“FBI100년심리기술을배워라”
성공적인일과관계를위해놓쳐서는안될심리조종매뉴얼
현대사회는SNS등디지털기술이발달하면서상대와직접대면하는기회가갈수록줄어들고있다.타인과떨어진혼자만의공간에서컴퓨터와스마트폰화면을통해사람들을만나고대화를나눈다.그런환경에익숙해지다보니누군가를실제로만났을때대화를어떻게시작하고,관계를풀어나가야할지에대해어려움을느끼는사람들이많다.나아가상대의반응을살피면서심리를파악해관계의주도권을잡는다는것은더더욱어려운일이돼버렸다.
디지털기술이아무리발전하고인터넷커뮤니케이션이활성화된다고해도사회생활을하려면누군가를직접만나서대화를나누고일을진행해야한다.만약말과표정,몸짓을관찰해상대방이거짓을말하는지,진실한마음으로대하는지를알수있다면대인관계에서오는어려움을극복할수있을뿐만아니라자신에게유리한방향으로관계를이끌수있다.
세계적으로유명한범죄수사기관인FBI는100여년간숱한피의자들을만나오면서다양한심리전략들을개발해왔다.지구상에존재하는모든단체를통틀어현실속의구체적사례를가장많이경험하고이를기록해왔다.그저이론에그치는것이아니라모두현실속에서성공하고실패했던경험의결과물인것이다.이책에는FBI가알려주는다양한심리기술이사례와함께흥미진진하게소개된다.
행동을관찰하면심리가보이고,
심리를파악하면내편으로만들수있다
FBI의심리기술을익힌다면인간관계에서수동적으로끌려다니던과거에서벗어나자신도즐겁고상대방도만족할수있는주도적관계를만들수있다.이책은FBI요원들이심리기술을활용해어떻게사건을해결했는지를보여주면서몸이보내는신호를통해상대의속마음을꿰뚫어보는방법을들려준다.수사당시용의자가보여준구체적몸짓이나손짓,눈빛을상세하게표현하면서몸이보내는신호에담긴의미를설명하고우리가실생활에이를어떻게적용할수있는지를알려준다.
가령대화하면서자주코를만지는사람은다른꿍꿍이속이있다고한다.그런사람과교류할때는상대의감정변화에주의하라고조언한다.FBI가보유한다양한대화전략도소개한다.특수요원들은잠입수사를하거나피의자신문을할때고도의심리대화법을활용한다.평범해보이는아주사소한말한마디가범죄조직보스의마음을열어조직원으로위장한요원을믿게만들고,범죄혐의를부인하던피의자를자백하게만든다.간단해보이지만치밀한심리전략을바탕으로한대화법이다.우리가사회생활에서흔히부딪히는상황에서유용하게써먹을수있는대화법도소개한다.예를들어부담스러운부탁을거절할때는구구절절이유를설명하는대신들어주기힘든이유를간결하게반복해서말하는것이효과적이다.
이외에도상대방을내의도에따라효과적으로다루는법,거짓말을간파하는법,인심을얻어목적을이루는법,상대의경계심을허무는법등현대사회에서성공적인일과관계를위해필요한모든심리기술을구체적이고현실성있게알려준다.마지막페이지를넘길때쯤이면책에서배운심리기술을당장활용하고싶어질것이다.이책을통해상대의심리를꿰뚫어인간관계에자신감을찾고일,관계,삶을주도적으로이끌수있을것이다.
