최고의물류전문기자가쓴대한민국물류의현주소와미래!
우리는하루에도몇개씩온라인에서구매한상품의택배상자가문앞에쌓이고,커피한잔도음식배달서비스를이용하여마시는시대에살고있다.굳이코로나핑계를대지않더라도온라인쇼핑은이제우리의일상에서떼려야뗄수없는것이되어버렸다.그러다보니자연스럽게‘당일배송’,‘새벽배송’과같이더나은배송서비스가상품을선택하는데대단히중요한기준이됐다.지금껏조연에머물렀던물류서비스가무대의전면에등장한것이다.그결과기업들은유통,IT,제조등산업의경계를넘어물류역량강화에앞다퉈나서고있다.게다가물류스타트업에도대규모투자가이어지고있다.바야흐로물류서비스의무한경쟁시대가된것이다.
이러한배경속에서물류에대한이해도를높이고앞으로의물류서비스방향을고민하고그에대한해법을찾는것은기업운영에있어매우중요한과제가되었다.저자가이책을쓴이유가그과제를푸는데조금이라도도움이되기위해서이다.이책에는산업간경계가무너지고융합되는현재의물류서비스를이해하고,향후물류산업이어떤방향으로나아갈지예측해볼수있는수많은데이터와사례가실려있다.이것이가능했던이유는저자가다년간유통과물류현장을누빈국내최고의물류전문기자이기때문이다.대한민국물류산업의현주소와미래의청사진이궁금하다면이책이그궁금증을말끔하게해소해줄것이다.
‘연결’을만들어내는사람들의이야기!
전에없던빠른배송서비스의등장과함께물류로봇,디지털플랫폼,인공지능과같은IT기술의등장은온디맨드물류혁신을가능하게만드는기반이되고있다.성과를창출하기위한기반기술은선택의폭이넓어졌고,그에따라서비스운영도전에경험해보지못한수준으로복잡해지고있다.기업들의성공을보장하는혁신아이디어는아직손에잡히지않는다.무수히많은아이디어들을테스트하고,실패를거듭하며저마다의성공방정식을찾아야하는상황이다.온디맨드서비스를장악하는기업이시장의승자가될것이라는데이견을제시하는이는많지않다.하지만어떻게이를달성할것인가에대해서는여전히혼란스럽기만하다.이렇듯현재의물류산업은전환기에놓여있다.이책은이에대해소중한인사이트를제공한다.저자는물류학을전공하고물류전문지와IT매체<바이라인네트워크>를거쳐현재버티컬콘텐츠멤버십‘커넥터스’를운영하고있다.거기서쌓은노하우와지식이이책에고스란히담겨있다.
물류는어떤위대한사람,거대한기업이더라도혼자서는물류의완결성을만들수없다.세계최대의물류기업아마존조차도모든서비스를직접제공하지못한다.그러한점에서물류의어느한분야의전문가가아닌물류의모든과정을조망할수있는기자의관점으로물류를이야기하고있다는것이이책의가장큰강점일것이다.
저자는물류를‘연결’이만든다고말한다.각파트의많은기업과사람들의유기적인연결이있어야만혁신적이고우수한물류서비스를만들어낼수있다.이책은그‘연결’을위해노력하고헌신하는사람들의이야기다.물류학교과서에는없는현장의생생한물류이야기를통해물류에대한새로운관점이생기길기대한다.
추천사
물류전공서에서다루지않는현장의지식을제공하고있다.다양한산업의새로운트렌드를재해석하고읽어낼수있는인사이트가필요하다면이책을읽기바란다.
-문창희(애플코리아이커머스총괄)
이커머스기업에서일하면서필수과제가된‘풀필먼트’와‘배송’을보면서조급한마음과막상해야할일을찾지못하고있다면,이책이실전물류감각을날카롭게해줄것이다.
-이미준(카카오스타일(지그재그)PO,《현업기획자도그냥의서비스기획스쿨》저자)
유통과물류는결국사람(생산자)과사람(소비자)사이의연결이다.이책을통해저자의물류에대한노하우와지식이독자들과도연결되는새로운결실이있길기대한다.
김은정(네이버프리미엄콘텐츠리더)
오랫동안물류전문기자로서활약한저자의지난경험과내공이녹아있는이책은물류트렌드와비즈니스모델에대한인사이트로가득하다.
-권오경(인하대학교물류전문대학원교수)
저자의비즈니스인사이트는너무나강렬하고다양한연결고리를제공한다.극한의물류현장에서진북의방향성을제시해주는값진선물이다.
-박철수(아워박스대표)
갑작스레닥친비대면시대에물류라는뜨거운키워드를저자만의경험과인사이트로관통한책이다.혼란한시장상황을명쾌하게파악하는데많은도움이될것이다.
-송종선(카페24엔터프라이즈비즈총괄이사)
재화의생산부터최종소비까지모든동선에걸친현장감있는물류를배우기위한필독서이다.물류로연결된다양한산업들의역학관계를파악하는데많은도움이된다.
-유승우(SK증권스마트시티추진실연구위원)
