당신은 아파트에 살면 안 된다 (차상곤 박사와 함께하는 층간소음의 모든 것)

차상곤

층간소음이이슈화되면언론과매스컴에서가장먼저찾는국내최초·최고의층간소음전문가.대학에서건축학을전공하고‘소음’을주제로박사논문을쓰던중우연히신문에서층간소음피해자들의인터뷰기사를본것을계기로이세계에발을들였다.그후아파트주거문화개선시민운동본부회원으로활동하며층간소음으로고통받는여러피해자와만나면서자연스럽게전문상담가의길로들어섰다.
층간소음에대한인식이낮고피해자를도울전문인력도전무하던시절에건축학이론을바탕으로한저자의관심과애정은‘층간소음상담사’라는직업의초석을놓았다.2001년부터현재까지층간소음외길인생을걸어오며1만2000명넘는교육생을배출한까닭에‘층간소음의대부’로불린다.그중2000여명의교육생은현재층간소음이웃사이센터를비롯해여러지자체와단체,관련회사에서전문상담가의길을걷고있다.
전문가로활동하던초창기에는윗집아이들을뛰지않게억제하고어른들의발망치소리를줄이면층간소음문제는저절로해결될것으로생각했다.윗집이소음을내지않으려노력함에도불구하고아랫집의항의가계속되면“당신이너무예민하고민감하게군다”는식으로야단도치고윽박지르기도했다.이과정에서피해자인아랫집과얼굴을붉히며설전도자주했다.축적된데이터도매뉴얼도없던시절이었다.지금도그때일을생각하면얼굴이화끈거리고부끄럽고아찔하다.
그후20년넘게4000여명의피해자를직접상담·중재하고3만여건넘는상담데이터를쌓으면서층간소음의각종원인과유형별대처법을이론화하고매뉴얼을만들었다.이과정에서층간소음은단순히윗집과아랫집의문제가아니라관리사무소,시공사,지자체,정부등여러단체가얽히고설킨종합적인시스템의문제라는사실을깨달았다.
또한층간소음의완전해결이란없으며,층간소음으로부터완전히자유로운곳은어디에도없다는것을알았다.층간소음을피해이사간최고급주상복합건물,최상의보안신설을갖춘최신식아파트,테라스형아파트등에도소음은있으며리조트,펜션,고급호텔심지어는교도소에도층간소음이있다는것.
저자가가장목소리를높여주장하는것은층간소음의해결키는윗집이아니라아랫집이쥐고있다는것이다.윗집의소음을없애면되는게아니라(없애는것자체가불가능하지만),아랫집이소음으로부터자유로울수있는상황을만들어줘야한다는것이다.
아파트를비롯해공동주택에서층간소음이발생하면관리소장이나경비원은윗집에초점을맞춰상담을진행하고민원을해결하려한다.경험이적은몇몇층간소음전문가도윗집중심으로접근한다.윗집에서내는아이들뛰는소리나어른들발망치소리만막으면층간소음문제가저절로해결될것으로믿기때문이다.이는층간소음을이야기할때많은사람이잘못알고있는사실이며,올바른접근방법이아니라고저자는주장한다.층간소음이있고없고는윗집이아니라아랫집이결정하기때문이며,층간소음해결의출발점은아랫집의마음을잘헤아리고이해하는데있기때문이다.
이런주장덕분에저자는‘아랫집피해자들의대변인’혹은‘아랫집사람의마지막희망이자최후의보루’,‘아랫집의구세주’로불린다.하지만정작저자는아랫집이나윗집의편이아니라피해자의편으로기억되길바란다.
2021년6월현재,층간소음이웃사이센터와주거문화개선연구소의통계에따르면층간소음으로인해아랫집이피해를호소하는경우는75%에달한다(윗집의민원율은25%).저자가윗집을비롯해관리사무소,입주자대표회의,층간소음관리위원회,시공사,지자체,환경부,국토부,청와대가아랫집의목소리에귀를잘기울여야층간소음해결의실마리를움켜쥘수있다고주장하는이유다.
저자는국내최초로층간소음민원상담방법및층간소음교육시스템을마련했다.아울러공동주택관리법제20조와서울특별시공동주택관리규약준칙제93조~제98조를신설·개정하는데기여했으며,층간소음이웃사이센터의설립과국내아파트단지에층간소음관리위원회를설치하는데이바지했다.이러한공로를인정받아2012년에는환경부장관상을수상하기도했다.현재중앙공동주택관리분재조정위원회위원으로활동하고있으며,서울시층간소음갈등해결지원단위원,경기도환경분쟁조정위원위원,광명시층간소음갈등해소자문위원으로있다.아파트주거문화개선시민운동본부대표이자사단법인공동주택생활소음관리협회회장이기도하다.층간소음예방교육전문강사로매해100건이상의강의를진행하고있으며소음과진동측정,실내음향컨설팅,민원상담을전문으로하는주거문화개선연구소의소장으로바쁜나날을보내고있다.지은책으로는《층간소음예방문화프로젝트》《건축설비》등이있다.

서문당신은아파트에살면안된다

1장아파트공화국에서벌어지는천태만상세상사
새벽마다쿵쿵쿵,대체무슨소리죠?
귀트임과칵테일파티효과
층간소음때문에아기를유산했어요
층간소음탐구생활|층간소음피해자들에게상처가되는말(가족편)
층간소음탐구생활|층간소음피해자들에게상처가되는말(이웃편)
윗집남자가자꾸밥을훔쳐가요
저윗집으로이사했어요
귀에서윙윙윙소리가맴돌아요
초인종이울리면장롱속에숨는아이
한가족을몰살시킨층간소음살인사건
노인회장의위험천만한중재
우리아파트에겨울귀신이살아요
짜장면시키신분?이상한배달의전말
인테리어공사소음때문에미칠것같아요
층간소음탐구생활|인테리어공사시주의사항
층간소음탐구생활|인테리어공사안내문(예시)

2장아파트에서살고싶지만층간소음은싫어요
매일새벽윗집에서굿을해요
층간소음탐구생활|층간소음매트의효과와올바른설치방법
윗집의윗집이범인이라고요?
아이도층간소음으로고통받아요
층간소음때문에엄마가돌아가셨어요
개짖는소리,어찌하오리까
100킬로그램남편의뛰기와40킬로그램부인의걷기
층간소음탐구생활|올바른슬리퍼착용방법
우리엄마보고정신병자래요
벽치는소리,범인이너였어?
아이가자꾸가래끓는소리를내요
24시간쉬지않고계속되는소음의정체
어느일본청년의통쾌한복수극
보복스피커틀면폭행죄라고요?

3장화성에서온윗집,금성에서온아랫집
윗집은화성인,아랫집은금성인
윗집은소음충,아랫집은예민충
금성인이꼭기억해야할층간소음골든타임
화성인에게필요한메모남기기요령
윗집에항의하러갈때금성인이꼭알아야할것들
항의방문을받은화성인이꼭알아야할것들
샌드위치피해자의고통을아시나요?
외국화성인을어찌하오리까
층간소음탐구생활|층간소음방지를위한주민자율협약실례
화성인이층간소음매트설치에실패하는이유
층간소음피해자는조현병환자가아니에요
층간소음해결의키는금성인이쥐고있어요
화성인과금성인이평화롭게지내는방법

4장윗집바닥은아랫집천장
내건강지키려다아랫집건강해쳐요
층간소음보다고통스러운벽간소음을아시나요?
소음예절도조기교육이필요한시대
층간소음탐구생활|아이들의층간소음교육에필요한추천도서
개소음방지법을만들어주세요
인테리어공사는층간소음의씨앗
층간흡연의고통을아시나요?
주상복합은층간소음이없나요?
층간소음탐구생활|전국의기둥식아파트리스트
당신의자녀를층간소음상담에이용하지마세요
층간소음없다는아파트,정말믿어도되나요?
우리아파트가층간소음기준미달이라고요?
층간소음탐구생활|층간소음상담및조정관련기관
층간소음을알고계약진행한부동산도법적책임이있을까요?
층간소음탐구생활|공인중개사법제25조와제30조
우리아파트에도층간소음관리위원회가있나요?

5장더불어사는세상을위한제안
층간소음화풀이를경비원에게하지마세요
관리소장은층간소음해결사가아니에요
층간소음탐구생활|공동주택관리법제20조(층간소음의방지등)
층간소음을법적으로처리할수있을까요?
해외에서는층간소음처벌을어떻게할까요?
층간소음이웃사이센터는지금전쟁중
층간소음탐구생활|층간소음이웃사이센터상담신청안내
층간소음이웃사이센터에바랍니다
층간소음저감을위해건설사에바랍니다
층간소음해결을위해정부와국토부에바랍니다
층간소음민원의최전선에있는관리소장에게바랍니다
층간소음탐구생활|층간소음예방안내방송문
아파트입주자대표회의와층간소음관리위원회에바랍니다
층간소음탐구생활|층간소음관리위원회모집공고(예)
층간소음탐구생활|층간소음민원조정신청서
분양시층간소음이적은아파트찾는방법
층간소음적은아파트고르는방법

“층간소음…당해보지않은사람은몰라요”
국내최초ㆍ최고층간소음전문가의노하우와솔루션
층간소음문제를다룬최초의대중서.이책은층간소음이이슈화하면언론과매스컴에서가장먼저찾는국내최초·최고의층간소음전문가인차상곤박사가20년넘게6000여건의분쟁을중재하며체험한이야기를바탕으로했다.대한민국인구의절반이넘는사람이사는아파트.그곳에서벌어지는천태만상세상사가흥미진진함을더한다.아파트를비롯한공동주택거주자들의85%가경험한층간소음문제를정면으로파헤친이책은다소무거운주제를알기쉽고재미있게다뤘다.윗집을화성인,아랫집을금성인으로칭하며서로에대한생각과심리를묘사하는가하면,각각의사례를스토리텔링형식으로꾸며다양한각도와입장에서서로를바라볼수있는기회를제공한다.
대한민국에서층간소음문제는더이상남의일이아니다.층간소음으로인해발생하는이웃간폭력과상해는날로심각해지고있으며살인사건도매년1~4회이상일어나고있다.더큰문제는층간소음으로야기된극단적살인사건이윗집과아랫집에거주하는사람이아닌비거주자가족이나지인들에의해일어난다는것이다.심지어는이들을중재하려던아파트관리소장과경비원이목숨을잃는일까지발생하고있는게현실이다.
시공사와정부가층간소음을해결하기위해애를쓴다고하지만공동주택에거주하는국민의만족도는높지않다.층간소음피해를호소하는국민은‘이러다내가죽을수도있겠구나’하는생각을하며살고있고,청와대게시판에는‘층간소음가해자처벌법을만들어주세요’라는청원이500여건올라와있다.특히코로나19시국을겪으며층간소음민원은작년대비2배이상증가하며‘귀트임’현상으로괴로움을호소하는국민도늘어나고있다.
이책을통해저자는층간소음의완전해결이란없으며,층간소음으로부터완전히자유로운곳은어디에도없다고주장한다.층간소음을피해이사간최고급주상복합건물,최상의보안시설을갖춘최신식아파트,테라스형아파트등에도소음은있으며리조트,펜션,고급호텔심지어는교도소에도층간소음이있다는것.그렇다고방법이전혀없는것은아니다.이책곳곳에는저자가경험을통해습득한여러가지노하우와솔루션이녹아있다.또한현장에서피해자들의목소리를듣고느낀점을바탕으로여러가지소음정책이나아이디어도함께제공한다.

“층간소음해결의키는아랫집이쥐고있어요”
아랫집의마음을잘헤아리고이해하는것이해결의출발점
저자가가장강조하는부분은바로“층간소음해결의키는아랫집이쥐고있다”는것이다.
“아파트에서층간소음이발생하면관리소장이나경비원은윗집에초점을맞춰상담을진행하고민원을해결하려합니다.숙달되지않은몇몇층간소음전문가도윗집중심으로접근합니다.윗집에서내는소리만막으면문제가저절로해결될것이라고믿기때문입니다.그러나이는올바른접근방법이아닙니다.층간소음이있고없고는윗집이아니라아랫집이결정하는것이기때문입니다.즉층간소음해결의키는윗집이아니라아랫집이쥐고있다는뜻입니다.”
저자는이를설명하기위해씨름선수10명이사는윗집을예로든다.덩치큰씨름선수들이실내에서이동할때뛰거나발망치소리를내면어떨까?러닝머신을비롯한각종운동기구가밤낮을가리지않고소음을일으키거나땀을많이흘리는선수들빨래때문에24시간내내세탁기가돌아간다면?현관문과방문을열고닫을때마다쾅쾅소리를낸다면?아마아무리둔감한사람도견디기힘든지경이될것이다.그런데아랫집사람들은괜찮다고한다.밤늦게까지떠들고가끔아령같은것이쿵하고떨어지는소리도들리지만괜찮다고한다.이렇게아랫집이소음에대해별반응을보이지않거나아무런민원을제기하지않으면층간소음분쟁은없는것이다.
반면이제막걸음마를시작한아기의콩콩거리며걷는발걸음소리가마치천둥소리같다고느끼는아랫집이있다면얘기가달라진다.층간소음은개인마다느끼는정도가다르고아랫집의민감력과둔감력도천차만별이다.층간소음해결을위해윗집과아랫집,관리소장이마주앉을경우대화의중심은아랫집이되도록하고윗집과관리소장은귀를기울여주는게좋다고강조하는것도이런이유에서이다.
“층간소음해결의출발점은아랫집의마음을잘헤아리고이해하는것입니다.윗집을비롯해관리소장,경비원,입주자대표회의,시공사,지자체,환경부,국토부,청와대는금성인의목소리에귀를기울여야합니다.왜청와대국민신문고에‘층간소음가해처벌법을만들어주세요’를비롯한500여건넘는민원이올라와있는지,왜네이버‘층간소음과피해자쉼터’를비롯해30여개넘는층간소음카페와커뮤니티가활발하게활동하고있는지,왜층간소음가해자인유명연예인들의말과행동에국민적분노가일어나는지이제제대로이해해야할때입니다.”
이런주장덕분에저자는‘아랫집피해자들의대변인’혹은‘아랫집사람의마지막희망이자최후의보루’,‘아랫집의구세주’로불린다.하지만정작저자는아랫집이나윗집의편이아니라피해자의편으로기억되길바란다.

“층간소음…당신의인생을바꿔놓을수도있어요”
혼자서만끙끙앓지말고이제전문가와상의할때
이책의저자차상곤소장은대학에서건축학을전공하고‘소음’을주제로박사논문을쓰던중우연히신문에서층간소음피해자들의인터뷰기사를본것을계기로이세계에발을들였다.그후아파트주거문화개선시민운동본부회원으로활동하며층간소음으로고통받는여러피해자와만나면서자연스럽게전문상담가의길로들어섰다.
층간소음에대한인식이낮고피해자를도울전문인력도전무하던시절에건축학이론을바탕으로한저자의관심과애정은‘층간소음상담사’라는직업의초석을놓았다.2001년부터현재까지층간소음외길인생을걸어오며1만2000명넘는교육생을배출한까닭에‘층간소음의대부’로불린다.그중2000여명의교육생은현재층간소음이웃사이센터를비롯해여러지자체와단체,관련회사에서전문상담가의길을걷고있다.
이책은크게5부로나뉜다.
1부와2부는저자가경험한사례중소음원과피해유형을스토리형식으로쉽고재미있게꾸몄다.각각의이야기앞부분과뒷부분에해설과솔루션을적어놓아비슷한유형으로고통받고있는사람들에게좋은참고가될것이다.3부는윗집과아랫집을각각화성인과금성인으로지칭해이야기를풀어갔다.층간소음은피해유형과상황이거의비슷하기때문에피해자들이많은공감을하리라여겨진다.층간소음이발생했을때항의하는방법과요령,메모전하는방법등등실질적인이야기를담았다.
4부와5부는층간소음피해자들이가장궁금해하는것들을위주로내용을꾸렸다.가령‘주상복합은층간소음이없을까?’‘층간소음이없다는아파트,정말믿어도될까?’‘층간소음을알고계약진행한부동산도법적책임이있을까?’‘해외에서는층간소음처벌을어떻게할까?’‘층간소음을법적으로처벌할수있을까?’‘분양시층간소음이적은아파트찾는방법’등에대해답을해준다.또한층간소음관련자인관리소장,관리소직원,아파트입주자대표회의,층간소음관리위원회,층간소음상담전문기관,시공사,지자체,정부에당부하고싶은사항도제시한다.
마지막으로책곳곳에있는[층간소음탐구생활]을통해‘층간소음피해자에게상처가되는말’이나‘층간소음매트의효과와올바른설치방법’‘층간소음예방안내방송문’등의팁을제시한다.
이책이한국의층간소음문제에변화와혁신을일으키는출발점이되었으면하는바람이다.