◆기술봉건주의란무엇인가?
봉건주의는서유럽중세사회의조직과관련된역사적개념으로매우독특한사회경제적형태를지칭하는명칭이기도하다.9세기와10세기중세서유럽은“소수의권력자들이대다수의농민을착취하며압도적으로지배하는급격히계층화된사회”였다.
역사가들은봉건사회를이해하기위해세가지기본범주인도미니움,농노제,봉신관계를활용한다.봉건사회에서는정치와경제가구분되지않으며,폭력이지배적인규율원칙으로작용한다.이러한이유로봉건적관계는지배와보호라는문제를중심으로조직된다.‘지배자와피지배자간의사회적관계’를뜻하는‘도미니움’과봉건제의또다른핵심제도인봉신관계는인구의극소수인귀족계층에한정된다.이비대칭적인관계의핵심은토지에대한통제,착취와폭력을기반으로한약탈이다.
놀라운속도로발전하고있는기술혁명의시대인21세기에웬봉건주의타령인가의아해할사람이많을것이다.저자세드릭뒤랑은현재의사회경제적상황이단순히과거봉건주의적양상을띠고있다는데주목하는게아니라,이문제들이자본주의체제를위협할뿐아니라개인의자율성과민주주의까지심각하게훼손하고있음을지적하고경종을울림으로써전세계가암울한디스토피아로추락하는사태를막고자하는것이다.
잉여물이생산과정에서멀리떨어진영주의손에집중되어비생산적으로쓰이고생산요소가고정화되면서생산성이침체한결과,봉건제는역사의뒤안길로사라졌다.그런데지금처럼기술이비약적으로발전함에따라극소수의초국적기술기업에전세계인이종속되어알고리즘적통치의감시체제에서‘디지털영지’에얽매이는상황이계속된다면,자본주의의자정기능을잃을뿐아니라결국디스토피아세계가펼쳐질것이다.
따라서우리는더늦기전에‘기술봉건주의’의본질과핵심을꿰뚫고,이에속수무책으로당하지않도록주체성을강화해서‘충분히발전한개인’으로거듭나야한다.
◆자유주의적기술낙관론의배반
20세기말,인터넷의등장은정보기술·통신·미디어가교차하는새로운사회적공간을만들어냈다.갑작스럽게일상적인관행이변하고,새로운경쟁우위가등장했으며,정보는처음보는경로를통해전달되기시작했다.이러한격변속에서‘캘리포니아이데올로기’라는자유주의적기술낙관론이빠르게퍼져나갔다.여기에1990년대시장개방의물결속에서민주주의의발전으로이세계가활력을되찾게될것이라는장밋빛전망까지더해졌다.그러나이러한낙관론은오래가지못했다.‘실리콘밸리신화’는순전히지역적특수성에기인하므로예외적인현상일뿐이며,결코세계의공통된미래를대표하지않기때문이다.
실리콘밸리를참조하는관행이대단히역설적이라는점이드러난다.스타트업정신은사라지고,그자리를사적독점의약탈적행태가대신하게되었다.개인적자율성과창의성을찬미하던분위기는결국고용종속성을심화시키는전산화된관리도구로이어졌다.지역적양극화,소수의‘승자’에게이익이집중되는현상,지식의확산을가로막는장애물들은주변화를부추겼다.이는혁신뿐만아니라혁신이가져올수있는잠재적혜택을누리는데도걸림돌이되고있다.실리콘밸리와더나아가그것이상징하는혁신의세계는성장과정에서초기성공을이끈원칙들과는정반대의현실로변모했다.(중략)
실리콘밸리합의에금이가고있는현실이이를증명한다.예고된것과달리,디지털기술의발전과함께급격히진행된사회경제적변화는자본주의에새로운활력을불어넣지못했다.오히려쌓여가는증거들은이생산방식의퇴보를시사하는경향을보인다.(99~100쪽)
그결과,저자는서구에서민주주의가겨울을맞이했다고진단한다(우리또한예외가아니다).그이유는“첫째,자본주의를규제하는비민주적형태의증가다.중국이나러시아가이러한사회적형태의전형을보여준다면,유럽과미국에서권위주의적지도자들의선거승리는서구에서도매우비민주적인정치적선택지가권력을잡을수있음을보여준다.둘째,실리콘밸리기업들이개인의자유와민주적권리를경시하는태도를보이는것”이다.
◆‘빅어더’(거대한타자)라는새로운권력
인터넷을토대로한정보통신기술이세상을움직이는사회에서살아가는한거대기술기업들의인프라인‘빅어더’를피해갈방도는없다.빅어더는“우리가제공하는모든데이터를흡수하면서결국우리자신보다우리를더잘알게된다.우리의통신내용부터침실에서의움직임,소비목록까지모든것을탐색한다.대규모온라인실험을통해우리의행동을이끄는법을배우며,결국새로운형태의전체주의를구현하게된다.20세기전체주의가폭력을통해작동했다면,주보프가‘도구주의적’이라는성격을부여한이새로운권력은행동의변화를통해작동한다.”
빅어더를통해수집된‘빅데이터’는세가지특징을갖고있다.첫째,지속적으로생성된다는점,둘째,포괄성과세부성을동시에목표로한다는점,셋째,언제든추가적인데이터소스를통합할수있도록유연하게생산된다는점이다.문제는이빅데이터에사회적편향과지배관계가내포되어있어결코중립적이지않다는사실이다.또한무섭게발전하고있는인공지능프로그램은단순히제도와권력관계에깊이뿌리박힌인종차별이나성별불평등을반영하는데그치지않고,이를증폭시키는데기여할수도있다.이들프로그램에내재된편견은다른알고리즘결과에다시통합된다.그것이내포하는편향과편견을수정한다해도우려를완벽하게해소할수없을것이라는점에서저자의지적과경종은매우의미심장하다.
◆빅데이터에포획된디지털경제
현대경제는‘디지털경제’라는거대한흐름속에서빅데이터에포획되어있으며,이제국가와사회,개인모두디지털서비스라는벗어날수없는영지속에갇혀버렸다.저자에따르면,“이러한하위주체들이디지털토지에의존하는상황은중요하다.이는지배세력이경제적잉여를포착할수있는능력을결정하기때문이다.모든사람이소유자에게의존하는모습은디지털경제의속성이며,알고리즘시대의자유주의가포식자로변화했음을나타낸다.”
이런상황이왜위험한가?“디지털의발전은경쟁관계를뒤흔들어의존관계가우위를점하도록하며,이는전체적인메커니즘을혼란스럽게하고생산보다포식이우선하게만드는경향이있”고,바로이것이저자가“기술봉건제도라고부르는결과를낳”기때문이다.이렇듯과도하게집중된경제권력의폐해는공급자에대한부당한압력,소비자에대한포획상황,미디어를통한정치시스템의통제는물론공공기관에서여러가지부당한혜택과지원을받는구조를만들수도있고,너무커서실패할수없는기업의경우는그들의잠재적인파산만으로도시스템자체를위험에빠뜨릴수있다.게다가언제든초거대기업들의독점화에대한피해를모두가고스란히떠안아야할가능성이매우크다는점도심각한문제다.
◆알고리즘의보이지않는손과개인의주체성강화
저자의지적대로현대자본주의의궤적은역설적이다.디지털기술의발전이혁신의풍요로움과생산·소비·교환방식의다방면에걸친질적변화,다시말해활력을되찾았다는신호를보여주는이면에는GDP성장과생산성의지속적인둔화,금융부문의비생산적비중증가,지속적인불완전고용,결정적으로생태적조건의급속한악화가숨어있다.따라서디지털혁신효과의상당부분이시장교환구조와그에따른회계체계에포착되지않는다는점과디지털의가장유용한효과들이상당부분시장경제를벗어난다는사실을무시해서는안된다고저자는거듭강조한다.이는현대자본주의의취약성을나타내는증상중하나이기때문이다.
나아가알고리즘이지배하는사회의위험성을다음과같이지적한다.
알고리즘이지배하는사회는점차“흰개미나개미와같은기술적사회”를닮아가며,“사람들이확률의노예가된사회”로변모한다.존재를확률로축소하려는시도는개인과공동체가자신의미래를통제할수있는능력을상실하게만들위험을내포하고있다.주체가확률에도전할능력,즉현실에도전할능력을박탈당하면,모든힘을잃게된다.이러한현실왜곡의위험이반드시나타나는것은아니지만,디지털기업들이이윤을추구하는과정에서알고리즘기반통치를도구화하며점점더커지고있다.(131쪽)
저자는특히현대에와서더욱심해진자본주의의구조적불평등이사적영역과공공행동을절대로구분할수없게만들어공익이라는개념자체를소멸시키는동시에공공서비스와사회보호체계의와해,광고공세의강화가일상생활의상업화를더욱촉진했다고지적한다.이것이사람들을수동적인소비자역할에갇히고성과에집착하는개인으로원자화하는경향을낳고있다는것이다.저자는현재우리가처한현실을다음과같이진단한다.
인류문명은천천히자본에예속되었고,마침내위태로운산의정점에서게되었다.(283쪽)
알고리즘적통치가개인을조정하려는열망은욕망의형성을허용하지않으므로결국개인을‘슬픈정념’의기계로전락하게만든다.개인은자기일에서시작해삶의모든단계에서점점자신의존재를외면당하고있다.철학자에티엔발리바르는이러한최종적패배의가능성을‘완전한예속’이라고부른다.이는“개인적정체성과자율성의완전한상실”을의미한다.
기술봉건주의가강화되면서억압의논리도빨라지고있다.(284쪽)
그러나저자가시종일관암울한이야기만들려주는것은아니다.전세계적으로정치와경제가어려운상황에놓인이런시기일수록저자의제안에진지하게귀를기울일필요가있다.
미래는알고리즘의보이지않는손에달려있다.디지털피드백루프덕분에피곤하고혼란스러운물류의우회과정이점차필요없게되고,더는노동분업을유지하는데걸림돌이되지않는다.이새로운종류의경제적계산의시대가시작됨에따라,이를수행할주체가누구인지를아는것이문제로대두된다.기술적봉건제도의성채를지키는이들은생산과소비의사회경제적프로세스에대한지적통제를독점하겠다고주장한다.그러나개인의비현실화에대한저항은이프로젝트에매우심각한장애물로작용한다.‘충분히발전한개인’이나타나려면,진정한경제민주주의가이루어진상황에서시장과결별하고개인의주체성을강화해야한다.그때는개인이스스로정한자율성의범위가경제문제는물론그문제가생태계에서차지하는위치와관련이있을것이며,집단의통제와도조화를잘이룰것이다.(288쪽)