학부모의 마음 읽기와 지혜로운 소통 : 유아·놀이중심 교육과정을 실천하는 유아 교사를 위한 공감적 의사소통
유아교육디자인연구소
유아교육의철학과실천적가치를추구하며교육의본질회복을위한현장중심의창의적교육과정을지원하는연구센터입니다.교사성장에필요한교육과정과교육혁신을위한다양한교육프로그램운영,교육정책연구참여및유아교육의이해를돕기위한부모교육과컨설팅등을운영하고있습니다.유아교육의발전에뜻이있는분이라면누구나참여하여교육적고민과해결책을공유할수있는개방적네트워크형성을지향합니다.
저자의말.놀이중심교육을실천하는교사들을위한따뜻하고지혜로운소통이야기
CHAPTER01학부모와의관계맺기
“안녕하세요,만나서반갑습니다!”
01교사-학부모의거리좁히기
“학부모의‘마음읽기’는왜중요할까?”
02이미지형성하기
“교사에게학부모는어떤존재인가?”
03학부모의마음읽기
“마음을움직이려면,마음을읽어야한다”
04학부모의욕구읽기
“세상에똑같은부모는없고,욕구도저마다다르다”
05학부모의성장읽기
“세상에는완벽한교사도,완벽한부모도없다”
06학부모와의동행
“공감으로소통하는교사,교육동반자로성장하는부모”
CHAPTER02학부모와의다양한만남들
“어떻게,왜,무엇을?”
011차교육과정설명회
“철학을공유하며,긍정의이미지를형성한다”
022차교육과정설명회
“기관의교육비전과함께교육과정을공유한다”
03학급오리엔테이션
“담임으로서의의지와교육적소명을전달한다”
041학기학부모상담
“유아의적응을궁금해하는학부모의마음을헤아린다”
052학기학부모상담
“유아의성장을공유하며,진솔한대화를나눈다”
06학부모참관수업
“놀이중심교육에대한신뢰와협조를이끌어낸다”
07학부모참여수업
“유아와함께놀면서놀이의의미를직접경험하다”
08학부모교육과정평가회
“의견수렴과결과공유로교육파트너십을형성한다”
09학부모소모임
“다양한소모임을운영해학부모의자발성을높이다”
CHAPTER03사례를통한학부모의마음읽기
“이럴땐어떻게소통하면좋을까?”
01모든게불안하고걱정스러워요
사실나도아이와떨어지기불안해요/왜우리애만친구가없을까요?/왜이렇게전화를안받으세요/우리애는일일이다챙겨줘야해요/우리애가ADHD일리없어요!/“매번우리애만당하는거같군요/아픈애니까당연히걱정스럽죠...”/자꾸친구몸을궁금해한다고요?/“참관수업에서또돌발행동하면.../아시죠?우리애알레르기심한거
02자꾸의심하고오해하게돼요
선생님은왜우리애만미워하시지?/선생님,애안키워보셨죠?/‘놀이’로뭘얼마나배우겠어요?/선생님,설마이정도개념은아시죠?/바깥놀이,그거꼭해야해요?/우리애는편식지도필요없어요/장애아랑같은반안하면좋겠어요/성이요?아직어린데뭘알겠어요!/혹시우리아이몰래때리셨나요?/범인잡게CCTV보여주세요!
03선생님은만능해결사…맞죠?
어떻게해야할지모르겠어요.../제사정뻔히아시면서/선생님이더신경써주세요/우리애아픈거아니라니까요!/통학버스노선좀바꿔주세요!/선생님,그냥반바꿔주세요/성교육제대로안하나요?/선생님이눈치껏챙겼어야죠/여기서다쳤으니다보상해주세요!
04우리아이에게나는좋은부모일까요?
미안해서아이를혼낼수없어요/저도할만큼했고,이제지쳤어요/난부모로서부족한사람일까요?/스마트폰이라도줘야제가좀쉬죠!/할머니라고날무시해?/한국말은너무어려워요/아이가날무시하는것같아요/우리집은한부모가족입니다/더이상훈육할여력이없어요
참고자료
유아의행복한성장이교육기관을넘어삶전체로이어지도록
유아에게놀이는중요한배움의마중물이다.특히유아스스로놀이를주도할수록더욱즐겁게몰입하며배움도더욱깊어진다.유아중심·놀이중심교육또한아이들이주도하는놀이의힘에주목한다.다만놀이중심교육은교육기관을넘어유아의삶전체로이어질때,배움의효과가배가되는점에서앞으로학부모의협력은더욱중요해졌다.즉교사와함께유아교육을만들어가는파트너이자교육주체로서학부모역할이강조되는것이다.
교사와학부모가상호존중과신뢰를기반으로협력하며각자의자리에서제역할을다할때,유아도교육기관과가정에서놀이를통해의미있는배움과성장을이어갈수있을것이다.이를위해교사와학부모는평소긴밀히소통함으로써유아의성장과배움의과정을공유하는한편,최소한교육적으로는서로같은방향을바라보며유아의행복한성장을위해기꺼이동행하는협력관계를유지할필요가있다.그것이유아,교사,학부모가모두다함께성장하는행복한교육공동체로나아가는길이기때문이다.
현장에서만나는다양한학부모소통문제,어떻게풀어갈것인가?
유아교육현장에서교사들은우호적이고협력적인학부모만만나는것이아니다.때로는이런저런소통문제로학부모와갈등도겪게된다.예컨대밤낮없이이어지는학부모의잦은연락때문에스트레스를받기도하고,교사의업무영역을넘어서는일까지알아서챙겨주기를바라는요구에난처해지기도한다.또교직생활경력이짧고,나이가어리다는이유로전문성을의심하거나,교육공동체의규칙을무시한채오직자기자녀에대한특별대우를당연하게요구하기도하며,간혹소통과정에서폭언같은무례를범하는학부모도있다.놀이와유아교육에대한이해부족으로놀이의교육적효과를폄훼하는학부모,무엇보다유아의발달에대한이해부족으로작은문제에지나치게예민한반응을보이거나반대로문제를전혀인식하지못하는학부모도있다.
갈등이쌓이면교사도학부모에게서운하거나불편한감정이몰려오기도하고,영혼없는형식적대응으로감정소모라도줄이고싶은마음도생길것이다.하지만진심으로학부모에게다가가마음을움직이지못한다면,일시적인상황모면은가능할지몰라도궁극적인변화와성장을기대하기는어렵다.따라서먼저마음을읽어공감하고,그들의마음을움직이려는노력이필요하다.
마음읽기와공감적의사소통으로시작하는지혜로운학부모소통
교사와학부모가소통문제로삐걱거리면교육공동체도위태로울수밖에없다.교육적협력은커녕일상적인대면마저껄끄러워질수있기때문이다.게다가소통문제로인한피해는고스란히유아에게돌아간다는점에서교사와학부모모두‘유아의행복한성장’이라는공동목표를위해전향적자세로소통에임할필요가있다.
이책은유아교육현장에서만날수있는일상의소소한소통상황부터유아교육기관에서마련하는다양한학부모와의만남에서‘마음읽기’에기반한‘공감적의사소통’으로지혜로운소통의길을모색하였다.다만마음읽기의목적은학부모의모든요구사항을무조건들어주기위함이아니다.오히려마음읽기를통해그들이교육적으로잘못된요구를하거나무리한요구를하게된원인을밝히고,나아가학부모들스스로문제를깨닫도록하고,올바른방향으로안내하는것이교사의역할임을강조한다.모든것을학부모의요구대로무조건따르는것은학부모에대한존중이아니라교사로서무책임한행동이기때문이다.교육적으로잘못된부분을바로잡고,학부모와함께유아의긍정적인변화와성장을이끌어내는것이야말로교사의중요한역할이다.교사가학부모와눈높이를맞추어마음을읽고이해하려고노력한다면,학부모도마음을열고진심어린소통에임할것이고,문제해결에도한층더적극적으로참여하게될것이다.
요즘대세는스토리텔링!‘다움선생님’과‘이음선생님’을주인공으로공감지수를높인재미있는소통이야기
무엇보다이책은다양한학부모와의만남과소통에서벌어질수있는이런저런문제들과해법을스토리텔링방식으로재미있게재구성하였다.이에소통사례를담은3장은유아교사들이자주접해볼법한소통상황들을크게다음의4개주제로나누어‘다움선생님’과‘이음선생님’이라는가상의교사를통해독자들이공감하며재미있게읽을수있도록하였다.
모든게불안하고걱정스러워요
유아교육기관에자녀를맡긴부모는어린자녀와처음으로오랜시간떨어져지내며,일거수일투족을지켜볼수없다는이유만으로도불안하고걱정스러운것투성이다.특히외동이가많아진요즘자녀가교육기관에머무는시간을마치위험한물가에라도내놓은양전전긍긍하기도한다.아토피나천식,알레르기등몸이아픈아이에대한걱정,소심한성격에따돌림을당할까걱정,체구가작아서걱정,반복되는문제행동에대한걱정,혹시내자녀만불이익을당하지않을까등등걱정이이만저만이아니다.이런걱정과불안의뿌리는결국자녀에대한깊은사랑에서비롯된것이겠지만,때론교사의고단함으로이어지기도한다.다움선생님도시도때도없이연락한다거나,불안과걱정이커진나머지시시콜콜의심의눈초리마저보내는학부모들을만나는데,이들에게어떻게적절한지원을해줄지고민이다.이음선생님은이런학부모의불안한속마음을읽고,지혜로운소통방법을제안한다.
자꾸의심하고오해하지않도록믿음을주세요
유아교육기관에서는아이의성장과발달을지원하도록놀이에기반한다양한교육적활동이이루어진다.하지만놀이중심교육에대한이해가부족하여사교육을통해유아의배움을해결하겠다는생각을가진학부모들이생각보다많다.또한통합교육의의미나가치를폄훼하는학부모도상당수다.당황스럽고때론서운한마음도들지모르지만,대부분이해부족으로야기된편견일수있다.또한유아기성문제,스마트폰사용등과같은문제상황에대해서도어떻게할지잘몰라서가정에서제대로된대처나훈육을하지못하는경우도많다.그래서학부모가교육기관에서이루어지는모든활동에협조적이고신뢰하며,나아가가정에서도교육기관에서의교육철학과방침이이어질수있도록잘설명하고,이해시키는일은중요하다.여기에서는놀이의의미,교육기관의역할,유아기발달특성등에대한이해부족으로야기된다양한학부모의오해로고민하는다움선생님과오해를이해로바꾸기위한이음선생님의소통제안을만나볼수있다.
선생님은만능해결사...맞죠?
여러아이들을함께보살펴야하는유아교사의하루는눈코뜰새없이바쁘다.그런데학부모중에는때때로교사의업무영역을넘어서는것까지알아서해결하도록요구하는경우가더러있다.학부모와원만한관계유지를위해하나둘요구를들어주다보면끝도없이이어지다보니결과적으로교사의번아웃을부르기도한다.이로인해유아에게집중돼야할교사의모든에너지가엉뚱한곳에소진될수있다.다움선생님도교사가모든것을알아서해결해주기를바라며무작정의존하는학부모를만나면안타까우면서도한편으론자신의사생활마저침해받는것같은상황이당황스럽고불편하기만하다.학부모의마음읽기를통해교육기관과교사가감당해야할업무영역을명확히전달하면서도,학부모가교사를신뢰하며협력하도록그들과원활하게소통하며긍정적인관계를만들어가는이음선생님의지혜로운소통방법은무엇인지만나보자.
나는좋은부모일까요?
끝으로다양한원인과이유로자존감과효능감이저하된부모들의사례도담았다.처음부터부모가될완벽한준비를하고부모가되는사람은없고,학부모로서의역할도마찬가지다.또한자녀의문제행동이반복되다보면과연내가부모로서잘못하고있는것은아닌지자책하기도하고,때로는무기력에빠져문제를해결할의욕을잃어버리기도한다.또최근들어가족의형태도다양해지는추세이다.이에교육기관에서도다문화가족,조손가족,한부모가족등다양한양육환경에서자라는유아를만나게된다.그래서다양한가족형태에따른고충도함께들여다보려한다.다만뭔가를베풀려는시혜적인태도로의접근이아니라,모두가우리와함께살아가는이웃이자공동체의일원이라는점에초점을맞추고자한다.학부모의다양한어려움을공감하는한편,그들의부모효능감을높이기위해함께고민하는다움선생님과이음선생님을만날수있다.
마침내공감적의사소통을기반으로행복한교육공동체를만들어갈결심!
독자들의편의를위해불안,오해,의존,부모효능감의소주제로학부모소통사례를구분하기는했지만,각각의소주제는분리되어있기보다서로유기적으로연결되어있다.예컨대불안이쌓여오해와의심으로이어지거나,때론부모효능감의저하로도나타나기도하고,이로인해무기력이빠져스스로문제를해결하려노력하기보다교사에게과도하게의존하는모습을보이기도하기때문이다.또한책에담긴다양한소통사례가공감적의사소통의정답은아니다.
다만소통상황에서학부모의말한마디에얽매여연연하기보다는이음선생님처럼마음읽기를매개로‘대화를막고있는장애요인이무엇인지’한걸음뒤에서바라보는여유가필요함을전하고자한다.마음읽기와공감적의사소통의메커니즘을이해하고,이에기반해궁극적으로학부모와어떻게협력적인관계를만들어갈지에주목한것이다.이미현장의많은교사들이학부모와의진정한동행을위한지혜로운소통방안을찾기위해노력하고있을것이다.이러한노력을시작했다면마침내모두함께성장하는행복한교육공동체를만들결심도시작된것이다.
추천사
아이를바라보는귀하고소중한시선들이서로만나는자리가있습니다.간절함으로유아의성장과배움을응원하고지원하는교사와학부모,비록서있는자리는서로다르지만바라보는곳은같아야하기에,서로의마음에귀기울이며함께성장하는교육적파트너로서학부모를만나고싶은교사들에게이귀한책을권하고싶습니다.
-곽아정,연성대학교교수
학부모가놀이지원을하도록도우려면학부모의마음읽기에초점을맞추어야한다는글에격하게공감합니다.학부모와연결해본수많은노하우에더하여학부모와더깊이연결되고소통하고자하는간절한열망으로반짝이는지혜가곳곳에숨어있습니다.이책을읽으면이분들의소통바이러스에전염되어학부모에게한걸음나아갈용기가생길것입니다.‘행동하는이유’인욕구로다가가면더깊은마음읽기가가능해질것입니다.
-김성경,부모교육디자인연구소소장
‘마음읽기’그리고‘소통하기’누군가의마음을들여다보고마음을읽어간다는것은내가아닌상대방에게온전히정성을들이는일이라고생각합니다.움직이는마음에게끊임없이노크하고대화를시도하며,사랑스러운아이들의미래를함께고민하고자하는우리선생님들의노력이한눈에고스란히보입니다.그노력이모두의신뢰로,성장으로이어지길기대하고응원합니다.
-김정희,경기도교육청유아교육과장
유아교육이제대로이루어지기위해서는유아교육의주체인유아,학부모,유아교사간에상호존중의문화가만들어져야합니다.이책은유아교사가학부모와바람직한관계를맺고소통하며,상호이해와존중의지경을넓혀나갈수있도록이끄는지혜의샘이되어줄것입니다.
-허미애,총신대학교교수
책속에서
부모와기관은효과적인부모교육을기반으로놀이중심교육과정을함께실천해갈수있다.-18쪽
교사는유아를바라볼때현재모습과더불어교육을통해성장할미래의모습에좀더가치를두고필요한지원을한다.그러나부모는조금다르다.유아의현재모습이교육을통해가시적이고빠르게변화하기를기대하며바라본다.-19쪽
오히려학부모의마음읽기는교육이올바른방향으로나아갈수있도록교사가학부모를잘안내하는것이중요하다.-22쪽
진심을담아소통하려는노력없이학부모의마음을연다는것은허구에가깝다.서로의마음은진심과마주했을때비로소문이열리고움직이는법이다.-26쪽
물론자녀에대한존중의마음이나쁜것은아니지만,간혹왜곡된반응으로이어지기도한다.만약누군가가‘내아이’를존중하지않는다고느끼는순간,사실여부를따지기도전에분노를참을수없게되는것이다.-32쪽
발달심리학자갈린스키(EllenGalinsky)에의하면“자녀의발달에따라부모도성장한다.”고했다.이말은부모의성장이란나이듦에따른일반적성장이아닌자녀의연령과성장에따라부모가자녀로부터이런저런도전을받게됨으로써함께성장해가는측면에주목한것이다.-49쪽
특히자녀가성장하며보이는다양한문제행동은상당부분발달특성과밀접한관련이있다.따라서이러한특성을이해하지못한채그냥부모에서유아교육기관의학부모가되면교사와의원활한소통에도이런저런어려움을겪게된다.-55쪽
만남은세상모든것의출발점이기도하다.이는유아교육에서도마찬가지다.놀이와의만남,또래친구와의만남등유아교육도만남으로부터시작되기때문이다.하지만첫만남은기대와설렘못지않게낯설고어색한마음도크다.-62쪽
현장에서만나본많은학부모들은전문용어를섞은교사의유창한언어보다교사의따뜻한마음과분명한신념이말속에전달될때신뢰도가한층더올라간다고입을모은다.-78쪽
현장에서오랜시간학부모들을만났던경험들로미루어봐도‘자녀에대한문제점을마냥솔직하게설명하는교사’는별로달가워하지않는다.설사교사의말이모두사실일지라도그말을듣는학부모의입장에서는어쩐지마음한구석이불편해지는것이인지상정이다.-87쪽
참관당일에는원감이학부모들에게해당학급에서전개되는놀이의흐름과양상등을소개하고,무엇을중점으로관찰해야하는지를미리안내한다면,학부모가참관포인트를인지하고참여할수있어서큰도움이된다.-98쪽
유아의놀이를유아의삶그자체로이해한다면교육기관에서의놀이와가정에서의놀이를별개로분리할순없다.유아의관심이나흥미와같은내적동기가자연스럽게발현된놀이는당연히교육기관을넘어가정에서도함께이루어져야한다.-113쪽
아이가교실로들어가지못하는것도걱정,잘들어가도걱정.부모들은항상걱정이많다.낯선환경에서아이가울고긴장하는것은이해하겠지만,성인인부모가자녀와잠시떨어지는것에마음아파하며힘들어하는모습을보니분리불안은유아만의문제는아닌것같다.-125쪽
행복한학급운영을위해유아와교사는긍정적인관계를형성해야한다.하지만학부모와교사의관계도그못지않게중요하다.학부모와의관계가틀어지면유아를중간에두고서로의입장이난처함을넘어아주사소한일로갈등의골이깊어지는지경까지이르곤한다.-137쪽
상담중나이가어리고경력이짧다며교사의자질에대한의심과함께불신하는태도를보이는학부모의말은교사를당황스럽고한편으론언짢게할뿐만아니라의욕과자존감마저떨어뜨리기쉽다.그럼에도불구하고교사는불편한감정에서한걸음물러나학부모가그러한반응을보이게된이유를찾아봐야한다.-179쪽
성에관련된행동을보일시성인은놀라거나충격받은표정을보이지말고,침착하고차분하게행동을중지시켜야한다.교사는행동의내용,맥락,시간,장소,빈도가포함되도록구체적으로기록한다.-218쪽
학부모가기관의요구사항을잘따라주었다면개인의곤란한상황에도불구하고교육공동체의건강과안전을위해협조해준것에감사를표하는것이좋다.-249쪽
교사가모든학부모의다양한요구사항을빠짐없이수용하고반영하기는매우힘들다.물론수용할수있는것은수용해야겠지만,받아들일수없는것은친절하지만,단호하게학부모에게안된다고안내해야한다.-254쪽
스마트폰은이미거스를수없는문화가되어무조건사용하지못하게막는것이능사는아니다.-300쪽
대부분의조부모는부모의부재에서오는손주들에대한안쓰러움을교사를통해얻고자하는경우가종종있다.등하원시간에마중나온조부모에게날씨등간단한인사말을건네보자.-305쪽