언니의 따뜻한 말 한마디 (진짜 어른으로 성장하고 싶은 2030을 위한 ‘쿨한’ 직장인 지침서)

윤정연

저자윤정연은IT분야가가장잘나가던시절에IT기업을다녔고,트렌드를주도하는화장품회사에서꽃이라할수있는광고홍보를전담했고,요즘선망하는직업1위라는공무원으로한참을근무했다.뭔가앞서가는느낌의직장에서어느새22년을지냈다.별명도‘단칼’.하지만사회적성공만을좇아앞뒤안보고혼자내달리는차갑고독한언니를떠올리면오산이다.오히려하루중꽤많은시간을동료들의상담에할애하는반전이있는캐릭터다.뻔한위로,두루뭉술한조언,무작정외치는파이팅을넘어자신을돌아보게만드는,그래서좀더성장하고좀더행복해지라고채근하는따뜻한한마디가있기때문이다.온라인과오프라인,민간기업과공기업,대기업과중소기업,남성중심조직과여성중심조직을두루거치며겪은다양한직장생활경험을포털사이트다음‘브런치’에연재하여2030직장인들로부터많은공감과호응을얻었고,거기서못다한이야기를보태책으로엮었다.앞으로도젊은직장인들이있는그대로의나를아끼며한걸음내딛는데힘이되는이야기를나누고싶다.

머리말-그래도사람입니다

1장.21세기직장인마인드,완벽과열정은가라!
주인의식은주인만갖는거다
저는최참판댁소작농이아닌뎁쇼
열정같은소리하고있네
당신은그렇게중요한사람이아니다
완벽주의,개나줘버려!
‘상처받았다’는말을좋아하지않는이유
아직도인사는공정해야한다고믿는당신에게
휴가좀편하게씁시다!
사람들은당신에게관심없다
인맥관리는집어치워라
퇴직‘세리머니’는생략합니다
차라리노는게낫다
선택은회사만하는것이아니다

2장.21세기직장에서,당신에게일어날수있는일
좋은리더되기,이런책좀읽지마제발!
개싸움을해본적이있나요?
영역다툼에서우위를점하는방법
우리팀장님너무좋아요소리들리기만해!
초면에이러시면곤란해요
뒤통수맞고억울하다면
고민을의논할선배가있는사람손들어보세요
윗사람나오라고해!
팀장들의마음의소리
팀장들의좀더노골적인마음의소리
당신이매번당하는‘진짜’이유
직무적성검사현실판
숫자에약한당신에게
답답하면당신이팀장하든가!
의외로점수따는것들,의외로점수잃는것들
‘서는데가바뀌면풍경도달라진다’
공명정대한관리자란
보상에관한101가지방법
우리는왜아부에약한가
모호한상황에서사소한팁

3장.직장내커뮤니케이션,나비처럼벌처럼!
토론할일따로있고결정할일따로있다
거절은담백하게
우아하게자기주장하는비결
기획을잘하고싶은가vs기획서를잘쓰고싶은가
기획을잘하는사람vs기획서를잘쓰는사람
말주변이좋으면커뮤니케이션도잘하나?
수사반장식커뮤니케이션은제발그만!
파워스피치이전에콘텐츠

4장.음식남녀?직장남녀!
남자와여자의대화방식에정말로차이가있을까?
낯선이를대하는우리의자세
여자가틀린걸까,남자가틀린걸까
당신도성희롱무식자?
간식먹읍시다?나는먹고싶지않다고!
그들만의리그
허·장·성·세
저인간이팀장이고저인간이부장이다!
바보야,문제는성별이아니라고!
여자상사대하기vs남자부하직원대하기

“부장님의불호령보다,팀장님의호통보다
두려운것은‘나’를잃어버리는것이다!”

직장인의,직장인을위한,직장인에의한,
생생한회사생활지침서!

잘나가고싶은가?떼돈을벌어서떵떵거리며살고싶은가?백마탄왕자님이떡하니눈앞에나타났으면하고간절히바라는가?‘갑’이되고싶어몸부림치는사람들은이책을볼필요가없다.『언니의따뜻한말한마디』는직장인,말하자면영원한‘을’들을위한책,회사와적당히거리를두고일을하는쿨한‘을’들을위한,말하자면터무니없는주인의식을버리고완벽한종업원의식으로무장하고‘쿨하게’회사를다니는데에필요한사회인의철학과직장생활의스킬을알려주는책이다.
멘토,코칭같은단어가난무하는세상이다.하지만기존자기계발서를읽다보면용기를얻기는커녕,오히려‘이사람은이렇게잘났는데난너무초라하구나’라는열패감이느껴지기일쑤다.그런식의꼰대질,잘난척은이제꺼지라고하자.‘나는이랬다,그러므로너희들도이래라,저래라’말은그럴듯하지만결국자기잘난척하는결론으로흐르기일쑤인,개천에서난용들의잘난척콘테스트인기존자기계발서들과전혀궤를달리하는,아주평범하게22년동안사회생활을해온한직장인선배가,‘나자신을잃지않고진정한어른으로성장하고싶은’직장인후배를위해들려주는생생한사회생활지침서『언니의따뜻한말한마디』를펼쳐보자.

생생한현장감과수평적관점,
당신이처음만나는신선한위로와조언!

잉여인간을탈출하여‘오늘부터직딩!’하면서좋아하던당신,언제부턴가아침에눈을뜨는순간,두통,호흡곤란,의기소침,우울등의출근기피증세를앓고있지는않은가?이런당신에게언니는말한다.

모두가유능할수는없다.항상영원히유능할수도없다.10년,20년씩길게보면어떤식으로든부침이있다.생각지도않게일이잘풀려큰성과를내는때도있지만,평소보다훨씬애썼던것같은데결과가썩좋지않은때도있다.기대도안했는데좋은점수를받아들때도있고,‘이번에야말로!’하며장담했는데하위권의점수를받아들때도있다.올한해빛나고스러질게아니라면,롱런이목표라면,나만의필살기하나쯤만들어두는것이좋다.그필살기는흔히생각하는스펙이아니다.그물에는이미경쟁자가넘쳐난다.협력적태도,계산하지않는우직함,겸손함,나아갈때와물러날때를아는처신같은것들이오히려블루오션이다.(본문에서)

본문은‘직장인의마인드,직장생활가이드,직장내커뮤니케이션,직장남녀’등4개의장으로구성되어있다.현실적인회사생활가이드북으로의역할에더해직장생활의‘큰그림’,직장인으로서전망과비전을그려볼수있게해주는점이돋보인다.
부드러운(?)책제목과대조적으로소제목들은직설적이고명쾌하다.지은이는‘완벽주의따위개나주라’하고,‘주인의식은주인이갖는것’이라는막돼먹은(?)조언도서슴지않는다.언뜻직장인들의기본마음가짐이라고착각하기마련인미련한성실함,주인의식등의그릇된(?)마인드에후련한뒤통수스매싱을날려주는촌철살인의어드바이스가들어있다.
예전에비해많이완화되었다고는하지만여전히수직적인위계질서가굳건한대한민국의조직문화속에서수평적인관계를지향하고,객관과합리를중시하는선배로서의한마디는호소력이있다.예를들어회사에서문제가생겨징징거리는후배에게,누군가에게상처받았다고호소하는후배에게,“그래그래,너는나쁘지않아.상대방이나빠.”라고달래주는(?)것은결과적으로후배의정신적성장에아무도움이되지않는다고지은이는말한다.그래서‘상처받았다’는말을좋아하지않는다고말한다.대신에‘자극받았다’라고하는말을쓰자고한다.

멋진어른으로성장하고싶은2030직장인에게
건네는아주특별한한마디!

하지만다른무엇보다『언니의말한마디』가빛나는대목은생생한현장감과휴머니즘에기반한수평적관점,그리고인문학적통찰이깃든노동철학이다.지은이는승진을원했지만그것은우월감충족을위해서가아니라자신이조직에서해보고싶은일,바꿔보고싶은것들을할수있는권한을더가질수있게되기때문이며,조직관리와보상에민감해야하며,‘휴가사용’등기본적인노동자의권리,아니그이전에인권을중시하는것이중요하다는등의이야기에는다른자기계발서에서는보기힘든지은이특유의철학이두드러진다.
지은이는22년동안쉬지않고직장생활을한왕고참사회인이다.그러나한우물에틀어박혀사회생활을한사람이아니라“온라인과오프라인,민간기업과국가기관,대기업과중소기업,남성중심조직과여성중심조직을두루”거치며대한민국의여러조직을섭렵(?)한선배다.그래서그가날리는조언은생생한현장감이넘치지만,혼자잘난척하는사람에게서풍기는위화감이없고,아무런도움안되는공허한위로와도거리가멀다.이언니의한마디는무척다정하지만때로는화끈하게맵다.조용히들어주고따뜻하게다독거려주되,“좀더성장하고좀더행복해지라고채근하는”선배의신선한조언,귀기울여보고싶어지지않은가.