불확실성의VUCA시대,누가사라지고누가살아남을것인가?
일반적으로산업을업종별로나누면금융,건설,통신,IT,전자,자동차,조선,유통,의료,연예산업등으로분류한다.그러나4차산업혁명이후급격히발달한기술은이러한산업간의구분을무의미하게만들었다.기술과기술의융합,산업과산업간의융합,특히기술과산업의융합은산업간경계의벽을완전히허물어버렸다.이러한지금의현대사회를‘VUCA’시대라고부른다.이는불안정하고(Volatility)불확실하며(Uncertainty)복잡하고(Complexity)애매모호한(Ambiguity)사회를의미한다.그만큼변화가빠르고미래예측이불확실하고다양하여의사결정및방향설정이어렵다는말이다.이러한VUCA사회에서기업이이를극복하고살아남기위해서는또다른의미인‘VUCA’를실현해야만한다.즉,비전을제시하고(Visionary)시장과고객을이해하며(Understanding)명확한방향설정(Clarity)과민첩하게대응하는(Agility)기업이되어야만한다.
디지털시대,인류가만든기술은어디까지발전해갈수있을까?
메타버스,블록체인,인공지능,빅데이터,클라우드,가상현실,증강현실,비트코인,핀테크,6G,사물인터넷,로봇,드론등요즘화두는온통디지털이다.1980년대메인프레임위주의Host-Terminal형태의정보기술이1990년대오픈환경의Client-Server형태로바뀌고,2000년대들어인터넷이등장하면서WebApplication이대세가되더니,2010년대모바일시대가열리면서앱과플랫폼비즈니스가디지털세상으로변화시켰다.현생인류의역사를4만년이라고할때지난3만9,980년이라는긴시간동안인류가만든기술총합보다21세기가시작되고단24년간만든기술이더많았고,또앞으로의5년동안만들기술은지난24년간만든기술의총합보다훨씬더많을것이다.이렇듯시간은기하급수적으로짧아지고,기술축적은기하급수적으로늘어나고있다.
미래를예측하는가장좋은방법은그것을창조하는것이다!
21세기초까지세계IT시장은IBM,HP,Sun,Cisco와같은하드웨어중심기업들이이끌었다.이들의경쟁력은누가더빠르게더많은데이터를처리할수있는기술력을보유하느냐였다.그러나하드웨어의기술이나네트워크에대한기술은더이상핵심경쟁요소가되지못했고,사람들은속도보다는지금까지경험해보지못한전혀새로운제품이나서비스에관심을갖기시작했다.이런급변하는시장과고객의니즈에맞는새로운서비스모델을발굴하여플랫폼을기반으로시장을선점하는기업들이2010년을전후로등장했다.글로벌하게는FAANG(Facebook/Apple/Amazon/Netflix/Google)이,국내에서는네카라쿠배당토(네이버/카카오/라인/쿠팡/배달의민족/당근마켓/토스)가테크놀로지위에비즈니스모델을접목시켜새로운형태의비즈니스를창출했다.이들은혁신적인서비스와마케팅으로국경과인종,시간과공간을초월한플랫폼을구축하여지구상의모든고객을자신들의플랫폼안으로끌어들이고있다.
승자독식의플랫폼생태계와애자일(Agile)시대의도전과응전
4차산업혁명시대가시작되면서인공지능,블록체인,빅데이터,클라우드,IoT등과같은기술들이인류의삶의형태를송두리째바꾸고있다.특히요즘잘나간다는빅테크기업이나플랫폼기업은모두애자일(Agile)방식을채택하고있고,또한애자일방식이그들의성공비결중하나라고말한다.민간기업뿐아니라정부도애자일정부를표방하고있다.그렇다면애자일방식은과연무엇을의미하는것일까?애자일(Agile)의사전적의미는‘민첩한’이란뜻이다.따라서애자일기업이나정부는민첩한기업,민첩한정부라는의미로조직이환경의변화에빠르게적응하는능력을말한다.전통조직에서애자일조직으로,전통적인프로세스에서애자일프로세스로,전통적문화에서애자일문화로하루빨리전환해야한다.
텍스트와함께즐기는저자와AI(인공지능)가함께작업한90여장의그림
대학에서컴퓨터를전공하고기업체에입사하여40년가까이정보기술(IT)관련업무를맡아테크놀로지와함께해온저자가테크놀로지/디지털/혁신/플랫폼/애자일이라는다소어렵고지루할수있는주제를인문학적이며아날로그적으로재해석했다.책에는테크놀로지와예술이들어있고,디지털과아날로그가들어있고,이성과감성이들어있고,과학과인문학그리고사람의이야기가들어있다.4차산업혁명의디지털시대에기업의혁신사례와그혁신을리드한기업가가이세상을어떻게바꿨는지에대한이야기와그혁신의범위를지구라는공간을넘어우주까지확장하려는인류의도전에대한에피소드를담았다.무엇보다30개주제의본문각각에는저자가AI(인공지능)와함께작업한90여장의그림이텍스트와함께들어있는데,그것들을감상하는의미또한남다르다할수있겠다.
