사용자를 위한 디자인: 성공하는 디자이너의 작업과 사업에 관하여

헨리드레이퍼스

미국을대표하는1세대산업디자이너이자디자인경영자로현대적의미의상업적디자인을개척하였다.또한명의위대한디자이너벨게디스에게배워무대미술가로디자인을시작했으며,1929년뉴욕에독자적산업디자인사무실을열었다.그는디자인회사를성공적으로경영하며1930년대에산업디자인의부흥기를이끌며전문적디자인서비스의창시자로서활약했으며,벨연구소와록히드등여러대기업의디자인프로젝트들을진행하며장식으로치부되던디자인을‘과학’으로발전시켰다.디자인과미술의경계가뚜렷하지않았던시기에개인적취향이나주관적발상에입각하여디자인하기보다과학적수치와체계적단계에따라객관적으로문제를해결한최초의디자이너였다.인쇄물부터비행기에이르기까지무척다양한대상들을디자인하며표준디자인프로세스를정립했고,디자이너의지위를장식예술가에서체계적인기술서비스를제공하는‘전문직’으로끌어올렸다.특히사용자경험디자인의효시라할수있는인체공학적디자인을창시한것으로유명하다.대표작으로는후버사의진공청소기,뉴욕중앙철도의기차,스카이라인만년필,트림라인의탁상전화기등이있다.이책은그의디자인철학과경영노하우를정리한유일한저서로미국에서미국후배디자이너들의“바이블”로여겨져왔다.

머리말
편집자서문
옮긴이의말
제1장초창기의산업디자인
제2장조와조세핀
제3장디자이너의작업방식
제4장실험의중요성
제5장뒷문으로
제6장대중취향의향상
제7장전화기
제8장육지,바다,그리고하늘
제9장활짝트인길
제10장예상치못한위치의디자인
제11장정부프로젝트작업
제12장디자인의5단계공식
제13장디자이너와의뢰인의관계
제14장돈이라는지저분한주제
제15장디자인이아닌우연
제16장디자이너를위한조언:질의응답
제17장디자인조직의프로필
제18장미래전망
제19장다시전망하다

사용자중심디자인과인간공학적디자인의창시자,
상업적디자인을세계최초로개척한1세대디자인회사설립자
헨리드레이퍼스가전하는“인간의,인간을위한,인간에의한디자인”

헨리드레이퍼스가그의인간중심디자인철학을상세하게기록해둔유일한책으로,미국에서오랫동안디자이너들의교과서로사랑받아온〈사용자를위한디자인〉은인간의특성을고려한사용자중심디자인프로세스를최초로소개하고있다.인쇄매체,전자제품,운송기기,가구등넓은영역에걸쳐그가남긴디자인결과물들은거의빠짐없이“최초”라는수식어를달며현대디자인역사의가장위대한작품으로남아있다.드레이퍼스가비행기를디자인할때나잡지를디자인할때나언제나기준으로삼았던것은바로‘인간’이었다.그는인간의신체적,심리적특성을디자인의시작과끝에두고객관적이고과학적으로디자인을했다.이책에서는그가디자인회사를운영하면서수행한다양한프로젝트들에대한생생한이야기를통해사용자를위한디자인을실천하는방법들을소개하며,디자인과정에서어떻게인간을배려해야하는지를상세히안내한다.디자인,건축,UX,HCI등‘인간을위한무언가’를만들어내야하는사람들에게통찰을줄필독서다.

“디자인은예술이아니라과학이고비즈니스다!”
처음으로상업적디자인서비스를개척한
헨리드레이퍼스의생생한“디자인경영”스토리!
그가디자인사업을하는사람들에게남긴주옥같은조언들!

장식미술이전문적인디자인서비스로전환되던시기에,드레이퍼스는이책에서디자인과디자이너를개념을정의하며새로운디자인모델을제시하였다.드레이퍼스의활약이전에는디자인이미술의영역에속해있었고,무언가를‘장식하는’수단정도로만활용되었다.그는직접설립한디자인사무소를통해디자인서비스를체계화함으로써전문적이고상업적인디자인을개척했다.이책에서는‘디자인이란,디자이너란무엇인가?’라는질문에대한답을실제프로젝트사례들을통해찾아나간다.의자,전화기,기차,비행기,선박등많은사람을위해쓰이는제품들을위한디자인에는과학과비즈니스가필요했다.수많은사람의특성을고려하여그들을만족시키기위해서는객관적이고과학적인근거가있어야했고,의뢰인을설득하기위해서는비즈니스적협상과정이뒤따라야했다.그는전문적인디자인서비스를제공하는사무실을열고비즈니스를위한과학적디자인의원칙을세우기시작했다.이책에서는‘조와조세핀’이라고불리는가상의모델을기반으로프로젝트를수행하는법,고도의첨단기술이도입되었을때그디자인에접근하는법등디자인실무와디자인조직을경영하는데필요한디자인방법들과노하우를드레이퍼스의디자인사무실에서수행했던무척다양한작업들을사례로들며흥미롭게설명한다.거의현대적상업제품디자인의시발점이되었다고할수있는그의대표적작업들이이책에모두수록되어있으며우리가디자인의가치를되돌아볼수있게해준다.

디자이너란무엇인가?
디자이너의작업,기술,그리고,비즈니스

다른디자이너들이쓴책들과이책의차이점을꼽자면그것은디자이너들이살아가며부딪히게될현실적인고민들에대한답을제시해준다는점이다.헨리드레이퍼스는1세대산업디자이너로디자인의개념이널리알려지기전부터디자인서비스를제공했던인물이다.그는대형프로젝트를수행하고디자이너들을훈련시키기위해끊임없이디자이너의역할과작업에관해탐구했다.결국그가정립한산업디자인의개념이디자인의필요성과디자이너의직업적정체성을전세계로전파하는데일조했으며,오늘날우리가누리는디자인의무궁무진한영역의토대가되었다.드레이퍼스는이책을통해디자이너들이의뢰인과어떻게소통해야하며,제품을어떻게바라보고무엇을추구해야하는지를수많은작업을통한깨달음을바탕으로제시한다.특히흥미로운점은디자이너가작업비용을어떻게청구하면되는지,디자인회사를어떻게경영하면좋을지등디자인서비스운영에대한아이디어까지담겨있다는것이다.세월이흘러도변치않는불변의디자인원칙들과통찰을만나보자!