빅테크시대 비즈니스모델300

이형석

국내최초창업컨설턴트.고려대경영학과를나와남서울대에서국제통상학으로박사학위를받았다.1988년창업컨설팅을시작할당시에는제조ㆍ무역업으로시작했다.1990년대들어PC통신과인터넷기반온라인비즈니스로전환했고,프랜차이즈와자영업을거쳐스타트업컨설팅,소셜벤처로확장했다.그만큼다양한산업을수직적으로경험한덕분에비즈니스모델융합설계에남다른인사이트가있다.지금은주로정책개발과혁신적인비즈니스모델연구에집중하고있다.저서로《돈,머리로번다》,《대한민국에는성공할자유가있다》,《빅데이터가알려주는성공창업의비밀》등14권이있다.현재비영리법인한국사회적경영연구원장과KB국민은행경영자문역으로활동하고있다.저자의추가정보는홈페이지이방인(www.leebangin.com)과유튜브채널〈이방인TV〉에서확인할수있으며이곳에서누구에게나무료로상담해주고있다.

I.포스트코로나시대,떠오르는비즈니스모델

무인점포selfserviceshop
-아마존고를통해본언택트(Untact)시대소매점의미래
구독서비스Subscriptionservices
-생필품을패키지로만들면누구나가능한사업아이디어
레스-less
-공간이나점포없이도도전할수있는유망사업
에듀테크EduTech
-지식과특기를상품으로돈버는플랫폼사업
드라이브스루Drive-Through
-13개자영업종에적용하면유리한사업솔루션
반려동물CompanionAnimal
-AI로새롭게혁신해가는사업아이디어
리퍼럴Referral
-추천을통해성장해가는사업아이디어
도시재생UrbanRegeneration
-고령사회ㆍ지방소멸시대를극복할사업아이디어
프리미엄Freemium
-일단공짜로주고뉴튼식계약으로성장하는사업아이디어
수직시장VerticalMarket
-제조업을되살리는혁신솔루션

II.빅테크시대,유망한플랫폼비즈니스모델
시간차공격DelayedSpiking
-더짧게,더강하게,갈수록짧아지는동영상
크라우드소싱CrowdSourcing
-집단지성의참여를통해성장할사업아이디어
공동창작Co-Creation
-고객의니즈(Needs)와가치를수용한맞춤생산모델
온라인여행OnlineTravel
-틈새시장으로시작해M&A로돈벌수있는사업아이디어
인력매칭ManpowerMatching
-양질의일자리를연결해주는사업아이디어
경매Auction
-물건에서추억까지거래되는경매사업아이디어
공유경제SharingEconomy
-소유보다이용에가치를두는소비자를위한사업아이디어
컨시어지서비스Concierge
-머슬(muscle)형일자리를만들어주는플랫폼사업
공유주방Shared-useKitchens
-점포없이도식당을열수있는사업지원시스템
애플리케이션App
-지금도전하면유망할앱(app)활용사업

III.온ㆍ오프라인통합비즈니스모델
클릭앤드모르타르Click&Mortar
-온라인과오프라인을통합해성공한사례
메이커스페이스MakerSpace
-기획과투자,유통을지원해1인제조업사장을만들어주는곳
추억Remembrance
-경험과기억을뛰어넘어추억을파는사업아이디어
한정식당LimitedRestaurant
-1일100식만팔아도돈버는음식점모델
혁신프랜차이즈InnovativeFranchise
-우리나라에없는혁신적가맹사업아이디어
팝업스토어Pop-upStore
-빈공간을나눠쓰며상생할수있는사업아이디어
여성경제FemaleEconomy
-여성고객만받아도성공하는사업아이디어
중고UsedArticle
-그린뉴딜시대,관심없는곳에서금을캐는사업아이디어
원포원One4One
-소외계층과동행하는복지사회의혁신아이디어
케어편의점CareConveniencestore
-경쟁과열로어려워진편의점을대체할고령사회편의점

IV.해외에서뜨는비즈니스모델
실리콘밸리에서잘나가는비즈니스모델
-실리콘밸리혁신가들이눈독들이는사업아이디어모음
스탠퍼드에서관심갖는비즈니스모델
-스탠퍼드졸업생들이유독관심을갖는미래형사업아이디어모음
슬립테크SleepTech
-잠못드는사람들에게숙면을취하게해주는사업아이디어
홈매니지먼트HomeManagement
-한국판마사스튜어트로코스닥에상장할수있는빅아이디어
팜므테크FemTech
-여성의,여성에의한,여성을위한사업아이디어
그린green
-정부의그린뉴딜정책으로고도성장이예상되는아이디어
에그리푸드
-코로나도문제없는농수축산업아이디어
치매케어DementiaCare
-노인의공포ㆍ치매를케어하는기술기반아이디어
게이미피케이션Gamification
-노잼을격파할재미와교육을통합한사업아이디어
직송Dropshipping
-집에서인터넷만가지고놀아도돈되는아이디어

V.창업가의핵심역량을키워주는창업의정석
창업단계별로투자받는법
-엔젤투자,벤처캐피탈,액셀러레이터등
포스트코로나시대,창업의재구조화Newnormal
-코로나19로크게변화할창업시장을예측한다
글로벌퍼스트무버들의창업동기FirstMover
-우연에서필연으로이어지는순간포착인사이트
성공하는강자가되기위한세가지조건
-강자의매력을만드는간단한방법
글로벌기업들은상호네이밍을어떻게했을까
-네이밍은의외로단순하게만들어진다
스페럴리스트의시대
-‘계약의시대’는가고비정형프로젝트시대로넘어왔다
창업은타이밍이성패를결정한다
-누가,어디서,언제하느냐에때라결과는달라진다
피봇을통해급성장한글로벌스타트업들Pivot
-처음부터완벽한비즈니스모델은없다
인조인간과협업하는시대
-사람만으로성공하는시대는지났다
페르소나모델링의기술Persona
-BTS에게영감을준페르소나를설계하는방법
굴뚝산업의창조적혁신가들
-전통사업모델의생존기술

“창업의시간이왔습니다”

“자영업ㆍ제조업ㆍ스타트업생태계다르지않아…수직ㆍ수평적통합,비즈니스모델재구조화해야”
‘업종’이라는정형화된비즈니스모델성장한계…이젠‘비정형’비즈니스모델대세
창업가들에던지는세가지메시지…차별화된비즈니스모델,협업,창업가정신

“저성장ㆍ고령화로내수가활력을잃고,코로나19사태로중소기업ㆍ소상공인들이힘든시기를보내고있지요.비즈니스모델의재구조화가절실합니다.”
저자는청년시절일곱번이나창업에도전했다실패한경험이있다.그때든생각이‘왜앞선창업가들의사례분석데이터가없는가?’였다.그래서1992년개발한것이‘유망사업정보데이터베이스’다.당시PC통신에서열독률1위콘텐츠가됐다.소상공인들의잦은실패에도같은생각을했다.그래서2002년개발한것이지금까지소상공인시장진흥공단에서서비스하는‘상권정보시스템’이다.이책《빅테크시대,비즈니스모델300》을출간한계기도같다.
“성패의핵심인비즈니스모델을고도화할아이디어를제공해실패를줄여보자는생각에서출발했습니다.”
창업비즈니스모델의매트릭스(matrix)는대동소이하다.차별화요소에따라결과는전혀달라진다.이책은차별화를위한영감(insight)을얻도록다양한혁신사례를보여준다.그것도글로벌선도기업사례를중심으로엮었다.
“차별요인을찾지못해실패하는창업자가많습니다.비즈니스모델을복제(mirroring)해딱거기까지만가다가주저앉고말죠.”
이책을통해포스트코로나시대에어떤업종이유망하고,변화한시장에서승리하려면어떻게모델링해야하는지아이디어를얻을수있을것이다.
“전통업종에수직ㆍ수평적통합을통해비즈니스모델을재구조화해야합니다.기존업종과상생할새로운인접비즈니스모델개발도필요하죠.”
저자는제조ㆍ무역업에서부터PC통신시대정보제공업(IP),인터넷비즈니스,프랜차이즈,스타트업,그리고소셜벤처에이르기까지다양한창업ㆍ컨설팅경험이있다.특히,비즈니스모델융합설계에강점이있다.이러한강점을이책에모두쏟아부었다.
“‘업종’이라는정형화된비즈니스모델로는성장에한계가있습니다.이제는‘비정형’비즈니스모델이대세입니다.”
산업간ㆍ업태간유기적으로결합하지않으면경쟁력을잃고만다.저자는여러산업을넘나들며두루컨설팅하면서연결고리를잘알고있다.자영업과제조업,스타트업도생태계가다르지않다고주장한다.
“기술기반스타트업도결국자영업이나중소제조업과연결되고,통ㆍ융합을통해성장할수있습니다.”
소비자들의언택트욕구를충족시키는비대면시스템을예로들었다.
“비콘기술을활용한근거리예약서비스나IoT시스템등이필요합니다.이러한기술을스타트업이받쳐줄수있습니다.”
요식업실패자들은재기가쉽지않다.메뉴차별화나점포임대료문제등을해결하기어렵기때문이다.저자의해결책은이렇다.
“공유주방스타트업이지원하면쉽게일어설수있습니다.스타트업은공간과배달시스템등창업환경제공하고,실패자는시장경험을서제공해결합하면확실한경쟁력을얻게됩니다.”
제조업도자체연구소를갖고있는경우가드물다.그빈틈을스타트업‘메이커스페이스’가메워주면상생의혁신모델을만들수있다.
저자는두가지에초점을맞췄다.하나는독자적으로비즈니스모델개발할때경쟁력확보를위한차별화전략이고,다른하나는전혀다른비즈니스모델이지만서로파트너십으로시너지를얻는것이다.
“업태간블라인드가있으면불가능한일이죠.”
저자가창업가들에게던지는메시지는세가지다.첫째차별화된비즈니스모델개발이다.
“가급적서로다른업종간결합으로구조화해야경쟁력을가질수있습니다.특히,비즈니스모델은사회문제해결에초점을맞춰야합니다.코로나19,기후변화문제,저출산ㆍ고령화,격차사회해소,사회적약자배려,일자리창출과같은문제들입니다.”
두번째는협업이다.
“기술을빼놓고창업을논할수없습니다.나홀로창업은현실적으로어렵습니다.협업을통해돌파구를찾아야합니다.”
시장을잘아는사람과기술을가진사람이동행할때경쟁력을가질수있다는얘기다.
세번째는창업가의태도다.
“비즈니스모델도중요하지만창업가정신도요구됩니다.스스로성장하려는자세없이투자만받으려는‘메이크업창업가’는설땅을잃을겁니다.”