삶의기준을찾아정답없는질문을하는사람들
부조화의현실앞에서‘나’를코스프레하는사람들
‘편집숍’과같은‘편집삶’을전시하는사람들
그리고…Whysoserious?
대한민국최고의빅데이터분석그룹,다음소프트가제시하는
2017라이프스타일키워드
“누가밥값을낼것인가?”
이른바‘뜨는’것들의재발견
2016년을달군가장핫한질문거리중하나는‘누가밥값을낼것인가?’이다.남녀사이에밥값은누가내는게맞을까?선후배사이에는?갑을관계에서는?밥값에대한생각이달라지고,심지어법도바뀐다.밥값을잘못내면법의규제를받을수도있다.
이처럼사람들사이의암묵적,명시적규칙이바뀌면서사람들의행동이달라지고기업이달라진사람들의행동에주목하기시작한다.2016년에기업이가장많이관심을가진대상은‘집’이었다.건설회사나인테리어업체만의고민이아니라금융,제조,유통동거의모든산업군에서‘집’에관한질문을하기시작했다.가구구성원이바뀌고,집의의미가바뀌고,집밖에서이룰수있는성취의면면이달라지면서사람들이집을대하는태도가변했다.이를기업에서재빠르게포착하고있는것이다.
이처럼특정기업들이던지는문제의식은한기업에국한되지않는다.어느은행이집에관한금융상품을기획할즈음다른O2O업체에서도외식배달상품을출시하게마련이다.왜냐,사람들의문제의식이발생하는지점은곧대한민국라이프스타일의큰변화가일어나는지점이기때문이다.2013년에는모든기업에서‘싱글’에주목했다.그들이새로운소비주체로부상할것이예상되었기때문이다.그다음에는미취학자녀를둔엄마들에게관심이집중되었다.역시같은이유에서였다.
사람들의라이프스타일에변화가생기고비즈니스의새로운기회가열리는지점,그것을일러‘트렌드’라부른다.이책은현재우리나라기업들이가장궁금해하는것들이무엇인지,그리고우리나라사람들이새롭게이야기하기시작한것이무엇인지를통해2017년의트렌드를짚어본다.무수한정보의바다에서현재‘뜨고있는’것들을걸러내그것들의의미를재발견하는것이다.분석대상은우리의삶이요,분석주체는다음소프트.분석수단은빅데이터다.
대한민국최고의빅데이터분석그룹,다음소프트가제시하는
2017라이프스타일키워드
빅데이터분석업체인다음소프트는사람들의생생한이야기가담겨있는소셜미디어에서대량의데이터를수집하고,수집된빅데이터를고품질텍스트마이닝엔진으로분석하여인사이트를도출하는일을하고있다.한마디로빅데이터를통해사람들의생각과생활을읽어내는것이그들의주요업무다.그리고이책에서다음소프트연구진은2017년을맞아새롭게음미해야할우리사회의키워드와,비즈니스에던지는시사점을소개한다.
엄밀히말해이책에서다루는키워드는2017년에뜰아이템이아니라,우리사회를바라보는새로운프레임에가깝다.가령1장에서다루는‘결정장애’와‘평타’는2016년현재에도많이쓰이는키워드다.굳이말하면2016년이미뜬키워드다.하지만이키워드는‘사람들이왜결정장애를말하는가?’,‘누구에게결정을맡기는가?’,‘무엇을위해결정을유보하는가?’,‘삶의대소사를결정하는‘기준’을어디에두고있는가?’라는질문에답을얻을수있는중요한단서다.따라서2017년비즈니스를준비하는이들이라면이키워드로대표되는라이프스타일트렌드를지나쳐서는안된다.
6개의장은각각독립적인키워드를다루고있지만,연결해서보면‘삶의기준-조화-적응’이라는큰흐름으로전개된다.우리삶의기준이되는것은무엇인가?삶의기준점이되는또래집단과미디어의영향이1,2장의주제다.삶의기준이현실과부조화를이룰때우리는어떻게조화를찾아갈까?미국드라마에나오는뉴욕커리어우먼을동경하며자란사람이수도권신도시아파트에서아이를키우는주부라는정체성에만족할수있을까?이러한부조화의현실앞에서‘나’는‘나’를코스프레한다고말한다.3장의‘코스프레’와4장의‘선물의각(角)’은부조화를메우는수단으로읽을수있다.마지막5,6장은삶을즐기는방식으로표현된적응결과를보여준다.성공을향해무언가를포기하고매진하는것이아니라,매진하는모습그자체가목적이되는즐김의현장이다.이러한현상은‘자기만족적덕후’와‘경험과인증을위한기꺼운수고’라는키워드로표현되었다.
이책은내년에뜰트렌드를족집게처럼찍어주거나,당장새로뜨는트렌드를좇아사업을하라고부추기지않는다.다만오늘날우리삶을상징하는키워드를선입견없이‘있는그대로’바라보는것만으로도그동안놓치고있었던많은기회들을발견할수있음을알려줄뿐이다.‘망고’,‘주스’,‘가성비’가뜬다고해서준비도안되어있는데당장가성비좋은망고주스를만들어팔수는없는노릇아닌가.우리모두는각자의일을뚜벅뚜벅해나갈뿐이다.
다만사람들의생각과태도의변화,그흐름을알고있다면자신의영역에서상품을만들고,마케팅을하고,홍보하는데더나은의사결정을할수있을것이다.‘덕후’라는키워드가떴다고해서‘덕후를위한상품을만들자’,‘우리제품의마케팅타깃은이제부터덕후다’,‘인력채용시덕후를뽑자’등덕후라는키워드에매몰돼분주히움직이기보다는,덕후가우리사회와비즈니스에던져주는시사점을찬찬히들여다보는것이이책의제대로된활용법일것이다.
{책속으로추가}
사람들이참견을거부하기시작하자간섭하기좋아하는사람들은더이상주변사람들을참견할수없게되었다.하지만참견을거부당하기는했을지언정중단할수는없는‘오지라퍼’들은이내새로운터전을잡기시작했다.바로온라인으로의이동이다.주변사람또는지인이아닌제삼자의삶에간섭하기시작한것이다.실제로는일면식도없는페이스북의‘친구’에대한간섭이나온갖사회현상에대한개탄어린비평이난무하고,인스타그램에는모르는집아이에대한‘랜선이모’들의열광이넘쳐나고있다.
이러한양태는최근들어드라마나예능을향한시청자들의행동에서두드러지게나타난다.
기존미디어콘텐츠에대한시청자들의반응은호불호정도가전부였다.좋으면계속보면서지지하고,싫으면욕하고안보면그만이었다.하지만최근에는시청자들이좋다싫다비평하는것을넘어직접콘텐츠에참견하고개입하기시작했다.드라마제작소식이전해지면온라인상에서네티즌끼리가상캐스팅을하고,이것이화제가되는일도비일비재하다.
가상캐스팅은배역에어울리는배우들을시청자들이가상으로미리선택해보고온라인을통해공유하는일종의신종놀이다.하지만최근에는단순히가상놀이에서머무르는것을넘어자신들의선택이실제로반영되기를바라고제작자에게어필하기시작했다.2016년초방영된〈치즈인더트랩〉이라는드라마는기존에높은인기를구가하며연재되던웹툰을리메이크한작품이었다.인기가워낙높다보니웹툰에나오는캐릭터들에게애정을갖는사람들이많았고,이는캐스팅에대한간섭으로이어졌다.자신들이가상캐스팅을한배우가실제로드라마에투입되면환호했지만,자신들의예상과어긋나면비난을하고반대운동까지했다.이런팬들은‘시어머니’와드라마제목인‘치즈인더트랩’을합쳐‘치어머니’라불리는것도불사하며드라마가종영할때까지간섭을멈추지않았다.
시청자들의오지랖이활발한분야로는예능도빠뜨릴수없다.2016년에〈무한도전〉은1990년대에가장인기가있었던아이돌그룹중하나인젝스키스의컴백콘서트를기획했다.콘서트의핵심컨셉은과거의예능코너중하나였던‘게릴라콘서트.’공연정보를사전에철저히차단한채공연당일몇시간동안의홍보활동만으로콘서트관중을모으는형식이었다.하지만어느기자의스포일기사때문에공연소식이사전에유출되어기획이무산되기에이르렀고,그소식을접한시청자들은스포일을한기자에게무차별적인비난을쏟아냈다.그와함께기획에대한비밀을지켜주자고시청자들끼리자발적으로홍보하는현상도일어났다.
-2장,드라마까지간섭하는참견쟁이들
주부코스프레를인증하는다양한글들을모아보면특징적인말들이눈에띈다.‘주부코스프레’,‘주부모드’혹은‘주부놀이’로칭하며‘특별한역할중’임을제시하고있지만,실상맥락속에서이러한말들을설명하고있는핵심키워드들은저녁밥,반찬,빨래,청소등어떻게뜯어봐도평범한집안일이다.대체‘집안일’과‘주부놀이’는왜같이쓰일수없을까?
데이터에서드러나는가장큰차이는바로‘뿌듯함’이라는감정이다.앞서본직장인의코스프레는지치고힘든부정적인감정을토로하는용도였다면,주부의코스프레는뿌듯함을낳는다.마트장보기보다는‘직구’가훨씬뿌듯하고,청소보다는‘인테리어’가훨씬뿌듯하듯,집안일보다는주부놀이가더뿌듯하다.이처럼엇비슷해보여도해놓고나면훨씬뿌듯한일은따로있다는것이다.
“주부놀이뿌듯뿌듯해~나름플레이팅도하구ㅋㅋㅋ”
“현모양처코스프레~대청소를했어요!청소후엔아메~”
“성공적인본격주부코스프레!”
현재어린이집이나유치원쯤아이를보낼1970년대후반에서1980년대생인‘맘’들대부분은그어머니세대에비해‘나’라는자아가강한편이다.나는대학을나왔고,유럽배낭여행에다어학연수시절을보낸인재에,결혼이나출산전에몇년간직장생활을해온경력도갖춘경우가많다.‘직구’가일상이될정도로이미해외에익숙하고,웬만한브랜드도알고,세련됨을갖췄다는것,해볼것다해보고알것다아는사람들이라는것이다.
이쯤에서앞에서본맘커뮤니티의아이디를다시한번들여다볼필요가있다.
“83v시우맘v불광동”
이아이디에서표현되는정체성에서는어디에도‘나’라는자아를찾아보기어렵다.여기에나타나는자아는육아와집안일로지친괴로운마음을기댈곳을찾아까다로운가입절차를받아들였다는사실정도다.서로공감해주는‘우리’가되어모이기를선택하고받아들여진순간,어디에도‘나’는없게된다.
위로와격려를받을수있지만,그대신항상지치도록비교해야하는것이‘우리’의속성이다.그러니힘들수밖에없다.정작옆집이웃은내소식을모를수있어도,커뮤니티를타고이지역전체에서,아니전국에서나와같은집단에속한우리가어떤집에사는지,어떤여행지로휴가를가는지싫어도보고알수밖에없는것이다.
‘우리’의습격속에점점사라져가는‘나’는그래서인정받기위해자꾸그럴듯한‘인증’을하기시작한다.그일환이예를들면‘주부놀이’다.아무리열심히해도끝나지않는지루한반찬만들기와거실청소,어제와하나도다르지않은의미없는오늘의집안일.그러나이조차‘간만의주부놀이’가되는순간오늘의하루는어제와다를수있다.인정받는‘나’는집안일따위에지친전업주부여서는안된다.‘우리’가표방하는주부는또다른의미의능력자를의미한다.내가인정하는나는같은‘주부’라도의미가달라진다.그러니코스프레할수밖에없다.
-3장,‘나’를코스프레하는‘우리’의일상
지금까지선물해야할대상이늘어나고,3만원이내의작은선물이증가함을확인했다.선물할사람은많아지는데자원은한정되어있으니더신중히선물을고르는것은당연한지도모른다.‘너무저렴하지않으면서부담되지도않고,정성이들어가보이는것’이핵심이다.나의정성을보여주기위해직접선물을만드는사람들도늘어나고,해외에서들어온고급포장과디자인이예쁜마카롱같은디저트가선물이된다.
이에따라브랜드들은‘어떻게하면우리상품도선물이될수있을까’를고민하기시작했다.
여기어느퍼즐회사가있다.
이퍼즐회사는국내에서시장점유율50%정도를차지하고있는직소퍼즐전문제조사다.지금까지퍼즐은‘맞추는행위’가마케팅포인트인‘좋은놀이’였다.퍼즐조각들을맞추면서집중력이향상되고,잡념이사라지고,아이들에게는상상력과기억력향상에도도움이된다.또한디지털디바이스들이넘쳐나는세상일수록손을많이쓰는아날로그적인놀이가정서에도좋다고하니,해본사람은다시구매하는상품이되었다.하지만이처럼퍼즐시장의타깃과마케팅포인트가한정된결과,첫시도가마음에든사람에게는좋은취미가되지만,해보지않은사람은그
