나는 철학이 있는 기업을 만들고 싶다 (웨딩그룹 스칼라티움 브랜딩 스토리 | 개정판)

신상수

저자신상수는웨딩그룹스칼라티움대표.
1968년전라남도곡성에서태어나반농반상의부모님슬하에서부지런하고따뜻한사람의향기를맡으며자랐다.아름다운섬진강물줄기에서‘모두함께행복한삶’에대한동경을키웠다.어린시절마을의오래된절인태안사의탁발승께서이름을‘상수商秀’로바꾸라해서‘빼어난상인’이라는뜻의지금이름을얻게되었다.
한양대학교사회학과를졸업하고경영대학원에서경영학석사학위를받았다.광주금호고등학교에다닐때YMCA연극동아리활동을시작한것이대학4년내내연극과탈춤을통해가난하고소외된사람들의삶속으로깊숙이진입하는경험으로이어졌다.그는사람들을행복하게하면서돈도벌수있는비즈니스를찾았고1996년‘결혼만들기’라는토털웨딩이벤트사업을시작했다.현재20여년을웨딩업한길을걸어오고있다.2011년에우리나라의대표적예식장이던강남의목화예식장을인수한뒤진화된결혼문화창조를기치로브랜드명을스칼라티움으로바꾸었다.현재강남점을비롯해6개지점에10개의웨딩홀과2곳의웨딩드레스숍을갖고있으며5만쌍의결혼을진행했다.
그는아너소사이어티(사랑의열매)의777번째기부자로1억원을기부했다.또한2012년경기도지사로부터지역사회발전유공표창수상,2013년미래지식경영원창조경영인상수상,2014년국제언론인클럽주관‘글로벌자랑스러운한국인’대상수상,대한민국한류대상문화산업대상개인부문수상등다수의수상경력이있다.
현재민주평화통일자문위원,아시아문화경제인협회이사,강남관광컨텐츠협동조합이사장으로활동중이다.

추천사평생기억에남을결혼식을위하여-한근태,한스컨설팅대표

서문대붕처럼큰꿈을품고현실에안주하거나파묻히지않겠다
프롤로그기업은왜존재하는가

1장만남의계단-우리는인연지기입니다
일기일회-단한번의순간과단한번의인연
우리는고객에게“예스”라고말하기위해존재한다
우리는찰나의결혼식속에서영원한인연을만든다
우리는고객만족을넘어고객과진실한관계를맺는다

*어떻게브랜드를만들것인가
창업자의스토리에서부터브랜드가시작된다

2장나눔의계단-모두를위한광장을꿈꿉니다
당신은남과다른‘단하나의그무엇’이있는가
이곳은아트스페이스스칼라티움이다
어떻게고객의마음속에정신적흔적을남길것인가
보이지않는가치를만들어낸다

*어떻게브랜드를만들것인가
당신의기업은어떤가치를고객에게전달할것인가

3장욕망의계단-영원불멸의순간을선사합니다
영화같은결혼식-스칼라티움구리점
태초의신성한결혼식-스칼라티움안양평촌점
신앞에서의거룩한결혼식-스칼라티움강남점
영원한가치를표현하는결혼식-스칼라티움상암점
하우스웨딩홀같은결혼식-스칼라티움수원영통점
선상의낭만과한강의풍경이담긴결혼식?크루즈
우리만의특별서비스-브라이덜샤워파티
작품이된웨딩드레스-NY브라이덜필리파와헤리티크뉴욕

*어떻게브랜드를만들것인가
당신의기업은고객에게찬타지를주고있는가

4장구원의계단-영원히변하지않는가치를만듭니다
경건하고엄숙하게-채플웨딩
신비롭고도영원하게-무시무종
감동을더하는상징-테디베어웨딩
우리는웨딩테이너다-크리에이티브웨딩
순간을영원으로-어부매듭

*어떻게브랜드를만들것인가
변해야할것과변하지말아야할것

5장미래의계단-세상을더행복하게만들겠습니다
새리모니에서힐링으로-리조트웨딩
K-웨딩1번지스칼라티움-일체형토털서비스를제공한다
한사람이행복해지려면먼저다른사람을행복하게해줘야한다
나의어머니와아버지로부터배운것들

*어떻게브랜드를만들것인가
토털라이프스타일을팔아라

에필로그행복한인생의계단스칼라티움

실전브랜딩전략서!

창업은열정만있어도가능하지만100년기업은철학이있어야가능하다
이책은1996년에25평의‘결혼만들기’에서시작해20여년에걸쳐웨딩업한길을걸어오며‘스칼라티움’이라는브랜드가완성되기까지신상수대표의도전과열정의기록이다.창업은열정만있어도가능하지만지속성장은그기업만의독특한철학이있어야가능하다.도전과열정정신으로기업을일으켰고성장도했다.하지만100년가는위대한기업이되기위해서는철학이있어야했다.신대표는기업만의독특한철학과영혼을잘담아내는브랜드를만들필요를느꼈다.그는2011년10월그토록꿈에그리던목화예식장을인수하면서그생각은더욱간절해졌다.강남한복판에입성했다는것은곧바로치열한전쟁터에들어갔다는것을의미하기때문이다.
그는목화예식장을인수하는그순간부터기업의미션,비전,목표에서부터서비스,인테리어,그리고직원교육에이르기까지모든것을다시재검토했다.워크숍을열고변하지말아야할것,변해야할것,해야할것,하지말아야할것들을정리하며지향하고자하는철학과가치를세워나갔다.제일먼저그는기업의존재이유를찾았다.그러기위해서는“결혼이란무엇인가?”에대한정의를내려야했다.직원들과머리를맞대고워크숍을하며마침내그정의를내렸다.
“인생에서가장특별한‘만남’을‘엄숙’한언약으로만들어‘최고’(욕망)의‘축제’(즐김)로빚어내는것.”
기업의존재이유를명확하게하고나니더이상목화예식장이라는이름이중요치않게됐다.목화예식장이라는이름과전통을사기위해인수했는데목화예식장을버린다니?쉬운일은아니었다.하지만과감한선택을해야했다.그보다미래의20년동안누구로불릴것인가가더중요했기때문이다.새로운브랜드명이필요했다.무엇으로할까?가치와철학을담아내는이름이필요했다.그래서찾아낸것이스칼라티움이다.라틴어로계단을뜻하는‘스칼라scala’와공간을뜻하는‘스파티움spatium’의합성어이다.단순히웨딩홀이아닌인생의한계단을오르는분들을위해만들어진복합문화공간으로서스칼라티움이탄생한것이다.
그렇게그는목화예식장을인수했으면서목화예식장이라는이름을버리고스칼라티움이라는브랜드를만들어오픈했으며기존의그랑팰리스와시네마웨딩홀도모두스칼라티움이라는이름으로바꾸었다.그다음자연스럽게기업의핵심가치가‘인연’으로잡혔다.스칼라티움은만남의인연에서결혼으로완성되도록돕는사람들이모인곳이다..그래서그들은스스로를인연지기라고부른다.그인연지기들의창의적인감동서비스는예비신랑신부들을울리고웃기고감동시킨다.그렇게생애단한순간이지만평생기억될영원의순간으로만들어내는일을하고있다.

대붕이물고기에서새로변하여이상향을향해날아간것처럼혁신한다!
-웨딩업에서시작해전시,파티,공연,예술등의복합문화공간아트스페이스로까지
스칼라티움은하루아침에만들어진것이아니라20여년웨딩업한길을걸어오며끊임없이‘업의본질’을고민하고‘브랜드’를만들기위해혁신의혁신을거듭한결과물이다.또현재도미래를만들어가고있다.시작은웨딩홀이었지만전시,파티,공연,예술등의다양한문화활동이일어나는복합문화공간아트스페이스로까지진화하고있다.
그는평생사람들을행복하게해주는비즈니스를하고싶어한다.사실그가그런꿈을갖게된것은두가지이유때문이다.하나는대학때탈반과연극반활동을하면서무대를만들었던경험에서큰기쁨과보람을느꼈기때문이다.그리고또한가지이유는삼풍백화점붕괴다.그는대학졸업후보험회사에서근무했다.대학때동아리연합회회장을할정도로사람들과의친화력에그누구보다자신있었고고객확보가남보다빨랐다.당연히성과도높았다.
그런그에게삼풍백화점붕괴라는비극이찾아왔던것이다.그역시삼풍백화점이무너지기한두시간전까지그곳에서근무하고있었다.정말간발의차이였다.그는월마감을하기위해잠시나오는바람에목숨을구할수있었던것이다.하지만가까운고객의상당수가목숨을잃었다.그사건은그에게큰충격을주었고삶에대해다시한번돌아보게하는계기가됐다.그는계속보험영업을한다는게부질없게느껴졌다.대신그는다른사람들을행복하게하면서자신의심장도뛰는그런일을하고싶었다.그래서찾은것인웨딩업이다.그에게웨딩업은운명이고예비신랑신부의평생인연을지키는인연지기는소명이다.
그의웨딩업비즈니스는다르다.스칼라티움은웨딩업에머무르지않는다.특히강남점로비는열린광장을꿈꾼다.대학시절마당극을했을때항상꿈꿨던이상이다.결혼식도마당극처럼신랑과신부가생애가장행복한날하객들과어울리며한바탕잔치를벌일수있도록공간설계를했다.로비에는유럽의광장처럼분수와카페가있다.그리고거기에한가지더!광장을광장답게하는것은젊은예술가들이다.그래서스칼라티움강남점로비에는한해에40회가넘는작가들의작품이전시되고1년365일다양한문화활동들이펼쳐진다.
또한스칼라티움5개지점8개홀은각각의독특한공간연출을통해모두가꿈꾸는환상적인결혼식을만들어낸다.창의적인사람들은결혼식도창의적으로한다.그래서스칼라티움은비슷비슷한결혼식이아닌맞춤형결혼식을기획하고진행한다.예를들어태권도결혼식,뮤지컬결혼식,채플결혼식등등이있다.

신상수대표는웨딩업계의대붕을꿈꾼다.대붕은어마어마하게큰물고기가변한새다.물고기가새로변했다는것은완전환골탈퇴한것을말한다.전혀다른생명체가된것이다.대붕은새로변한뒤거대한바람이불때까지혁신하고준비한다.그리고마침내6개월에한번거대한바람이불면날개를펼치고남명으로간다.그대붕이상징하는것은현실에안주하고파묻히지않는자기변화다.
그는그렇게대붕처럼매출1등같은경제적개념이아닌,돈을버는장사꾼이아닌,‘문화를만들고역사를만드는웨딩업’으로변화시켜하나의확고한브랜드라는날개를달고싶어한다.그브랜드는바로스칼라티움이다.그의도전은계속된다.