한 장의 미래 지도 : 사업의 최전선에서 살아남기 위한 강자의 무기 - 리어웨이크 시리즈 3

한 장의 미래 지도 : 사업의 최전선에서 살아남기 위한 강자의 무기 - 리어웨이크 시리즈 3

$16.59
저자

요코타이사오

단기간에성과로이어지는‘한장의지도’를고안해낸마케팅코치이자CRM마케팅대표.요코하마국립대학경영학석사과정(MBA)을마치고동대학원에서해양연안통합경영학을수료했다.시티그룹과베네세그룹에서다이렉트마케팅,데이터베이스마케팅,CRM컨설팅부문책임자를지냈으며,약6,000개제품의프로모션을기획하고100여개대기업을컨설팅해왔다.

‘닛케이비즈니스’에서사장과리더들을위한과정을강의하면서사업의방향을한장에정리하는이론을프로그램화해수강생들의열렬한지지와찬사를받았으며,그이론을더많은이들에게알려주기위해이책을썼다.지은책으로는《일류는왜A3노트를사용하는가》,《최강의카피라이팅바이블》등이있다.

목차

들어가며.방황하는리더에게들려주고싶은이야기

프롤로그.2050년이2020년에게
2050년12월1일목요일@메트로폴리스도쿄
2020년11월30일월요일@도쿄교외
한장의미래지도를공개합니다

제1부.리더가세우는‘전략’

STEP1.목표설정:‘0’을덧붙여목표를높게잡아라
리더의지도는단한장이면충분하다
환경변화와전략의관계
목표를구체적으로수치화했는가
‘높게잡은목표’에서이노베이션이나온다
스텝1지도그리기
*강자의비결사례1.목표설정―이것이구글의최강사고법‘10×’다

STEP2.시장파악:새의눈으로바람을읽어라
왜‘새의눈’이필요한가
미래에대한힌트는모두에게공개되어있다
시장을파악하는3가지질문
시장파악매트리스
시장파악매트릭스에대입하기
스텝2지도그리기
*강자의비결사례2.시장선택―넷플릭스여,그런것까지한단말인가!

STEP3.전략결정:방향은4가지전략으로정하라
구체적인것에서개념적인것으로
변해야하는데변하지못하는이유
앤소프매트릭스
이노베이션으로향하는2가지힌트
스텝3지도그리기
*강자의비결사례3.다각화전략―후지필름의전략

제2부.직원이실행하는‘전술’

STEP4.전술검토:잘게쪼개서전술을검토하라
낭보와속보
주체성의비결은‘질문’
전술프레임5요소
직원이낸전술반려하기
직원이낸전술승인하기
스텝4지도그리기
*강자의비결사례4.전략과조직매니지먼트―‘태양’매니지먼트를선택한IT업계의거인

STEP5.목표구체화:적극적으로뛰어들수있는행동목표를세워라
리더와직원의간극
개념적인것에서구체적인것으로
구체적인목표로그리는구체적전술
스텝5지도그리기
*강자의비결사례5.KPI로판단하기―왜데아고스티니는499엔짜리상품을TV광고하는가

STEP6.가치전달:눈길을사로잡아밀어붙여라
효과가즉각적인카피라이팅
가치전달1.카피전략
가치전달2.눈길을사로잡는헤드카피
가치전달3.읽는순서와쓰는순서
스텝6지도그리기
*강자의비결사례6.마법의프레임―어느보따리장수의기막힌세일즈토크비밀

제3부.전략과전술의수레바퀴

한장의미래지도를완벽해설하다
*강자의비결파이널.전략과전술―사이버에이전트의‘한장의미래지도’

에필로그.2021년이2050년에게
2021년12월1일수요일@야시로의오두막
2050년12월1일목요일@메트로폴리스도쿄

나가며.현자의경영학과강자의비즈니스

출판사 서평

★★★‘닛케이비즈니스’화제의강의,드디어책으로출간!
★★★일본의주목받는마케팅코치요코타이사오의대표작
★★★『조인트사고』『비상식적성공법칙』을잇는리어웨이크시리즈

“미래에대한밑그림이있는사람은절대흔들리지않는다”
사업의최전선에서반드시갖춰야할‘한장의미래지도’

사업이나경영을하다보면새로운전략이필요한시점이온다.물가가너무올라서,경기가불황이어서,한단계더성장하고싶어서,사업환경이너무빨리바뀌어서,혹은예측하지못한코로나19와같은상황이닥쳐서등이유는다양하다.그런상황에서사장이나리더는분명결단을내려야한다.분명힘들고어렵지만,그순간사장이나리더에게앞으로1년,3년,10년,30년후등미래에대한밑그림이있다면이야기는달라진다.

일본의주목받는마케팅코치인저자요코타이사오는더이상물러설곳없는사업의최전선에서결단을내려야할사장과리더에게는미래에대한구체적인지도(map)가필요하다는것을깨닫고사업의방향을단‘한장’에정리하는이론을프로그램화했다.이를‘닛케이비즈니스’에서많은CEO,사장,사업가,팀장등을대상으로오랜기간강의했고열렬한지지와찬사를받았다.그화제의강의를수강생들이더쉽게,더오래기억할수있도록이야기형식으로만든것이바로이책『한장의미래지도』다.

“앞으로헤맬날이수없이많을걸세.그럴때마다‘한장의미래지도’를본다면흔들림없이믿고나아갈힘을찾을수있을거네.”사업의방향이나목표지점이명확한이들에겐책에나오는이메시지가어떤의미인지선명하게전달되어깊은울림을줄것이다.하지만미래지도한장없이앞으로전진만하고있다면한순간에모든것이무너질수있다.그런최악의상황을대비하고올바른판단을내리려면지금이야말로‘한장의미래지도’를만나야할때다.

“3년후당신의사업이구체적으로시각화되는가”
사고의관점을바꾸는‘퓨처매핑의비즈니스버전’

일본의TOP마케터간다마사노리의대표작『비상식적성공법칙』에보면“미래로부터역산해현재의행동을결정하라”는메시지와함께시각화장면(250쪽)이나온다.샹들리에가걸린천장이높은파티장에서사람들이당신의성공을축하하는장면이다.이장면은2년후자신의모습을상상한것으로미래어느시점의자기모습을시각화하면어제는,일주일전에는,1년전에는,2년전에는무엇을해야하는지를깨닫게된다는내용이다.이것이바로퓨처매핑이고『한장의미래지도』는‘퓨처매핑(futuremapping)의비즈니스버전’이라할수있다.

책은2050년연매출50조원의도도그룹회장의강연에서시작된다.아무런어려움없이승승장구했을거라는예상과달리,30년전인2020년그는연매출5억원이안되는파산직전의비디오가게사장이었다.심지어자살을결심한상황이었다.그랬던그에게그동안어떤일이일어났는지30년후인2050년의시점에서이야기를풀어나간다.

이러한전개는서술방식만으로도몰입도와신선함이상당하다.매번현재시점에서미래를예측하기만하던관점을완전히틀어버리면서사고의전환이확실해지기때문이다.‘한장의미래지도’를통해사업의미래상이구체적으로시각화된다면미래는예측하는것이아니라자신이만들어가는현실이되는것이다.책의주인공인도도가그랬던것처럼말이다.

“경영학이이렇게재밌고쉬웠다니…”
이야기에버무려진경영이론,실제사업에언제든적용가능

이책은가볍게읽을수있는이야기형식처럼보이지만중요한경영학이론과사례가상당수포함되어있다.마이클포터의5가지경쟁요인모델,기업전략프레임인앤소프매트릭스,필립코틀러의PLC이론,KPI설정은물론구글,넷플릭스,후지필름,마이크로소프트,데아고스티니등이강자의비결사례로소개된다.

책을살펴보면스텝1에서야시로는도도에게목표를설정할때는‘0을덧붙여목표를높게잡아라’고조언하는데,이메시지는철저히10배목표를추구하는구글의‘10×’와일맥상통한다.스텝2에서야시로는‘새의눈으로바람을읽어라’며비디오가게가쇠퇴기라는사실을인식시켜주는데,이장의마지막에는DVD배달업체였던넷플릭스가새의눈을통해OTT사업으로빠르게전향한사례를보여준다.그리고쇠퇴기의비디오가게를앤소프매트릭스에대입해어떤제품으로,어느시장에진입할지전략을결정할수있도록돕는다.이처럼이야기전개에맞춰곁들여진경영학이론과글로벌기업의사례는이책의이야기가사업현장에서실제로적용되고있음을증명한다.

책에서야시로가도도에게가르쳐준‘한장의미래지도’는총6단계로이루어지는데,리더가세우는‘전략’과직원이실행하는‘전술’로구분된다.리더가정하는전략은무엇(what)을할것인지방향을정하는것이고,직원이행하는전술은어떻게(how)할것인지수단을찾는것이다.

▶리더가세우는전략
Step1.목표설정:0을덧붙여목표를높게잡아라
Step2.시장파악:새의눈으로바람을읽어라
Step3.전략결정:방향은4가지전략으로정하라

▶직원이실행하는전술
Step4.전술검토:잘게쪼개서전술을검토하라
Step5.목표구체화:적극적으로뛰어들수있는행동목표를세워라
Step6.가치전달:눈길을사로잡아밀어붙여라

전략과전술을이론으로만배웠다면금세휘발되었을것이다.하지만스토리에대입되어소개되는경영이론은스토리흐름만떠올리면언제든재생가능하며활용가능하다.이야기형식에경영학이론을잘버무린덕에경영학의세계와비즈니스세계사이에다리를놓고싶다는저자의바람이이루어진셈이다.