삶의방향과사회적성취를직접결정하는‘감성지능’
새로운사고를얻고,인생의판도를바꾸는필수서
미래사회에서는‘감성지능’에따라완전히다른인생이펼쳐질수있다.감성지능이높은사람은심리적평화와소통에뛰어나고,자신의관점을용감하게표현할수있는사람으로다른사람의정서를관찰하거나보살필수있는사람이다.이런사람은항상다른사람의환영을받으며미래발전에있어서도매우긍정적인역할을한다.
우리는외부세계와단절된채혼자살아갈수없다.우리는항상다른사람들에게둘려쌓여살아가고있다.다른사람들의세계에서인정받는‘자신’이될것인가,아니면자신의목표를정해세계가얼마나복잡하든상관없이예전대로의‘자신’이될것인가?인생에서가장힘든때일수록부정적인감정을전진하는동력으로바꾸는‘감성기술’을알아야한다.
《감성기술》은부정적감정의파도에휩쓸리지않고,주도적인생스토리를그리는기술이다
모든사람의마음속에는아무도도달하지못하는황무지가있고,그안에는누구에게도들키고싶지않은어둠이자라고있다.우리는때로초조하거나,질투하거나,절망하거나,두렵거나,번민하거나,자책하거나,부끄러워하거나,후회하거나,분노한다.이런부정적인감정은하나의검은벽일수도있고,한줄기빛일수도있다.여러분은그것을억압할필요가없이그냥그곳에두면된다.우리가할일은그것들과평화롭게지내며잘활용하는것이다.이러한능력이바로‘감성지능’이다.
《감성기술》은자신을바로아는것에서부터시작해야한다
우리는부모에의해이세상에나와이름과얼굴,지능,외모,가정출신등을부여받았다.이러한것은우리가스스로선택할수없는조건이다.우리는자신의이름과,집주소,나이를알고있으면마치자기자신을잘알고있는것처럼느낀다.하지만실제는내가‘나’를가장잘모를가능성이높다.우리는계속해서문화와지식을배우고있고,외부세계를탐구하고있지만,우리안의세계는놓치고있는지도모른다.먼저자신을해제해야자신을다시만들수있다.우리의인생은미지수와변수가가득하다.돌발상황이끊임없이우리의일상을파고들고우리의인생궤도를여지없이바꾼다.만약당신이자신의마음에가까이다가가지않는다면진짜‘나’를이해하기어렵다.
《감성기술》은우리가지닌감정을제대로마주볼수있게한다
분노는감정이격화된심리상태로,우리가상처받고도발당하거나위협받고있다고느낄때흔히표출되는감정의방식이다.슬픔은거부할수없는변화와상실에직면했을때발생하는생물학적인반응이다.그러나이런반응은개인의경험과환경,교육,나이,성격등에따라달라진다.죄책감은당사자의가치관과관련된전형적인도덕적감정이다.죄책감을유발하는것은사실자신의옳고그름에관한판단에따른것이다.후회는일종의자기책망으로후회는만약그렇다면,그러나안타깝게그렇지못했다는작용의결과이다.고독함과쓸쓸함은사회적결핍상태에대한사람들의불쾌한감정적반응이다.여러분은이책에서자신의감정을제대로마주보고어떻게대처해야하는지조언을들을수있다.또한자신에대한의심인열등감과함께공존하는방법도알수있다.
《감성기술》은인간관계의고민들을해결할실마리를제공해준다
우리가궁금해하는인간관계에관한다양한문제를접할수있다.대인기피증은무엇인지,또어떻게극복해야하는지,처음만나는사람과대화는어떻게시작해야하는지,진정한대화고수가되기위해서는무엇을해야하는지,칭찬은어떻게하는것이효과적인지,또제대로된거절은어떻게해야하는지,따돌림을당하는상황에서는어떻게해야하는지,언어폭력을당하는등의위기상황에도당황하지않고대처하는방법에는무엇이있는지,의도하지않는잘못에대해서는또어떻게효과적으로사과해야하는지등을말이다.
《감성기술》을통해남녀관계,특히사랑에관한조언도들을수있다
우리는어떻게사랑에빠지는지,사랑이란도대체무엇인지,첫눈에반한다는것은무엇인지,그리고그것이가능한지,어떻게해야사랑이변하지않는지,그러기위해서우리가감정을유지하는방법에는무엇인지있는지,하지만그럼에도무엇이연인들을헤어지게하는지,헤어지게되었을때는어떻게대처해야하는지,이외에도연인들이왜서로를항상테스트하려하는지,사랑에서중요한것은무엇인지등에관한조언을들을수있다.
《감성기술》은우리주변다양한인물들의‘감정사례’를보여주고있다
우리는‘양자중첩’의감정을경험한아이오와대바이오정보공학과7년차박사과정루이스(Lewis),영국의명문대옥스퍼드대에서심장외과를전공한어리석은로마니아(Romania),감성지능이풍부한미국캘리포니아에사는3살남자아이타이터스(Titus),공감능력이부족했던피오나(Fiona),명문대학생으로항상불안에시달렸던존(John),아내와의이혼도어머니의병에도슬퍼할권리가없었던델(Dell),친구에게죄책감을지녔던엘(Elle),공감능력이뛰어난간호사레다(Leda),이웃의도움을거절하지못했던레나(Lena),그리고사랑에빠지게된엡퍼(Epper)의이야기등을만날수있다.이들의이야기는우리가가진감정을더쉽게이해할수있도록도와주고있다.
《감성기술》은세계각분야엘리트들의‘성공경험사례’또한보여주고있다
미국체조연맹트램펄린선수댄밀먼(DanMillman)이고교시절교통사고로인한슬픔을극복하고다시재기할수있었던사례,탐험가로1926년북극을비행하고,1929년남극을비행해미국최고명예훈장을받았던리처드에블린버드(RichardEvelynByrd)의사례,미국의작가헨리데이비드소로(HenryDavidThoreau)가2년2개월동안혼자밭을일구며내면의고요함,갈망,충동등을글로응축해《월든》이라는소설을쓴사례,오스트리아빈에서태어난알프레드아들러(AlfredAdler)가열등감을통해성장할수있었던사례,그리고열등감을자기성장의동력으로이용한미국16대대통령링컨의사례,체코슬로바키아출신남자테니스스타인이반렌들(IvanLendl)이‘자기암시기법’으로그랜드슬램을이룬사례등을통해서어떻게감정지능을활용했는지도만나볼수있다.
마지막으로,《감성기술》은상식을업그레이드해주는다양한이론들을소개해준다
상담및심리치료사인케네스도카(KennethDoka)가제시한‘박탈당한슬픔’이론,하버드대교수스탠리밀그램(StanleyMilgram)이말한‘6단계분리이론’,심리학전문지인《사이콜로지투데이》에실렸던‘전위공격성’통칭‘걷어차인고양이효과’,심리학자마틴셀리그만(MartinE.P.Seligman)의‘행복공식’,인류학자에드워드홀(EdwardT.Hall)이제시한사람들의‘관계에따른거리’,정신분석학자인지그문트프로이트(SigmundFreud)의‘성격의삼원구조이론’,에이브러햄해럴드매슬로(AbrahamHaroldMaslow)가말하는피라미드형태의‘인간욕구이론’,사회심리학자로버트자욘스(RobertZajonc)의‘익숙함의법칙’혹은‘단순노출효과’,심리학자로버트스턴버그(RobertJ.Sternberg)가만든‘사랑의삼각형이론’등다양한이론을접함으로써‘감성기술’을제대로이해하고,익힐수있도록한다.