나이토요시히토
심리학자.일본릿쇼대학객원교수이자유한회사앙길드의대표를역임하고있다.게이오기주쿠대학교사회학연구과박사과정수료했다.사회심리학을바탕으로한심리학응용에힘을쏟으며,특히자신이바라는인생을손에넣기위한실천적인조언으로정평이나있다.저서로는《말투하나바꿨을뿐인데》,《말버릇의힘》,《만만하게보이지않는대화법》,《말하기의기본은90프로가심리학이다》등이있다.
서문당신의‘욕망의삽질’이‘부의성취(경제)’가되게하려면?
chapter1내안의욕망이좋은방향으로발현되게하고싶다면?
심리실험01특정정보를무시하라고하면그정보에더집착하는‘청개구리심리’는왜생길까
―스브라운대학카리에드워즈교수의‘가짜재판기록읽고판단하기실험’
심리실험02우리는왜항상자신에게후한점수를줄까?
―《월스트리트저널》의‘자기자신의도덕성평가결과보도’
심리실험03살을빼고싶다면마음의불안감부터없애야하는까닭
―케이스웨스턴리저브대학다이앤타이스박사의‘심리상태와음식을먹는양의상관관계측정실험’
심리실험04나이를먹지않는최고의방법이있다는데?
―애리조나대학앤디마틴즈교수의‘생각과노화의관계측정실험’
심리실험05이탈리아남자는왜우울증에걸리지않을까?
―셰필드할람대학존말트비교수의‘우울증과사랑의관계측정실험’
심리실험06제삼자에의해전달되는정보가왜곡되기쉬운이유는?
―코넬대학토머스길로비치교수의‘영상고백·평가실험’
심리실험07순간순간좋은일을생각하는습관을기르는것만으로도건강해진다고?
―캘리포니아대학데이비스의로버트에먼스교수의‘감사일기쓰기실험
chapter2욕망은인관관계를좌우하는균형추다?
심리실험08상대방이당신이원하는대로기억하게하고싶다면?
―켄트주립대학마리아자라고자교수의‘인간뇌의기억조작에관한또하나의실험’
심리실험09？인간뇌는팩트를왜곡해서기억할뿐아니라적극적으로조작하기까지한다는데?
―크리스천브라더스대학브라이언버넌박사의‘인간뇌의기억조작에관한실험’
심리실험10레즈비언이아닌여성도‘여성의아름다움’에마음을빼앗긴다?
―플로리다주립대학존메이너교수의‘여성의아름다움에대한남자와여자의반응실험’
심리실험11남의말을100퍼센트정확하게듣는것이불가능한이유는?
―트리니티대학메리인먼박사의‘남의말정확히듣기능력측정실험’
심리실험12예술작품에몰입하면자신도모르게아름다워진다고?
―캔자스주립대학얼시네트박사의‘예술을사랑하는사람은자신도아름다워진다’는이론
심리실험13‘제눈에안경’인사람이행복할수밖에없는이유는?
―뉴욕주립대학샌드라머리교수의‘행복한커플의공통적요소찾기실험’
심리실험14담배연기가‘화’를불러일으킨다고?
―인디애나대학돌프질만교수의‘담배가사람들의화를불러일으키는정도측정실험’
심리실험15반지를움직인것은초능력이아니라손이라고?
―보스턴칼리지심리학과랜돌프이스턴교수의‘슈브뢸진자착시의정보처리분석’연구
chapter3인간뇌를이해하면상대방의심리가한눈에보인다
심리실험1620세의얼굴표정으로50세의결혼생활만족도를예측할수있다?
―캘리포니아대학버클리의리앤하커박사의‘여학교졸업생얼굴사진분석조사’
심리실험17？부부간에는마음에없는칭찬보다있는그대로의평가가관계에더도움이된다?
―텍사스대학윌리엄스완박사의‘자신과파트너에대한평가와친밀감조사’
심리실험18칭찬은왜단둘이있을때하는것이좋을까?
―레이던대학로스폰크교수의‘칭찬에대한반응실험’
심리실험19나르시시스트일수록화를잘내는이유는?
―아이오와주립대브래드부시먼교수의‘에세이상호평가실험’
심리실험20여성은17세,남성은30세에가장매력적이라는데?
―브랜다이스대학레슬리제브로위츠교수의‘인간의매력변화조사’
심리실험21비호감인사람일수록교통사고를낼확률이높다는게사실일까?
―드폴대학더글러스셀러박사연구팀의‘개인의성격과교통사고유발률의상관관계연구’
chapter4남의시선을의식하는바퀴벌레vs.자신감이떨어지는남자
심리실험22도박중독자는도박을즐기는것이아니다?그럼,뭘?
―퀘벡대학주느비에브마고박사의‘도박의정서적영향과인지적영향의차이’연구
심리실험23사람뿐아니라바퀴벌레도남의시선을의식한다는게사실일까?
―미시건대학사회조사연구소로버트자이언츠의‘사회적역할강화와장애’실험
심리실험24자신감이떨어지는남자는맞벌이를싫어한다고?
―루이지애나기술대학숀밸런타인박사의‘남자의자신감과부정적인고정관념연구’
심리실험25남자의‘첫경험’나이는부자(父子)가비슷하다는데?
―퀸즐랜드메디컬리서치연구소마이클던박사의첫경험연령조사
심리실험26과연남자는여자보다‘바람기’가많을까?
―노스텍사스대학러셀클라크박사의‘성관계관련의식연구’
심리실험27인생상담은‘불행을겪은사람’에게하는것이좋다는데,왜그럴까?
―캘리포니아대학버클리의레이철에블링박사의‘결혼생활예측실험’
심리실험28？여성오스카상수상자가남성오스카상수상자에비해상대적으로젊은이유는?
―페이스대학마이클길버그의‘오스카상수상자연령분석’
심리실험29유권자들은왜후보자의정책보다외모에의해좌우될까?
―이스턴켄터키대학캐럴시글먼교수의‘선출가능성에영향을주는요소’연구
심리실험30깔끔한옷차림이교통사고를예방한다는데?
―레스터대학에이드리언노스박사의‘도로횡단시보행자의옷차림이미치는영향’실험
심리실험31부모의출산연령이빠르면자녀의출산연령도빠르다?
―사우스플로리다대학캐런페린교수의‘평균나이13세청소년의자존감,십대임신에대한태도,교과과정이해도등연구’
chapter5쿡쿡찔러,좋은방향으로행동을바꾸다
심리실험32팔짱을끼고생각하면기발한아이디어가떠오른다고?
―컬럼비아대학로널드프리드먼과뷔르츠부르크대학옌스푀르스터의‘신체동작이창조적통찰력에미치는영향’연구
심리실험33머리좋은사람을생각하면실제로머리가좋아진다고?
―랏바우트대학사회심리학자압데익스테르하위스박사의‘인지와행동의관계’실험
심리실험34부정적인생각이IQ를떨어뜨린다?
―케이스웨스턴리저브대학로이바우마이스터교수의‘부정적생각이인지과정에미치는영향’연구
심리실험35많이안아주면아이의머리가정말좋아질까?
―캘리포니아대학버클리의심리학자매튜허턴스타인박사의‘유아기인간발달에있어접촉의기능’연구
심리실험36부모의높은기대가아이를천재로만든다고?
―러트거스뉴저지주립대학앨리슨스미스박사의‘자기충족예언’연구
심리실험37몸의긴장을풀고머릿속을텅비게만들면기억력이향상된다?
―위스콘신메디컬칼리지마취과의주디스휴데츠교수의‘기억력테스트’
심리실험38쉬운과제보다어려운과제를받은사람이더큰만족을얻는다?
―켄터키대학리처드길먼박사와뉴사우스웨일스대학대학원로버트우드박사의‘목표의크기,복잡성과성취감의관계’연구
심리실험39‘아침형인간’이‘저녁형인간’보다시험에서유리한이유는?
―미시건주립대학갤런바덴하우젠박사의‘체험적판단원칙으로서의고정관념’연구
심리실험40무작정외우지않고목록을작성해암기하면기억력이두배향상된다?
―뉴욕주립대학마이클버존스키교수의‘정체성,사회심리적성숙도와학업성취도’연구
chapter6욕망메커니즘을이해하면비즈니스가쉬워진다
심리실험41거울앞에서면늘하던행동에제동이걸리는이유는?
―아이오와주립대학스테이시센티어즈박사의‘자의식이소비행동에미치는영향’실험
심리실험42‘서브리미널’효과는욕구가있는사람에게만나타난다고?
―워털루대학에린스트레이핸박사의‘서브리미널프라이밍과설득’연구
심리실험43남의시선을의식하는사람에게팔려면포장을화려하게하라.그럼그반대의경우는?
―유니언칼리지케니스드보노교수의‘상품포장과상품평가’연구
심리실험44소비자의마음을사로잡으려면‘공포심’을자극하라?
―펜실베이니아주립대학메리핀토교수의‘광고에서활용되는기법’분석
심리실험45마케팅에서‘1+1전략’은실제로얼마나효과적일까?
―웨스트플로리다대학데이비드스트로메츠교수의‘레스토랑의팁을늘리기위한사탕활용’연구
심리실험46남성모델이여성화장품을광고하고여성모델이스포츠카를타고질주하는이유는?
―몬태나주립대학댄모샤비교수의‘전화기반서비스응대자의성별에따른고객만족도’연구
심리실험47지나치게많거나적을때모두만족도가떨어진다.그렇다면최선의요령은?
―매사추세츠공과대학리매캘리스터조교수의‘다양성욕구행동’연구
chapter7불황일수록‘키큰여성’이인기가좋은까닭
심리실험48‘돈’보다‘인간관계’가행복에더큰영향을미치는심리학적이유는?
―호프칼리지데이비드마이어스교수의‘행복한사람들의재산,친구,종교’연구
심리실험49애매한사실을그럴듯하게표현할줄알면누구나점술가가될수있다?
―캔자스대학찰스스나이더교수의‘바넘효과’연구
심리실험50불황일수록키큰여성이인기가있다는데,왜그럴까?
―머시허스트대학테리페티존교수의‘사회경제상황에따른선호여성의얼굴및신체특징변화’연구
심리실험51우리는왜마감일이코앞에닥쳐야만서두르기시작할까?
―매사추세츠공과대학댄애리얼리교수의‘마감시간과성과’연구
심리실험52오전에는개미가되고오후에는베짱이가돼라?
―카롤린스카연구소토르비에른오케르스테트박사의‘수면각성유형의반전’연구
심리실험53구성원이실패원인을어디에서찾는가를분석해보면1년후주가를예측할수있다?
―캘리포니아대학어바인피오나리의‘조직의속성으로부터주가예측’연구
심리실험54가벼운잡담은과연따분한일도즐겁게만들어줄까?
―듀크대학도널드로이교수의‘직무만족도와편안한소통의관계’연구
심리실험55이름이길수록성공할확률이높다?
―캘리포니아대학로스앤젤레스의앨버트메라비언교수의‘이름길이에서유추되는감정및성격특성연구’
chapter8인간뇌를이해하면상대방의심리가한눈에보인다
심리실험56사람들은‘앞에서끌어주는리더’보다‘뒤에서밀어주는’리더를선호한다?
―조지메이슨대학스티븐자카로교수의‘여러상황에서리더의유연성’연구
심리실험57여러사람이모여의견을조정할때는‘만장일치’란원칙적으로불가능하다?
―뮌헨루트비히막시밀리안대학슈테판슐츠하르트교수의‘집단의사결정에있어서편향적정보탐색’연구
심리실험58사표를던지기전에반드시생각해봐야할일곱가지체크리스트는?
―메릴랜드대학칼리지파크J.로버트바움박사의‘회사의모험적성장을위한기업가의비전과비전커뮤니케이션의관계’에대한종적연구
심리실험59장남과막내는선호하는직업이다르다는데,정말그럴까?
―스탠퍼드대학니컬러스헤레라박사의‘출생순서에대한믿음과현실에서의반영’연구
심리실험60여성은‘출세계단’을통해올라가고남성은‘출세에스컬레이터’를통해올라간다?
―텍사스대학크리스틴윌리엄스교수의‘여성적인직업에숨겨진남성우대’연구
심리실험61구조조정1순위는업무능력이떨어지는사람이아니라인간관계능력이떨어지는사람이다?
―멜버른대학로더릭아이버슨박사의‘기업축소와합병상황에서자발적이직과정리해고결정요인’분석
심리실험62합병당한회사직원들의충성도가20퍼센트나감소하는이유는?
―퀸즐랜드대학데버라테리교수의‘조직합병에있어직원의적응도’연구
후기
참고문헌
인간의‘욕망’과맞닿아있는흥미진진한62가지심리실험을통해자신과타인의내면에숨어있는다양한욕망의실체를
간파하도록돕는책!
사람과나무사이출판사가『세상에서가장재미있는63가지심리실험？뇌과학편』,『세상에서가장재미있는61가지심리실험？인간관계편』,『세상에서가장재미있는88가지심리실험？자기계발편』으로이어지며많은독자에게사랑받은시리즈네번째책『세상에서가장재미있는62가지심리실험？욕망과경제편』을출간했다.서브제목을통해서도알수있듯이번책은흥미롭고기상천외한62가지심리실험을통해‘욕망’이어떻게인간을움직이는지,개인의욕망이어떻게집단의욕망으로발전하고사회의다양한영역,특히경제를움직이는지날카롭게파헤친다.
시리즈세번째책『세상에서가장재미있는88가지심리실험？자기계발편』에이어이번책역시저명한심리학자이자일본릿쇼대학교객원교수이며『말투하나바꿨을뿐인데』『이제는심리전에서절대로밀리지않는다』『만만하게보이지않는대화법』등의베스트셀러로국내에서도인지도가높은저자나이토요시히토가정리하고집필했다.
이책에소개되는62가지심리실험이야기는모두직접적으로든간접적으로든인간의욕망과맞닿아있다.흥미진진한심리실험이야기를읽어나가다보면독자는자신과타인의내면에숨어있는다양한욕망의실체를간파하게될것이다.그크고작은욕망이어떻게행동과실행으로이어지며구체적인변화를일으키는지깨닫게될것이다.개인과집단의욕망이자동차의엔진이되어인간사회의다양한영역,그중에서도특히비즈니스영역을움직이는지통찰하게될것이다.
당신의‘욕망의삽질’이‘부(경제)의성취’가되게하고싶다면?
욕망이어떻게인간을움직이는지,개인의욕망이어떻게집단의욕망으로발전하고
사회의다양한영역,특히경제를움직이는지날카롭게파헤치는기상천외한62가지심리실험
▣상대방이당신이원하는대로기억하게하고싶다면?
―켄트주립대학마리아자라고자교수의‘인간뇌의기억조작에관한또하나의실험’
내가원하는방향으로상대방의의식을조종하는것이가능할까?마치SF영화에서나나올것같은이런일이실제로가능하다는것을증명한학자가있다.켄트주립대학마리아자라고자(MariaS.Zaragoza)교수가바로그주인공이다.간략히살펴보자.
자라고자교수는학생들에게‘기억력테스트’라고속이고다른실험을했다.그녀는8분간디즈니영화의장면을보여준뒤열두가지질문을했는데,그중네가지는영상에없는것이었다.등장인물이피를흘리지않았는데도“델라니가땅바닥에쓰러졌을때어디에서피가흘렀지요?”라는식으로질문한것이다.
자라고자교수는학생들을두그룹으로나눠대답에대한반응에따라어떠한차이가나타나는지를조사했다.한그룹이그녀의질문에특정부위를말했을때그녀는“맞아요,무릎이었지요?정답!”이라며칭찬해주었다.하지만또다른그룹이대답했을때는“흠,무릎이라……”라며무심한반응을보였다.일주일후그는다시한번실험참가자들의기억을확인해보았다.그러자자라고자교수에게칭찬받은학생이무심한반응을받은학생에비해엉터리기억을네배이상잘기억하고있다는사실이밝혀졌다.
실제로그런일이없었다고해도다른사람에게“분명히그랬어요,그렇죠?”라는식의말을들으면마치그런일이실제로일어났던것처럼믿게된다는얘기다.내가원하는방향으로상대방의의식을조종하는것이과학적으로가능하다는사실을증명한셈이다.흥미롭지않나?!
▣거울앞에서면늘하던행동에제동이걸리는이유는?
―아이오와주립대학스테이시센티어즈박사의‘자의식이소비행동에미치는영향’실험
자의식은우리의행동에영향을미칠까?만일그렇다면구체적으로어떻게영향을미칠까?심리실험으로이를증명해낸학자가있다.미국아이오와주립대학스테이시센티어즈(StaceyM.Sentyrz)박사가바로그다.그의흥미로운심리실험을살펴보자.
센티어즈박사는‘고객앞에커다란거울을놓아두면그것이소비행동에어떤영향을미칠것이다’라는가설을설정하고실험을했다.그는대형슈퍼마켓주인에게허락을받고마가린시식코너에커다란거울을설치했다.물론어떤날은비교실험을위해거울을설치하지않았다.마가린은지방이듬뿍들어진하고맛있는고지방마가린,지방함량을낮춘저지방마가린,맛은좀떨어지지만지방이없어건강에좋은무지방마가린을준비해두었다.
그러한상황에서시식코너를찾은소비자979명(13세이하는제외)을분석한결과,거울이있을때는무지방마가린을선택하는것으로나타났다.그들은거울에비친자기모습을보고‘이제는건강에신경을써야겠군’이라고생각한것이다.반면,거울이없을때는진하고맛있는고지방마가린을시식했다.거울이없을때,즉자의식이별로높지않을때는자신의욕구에솔직히반응해맛있는것을먹게되는것이다.
이실험결과대로라면건강식품코너에거울을설치하면큰효과를볼가능성이크다.왜냐하면고객의자의식이높아져건강에도움이되는식품을사고싶어할것이기때문이다.거울이없어도주변에다른고객이많으면‘자의식’이높아진다는연구결과도있다.즉,주변에사람이많으면기름기가듬뿍들어있는음식보다는상대적으로건강에좋은음식을선택하고싶어진다는것이다.기름기가흐르는맛있는음식은집에서몰래먹어야제맛이기때문이다.마찬가지로연인과함께있을때는음식에신경을쓰지만집에서혼자식사할때는자기가먹고싶은것을마음껏먹게된다.자의식의높고낮음에따라그러한차이가발생하는것이다.
이실험을응용하여실제로거울등의도구를활용해자신의욕망(식욕)을적절히다스리고좀더방향으로유도함으로써효과적인다이어트등긍정적인결과를기대해볼수있지않을까!
▣불황일수록키큰여성이인기가있다는데,왜그럴까?
―머시허스트대학테리페티존교수의‘사회경제상황에따른선호여성의얼굴및신체특징변화’연구
여성의신체조건,특히신장과경제상황사이에밀접한상관관계가있다고하면믿어지나?놀랍게도사실이다.이것을기발하고치밀한연구및조사를통해밝혀낸학자가있다.미국펜실베이니아주머시허스트대학테리페티존(TerryF.PettijohnII)교수가그주인공인데,그는이상적인여성상유행이호황이나불황의흐름과연관이있을지도모른다는가설을세우고연구를진행했다.구체적으로그는1960년부터2000년까지≪플레이보이≫지에발표된‘올해의플레이메이트(Playmateoftheyear,플레이메이트는≪플레이보이≫지를대표하는누드모델을지칭)’에선발된여성모델의특징과당시의경제상황을조사했다.
연구를통해그는경제가어려울수록‘키가크고덩치가큰여성’을선호한다는사실을밝혀냈다.그의연구결과에따르면,경제가어려워질수록남성이선택하는‘플레이메이트’의키가커지는경향이있었다고한다.하지만유감스럽게도이연구를통해서도경제가불황일때남성이왜키큰여성을선호하는지는명확히밝혀지지않았다.아무튼,키큰여성이남성에게인기를얻기시작하면그것은경제가어려워질징조라는심리예측이가능하므로이는상당히흥미로운연구결과라고할수있다.
페티존교수는경제가어려울때남성이선호하는여성의특징으로‘눈과가슴이작고나이는다소많은여성’이라는결론을내렸다.반대로경제가호황일때는‘눈과가슴이크고젊은여성’을선호한다고한다.이러한실험결과를참고로한다면,잡지광고에등장하는여성모델을유심히관찰하는것으로경제예측이가능하다는것이다.
▣남성모델이여성화장품을광고하고여성모델이스포츠카를타고질주하는이유는?
―몬테나주립대학댄모사비교수의‘전화기반서비스응대자의성별에따른고객만족도’연구
자본주의메커니즘이가장진하게농축돼있는광고시장을유심히살펴보면인간의욕망이어떻게발현되고,또어떤방향으로움직이는지간파할수있다.예를들어우리는남성모델이여성화장품을광고하고여성모델이페라리나람보르기니같은최고급스포츠카를타고질주하는광고를종종본다.왜이런광고가신문·잡지등의지면을장식하고텔레비전같은영상매체를타고소비자에게퍼져나갈까?이에관한흥미로운연구가있어소개한다.
미국몬태나주립대학댄모샤비(DanMoshavi)교수는사람들이통신판매회사의서비스센터전화응대자로남성과여성중어느쪽을선호하는지조사했다.일반적으로남성보다여성의목소리가부드럽기때문에전화응대는여성이하는것이좋다고생각하기쉽다.그러나막상조사를해보니고객들은응대자의성별과는상관없이대체로만족하는것으로나타났다.여기서한가지재미있는사실은많은고객이‘이성’에게응대받는것이훨씬더좋다고대답했다는점이다.
사실,동성보다는이성에게칭찬받는것이더욱기분좋다.동성에게칭찬받는것도기쁘기는하지만그것은이성에게받는칭찬과는비교가되지않는다.식당이나점포에서서비스를받아본경험이있다면이는누구나공감하는사실일것이다.
이처럼이성의친절이나칭찬에더욱끌리는심리를이용한마케팅기법을‘섹슈얼마케팅’이라부른다.남성을위한상품광고에수영복을입은여성이나아름다운여성이출현하는것,반대로여성용품광고에잘생긴남성이출현하는것은모두섹슈얼마케팅에기초한것이다.이성의심리에호소하는이방법은꽤흥미로운연구영역이라고할수있다.
당신의‘욕망의삽질’이‘부(경제)의성취’가되게하고싶다면?
？특정정보를무시하라고하면그정보에더집착하는‘청개구리심리’는왜생길까?
―브라운대학카리에드워즈교수의‘가짜재판기록읽고판단하기실험’
？우리는왜항상자신에게후한점수를줄까?
―《월스트리트저널》의‘자기자신의도덕성평가결과보도’
？이탈리아남자는왜우울증에걸리지않을까?
―셰필드할람대학존발트비교수의‘우울증과사랑의관계측정실험’
？‘제눈에안경’인사람이행복할수밖에없는이유는?
―뉴욕주립대학샌드라머리교수의‘행복한커플의공통적요소찾기실험’
？비호감인사람일수록교통사고를낼확률이높다는게사실일까?
―드폴대학더글러스셀러박사연구팀의‘개인의성격과교통사고유발율의상관관계연구’
？인생상담은‘불행을겪은사람’에게하는것이좋다는데,왜그럴까?
―캘리포니아대학버클리의레이첼에블링박사의‘결혼생활예측실험’