논백 리더십 전략

신병철

저자신병철박사는학문과실무의중간계를만드는것을미션으로삼고있다.그는현재중간계캠퍼스대표로있으며,인지심리학,소비자행동,마케팅,브랜드에관한수천편의논문을읽고정리하여,실무에적용할수있게재구성,전달하는일을하고있다.2003년고려대경영대에서‘브랜드시너지효과’에대한논문으로박사학위를취득했으며,대한민국최초로박사학위논문이마케팅관련최고수준의학술지인JournalofMarketingResearch에게재되었다.

경력
●現중간계캠퍼스장
●現배달의민족CAO(ChiefAdvisoryOfficer)
●現네이버비즈니스판‘신병철박사의비즈니스라이브러리’고정칼럼니스트
●前CJ그룹마케팅부사장,CMO(ChiefMarketingOfficer)
●JournalofMarketingResearch에브랜드시너지효과로논문게재.‘BrandSynergyeffectinmultipleextension’2007Nov.
●세계인명사전에마케팅부문등재(Who’swhointheWorld,2010.11.)

학력
●고려대학교경영학과마케팅박사
●고려대학교경영학과마케팅경영학석사
●고려대학교심리학과학사

주요저서
『논백경쟁전략』『더좋은해답은반드시있다』『리츄얼』『통찰모형스핑클』『통찰의기술』『BrandInsights』『쉽고강한브랜드전략』『삼성과싸워이기는전략』『개인브랜드성공전략』등

프롤로그

TOPIC1 리더십,동기부여의미학
1.원숭이도스스로동기부여가되는가? _016
2.보상과성과는비례할까? _024
3.보상은많을수록좋다? _034
4.보상의조건 _042
5.내적동기강화:의미를깨닫게하라 _056
6.내적동기와기업성과 _062
논백칼럼①새얼굴효과:새로운사람을만나면문제해결력이높아진다 _069

TOPIC2 셀프리더십정교화
1.스스로동기부여하기 _076
2.스스로설계,진행,피드백하면성과가좋아지나? _085
3.하루만연습해도동기가올라간다 _092
4.의미와명분을생각하면더오래버틴다 _100
5.동일한행동의반복이불러오는효과 _106
6.무임승차의조건 _118
7.조직의합리적규모 _124
논백칼럼②기업의CEO,연령다양성을인정하라 _136

TOPIC3 리더의덕목
1.무엇보다신뢰 _142
2.신뢰의조건 _148
3.신뢰붕괴의3요소 _162
논백칼럼③얼굴이넓은CEO가더좋은성과를낸다 _169

TOPIC4 리더십과기업문화구축
1.듣지못한분위기도영향을주는가? _178
2.사소한차이가좋은결과를유도할까? _184
논백칼럼④CEO,웃지않으려거든가게문을열지마라 _190

TOPIC5 리더십과관계과관계형성
1.관계속외로움 _198
2.외면의강력함 _206
논백칼럼⑤경쟁자를친구로만드는간단한방법 _214

TOPIC6 리더십과커뮤니케이션
1.어떻게소통할것인가? _220
2.분리감을일으키는리더의언어 _226
3.연결감을만드는리더의언어 _234
4.두가지형태의커뮤니케이션 _240
5.남자와여자의언어 _252
논백칼럼⑥‘나는여자’라고생각만해도유리천장프레임에걸린다 _261

TOPIC7 리더십의실패
1.성공은실패의어머니 _268
2.실패하지않는리더십 _272
3.실패의역설:남의실패는내성공의어머니 _280
논백칼럼⑦CEO,너자신을알라.실수가줄어들것이다 _289

높은인센티브는직원들을춤추게한다?
직원들을춤추게하는것은바로셀프리더십입니다!

‘학문과실무의중간,중간계캠퍼스’논백시리즈의두번째편,『논백리더십전략』이출간되었다.저자신병철박사는심리학이라는학문을바탕으로비즈니스를준비하고운영하는데필요한실무적인방법을제시하는효과만점,실용만점의강의를하고있다.그리고중간계캠퍼스강의의핵심인‘논문100편씹어먹기’의첫번째주제인‘경쟁전략’에이어두번째주제‘리더십’을책으로엮어출간했다.

강력한리더의카리스마와높은금전적보상을통해서성장할수있었던제조업중심의과거가있었다.하지만사회가발전할수록소비자들의욕구는다양해지고,다양한욕구에맞추어산업은점점고도화되어가고있다.그리고이제4차산업혁명의시대라일컫는시대가현실로다가왔다.이런환경속에서과거처럼높은금전적보상은오히려성과를나쁘게하는독이된다는것을이미여러연구에서검증하고있다.그리고한층복잡한비즈니스에서성과를높일수있는방법으로저자가제시하는것이바로‘리더십’이다.

그런데책에서말하는리더십은흔히우리가생각하는리더십과는차이가있다.기업이나조직의오너혹은임원이나몇몇팀장이발휘하는리더십이아니라,모든구성원이스스로리더십을가지는‘셀프리더십’이다.구성원모두가셀프리더십을가지고일을할때,비로소기업은한단계더성장할수있다는말이다.

‘셀프리더십’을갖기위해서중요한것은‘일의시작과끝을알게하는것’이다.발전을거듭할수록세분화된업무의영역은자신의업무에있어서는전문성이나숙련도를가질수있다.하지만전체일을보았을때자신의업무영역이아니라면알지못하게된다.그래서일을시작과끝을알게한다는것은내일이어디에서부터시작이되었고,그다음어떻게진행이되는지,내가왜이일을하는지의미와명분을생각하게한다는말이다.그리고직원들이일의의미와명분을알고일을할수있는환경을만들어주는것이현재의리더들이해야할일이다.

저자는『논백리더십전략』에서일의의미와명분을알고하는것이어떤성과의변화를가져오는지수많은논문과실험을통해증명하고있다.그리고논문과실험을통해증명된사실을어떻게비즈니스에적용할수있는지에대해이야기한다.적용하는과정에서리더가해야할것과하지말아야할것,조심해야할것들에대해이야기한다.

자칫‘리더십’이라고하면주관적이고수치화되지않은비효율적인이야기로들릴수있다.하지만『논백리더십전략』을끝까지읽고나면새로운시대를대비하는리더의역할이얼마나중요한지깨달을수있을것이다.