나는 하버드에서 배워야 할 모든 것을 나이키에서 배웠다 (우리가 배워야 할 것은 경영학 지식이 아닌 비즈니스를 보는 안목이다)

나는 하버드에서 배워야 할 모든 것을 나이키에서 배웠다 (우리가 배워야 할 것은 경영학 지식이 아닌 비즈니스를 보는 안목이다)

$18.00
Description
마이클 조던, 박지성, 페이커…
전설과 함께하며, 전설을 전설로 만든,
전설이 사랑한 ‘승리의 여신’ 나이키를 통해 배우는
비즈니스 승리의 원칙들
‘경영학의 구루’로 꼽히며 존경과 추앙을 함께 받고 있는 피터 드러커는 그 명성에 비해 학벌이나 이후의 학업 이력은 변변치 못한 편이다. 그러나 그는 시대의 변화에 맞춰 대중들에게 혜안과 방향성을 제시해왔고, 주도적으로 변화를 이끌어왔다. 어떻게 그럴 수 있었을까?
폭넓은 지식과 탁월한 식견을 갖추게 된 비결을 묻는 인터뷰에서 드러커는 이렇게 답했다.

“저는 2~3년의 기간을 두고 관심이 가는 주제를 택해 학교를 다시 다닌다는 기분으로 공부를 합니다. (…) 그렇게 수십 년째 저는 ‘스스로 학교를 짓고, 스스로 학생이 되어’ 그 학교에서 공부를 해왔습니다. 그렇게 딴 전공 학위가 여러 개이지요.”

우리 역시, 앞으로 계속해서 ‘스스로 학교를 짓고, 스스로 학생이 되어’ 그 학교에서 공부를 해나가야 한다. 단순한 스포츠 브랜드를 넘어 생활 곳곳에, 나의 몸 일부와 함께하는 가장 친근한 기업인 나이키의 모든 것을 담은 이 책이 우리에게 필요한, MBA에서나 배울 수 있었던 최신 경영학의 통찰을 배우는 학교가 되어줄 것이다.
저자

신인철

‘탕수육’,‘레고’,‘럭비’그리고‘나이키운동화’등몇가지굵직한‘덕후’영역을보유하고있지만,어쨌든출근길올림픽대로나퇴근길지하철9호선에서흔하게만나볼수있는평범한직장인.20여년간외국계엔터테인먼트기업과국내바이오기업에서조직설계와조직문화담당자로일해왔으며,현재는국내화학대기업의리더십육성책임자로일하고있다.주말에는직장인대상학습모임인‘르네상스워커스(RenaissanceWorkers)’와콘텐츠재능기부단체인‘낭만공작소’의공동대표로활동하고있다.
세상모든것에대한새로운관점과호기심으로부터학습과성장에필요한것들을뽑아내는데탁월한능력을보유하고있다.그러한능력을기반으로《미술관옆MBA》《링커십》《토요일4시간》등25권의책을국내외에서펴냈고,TV와라디오를넘나드는다양한방송활동과온오프라인을아우르는강연활동등을해왔다.
기억속첫나이키는1985년4월에부모님께서큰맘먹고사주신2만5,000원짜리테니스화였으며,그나이키운동화는정확히3일만에누군가신발주머니채로훔쳐가버렸다.

목차

Prologue_세상모든곳의MBA
이런제길!어머니가쓰러졌다/친애하는하버드대학교총장님께/세상모든곳에서배우는MBA

첫번째강의_나이키를택한이유
나는왜,하필,나이키를택했을까?
그저운동화가좋았어요,그것도나이키만/나이키,세상에서가장빛나는이름/굳이나이키일필요는없지만

두번째강의_나이키히스토리
그대단한운동화회사는어떤길을걸어왔을까?
공부를잘해도너무잘했던육상선수/나이키의경쟁자들1:오래된,그리고가장강력한경쟁자형제/나이키의경쟁자들2:화려했던과거를꿈꾸는스포츠용품계의맏형/나이키의경쟁자들3:막내지만무섭게도전해오는신흥강자

세번째강의_나이키의현장중시제품전략
탁월한제품과서비스는어떻게탄생하는가?
와플팬으로신발을굽다/나이키의역사는곧중력과의전쟁에대한기록이다/스포츠는진화한다.쿠셔닝도함께진화한다/세상에서가장유명한수프회사를구해낸위대한‘어슬렁거림’/신발은공장이아닌운동장에서만들어진다

네번째강의_나이키의협업전략
에어조던의전설은어떻게시작되었나?
역사상가장유명한덩크슛/농구그리고그를위한가장화려한무대,NBA의시작/조던과나이키,그역사적인만남/역사상최고또는최악의만남/에어조던의신화는계속된다

다섯번째강의_나이키의고객활용마케팅전략
도대체쓸만한물건은누가만드는걸까?
나이키가만들어준소년재벌/마케팅1.0에서2.0,그리고…/본격적으로꽃을피운마케팅3.0의시대/슈퍼볼을점령한과자한봉지/전세계인이만든나이키를전세계인이입고신는다

여섯번째강의_나이키의고객동기화전략
그들이고객과나누고자했던것은무엇이었을까?
찾아다니는기업vs.찾아오는기업/참,행복한기업들/나이키와함께하기를원하는소비자들

일곱번째강의_나이키의고객활용전략
왜멀쩡한손님들끼리싸우게만들까?
‘처음’이라는전쟁/21세기의맏물경쟁,가고시마의혈투/사람들을줄세운수많은나이키제품들/담장이높을수록담장안이더궁금해진다/나이키에안달하라,그결실은달콤할것이다

여덟번째강의_나이키의브랜드전략
왜JustBuyIt이아닌JustDoIt을강조했을까?
기업이가장하고싶은말,슬로건/조금,아니많이특별했던사형수/전설적인슬로건이탄생하다/나이키는스포츠가아니라인간그자체를연구하는기업임을알리다

아홉번째강의_나이키의광고모델전략
왜누구에게는사람이몰려서난리,누구에게는사람이없어서난리일까?
“영수야!밥먹자!”-‘국민엄마’의탄생/신화가된나이키최초의광고모델/나이키제국의황제는늘새롭게태어난다/성공한기업에게는뮤즈가필요하다/나이키의중심에는언제나사람이있다

열번째강의_나이키의조직관리
나이키팀은왜특별히더강했을까?
MVP인데,경기를뛰지않았다?/우리기억속오래된단어,팀/나이키의위대한팀원들/가치가공유된강한팀은강하다:유럽최빈국에서세상가장행복한나라로

열한번째강의_나이키의스토리텔링마케팅
그들은위기의순간에왜자신들의이야기를들려주었나?
축구장,신화가펼쳐지는무대가되다/잊을수없는,그리고잊지말아야할1996년도의재앙/나이키의반격,가장솔직한이야기로부터/이야기로지은집,이야기로만드는세상

열두번째강의_나이키의가치창출경영
남들다빠진함정에어떻게그들은빠지지않았을까?
무너져내린낙농신화/망하려하면대박낼것이요,대박을쫓으면망할것이다/숫자에함몰된기업들/나이키는단하나,고객의가치에관심을둔다

열세번째강의_나이키의변화경영
그들은왜현실에서벗어나려발버둥을칠까?
우리시대위대한기업들,그위대한기업들은다어디로갔을까?/붉은여왕의가르침/기업경영현장에서더자주발견되는‘붉은여왕’/나이키,언제라도변화할준비가되어있는회사

열네번째강의_나이키의잠재고객확보전략
왜잘보이는고객을두고,애써보이지않는고객을찾아헤맬까?
당신은좀우리고객이아니었으면…/한계가없는나이키의고객찾기/파이는키워야제맛/나이키에게가장중요한3명의VIP고객들

열다섯번째강의_나이키의공간을활용한경영전략
그넓은땅에왜사옥대신대학을지었을까?
야구장,놀이공원과승부에나선상점들/공간을바꾸다,업의성격을바꾸다/본사가아니다,대학이다

열여섯번째강의:나이키의디지털활용전략
왜애써쌓은담장을무너뜨렸을까?
영화속에서나만날것같은신발을만드는사람들/나이키매장은길건너편에있습니다/스포츠,새로운미래와만나다:스포츠와디지털이하나된세상

열일곱번째강의_나이키의미래준비전략I
그들은왜경쟁의판을뒤집었을까?
손해보며비행기를띄우는책장사/열린자들이닫힌자들을이기는세상이되다/운동화가사라진운동화이벤트

열여덟번째강의_나이키의미래준비전략II
왜굳이4차산업혁명,그맨앞에섰을까?
보이지않는굴뚝이유럽으로돌아왔다!/새로운혁명을위해달려가는나라들/나이키,‘4.0’의핵심을꿰뚫어보다

열아홉번째강의_나이키의지속가능경영전략
그들은왜또세상을뒤바꾸려하는가?
국민에게버림받은국민차/우리,언제까지갈수있을까?/세계에서가장잘팔리는잡지의탄생/또다시세상을바꿀위대한승리의여신

스무번째강의(이자마지막강의)_수료식
운동화한켤레만있다면,나만의MBA를만들수있다
최적의항로/갈길을잃어버린항해자/우리는같은강물에두번발을담글수없다/나이키한켤레로평생지어갈대학

출판사 서평

이것이성공한덕질이다!
하버드에서배워야할모든것을
나이키로부터배운덕업일치의기록

‘페티시즘.’마르크스가《자본론》첫장에서딱한번언급한이단어는‘물신숭배’라고번역되었는데,인간이자신이생산한상품을숭배하게된자본주의경제의물신주의를꼬집는의미로사용되었다.그랬던페티시즘이점차‘특정한사물에대한집착’이라는뜻으로그의미가확장되는가싶더니,이내‘일반적인사람들은성적흥분을느끼지못하는사물(또는대상)에서성적흥분을느끼는증세’를뜻하는단어로변해버렸다.
그페티시즘중에서도최고봉이바로발또는그발을감싸는신발로부터‘그무언가’를느끼는‘발페티시’또는‘신발페티시’다.자칫변태소리듣기십상인판국에자신의취향의민낯을《나는하버드에서배워야할모든것을나이키에서배웠다》를통해만천하에공개한저자는그냥,무작정신발이좋았다고고백한다.그것도나이키만.

협업,마케팅3.0,4차산업혁명등
나이키운동화한켤레에담긴
19개의최신비즈니스인사이트

저자의나이키사랑은1985년,부모님께서큰맘먹고사주셨지만3일만에누군가신발주머니채로훔쳐간2만5,000원짜리나이키테니스화에서시작한다.하지만그저동경의대상이었던나이키에저자가흠뻑빠지게된것은MBA를준비하던사회초년생시절이었다.케이스스터디를중심으로하는MBA를어쩔수없이독학으로준비해야했던저자는가장가까이에서공부‘꺼리’를찾았다.마이클조던,타이거우즈,박지성,페이커등전설을전설로만들고,전설이사랑했던,세계에서가장비싼브랜드이자경영의모든분야에서독보적인케이스스터디사례를가진나이키가그주인공이다.

나이키의성공은나이키가만들지않는다:마케팅3.0
번트슈미트컬럼비아대학교교수는마케팅3.0시대에기업의성공은‘얼마나많은고객을기업의경영에참여시키느냐’에달려있다고주장했다.즉,더큰마케팅효과를거두려면고객들을적극적으로기업의안으로들어오도록해야한다는것이다.
슈미트교수의주장에가장적극적으로부합하는사례가바로나이키다.나이키는2015년기준으로전세계에서겨우930여개의매장을운영하고있다.1,000개남짓한매장이있는브랜드치고는지나치게우리에게친숙하고,눈에잘띄는것같다.지드래곤이나트레비스스캇같은‘셀럽’외에도나이키를나이키의직원보다더잘알고,아끼고,사랑하는수백만명의소비자들이자발적으로유통업자,1인매장이되어전세계에나이키제품을알리고,판매하고,유통시키고있기때문이다.

나이키는인간자체를연구하는기업임을선언하다:브랜드전략
자신들이영속하기위해서는고객들이끊임없이나이키자신은물론,운동이라는가장고차원적인욕구단계의영향을받는일에끊임없이도전하도록해야한다는것을알았다.단순히자신들의신발을사라고하기보다는고객들이자신의보다나은삶을위해새로운도전을함에있어머뭇거릴때그런그들을위해힘이되어주는말한마디가더중요하다는것을알았다.그랬기에,눈앞의이익과는조금은상관없어보이는‘JustDoIt’이라는슬로건을과감하게선택했고,수십년간지켜왔다.

이외에도최근화두로떠오른협업,마케팅,고객관리,광고,조직등현대경영학의거의모든분야를나이키를통해공부한저자는단순한비즈니스지식이아니라세상을보는안목을키울수있었다고말한다.

어떻게들여다보느냐에따라
사소한사물하나에서도
세상의진리를발견할수있다

서울대학교정병설교수는언젠가그의글에서“사람은누구나자기가뚫은자신만의문구멍으로세상을볼수밖에없다”고말했다.즉,같은세상이라하더라도어떠한눈을통해바라보느냐에따라그가치가다르게느껴지고,그로부터얻어낼수있는것역시다르다.
어떤마음가짐으로,어떤방식으로들여다보느냐에따라우리는어디에서고세상을배울수있다.글로벌플레이어기업에서도,런던의금융가를누비는벤틀리에서도,아이들의손에쥐어진레고블록하나에서도,그리고당신의발에신겨진나이키운동화한켤레에서도.부디건투를빈다.