해외영업11년차가 알려주는 영어 이메일 상황별 패턴100

해외영업11년차가 알려주는 영어 이메일 상황별 패턴100

$14.80
Description
실무 핵심패턴100개만 익히면 영어이메일 문제없다!
“빛나는 토익 점수를 자랑하는 김○○씨는 왜 영어 이메일 쓰기가 두려울까?”
비즈니스에는 토익 만점 수준의 영어가 필요하지 않다. 업종과 직무에 따라 사용 어휘는 다를지라도, 영어로 의사소통을 가능하게 해주는 대표적인 문장들이 있다. 그리고 무엇보다 모든 비즈니스 영어 이메일은 유사한 뼈대를 가지고 있다. 이 책은 저자의 풍부한 해외영업 경험을 바탕으로, 실무에 곧바로 적용할 수 있는 현장감 넘치는 예문을 이용해, 영어 이메일로 소통해야 하는 50가지 상황과 핵심패턴 100개를 소개하였다. 그리고 각 상황별로 놓쳐서는 안 될 비즈니스 포인트를 마치 선배가 후배 직원에게 설명해주듯 상세히 알려준다. 문법도 정확하고 번역기까지 돌렸는데도 의사소통이 안 된다고 하소연을 하는 사람들이 종종 있는데, 이는 번역기가 실무를 모르기 때문에 벌어지는 현상이다. 번역기에 의존하지 말고 현업에 필요한 문장을 익히면 영어 이메일 쓰기, 문제없다!
저자

김무현

연세대학교에서법학과경영학을전공했으며,삼성전자에입사해신입사원부터과장까지대부분의커리어를영업일선에서뛰며,삼성전자의세계를전장으로한비즈니스전쟁의주력부대로해외를누볐다.이후아모레퍼시픽으로이직하여‘대한민국화장품업계최초중동주재원’으로두바이에법인을설립해지금이시간에도중동20여개국가를대상으로KoreanBeauty를전파하고있다.
영어비전공자인저자가해외영업관리자가되기까지겪은숱한시행착오와경험을바탕으로,누군가는자신과같은고생을덜했으면하는바람을담아이책을만들었다.저자는철저히현업에서많이쓰는영어부터공부하기를제안한다.즉시써먹을수있는매뉴얼만공부하기에도직장인의시간은절대적으로부족하다는현실을누구보다잘알기때문이다.

목차

PART1모든비즈니스이메일의형태는동일하다
:기본포맷과4가지원칙

기본포맷을활용하자
-국가와문화를초월해통용되는표준양식
-도입부나맺음말을과감하게생략한간략양식
-서명기능으로보다빠르고편리하게

원칙1_제목이곧내용이다
-제목에구체적인메시지를담아라
-제목앞에머리말붙이기

원칙2_도입부는3줄이내로끝내자
-도입부에서가장중요한부분은메일을쓰는목적이다
-수신자를호칭할때는Dear가가장무난하다
-인사말은Hello하나면충분하다

원칙3_본문은명확하고쉽게작성하라
-1메일1메시지원칙을지키자
-메시지를효과적으로전달하려면불릿기호와표를이용하라
-중요한부분은굵은글자와밑줄로강조하자

원칙4_맺음말에도격식을갖추자
-마무리인사로는Thankyou도무방하다
-결구사용에주의하자
-서명을넣으면완벽한마무리가된다

PART2번역기만믿지말고상황에맞는예문을익혀라
:현장에서자주쓰는100패턴우려먹기

1반드시알아둬야할메일사용패턴8가지
CASE01메일의목적부터밝히자
-PATTERN001~하고자메일을드립니다Iamwritingto
-PATTERN002~와관련하여Inregardto
CASE02용건부터언급하려면
-PATTERN003우선(일단먼저)~하고싶습니다Iwouldliketobeginby
-PATTERN004이전에말씀드렸듯이asImentionedearlier
CASE03메일전달·참조요청하기
-PATTERN005~에게전달합니다forward
-PATTERN006~를참조(수신처)로지정합니다CC
CASE04메일반송·착발신오류대처하기
-PATTERN007이메일이반송되었습니다Theemailcameback.
-PATTERN008글자가깨졌어요Characterswerebroken.

2첫인상을좌우하는소개메일
CASE05자기소개하기
-PATTERN009~를담당합니다beresponsiblefor/inchargeof
-PATTERN010~의경험(경력)이있습니다haveanexperiencein
CASE06회사소개하기
-PATTERN011~를전문으로합니다specializein
-PATTERN012~에기반을두고있습니다basedin

3의견을주고받을때는팩트만드러나게
CASE07의견요청하고확인하기
-PATTERN013알려주세요letmeknow
-PATTERN014~에대해더구체적으로morespecificabout
CASE08찬성하기
-PATTERN015나는~에동의합니다Iagreewith/to
-PATTERN016당신이전적으로옳습니다Youareabsolutelyright.
CASE09반대하기
-PATTERN017나는~에동의할수없습니다Ican’tagreewith
-PATTERN018~미안하지만(나는~라고생각합니다)Iamsorry,but
CASE10의견제시·제안하기
-PATTERN019제의견으로는Inmyopinion,
-PATTERN020~하면어떻겠습니까?Whatif/Howaboutif~?
CASE11확신과우려표현하기
-PATTERN021~을확신합니다becertainof/becertainthat
-PATTERN022~을우려합니다beconcernedabout
CASE12회신연기하기
-PATTERN023나중에/금방회신하겠습니다getbacktoyoulater/soon
-PATTERN024숙고하고있습니다thinkover

4요청은공손하게지시는명확하게
CASE13일반적인요청메시지전하기
-PATTERN025~해주시겠어요?Couldyou~?
-PATTERN026~가가능할까요?Woulditbepossibleto~?
CASE14의사결정요청하기
-PATTERN027당신의결정이필요합니다Ineedyourdecisionon
-PATTERN028제가어떻게하기를원하시나요?Howyouwouldlikemeto~?
CASE15확인메시지보내기
-PATTERN029혹시나해서(말씀드리지만)asareminder,
-PATTERN030잊으셨는지모르겠지만incaseyouforgot
CASE16재촉메시지보내기
-PATTERN031가능한빨리assoonaspossible
-PATTERN032아무리늦어도atthelatest
CASE17업무지시하기
-PATTERN033진행하세요goahead
-PATTERN034업무를처리합니다handlethejob
CASE18강조하기
-PATTERN035반드시~하세요makesure
-PATTERN036가장중요한/최우선toppriority
CASE19일정조율하기
-PATTERN037일정보다일찍/일정대로/일정보다늦게aheadof/on/behindschedule
-PATTERN038기한을맞추다meetthedeadline

5알림과공지제대로하기
CASE20일반적인알림메시지전하기
-PATTERN039~을알아두세요Pleasenote(that)
-PATTERN040당신에게~을알려드리려고합니다Thisistoinformyouthat
CASE21부드러운표현으로알리기
-PATTERN041~하게되어기쁩니다I’mpleasedto
-PATTERN042~하게되어유감입니다weregretto
CASE22가격인상·인하공지하기
-PATTERN043가격을인상합니다raisetheprice
-PATTERN044가격을인하합니다lowertheprice
CASE23사내방침공고하기
-PATTERN045~하기위하여제정되었습니다bedesignedto
-PATTERN046~(때)부터시행됩니다takeeffecton
CASE24부재·휴무공지하기
-PATTERN047자리를비웁니다outofoffice
-PATTERN048회사는휴무입니다officewillbeclosed
CASE25메일대신발송하기
-PATTERN049인수받습니다takeover
-PATTERN050~를대신하여/~를대표하여onbehalfof

6자료및물품보내고받기
CASE26자료송부하기
-PATTERN051[본문으로보내기]다음과같습니다:Theyareasfollows:
-PATTERN052[첨부로보내기]첨부는~관한정보입니다Attachedis(theinformation)
CASE27우편·택배발송하기
-PATTERN053~로보냅니다ship~by(courier)
-PATTERN054당신에게이메일을보냅니다emailyou
CASE28자료요청거절하기
-PATTERN055권한이없습니다notintheposition
-PATTERN056금지되어있습니다beforbidden

7약속과초대는최대한구체적으로
CASE29약속요청하기
-PATTERN057약속을정합니다setupanappointment
-PATTERN058직접만납니다seeinperson
CASE30약속구체화하기
-PATTERN059시간과장소를명시하기위한전치사in/at장소at시각on요일/날짜
-PATTERN060당신이편한때(나는언제나가능함)atyourconvenience
CASE31약속변경·취소하기
-PATTERN061(일정)당깁니다/미룹니다pushup/pushback
-PATTERN062약속을취소합니다canceltheappointment
CASE32초대하기
-PATTERN063참석해주세요joinusfor
-PATTERN064초대합니다extendaninvitationto
CASE33회의소집하기
-PATTERN065언제가능한지whenyouareavailable
-PATTERN066목차·안건을정합니다haveanagenda
CASE34해외출장준비하기
-PATTERN067예약합니다Pleasebook/reserveaflight
-PATTERN068제일정은다음과같습니다Myitineraryisbelow.

8효과적으로주의환기시키기
CASE35문제점알리기
-PATTERN069문제가생겼어요haveaproblem
-PATTERN070이시점에서의장애물obstacleatthispoint
CASE36오류알리기
-PATTERN071큰/심각한문제는아니지만It’snothingmajor/serious
-PATTERN072착오가있었던것같습니다Theremighthavebeenanoversight
CASE37재확인요청하기
-PATTERN073확인해주세요Letmemakesure
-PATTERN074~라는뜻이맞나요?Doyoumean~?
CASE38정정하기
-PATTERN075저는그렇게말하지않았습니다That’snotwhatIsaid
-PATTERN076제뜻은~입니다whatImeantwas/whatImeanis
CASE39불만표현하기
-PATTERN077우리는불편합니다Weareuncomfortable
-PATTERN078불만스럽습니다Iamdissatisfiedwith

9배려심이묻어나는세련된사과법
CASE40사과하기
-PATTERN079늦어서죄송합니다Sorryforthedelay.
-PATTERN080불편을끼쳐드린점사과드립니다Weapologizeforyourinconvenience.
CASE41진심전하기
-PATTERN081변명의여지가없습니다Thereisnoexcusefor
-PATTERN082지적에감사드립니다Thankyouforyourpointingout.
CASE42해명하기
-PATTERN083A때문에duetoA/becausofA
-PATTERN084A가B를야기했다AcausedB

10사교메일로관계를돈독하게
CASE43감사하기
-PATTERN085~에대해서감사합니다Thankyoufor
-PATTERN086~를(에)감사드립니다Iappreciate
CASE44축하하기
-PATTERN087~를축하합니다Congratulatio

출판사 서평

요즘직장인들은다들영어실력이뛰어난편이다.그런데도영어이메일쓰기는쉽지않다.어휘도풍부하고문법도정확한데,게다가번역기까지동원했건만왠지의사소통이안되는건무슨이유일까?심지어만점에가까운토익점수를자랑하는사람인데도영어이메일쓰기를부담스러워하는이유는무엇일까?이런일이발생하는것은실무를모르기때문이다.
오랜시간해외영업을해온저자는“외국과의비즈니스에서자주쓰는문장은따로있다.”라고말한다.원활한의사소통이가능하려면어휘나문법이중요한게아니라실무를알아야한다.그러니현업에서즉시써먹을수있는영어를공부해야한다.

*선배의이메일을베껴쓰듯,현장감넘치는예문을베껴쓰자!
모든비즈니스영어이메일은유사한뼈대를가지고있다.살에해당하는메시지부분만달라진다.영어이메일로소통해야하는50가지상황과핵심패턴100개를소개하였다.핵심패턴100개면충분하다!필요할때마다이책에소개된예문을꺼내쓰면어떤비즈니스이메일도문제없다.

*어휘나문법보다중요한건실무다!
영어이메일을보내야하는각상황별로놓쳐서는안될비즈니스포인트를선배가후배에게설명해주듯이상세히소개하였다.
“일에는경중이있고우선순위가있는법이다.모든일이중요하다고습관적으로‘urgent(긴급한)’나‘attention(주의)’을남발해서는곤란하다.그리고‘Iemphasize.’(강조합니다.)나‘It’simportant.’(중요합니다.)같은직설적인표현또한조심하자.틀린표현은아니지만어색해보인다.그럼절대놓쳐서는안될일을강조하려면어떻게표현해야자연스러울까?”-110쪽

*다양한유형의예문을익히다보면저절로실력향상
‘패턴연습’을통해패턴을익힌다음,‘다른표현’과‘관련표현’을함께살펴봄으로써사용가능한문장을확장하고패턴을빠르게익힐수있게하였다.그리고우리나라사람들이흔히쓰는콩글리시사례들을소개해어떤부분이잘못되었는지원어민은어떻게사용하는지알려줌으로써정확도를올릴수있게하였다.
“재촉할때는어느정도강압적인느낌이들어야하는데,다음표현들은재촉하는느낌이들지않으므로권하지않는다.Pleaseforwardthemailsoon.(즉시그메일을재전송해주세요.)Pleaseforwardthemailassoonaspossible.(가능한빨리그메일을재전송해주세요.)”-104쪽

*다음과같은사람에게적극추천
-영어이메일을쓰려고하면가슴이쪼그라드는사람
-입사한지한참지난대리인데도여전히이메일쓰기가부담스러운사람
-내가쓰는영어가혹시콩글리시일까봐,틀린문장일까봐두려운사람