Description
“슬기로운 직장 생활의 기술, 피드백”
예전보다 밀착된 직장 내 관계가 무너지고, 실패를 통해 직원의 성장을 기다리는 회사를 찾아보기 어려운 요즘, 상사와 부하 사이의 커뮤니케이션 문제는 직장인들에게 가장 큰 고민 중 하나다. 과중한 업무로 더 바빠진 현실에서 상사는 부하를 살뜰히 챙기며 업무를 가르치기 어렵다. 그렇다고 손 놓고 마냥 기다릴 수도 없다. 이때 가장 필요한 기술이 바로‘피드백’이다. 좋은 피드백은 부하 직원의 능력을 향상시켜 회사를 바로 세우지만, 나쁜 피드백은 부하 직원의 불만을 폭발시켜 회사를 어렵게 할 수 있다.
《좋은 피드백 나쁜 피드백》은 일본에서 인재 육성의 일인자인 저자가 직장 생활에서 바로 활용할 수 있도록 쉽게 ‘피드백 기술’을 설명하고 있다. 풍성한 사례로 핵심 내용을 전달하며 누구나 쉽고 직감적으로 이해할 수 있도록 재미있는 일러스트를 활용했다. 상대방에게 쓴소리를 하고 싶은 사람은 없다. 하지만 직장 생활을 하다보면 쓴소리도 필요하다. 이 책은‘부하 직원에게 쓴소리를 해서라도 현재의 상황을 알려주고, 자신의 업무나 행동을 되돌아보게 하여 앞으로의 계획을 세우도록 돕는 피드백 기술’을 알려준다.
《좋은 피드백 나쁜 피드백》은 일본에서 인재 육성의 일인자인 저자가 직장 생활에서 바로 활용할 수 있도록 쉽게 ‘피드백 기술’을 설명하고 있다. 풍성한 사례로 핵심 내용을 전달하며 누구나 쉽고 직감적으로 이해할 수 있도록 재미있는 일러스트를 활용했다. 상대방에게 쓴소리를 하고 싶은 사람은 없다. 하지만 직장 생활을 하다보면 쓴소리도 필요하다. 이 책은‘부하 직원에게 쓴소리를 해서라도 현재의 상황을 알려주고, 자신의 업무나 행동을 되돌아보게 하여 앞으로의 계획을 세우도록 돕는 피드백 기술’을 알려준다.
좋은 피드백 나쁜 피드백 (슬기로운 직장 생활의 기술 | 대화로 배우는 유형별 피드백 포인트)
$15.00