떠올랐다.‘4차산업혁명’이란광풍이전세계를강타하고있는사이,유수의글로벌기업들은이를더욱정교화하여디지털트랜스포메이션이라는과녁에집중한지오래다.사물인터넷(IoT),클라우드컴퓨팅,인공지능(AI),빅데이터를활용한플랫폼의구축등으로상징되는디지털트랜스포메이션은이제기업의사활을건‘현실’의과제로다가와있다.

대한민국역시이에대한준비에박차를가하고있는상황이다.정부주도의민관합동추진단이펼치는‘2020년까지스마트공장1만개보급하기사업’은그대표적인사례이다.이사업은세계적으로높은평가를받고있지만,우리기업의전반적인디지털트랜스포메이션도입현황을들여다보면아직은‘암울하다’는평가가지배적이다.한국스마트제조협회김태환회장에따르면,새로운산업의오일(oil)로평가받는데이터의관점에서볼때,‘우리나라의디지털트랜스포메이션을주도하는대기업역시아직은스마트화가아니다.’

구체적인수치로들어가보면상황은더욱도드라진다.스위스최대금융기관USB가발표한자료에따르면디지털트랜스포메이션을준비하는국가별순위에서한국은대만보다뒤진25위를기록했다.우리기업의대다수는디지털전환에대해내부공감대를형성(36.3%)해가는중이거나,디지털트랜스포메이션이무엇인지학습(25.1%)하는단계에머물고있다.또44.2%는디지털트랜스포메이션을담당하는부서가없다고대답했으며,자신의기업에서명확한최고디지털책임자(CDO)가있다고답변한비율을3%에지나지않는다(테크놀로지미디어기업한국IDG가2016년기업IT전문가303인을대상으로실시한조사).세계적인추세와비교할때아직은초기대응의상태에머물고있음이여실히드러난다.

대한민국기업은과연이격심한디지털전환의파고를헤쳐나갈수있을까?뿐만아니라격랑의저끝에있는디지털유토피아의선도자로서비즈니스의새세상을이끌어갈수있을까?‘에볼루션’글로벌연구보고서의조사결과는이렇게말하고있다.‘한국의기업들은디지털트랜스포메이션의원동력이되어줄최적의IT전략을찾기위해여전히고심중이며조직내에서누가주도할것인지에대해확신을갖고있지못하다’고말이다.한마디로전략부재의상황이라는분석.의지는있지만뭘어떻게해야할지는모르는상황이디지털트랜스포메이션을대하는우리기업의현주소라는것이다.

우리기업들의갈증에해결책이될GE라는솔루션!

캄캄한바다에등대가있듯이,디지털트랜스포메이션전략에도앞길을밝혀줄모범답안이있다.세계적인글로벌기업중가장앞서서디지털트랜스포메이션을추구했던GE(제너럴일렉트릭)의선구적사례가그것이다.이책속에는2011년GE가본격적인디지털전환에나서기까지의전후상황,이후2017년까지이어진시기별역점사업과구체적성과,디지털인재채용과사내문화의혁신,이후거듭된기술적혁신과마침내산업인터넷의플랫폼으로‘프레딕스’를개발하기까지의과정이한편의섬세한보고내용으로다뤄져있다.디지털트랜스포메이션을고민하는기업관계자라면누구나자신과의구체적비교는물론,전략과실행을위한선명한해결책을모색할수있게끔짜여있다.최고의모범답안이자참고서인것이다.
이것을가능하게한것은오랜기간IT전문기자로활동했고지금은닛케이BP의실리콘밸리지국장으로일하고있는저자나카다아쓰시의힘이다.그는디지털트랜스포메이션도입의일선에있었던GE의경영진,소프트웨어개발자,디자이너,데이터과학자,하드웨어기술자등30여명에대한깊이있는인터뷰를통해이책을완성했다.그만큼알려지지않았던GE내부의내밀한고민과활동을고스란히드러내고있는것.

디지털트랜스포메이션이라는과제를위해GE가걸어온길은고난의연속이었다.125년역사의공룡과도같은기업이거대한몸을움직여초단위로변화하는디지털세계의속도를따라간다는것이진짜문제인상황.그러나GE는이런고난을극복하며가장모범적인디지털트랜스포메이션의주인공으로거듭난다.
이런성공의바탕에는무엇보다변화를이끌어간최고경영진의리더십이있었다.경영진의강력한의지와결단이없이는디지털전환이불가능하다는것을성공의제1원칙으로보여준것.아울러디지털트랜스포메이션에는방법론이있다는걸깨닫고디자인사고,애자일개발과같은실리콘밸리의방식을적극적으로받아들인것또한성공의다른요인이었다.
무엇보다극적인변화는사내문화의혁신에서일어났다.실패를극도로경계하고,일상적인평가를통해치열한사내경쟁을유도했던기업문화를송두리째바꿨던것이다.오히려빠른실패를장려하고,직원평가에서는스마트폰앱으로‘좋아요’,‘재고해보세요’를누르는GE의새로운문화는지금필요한디지털전환의내실과형태가어떤것인가를여실히보여준다.
바다에들어가잠수를시작하면서보이지않던내밀한세계가드러나듯,이책역시GE가펼쳐갔던디지털전환의생생한세계로몰입해가게해준다.

산업선진국들의발걸음은이미저만치앞질러가고있다.전세계적으로디지털트랜스포메이션을주도해나가는독일,미국은말할것도없고,가까운일본또한4차산업혁명의미래를주도하는세계3대국가로자리잡은지오래다.깔보던중국조차디지털기술의발전에서우리를뛰어넘은상태라,이제는우리가중국기업이이룩한성과에올라타야한다는말까지나오고있는형국이다.
세계의추세가이처럼변해가는상황에서우리기업들은이제사활의갈림길위에섰다.2020년이면전세계기업들이디지털포식자가될것인지,희생자가될것인지판가름난다고하니시간도얼마남지않았다.이긴급한요구에가장확실한정답을알려줄참고서.『기업의미래,GE에서찾다』가디지털트랜스포메이션을향한기업들의행보에든든한지원군이될수있을것이다.