페이스북,구글은과연우리를감시하는빅브라더인가?
우리가데이터를소유하는것일까,
우리가데이터에속하는것일까.
날마다데이터가생성되고소비되는시대에우리는살고있다.온라인상에서이루어지는우리의일거수일투족이데이터화되고,기업은그렇게만들어진데이터를통해사람들의취향이나관심사를유추하여자사의상품을광고할타깃을선정한다.이처럼개인의데이터를사용하여상업적이익을창출하는모습은많은학자들및평론가들의비난의대상이되어왔고데이터및빅테크와관련된부정적여론을만드는데큰영향력을발하며,개인정보보호를강화하고IT기업의데이터사용을규제를촉구해야한다는주장에힘을실어왔다.저자인샘길버트는이책을통해이러한이야기들에정반대되는주장을펼친다.그는데이터를기반으로행해지는활동들을부정적으로바라보는시각이가진오류들을다양한논거와사례를들어조목조목반박하며이야기를풀어나간다.
이책은거대한규모를자랑하는IT기업들을두려워할필요가없는이유와이들을규제하지않고서도공동선과공익적목적에기여하게하는방법을제시한다.뿐만아니라공개된도메인에더많은데이터를제공함으로써얻을수있는어마어마한사회적이득에관해이야기한다.즉,데이터가우리의삶을더욱나아지게한다는것이다.빅데이터분석을통해사람들의삶을더풍요롭고윤택하게만들상품을개발하고,오픈데이터를통해정치적의사결정이나공공지출을수행하는데투명성을더하며시민들에게더효과적인공적서비스를제공할수있었던사례들,무엇보다최근몇년간코로나바이러스로전세계가신음할때전염병에대한루머를걸러내고정확하고확실한정보를사람들에게제공하는데에빅데이터분석이큰역할을했다는사실등이책에서제시하는풍부한역사적,사회적사례들은저자의주장을뒷받침하는강력한근거가된다.
이책은공유된데이터들이정치적또는상업적으로악용될수있으며개개인을감시하고통제하는도구로활용될수있다는주장에맞서,오히려공개된영역에데이터를제공하는것이공동선과커다란사회적이득으로이어질수있음을다양한연구결과와사례를들어증명한다.또한데이터가감시자본주의지지자들이말하듯이귀중하고도결정적인자원은아니며,많은사람들이오해하는바데이터개방이개인의권리와자유를침해한다는주장이사실과다름을역설한다.데이터를기반으로타겟팅활동들로인해불미스러운일이빚어진사례들도분명있지만,그것이곧데이터를사용하는일자체가사악함을의미할수는없다는것이다.그는사람들이데이터공개로인해불편해하는지점을구체적인예를들어짚어가면서,그것이뭇사람이우려하는것과는달리사생활침해가아니며,사실상서로의데이터를공유함으로써가치있는소통이이루어지는사례들을제시한다.개인정보보호라는미명아래데이터공유를억제하기보다어떻게데이터를활용할지에대한심도있게고민해야한다고강조하며,그고민에필요한철학적질문들을섬세하게제기한다.
이책의주된매력은,저자가오랫동안데이터분석및디지털마케팅분야에서쌓아온자신만의노하우와식견을발휘하여그동안많은학자들및평론가들이IT기업들의데이터사용방식에대해제기한문제의식과관련해새로운관점을내놓는다는점이다.명쾌한논리와풍부한예증을통해,데이터공개와관련해주된프레임으로자리잡은감시자본주의이론에기반하여제기된주장들에담긴오해들을하나하나다루며,‘굿’데이터를바라보는새로운인식으로나아가도록독자들을이끈다.저자의통찰에힘입어독자들은데이터공개에대한두려움을걷어내고한층더지혜롭게디지털생활을영위할수있게될것이다.
