몽키 비즈니스

윌리엄 언컨 3세

경영컨설팅 회사인 월리엄 언컨 코포레이션사의 사장이다. 1960년 부친에 의해 설립된 이 회사는 실제 조직에서 발생 가능한 여러 문제들에 대해 독특한 철학적 접근법을 전구하고 있다. 텍사스 A&M에서 학사학위를 받고, 남부 감리교 대학에서 MBA 과정을 이수하였다. 세계를 다니며 세미나를 개최하고 있으며 〈Success〉와 〈Executive Excellence〉 등에 기고한 몇 편의 탁월한 글들을 통해 학계의 주목을 받기도 하였다. 저서로는 『관리시간 관리하기(Managing Management Time』, 『일분 경영자의 원숭이 접선법(The One-Minute Manager Meets The Monkey』이 있는데 모두 베스트셀러를 기록했다.

역자 서문 : 원숭이를 죽이고 프로 경영자가 되라
프롤로그 : 등에 올라탄 원숭이 길들이기

1. 성공을 위한 무대 마련
프로경영자의 역할
시간은 어디로 가는가
딜레마
간단하기 이를 데 없는 원숭이 전략
원숭이의 습성 파악
부하로 인한 시간이란 무엇인가?
5단계 자유수준

2. 당신은 원숭이를 끌어당기는 자석인가?
상황 1 : "좀 생각해 보고 알려 주겠소"
상황 2 : "그것에 관해 메모를 보내 주게"
상황 3 : "내가 도울 방도를 알려 주게."

3. 지능적인 원숭이
위로 점프한 원숭이는 지연되는 성향을 갖는다
리더가 되는 길목의 걸림돌
'우리'가 '우리'를 죽인다

4. 누구의 원숭이인가?
'우리'에게는 문제가 없다네
나의 팀
프로 원숭이 관리자

5. 원숭이 관리
누가 누구를 위해서 일하는가?
관계 악화
원숭이 채집자의 운명

6. 아마추어에서 프로로의 변신
계시
여유시간을 위한 우선순위
부하들로 인한 시간에서 여유시간으로

7. 원숭이에게 주인 찾아주기
계획
원숭이를 원래 주인에게 돌려주기
부하육성
정신건강 회복하기
주도권 이양

8. 원숭이 + 자유 = 권한위양
관리자의 목표
'할 일을 정해 주세요' 형
'할 일이 뭐죠?' 형
높은 자유수준에 이르도록 코치하기
완벽한 참모 활동

9. 원숭이와 고릴라를 돌보는 6가지 룰
초기 단계의 2가지 룰
최고경영층의 반란
실천하지 못하다
개혁
생사 판결
새로운 우선순위
세 번째 룰
아마추어 관리자의 이야기
프로 관리자의 이야기
약속불이행 다루기
네 번째 룰
진척 없음 보고서
사장님의 고릴라
다섯 번째 룰
다음 행동의 함정
이메일 원숭이 통제하기
엉뚱한 방향으로 뛰어오르는 원숭이
모든 원숭이는 자신의 방을 갖고 있다
여섯 번째 룰

에필로그 : 프로 경영자의 부하육성법