직장인 3분 지식 (직장인이 알아두면 쓸모 있는 상식과 지식)

직장인 3분 지식 (직장인이 알아두면 쓸모 있는 상식과 지식)

$14.00
Description
“불확실한 시대에 살아남는 법”
“A형은 진짜로 소심할까?”
“왜 최고의 엘리트 집단이 어리석은 결정을 할까”
“직장인은 무능력이 드러날 때까지 승진한다”
“서로의 가시를 견딜 수 있는 적당한 거리는?”
“원하는 답을 얻으려면 질문을 바꿔라”

직장인이 알아두면 쓸모 있는 ‘상식과 지식’
한 눈에 비즈니스 흐름 전체를 살펴볼 수 있는 책

이 책은 HR컨설턴트로 일하고 있는 저자가 ‘비즈니스 상식’ 55가지를 엄선하여 ‘회사에서 승진하는 법’ ‘경쟁에서 이기는 마케팅’ ‘성장을 위한 경영 이론’ ‘살아남기 위한 기업의 생존 전략’ 등의 다섯 개 테마로 나누어 소개하고 있다. 저자의 직장 시절 경험, 관리자가 되어 직원들을 교육했던 경험 등 25년여의 회사생활을 통해 몸으로 겪으면서 공부한 경영상식과 HR컨설턴트로서 제안하는 직장인의 기초상식 등을 한데 모아, 한 눈에 비즈니스 흐름 전체를 살펴볼 수 있도록 구성하고 집필하였다.
저자

조환묵

서강대경영학과를졸업하고삼성그룹에입사해시스템영업부에서일했다.일본지역전문가를다녀와서는상품기획,조사기획,전략기획등기획업무를주로했다.사업에대한꿈을이루기위해삼성전자를그만두고IT벤처기업을창업하고,외식사업에뛰어들었다.외식사업을하면서는창업교육의중요성을느껴서외식창업가이드북을출간했다.
지금은㈜투비파트너즈를창업하여HR컨설턴트로일하고있다.경력인재뿐아니라신입인력의경력개발,진로상담등커리어컨설팅을주로하면서자연스레‘직장인이알아두면쓸모있는상식과지식’에대한관심이생겨이책을썼다.
심리,사회,인사,조직,마케팅,경제,경영등다양한분야에걸쳐비즈니스에꼭필요한용어와법칙위주로키워드를선정하고이해하기쉽게썼다.
저서로는<당신만몰랐던식당성공의비밀>이있다.

목차

Chapter1.회사에서승진하는법
01안나카레니나법칙과성공조건:잘나가는사람은모두비슷하다
02피그말리온효과와긍정적사고:간절히원하면이루어진다
03메라비언법칙과첫인상:스티브잡스처럼행동하라
04후광효과와선입견:매력있는사람이연봉을더많이받는다고?
05초두효과와인사평가:시작이좋아야기억에더남는다
06피터의원리와무능력자의승진:직장인은무능력이드러날때까지승진한다
07파킨슨법칙과관료주의:공무원이계속늘어나는이유
08그레샴법칙과조직문화:똑똑한직원이회사를떠나는이유
09감정노동과스트레스:감정노동자는자살충동을4.6배더느낀다
10번아웃신드롬과재충전:사람은충전가능한배터리가아니다

Chapter2.경쟁에서이기는마케팅
11마켓4.0과미래마케팅:지금은온·오프라인통합마케팅시대
12선도자의법칙과선도자:더좋은것보다는맨처음이낫다
13프로슈머와소비자마케팅:스스로창조하는능동적소비자의등장
14네트워크효과와소비심리:당신의소비성향?친구따라강남간다
1580/20법칙과VIP마케팅:20%만일하고80%는일하지않는다
16베블런효과와VVIP마케팅:과시적소비는인간의본능?비쌀수록잘팔린다
17스탕달신드롬과명품마케팅:불후의명작에감동하듯명품에빠지다
18립스틱효과와불경기마케팅:불경기에립스틱이잘팔린다고?
19푸시마케팅과풀마케팅:마케팅에도‘밀당’이필요하다
20에펠탑효과와광고효과:자주보는것만으로도친근해진다
21퍼플카우와바이럴마케팅:독특함은바이러스처럼빨리퍼진다
226단계분리이론과입소문마케팅:세상은좁고,발없는말은천리간다
23MOT서비스와100-1=0의법칙:고객을만나는짧은순간에최선을다하라

Chapter3.성장을위한경영이론
244차산업혁명과기업가정신:지금이야말로기업가정신이절실한때
25린스타트업과성공창업:현명한시행착오가성공으로이끈다
26차별화와디퍼런트:온리원(OnlyOne)을추구하라
27블루오션과신시장개척:경쟁자없는바다에서헤엄쳐라
28플랫폼과비즈니스강자:플랫폼을장악하는기업이승승장구한다
29롱테일법칙과인터넷비즈니스:인터넷쇼핑몰이만들어낸비즈니스법칙
30란체스터법칙과약자의전략:약자는강자와정면대결하지마라
31깨진유리창의법칙과사소한실수:사소한실수가기업의운명을뒤흔든다
321:10:100의법칙과품질관리:불량을즉시고치면100배의비용을절약한다
33나비효과와불확실성의시대:불확실한시대에서살아남는법
34세렌디피티와행운:창의적환경에서뜻밖의행운이찾아온다

Chapter4.살아남기위한기업의생존전략
35하인리히법칙과300번의징후:위기는갑자기찾아오지않는다
36디테일의힘과기업의운명:사소함이기업의미래를좌우한다
37메기효과와경영혁신:끊임없는자극과경쟁으로혁신하라
38뷰자데와역발상:익숙한것도낮설게보라
39암묵지와지식경영:지식은공유할때힘을발휘한다
40메디치효과와잡스신드롬:스티브잡스처럼교류하고융합하라
41죄수의딜레마와생존경쟁:이기적선택은언제나유리할까?
42치킨게임과기업의선택:너죽고나죽자?이길수없으면피하라
43성공의함정과창조적혁신:한번은성공할수있지만,계속성공하기는어려운법
44집단지성과혁신방법:왜최고의엘리트집단이어리석은결정을할까?

Chapter5.사회와함께하는직장인
451만시간의법칙과10년의노력:누구나1만시간을투자하면성공할수있다
46감성지수와리더의조건:훌륭한리더는감성지수가높다
47바넘효과와혈액형성격론:A형은진짜로소심할까?
48매몰비용효과와합리적의사결정:들어간돈보다는들어갈돈을생각하라
49마태효과와부익부빈익빈현상:가진자가더갖게되는이유
50분수효과와경제성장:사라진낙수효과!떠오르는분수효과!
51프레이밍효과와여론조사:원하는답을얻으려면질문을바꿔라
52님비현상과고슴도치의사랑:서로의가시를견딜수있는적당한거리는?
53언더독효과와위기극복:인생역전스토리에환호하는이유
54스톡데일패러독스와희망의역설:희망을가지되현실을직시하라

참고부록:소비자를알면시장이보인다
01진화하는중심세대:전통세대,베이비붐세대,386세대,X세대,Y세대,Z세대
02디지털세상의젊은세대:C세대,G세대,N세대,W세대,P세대,88만원세대
03젊은부자의인간상:여피족,보보스족,욘족
04신세대인간상:이피족,슬로비족,예티족,다운시프트족,인스피리언스족,싱글족,욜로족
05새로운남성상:메트로섹슈얼,그루밍족,다이아미스터,노무족
06변화하는여성상:알파걸,콘트라섹슈얼,골드미스,신디스,나오미족,루비족
07일그러진젊은이상:니트족,캥거루족,스크럼족,갤러리족
08맞벌이부부상:딩크족,딩펫족,싱커족,듀크족,딘트족
09실버세대의변화:뉴실버세대,통크족,우피족,와인세대
10건강과안전지향의현대인:웰빙족,로하스족

출판사 서평

직장인이알아두면쓸모있는‘상식과지식’
한눈에비즈니스흐름전체를살펴볼수있는책

이책은HR컨설턴트로일하고있는저자가‘비즈니스상식’54가지를엄선하여‘회사에서승진하는법’‘경쟁에서이기는마케팅’‘성장을위한경영이론’‘살아남기위한기업의생존전략’등의다섯개테마로나누어소개하고있다.저자의직장시절경험,관리자가되어직원들을교육했던경험등25년여의회사생활을통해몸으로겪으면서공부한경영상식과HR컨설턴트로서제안하는직장인의기초상식등을한데모아,한눈에비즈니스흐름전체를살펴볼수있도록구성하고집필하였다.


심리,경쟁,조직의생리,마케팅,경영등
직장인이라면꼭알아야할비즈니스상식들을일목요연하게정리한책

직장생활을하다보면일에치여서커리어전체를바라보지못하기가쉽다.좁은공간에서빠져나와자신의영역을넓히기위해서는비즈니스를큰틀에서바라보고이해할수있어야한다.이책에소개된비즈니스이론이나법칙들은비즈니스세계를좀더명확하게그리고큰틀에서이해할수있도록도움을줄것이다.
이책은“불확실한시대에서살아남는법(나비효과)”“직장인은무능력이드러날때까지승진한다(피터의원리)”“독특함은바이러스처럼빨리퍼진다(퍼플카우와바이럴마케팅)”“원하는답을얻으려면질문을바꿔라(프레이밍효과)”“너죽고나죽자?이길수없으면피하라(치킨게임과기업의선택)”등심리,조직의생리,마케팅,생존경쟁,경영분야의비즈니스현상이나법칙을일목요연하게정리하고있다.


비즈니스상식을단순하게모아놓은책이아니다
최근의비즈니스흐름까지이해할수있는책

이책의가장큰강점은방대한이론이나법칙들을짧은시간(3분)에이해할수있도록요령있게정리했다는것이다.또한전문용어의사용이나지루한설명은가급적피하고있어서이해하기도쉽다.단순한설명에그치지않고다양한최신비즈니스사례들을적절하게소개하여독자들은최근의비즈니스흐름까지이해할수있다.간단명료하게압축되어있기때문에깊이가없다고말할수도있지만,이책에소개된것중몇가지는자신의상황에바로적용해볼수도있다.그리복잡한과정을거칠필요가없다.빠르게실행해보고평가하고다시실행해보는것이필요한시대다.이책은그런요구에잘부응하는콤팩트한책이다.


[책속으로추가]
일반적으로기업은매몰비용의함정에서빠져나오지못할때경영위기에직면하게된다.미래연구성과가불투명한데도불구하고이미수년동안연구개발비를투자했다는이유만으로추가로더많은금액을쏟아붓는사례를쉽게찾아볼수있다.또신규사업에과감
하게투자했지만,신제품출시를앞두고있는상황에서사업환경과조건이바뀌는바람에어쩔수없이사업을포기해야하는경우가생기기도한다.
-매몰비용효과와합리적의사결정

“추운겨울날고슴도치들이체온을유지하기위해서로달라붙어한덩어리가되어있었다.그러나곧날카로운가시가서로의몸을찔러아파서흩어졌다.그러다가추위를견디지못해다시모였다.또가시가서로를찔러다시흩어졌다.그렇게모이고흩어지기를반복한끝에마침내고슴도치들은서로의가시를견딜수있는적당한거리를발견하게되었다.”
-님비현상과고슴도치의사랑

■머리말
첫출근하던겨울어느날!
신입사원면접때보다더떨리고긴장되었다.온갖상상과기대로얼굴은상기되었고,자세는막대기처럼꼿꼿했다.인사담당자는나를시스템영업부맨끝의책상으로안내했다.그날부터그토록가기원했던직판영업부에서일하기시작했다.입사동기들은거의모두유통영업부로발령났지만,나는직판영업부로보내줄것을강력히요구해관철시켰다.
나는환영받았다.가뜩이나영업사원이모자랐는데,신입사원이자발적으로들어왔으니부서장과선배들은반가웠던것이다.내가직판영업을고집한이유는나중에사업을하기위해꼭필요한경험이라고생각했기때문이다.

신입사원!배움의연속
학교에서배운것과별로관련없는일이눈앞에펼쳐졌다.처음엔얼떨떨했다.어느땐바보가된기분도들었다.나는경영학을전공했기에정보통신에대한기술지식은전혀없었다.이해가안되니골치가아팠다.당시같은부서에비슷한또래가여럿있었는데,대부분공대출신이었다.그들에게기술에대한것을물어보는대신계획서나보고서작성등을도와주었다.기술적인부분은어려웠지만,고객을직접찾아다니는직판영업은희열과보람이있었다.
이처럼신입사원때열심히노력한덕분에일본지역전문가로파견되는행운이찾아왔다.일본에서복귀한후에는상품기획,조사기획,전략기획등기획업무를주로했다.IMF외환위기가닥치고벤처기업붐으로온나라가뜨겁던시절,마침내삼성전자전략기획실을뒤로한채꿈에그리던IT벤처기업창업에나섰다.

늘부족한신입사원교육
주변의기대와걱정속에서시작한인터넷비즈니스는순조롭게이어져신입사원까지뽑게되었다.컴퓨터공학,디자인,문학등각기다른전공의신입사원을뽑았다.전공이서로다르다보니각자의눈높이에맞는신입사원교육을하기가어려웠다.그러다보니각자맡은업무에잘적응하기는했지만,비즈니스전체에대한이해나마케팅,경영상식등이부족한채일할수밖에없었다.
다행히벤처캐피탈이전자상거래의사업성과가능성을인정하여투자를하고,M&A를거쳐사업을확장했으나끝까지함께가지는못했다.사업의길을바꾸고싶었다.결국온라인비즈니스에서오프라인사업으로눈을돌려외식업에뛰어들었다.
식당창업자를위한책출간
외식창업에나섰다가많은시행착오를겪은후,외식프랜차이즈본사에들어가체계적으로업무경험을쌓고,노하우를익혔다.신규사업을맡고나서는여러분야의직원을채용하고실무교육을했다.모두자신의업무는열심히노력하여점차성장하는모습을보여주었지만,다른분야의지식이나공부는늘모자랐다.외식업에대한이해,시장과고객을바라보는시각,마케팅상식,경영관련일반지식등이미흡하여전반적인능률향상이나시너지효과를기대하기어려웠다.
이때많은식당창업자를가까이에서지켜봤다.충분한준비와사전경험없이식당창업에도전해서고생하는걸보고안타까움마음이들었다.그래서식당창업프로세스를알려주고,성공의길라잡이가되어주고자외식창업가이드북을출간했다.

직장인을위한책을펴내다
지금은㈜투비파트너즈를창업하여HR컨설턴트로일하고있다.평소경력인재뿐아니라신입인력을자주접하곤한다.그들에게경력개발이나진로상담등커리어컨설팅을해주다보니자연스럽게‘직장인이알아두면쓸모있는상식과지식’에대한관심이생겨이책을쓰게되었다.
내가겪었던신입사원시절,내가채용한신입사원을교육했던경험,25년여의회사생활을통해알게된경영상식,HR컨설턴트가제안하는직장인의기초상식등을한데모았다.이를큰카테고리로나누고2개이상의키워드를결합하여한꼭지씩묶어냈다.

Chapter1‘회사에서승진하는법’에서는갓입사한신입사원을포함한직장인이조직생활을하면서알아둬야할마음가짐이나태도,행동등에관한내용으로구성했다.상식으로알아두면도움이되는인사관련법칙이나원리,효과등을통해서원만한인간관계를형성하고리더로인정받아승진하기를바라는마음에서다.

Chapter2‘경쟁에서이기는마케팅’에서는널리알려진마케팅용어를중심으로테마와키워드를선정했다.마케팅담당부서뿐아니라회사의모든부서가마케팅상식을기본적으로알아야된다는생각에쉽고흥미로운내용위주로엮었다.

Chapter3‘성장을위한경영이론’에서는기업이성장하고발전하는데필요한경영원칙과이론을소개했다.회사에서능력을인정받으려면시키는일만해서는힘들다.회사의경영방침과사업전략을이해하고경영진의의사결정을정확히받아들이기위해기본경영지식이필요하다.그래야적극적으로행동할수있고좋은성과를낼수있다.

Chapter4‘살아남기위한기업의생존전략’에서는기업의최우
선과제가장기적성장,즉생존이라는측면에서무엇을알아야하는지들여다봤다.기업마다생존비결이나전략이다르지만,일반적으로적용할만한기본법칙과원리를중심으로서술했다.

Chapter5‘사회와함께하는직장인’에서는개인이사회적존재
로서더나은사회를만들고자신의삶을개척하는데도움이될만한내용을소개했다.직장인은회사를먼저생각하고그속에서자신의삶과보람을찾아조화를이루어야한다.

끝으로참고부록의‘소비자를알면시장이보인다’에서는마케팅활동의첫단추인소비자조사결과를총망라했다.다양한시각과기준으로소비자층을분류하여한눈에추세와흐름을알수있도록테마별로묶어별도의부록으로엮었다.회사가공략하는목표시장과소비자층을명확하게정하는일은회사의경영진뿐아니라모든부서의구성원이공유해야할기초업무다.

이책은대중적으로널리알려진용어와법칙위주로테마를정하고키워드를선정해이해하기쉽게전달하고자했다.경영학교과서에나오는딱딱한이론은가급적배제했다.이번기회에더많은경영지식이나실무이론등을알고싶으면참고문헌에서몇권을골라읽어보기를권한다.