버거킹 (빅사이즈 햄버거의 기적)

버거킹 (빅사이즈 햄버거의 기적)

$20.00
Description
버거킹의 도전과 성공, 그 뒷이야기
버거킹 창업자 제임스 맥라모어가 플로리다의 작은 햄버거 가게를 세계적인 프랜차이즈 레스토랑으로 키워내기까지 노력과 시행착오, 성공의 순간을 모두 담은 책이다. 공동창업자 데이비드 에저튼과 함께 버거킹 사업에 뛰어들게 된 과정, 타사 제품보다 월등히 큰 ‘와퍼’를 개발하여 파산 직전에 이른 사업을 구해낸 짜릿한 반전 스토리가 읽는 이들의 가슴을 뛰게 한다. 한편 1위 기업 맥도날드 추격에 박차를 가하는 버거킹의 노력과 좌절, 그리고 대기업과의 합병 및 인수 과정에서 흔들리는 모습 등 한 기업의 라이프사이클을 바로 곁에서 지켜보는 흥미진진함도 선사한다.
이 책의 가장 큰 묘미는 외식산업이 성장하여 현재에 이르는 과정을 그 변화의 중심에 서 있었던 한 기업가의 육성을 통해 직접 들어볼 수 있다는 것이다. 제임스 맥라모어는 호텔경영학을 전공하고 YMCA 식당부문 책임자로 사회생활을 시작하여 당시 막 성장하기 시작한 외식산업의 최일선에서 자신의 사업을 일군 기업인이다. 성장 잠재력이 폭발하던 시기 이 산업의 중심에 서 있었던 그가 어떠한 고민을 하고 성취하고 때로는 좌절했는지 흥미롭게 지켜볼 수 있다. 또 다른 기업 스토리에서는 쉽게 볼 수 없었던 기업가의 인간적인 면모와 순수한 열정을 느껴볼 수 있는 책이기도 하다.

북 트레일러

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저자

제임스W.맥라모어

제임스맥라모어는데이비드에저튼과함께1954년미국마이애미에서버거킹을창업하고회사를세계최대QSR(QuickServiceRestaurant)브랜드중하나로성장시킨기업인이다.1967년에버거킹이필스버리에인수된후에도5년간CEO로일하다가회사를떠났지만,그후에도25년간버거킹을가까이에서지켜보며회사의성장에큰도움을주었다.은퇴한후에는여러기업과단체의이사회에서일하며남부플로리다지역사회발전에헌신했다.마이애미대학교와유나이티드웨이,페어차일드열대식물원,오렌지볼위원회에서이사회의장을지냈다.여러해동안투자자로서풋볼팀마이애미돌핀스의성장에공헌하고,1972년퍼펙트시즌의기쁨도함께했다.그는열정적인원예광이기도했으며,그를키워준마운트헤르몬학교와코넬대학교의발전에도기여했다.1996년8월8일에세상을떠났다.

목차

Introduction

Chapter1.훗날와퍼를만들아이
Chapter2.인생의출발선에서
Chapter3.YMCA와콜로니얼인
Chapter4.허우적거리다
Chapter5.창업
Chapter6.다시허우적거리다
Chapter7.필사적으로투자자를찾다
Chapter8.와퍼의탄생
Chapter9.제트여객기를타고전국으로
Chapter10.TV광고에등장
Chapter11.본격적인경주의시작
Chapter12.박차를가하다
Chapter13.외식사업과버거킹의잠재력
Chapter14.미션:식자재와매장설비를공급하라!
Chapter15.선두를지키기위한몸부림
Chapter16.합병
Chapter17.합류하다
Chapter18.합병의후폭풍
Chapter19.내려오다
Chapter20.새로운삶에적응하기
Chapter21.흔들리는버거왕국
Chapter22.런던에서날아온선전포고
Chapter23.인수전쟁
Chapter24.매출감소의악몽
Chapter25.다시현장으로,다시기본으로
Chapter26.새로운미션:포화된시장에서살아남기
Chapter27.다시처음부터버거킹을경영한다면?

Epilogue:맥라모어가남긴유지,버거킹맥라모어재단_스티브루이스

출판사 서평

와퍼로읽는인생과리더십이야기

맥도날드에레이크록이있었다면버거킹에는제임스맥라모어가있었다.제임스맥라모어는동업자데이비드에저튼을만나당시막시작되던버거킹사업에함께뛰어든다.그들은미국인이가장좋아하는햄버거‘와퍼’를개발하여버거킹사업을안정적인궤도에올려놓고‘빅사이즈햄버거의기적’을만들어낸다.

제임스맥라모어는프랜차이즈체인을통해버거킹을순식간에전국적인기업으로성장시킨다.버거킹과비슷한개념의식당들이기하급수적으로늘어나며미국의외식산업자체가‘빠른서비스,높은가성비,셀프서비스’의패스트푸드산업으로재편된다.이책은그모든변화의한복판에서자신의사업을성공적으로일구어낸기업가제임스맥라모어의이야기다.


“버거킹성공의열쇠”

지금은많은패스트푸드가건강에나쁜음식이라는오명을쓰고있지만,이책을읽는동안에는잠시정크푸드에대한각자의생각은접어두고이산업이처음태동하던시절의열기속으로함께뛰어들어보길권한다.

패스트푸드산업이처음시작되었을당시에는소비자들에게합리적인가격에빠른음식서비스를제공한다는새로운개념이점점더바빠지고있던미국사회에커다란돌풍을일으켰다.그이전에존재하지않던낯설고참신한외식문화에당시사람들은열광했다.

버거킹은그돌풍의한가운데서선두자리를지키고세계적인기업으로성장해나갔다.‘간단한메뉴,저렴한가격,빠른서비스,청결한매장,친절한직원’이라는기본원칙위에세워진이버거왕국은‘가맹점의성공이곧버거킹의성공’이라는프랜차이즈철학이더해져더욱공고한성을쌓아나갔고,초기부터효율적인시스템구축에힘을기울인결과오래도록살아남는생명력있는브랜드를만들어냈다.

그들이어떻게치열한외식업계에서살아남아세계적인기업으로성장할수있었는지이책에서그힌트를얻어갈수있을것이다.버거킹의창업과정과그들에게영감을준계기,도움을준사람들에대한이야기를창업자제임스맥라모어의목소리로들어볼수있는유일한책이며,필스버리와의합병,그랜드메트로폴리탄의적대적인수에얽힌뒷이야기도생생하게펼쳐진다.



“외식사업가제임스맥라모어의삶”

한편외식사업가로서제임스맥라모어의인생을돌아보는이책은같은길을걷고있는후배들에게용기와위로를선사하기도한다.이시대의한국으로옮겨놓아도전혀어색하지않을듯한현실적인고민과좌절에깊이공감할수있을것이다.

휴양도시에서식당을차리면서성수기에시장조사를한후비수기에식당을오픈하는모습이나,매출이나오지않아단하루도쉬지못하고매장을지키는모습,투자한돈을모두날리기일보직전에괴로워하며가족의생계를걱정하는모습등은외식업에서크게성공한그들도첫시작은이렇게나작고힘들었음을새삼느끼게한다.

마지막으로사업가로서,개인으로서자신의인생을돌아보며책은마무리된다.‘다시한번버거킹을경영할수있다면나는무엇을하고,무엇을하지않았을까?’그는이렇게자신에게묻고이책의끝에그대답을실어놓았다.그는어떤결정을후회하고,후배들에게무슨말을들려주고싶어했을까?

현대외식프랜차이즈업의표준을만들었다고해도과언이아닌제임스맥라모어의사업과인생에대한통찰력을잠시훔쳐볼수있는책이다.외식업에종사하는모든기업가와경영진,그리고창업을꿈꾸는사람이라면이노장의조언에귀를기울여보길바란다.