저성장시대를이기는성장의원리가필요하다!
저성장시대가이어지면서기업의고민도깊어지고있다.새로운사업영역을개척해야하는과제,좁은내수시장을넘어세계시장으로나아가야하는과제,좀처럼알기어려운소비자들의마음을읽어내는과제,어떤외풍에도흔들리지않는브랜드를만들어키워야하는과제가머릿속을떠나지않는다.그뿐인가,이모든것이가능하도록조직전체의역량도높여야한다.빠르고정확하게의사결정하는능력은리더는물론이요모든구성원에게요구되고있다.주52시간제,‘워라밸’등사회변화에발맞추면서생산성은더욱높여내야한다.이모든과제에대한해법을찾지않으면성장은커녕현상유지도어려운시대다.
그런데여기그숙제를풀어낸기업이있다.풀어낸정도가아니라15년동안해마다매출과이익기록을갈아치우며성장을거듭하는중이다.화장품브랜드‘후’로성장가도를달리고있는LG생활건강이그주인공이다.
잘나가는대기업으로흔히알고있지만,시작은결코순탄치않았다.LG생활건강은2001년에LG화학에서분리된후성장은커녕해마다5%씩매출이줄어들며부진을면치못했다.LG생활건강같은내수기업에이정도매출감소는엄청난고통이다.결국2003~04년에는구조조정이야기가나올만큼분위기가심각했다.
그러던기업이15년만에매출을7배로키웠다.시가총액도4287억원에서17조1956억원으로40배나뛰었다.저성장기조가이어지는국내는물론세계적으로도유례를찾기어려운성과다.말그대로하루가다르게성장하는‘그로잉업(GrowingUp)’기업이다.
도대체무엇을어떻게한것일까?수많은증권애널리스트와기자,학자들이그성장의비결을알아보려했으나누구도시원하게답을찾지못하는금광처럼느껴졌다.그비법을캐내려삽을지고광산에들어간경영학자의결실이바로이책이다.
위기의LG생활건강을재건시켜15년연속성장의신화를만들어간
차석용부회장의그로잉업전략
LG생활건강의성장은차석용부회장과떨어뜨려생각할수없다.실적부진이조직전체를옭죄던2004년말,차석용부회장은LG생활건강의CEO로전격스카우트되었다.부도후해외컨소시엄에인수된상태였던해태제과를1년여만에기사회생시키며경영능력을입증한직후였다.LG생활건강에부임한차부회장은코카콜라인수를필두로30여건의M&A를성공시키고,사드사태때에도움츠러들지않고중국시장에서성장가도를이어가며경이적인매출성장을이루었다.
이책에는차석용부회장이지난15년간LG생활건강을재건하고성장시킨전략이담겨있다.그동안차부회장은외부와의교류나인터뷰도자제하며내부업무에만집중해‘은둔의경영자’로불리어왔다.그런그가직접밝히는경영철학과,그와함께15년성장을이루어온임직원의생생한목소리,그리고마케팅석학의인사이트가어우러져저성장시대를이기는‘그로잉업’전략으로구체화되었다.
가장먼저차부회장은특유의‘내진설계전략’에따라일하는방식과사업구조를고도화하는데집중했다.오늘날외부의환경변화가급격하고,언제든충격이올수있다는사실을사업하는사람들은다인지하는바다.그렇다면대비를해야하지않겠는가.알면서도앉아서당할수는없다.차부회장이추진한내진설계는크게3가지,고정비를줄이고,소통능력을키워스피드를높이고,사업분야를다각화해리스크를대비하고성장을꾀하는것이다.
이러한방향성아래LG생활건강은불필요한회의와문서를없애고위아래막힘없는소통을시도했다.1만2000명규모의거대기업임에도벤처기업처럼빠르고유연하게신제품을내놓고거둬들이며성장체질을만들었다.‘세발자전거포트폴리오전략’으로M&A에임해사업확장과해외시장개척의두마리토끼를모두잡는데에도성공했다.
이처럼우리가LG생활건강에서주목해야할것은단순히수치적성과만이아니다.그보다는경영시스템을개선하여성장의토대를만든전략에주목해보자.구성원들의의견을경청하고적극소통함으로써사업가마인드를갖춘개인으로거듭나게한차부회장의리더십에주목하자.성장을도모하는기업은물론,오늘보다나은내일을꿈꾸는이들에게이책은개인과조직의‘그로잉업’을가능케하는힌트를제공할것이다.
