우리를방해하는‘상자’를찾아라!새로운사고방식을위한첫단계는?
우리는누구나온종일생각,즉사고를하며살아간다.아침에일어나는순간부터일을마치고집에돌아와쉬기까지,우리의뇌는우리가인식하지않더라도쉼없이일하고있다.즉,우리의모든행동과의사결정의배후에는사고가있다.무의식적으로옷을입거나걷는것부터시작해서,올해의사업계획을세우는중요한순간에도우리의사고는열심히우리를돕는다.그러나오히려이런편리한도구인사고가우리의새로운생각을방해한다고저자들은밝힌다.우리는선호하는아이디어를받아들이는‘선택적사고’를하는습관을갖고있어,선호에따라창의성이마음껏자유롭게힘을펼치지못하게한다.이뿐만아니라반응적사고,가정적사고역시새로운생각을방해한다.하지만두려워할것은없다.우리의사고방식에대해알고있으니,이제그것을바꿔나가면된다.
다양한방식으로창의성을발휘하자개인을넘어서팀으로서도활용하자
이책의가장큰장점으로는,창의성에대한실용적인가이드를담았다는점이다.자신의사고방식을파악하는간단한테스트부터4단계로이뤄진해결책찾기까지창의성을기르고,문제를해결하는데필요한단계별방식을제시하고있다.책에는문제나아이디어를직접적어볼수있는다양한캔버스가있어,책을읽어나가며또는언제든필요할때도움을받을수있다.실용적인창의성이란,무엇보다문제해결에핵심이되어야한다.단순히기발하다고해서좋은아이디어라고할수없다.그런점에서이책은개인뿐만아니라팀으로서도창의성을발휘하기를권한다.혼자만의아이디어가아니라,모두의아이디어를모으자.그리고그아이디어를같이개발하고,모두함께성공을축하하자.혼자서고뇌하는것보다는,팀과함께자유롭게이야기하고즐기며문제를해결하자.책에나오는방법을통해팀에게건강한피드백을전달하고,더나아가팀전체의문제해결능력을향상시키자.
창의성에대한가장큰오해는,소수의사람들만갖고있는재능처럼여기는것이다.누구에게나창의성이있고,그것을발휘할수있다.단지그러기위한방법을알필요가있을뿐이다.창의성은몇시간씩책상에앉아고민을하거나,회의를한다고해서생겨나지않는다.오히려산책을하고,낮잠을자거나할때생겨난다.아인슈타인은우주를여행하는자신을상상하다가상대성이론을떠올렸고,에디슨은아이디어를떠올리기위해의자에앉아자주잠에들었다고한다.세계경제포럼(WorldEconomicForum)은업무에서가장필수적인세가지요소로비판적사고방식,문제해결능력,그리고창의성을뽑았다.그만큼창의성은처음부터제대로기르는것이중요하다.단순히이상하다고해서좋은것은아니다.세상은갈수록빠르게변하고있고그에맞춰서우리도효과적으로창의성을발휘해야한다.『창의성기르기』에담긴정확하고다양한전략을통해,각개인과팀에맞는창의적인사고방식을기르길바란다.
이책을읽어야할사람들
1.창의성을키우고싶은사람
2.창의적사고방식을통한문제해결에관심이있는사람
3.창의성있는문화를구축하고자하는비즈니스리더및매니저
4.혁신을일으키고싶은사람
5.진정한창의성이무엇인지궁금한사람
책속에서
21세기의문제들은기존의지식만으로해답을찾기에는변수가너무많고,또알기어려운것들도많다.과거의해결책들은더이상현재와미래의문제들을해결하는데도움이되지않는다._17
창의적인사고방식과문제해결이비즈니스의성공에매우중요한것은누구나알지만,그것들이어떻게생기는지,그리고어떻게실행에옮기는지에대해서는소수의사람들만이알고있다.창의적이라는것은사람들을모아어색하게브레인스토밍을하고,아이디어들을적어내려가는것이상을의미한다._31
익숙한사고방식과규칙들은우리의소중한시간과노력을절약시켜주면서도,반대로다른기회들을못보게할수도있다.규칙이계속해서쌓이는우리의정신은,시간이지날수록견고하게굳어져변화하기에어려워진다_39
비즈니스에서도손실회피는항상발생한다.현재의조직에대한변화는어느정도수익과손실모두와연관되어있다.우리가여기서맞딱트리는문제는,선택적사고가종종우리로하여금현재의상황으로부터어떤변화도손실로여겨버리게만든다는것이다._60
어떤제품이나서비스든,그리고실험실에서든고객의실제환경에서든,제품이나서비스를고객으로부터검증받는것은중요하다.우리가당당하게내세울수있는훌륭하고획기적인방법이나개념일지라도실제상황에선고객에의해완전히간과되거나무시될수가있다._77
음식을제공할필요가있을까?터무니없는질문으로보일수있지만,더욱깊이생각하면많은아이디어를던져줄수있다.예를들어고객들이직접음식을가져와서,공간을사용하는비용만지불할수도있다.혹은다음과같이다른방식으로서비스를제공할수있다._90
시장을이끄는마켓드라이버는위험을감수하며비전을가진자들로,고객이필요로하는제품과서비스를예측하며고객들을지속적으로놀라게한다.그들은고객가치에있어도약을이루기위해다른
사람들이보지못하는기회들을포착한다._107
가능한정확하게문제를기술해보자.목표,도전,프로젝트혹은희망사항의형식도괜찮다.“만약…라면정말좋겠다”혹은“우리가어떻게…하면”과같이,문제에대해열린마음으로더많은가능성을찾기위해노력하자.개방적인마음을가질수록조급하게문제에접근하는것을막아준다._125
브레인스토밍이게임을하거나레고혹은지점토따위로시시한것을만드는것이라고오해하는사람들이있다.심지어‘게임스토밍’이라는재미있는대체어가유행이되기도했다.게임,장난감과같은아이스브레이킹활동은워밍업으로서사람들에게생각을할시간을주기에는물론유용하다.하지만게임그자체는브레인스토밍의공식절차에서보조적인수단일뿐이다._157
아이디어생성은자유분방함과할수있는한많은아이디어를만들어내는것이다.일상에서찾아도좋고,독특한것이어도좋고,유용한것이어도좋다.아이디어를더많이가질수록,상황을돌파할탄약을더많이가지게되는셈이다._184
다시금,우리는아이디어의‘큰그림’을원하므로아이디어단독이아니라현재의시장,환경과제품믹스의관점에서아이디어를살펴보자.비용과결과를평가하기위해빠른계산이필요할수도있다._208
목표를스마트목표로전환하기전에,해결하고자하는상황과문제를조사해두면좋다.어떤의도를담으려고하는지도고려하면좋다._233
우리는추론을통해문제해결에대해주도적으로생각할수있고,초점을맞추며접근할수있다.추론은우리가무엇을생각하는지가아니라우리가어떻게생각하는지에대해생각하도록한다(이는메타인지라고알려져있다)._254
아인슈타인은백일몽을‘사고실험(thoughtexperiments)’이라고부르며사랑했다.그는심지어이‘실험’이그의위대한발견들을이끄는데기여했다고도밝혔다.빛의줄기위에앉아우주를여행하는자신의모습을상상하며상대성이론을떠올렸다고한다._270
성공은어떤모습을하고있을까?지금부터3,5,10년후의당신은어디에서,무엇을하고있을까?당신의팀이자신들이어디를향해가고있는지모르고있다면,혁신을기대하기어려울것이다._282
우리를주저하게만드는것보다는,우리는이끌어주는것을따라가자.마지막으로다시한번자기자신에게물어보자.나의창의성은얼마나좋아졌는가?그리고얼마나더좋게할수있을까?_312
