최고의 리더는 글을 쓴다 (1퍼센트 리더들의 성공 습관)

최고의 리더는 글을 쓴다 (1퍼센트 리더들의 성공 습관)

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Description
《최고의 리더는 글을 쓴다》에는 아마존 창업자 제프 베이조스, 빌 게이츠 마이크로소프트 창업자, 워런 버핏 버크셔해서웨이 창업자, 일론 머스크 테슬라 창업자와 같이 자신의 큰 꿈을 이루기 위한 수단으로 글쓰기를 효과적으로 활용한 리더들이 등장한다. 사업으로 거대한 부를 일궈낸 이들의 성공에 글쓰기가 대체 어떤 역할을 했다는 건지 의아할 독자도 있을 것이다. 하지만 저자는 분명히 말한다. 만약 이들이 글을 쓰지 않았다면 오늘날과 같은 자리에 오르기 위해 훨씬 더 많은 시간과 노력을 들였어야만 했을 것이라고 말이다. 아마존의 제프 베이조스에게 주주 서한을 쓰는 일은 자신과 회사가 계속해서 추구할 목표를 정하고, 이를 달성하기 위한 구체적인 전략을 마련하는 작업이다. 그는 글을 통해 아마존이 수십 년 동안 실행해나갈 전략을 정하고, 세부 과제별 우선순위를 정했다. 알리바바의 창업자 마윈은 자신의 잘못된 판단으로 회사가 절체절명의 위기를 만났을 때, 동료들에게 사죄하고 위기를 이겨낼 수 있도록 자신을 한 번만 더 믿어달라고 구성원들을 설득하기 위해 글을 썼다. 최악의 순간에 처했을 때 글을 통해 역전의 발판을 마련하는 데 성공한 것이다.
책에 등장하는 이야기는 모두 스스로의 힘으로 세계 최고의 부를 일군 인물들의 실제 경험이다. 그들에게 글쓰기란 목표에 더욱더 빨리 다가갈 수 있게 해주는 지름길이었다.
저자

홍선표

홍선표
유튜브와팟캐스트,뉴스레터,블로그를통해수만명의구독자들과만나는지식콘텐츠창작자이자경제신문에서일하고있는경제저널리스트다.사람들을만나그들의이야기를글로풀어전달하는직업덕분에앞서가는여러창업가와리더들을꾸준히만날수있었다.이런경험을통해스스로의힘만으로원하는것을얻어낸리더들의성공비결에대한궁금증이생겼고,이에대한답을찾기위해책을쓴다.최고의리더들이글을씀으로써얻을수있었던다섯가지성과에대해분석한이책역시그런노력의결과물이다.
신문을비롯해여러채널들을통해경제와경영에대한인사이트를담은콘텐츠를만들고있다.유튜브〈홍선표의고급지식〉은1만여명의구독자가눈과귀를집중하고있으며,팟캐스트〈홍선표기자의써먹는경제경영〉은네이버오디오클립에서‘2018년상반기TOP10’채널로선정됐다.〈홍선표의홍자병법〉은한국오피니언리더들이챙겨읽는뉴스레터로꼽힌다.이외에도IT·스타트업전문매체〈아웃스탠딩〉에서경영의모범사례를담은‘베스트프랙티스’시리즈를연재하고있다.
성균관대학교신문방송학과를졸업한뒤,다가올미래를준비하는데과학과공학,IT기술에대한지식을갖추는것이꼭필요하다는생각에KAIST(한국과학기술원)문술미래전략대학원에서공학석사학위를받았다.현재〈한국경제신문〉에서일하고있으며,지은책으로《내게유리한판을만들라》,《홍선표기자의써먹는경제상식》,《리치파머》(공저)가있다.

▶뉴스레터:홍선표의홍자병법https://page.stibee.com/subscriptions/48278
▶브런치:홍선표의브런치https://brunch.co.kr/@rickeygo
▶유튜브:홍선표의고급지식https://www.youtube.com/channel/UCfT11wRhauTzRxi1FK4GhMg
▶팟캐스트:홍선표기자의써먹는경제경영https://audioclip.naver.com/channels/554

목차

홍선표기자의소셜콘텐츠
시작하며_리더가되고싶은당신이글을써야만하는이유

1장.설득:지지와힘을모으기위해쓴다
최고의리더들은모두책벌레다
중요한메시지일수록전달방식이중요하다
공감과동의를얻어낼수있는능력
쉽게,소탈하게,눈높이를맞추어
역사상최악의위기를이겨내도록만든이메일
설득의가장강력한근거는당신의삶이다
커뮤니케이션이야말로가장어려운일이다

2장.판단력:판단을내리기위해쓴다
글쓰기경영의시작,판단기준을공유하라
글이쌓이면올바른판단을내리는시스템이된다
기억이아니라기록으로판단하라
금지형규칙으로사람들을옭아매지말라
추구하는것을써라,짧고명확하게

3장.브랜딩:남과다른나를위해쓴다
나이키창업자는왜60대에글쓰기수업을들었을까?
주인공이직접쓴글보다힘센글은없다
솔직한글은감동과매력을남긴다
역량을어필할수있는최고의수단
경험과통찰이담길때살아숨쉬는글이된다

4장.마케팅:상품을팔기위해쓴다
스토리텔링의힘은강하다
글쓰기가최고의마케팅도구인세가지이유
종자회사사장은왜출판사를차렸을까
역사상어느때보다글의위력이강해진시대
글쓰는농부가연매출14억원을올리는비결

5장.목표:목표를달성하기위해글을쓴다
구체적으로쓰면실행방법이보인다
리더의사고력과가치관이담겨야한다
세부과제별로우선순위를정리하라
실책은깨끗이인정하고,해결방법을설명하라
필요하다면강력하게반박하라
문제해결에필요한단계별로접근하라

마치며_최고의리더들에게배운실전글쓰기
참고문헌

출판사 서평

더의일은‘제대로쓰는것’이다!
빌게이츠,제프베이조스,워런버핏,일론머스크가
자신만의무기로글쓰기를선택한이유
★대한민국리더들의필독뉴스레터,〈홍선표의홍자병법〉화제의연재!★

자발적이든아니든우리는비대면환경에점점익숙해지고있다.굳이얼굴을맞댈필요가없어질수록,업무및생활환경이온라인기반으로전환될수록자연스럽게글로하는소통이더욱중요해진다.환경변화와더불어시대상황도달라졌다.과거와달리이제는구성원의자발적인지지없이는리더가조직을움직일수없다.조직안에서뿐일까?시장에서고객과소통하고자하는노력이없으면소비자의마음을얻기도힘들다.오늘의리더들에게글쓰기로자신의철학과생각을정확히알리는‘소통능력’이갈수록중요해지는것도이러한이유다.또한최근에는SNS와온라인스토어를기반으로자신만의일에나서는창업자들이빠르게늘고있다.이런창업자들이야말로자기생각을간결하고명확하게전달하는글쓰기능력을필수적으로갖춰야한다.자신의상품에대해사람들에게알리고,고객들을응대하고,고객들의재방문을유도하는일의거의대부분이글을통해이뤄지기때문이다.
책《최고의리더는글을쓴다》는‘리더의글쓰기’에대한책이다.이책에는작가,학자,언론인등글쓰는일을업으로하는이들의이야기는나오지않는다.대신각자의분야에서최고의자리에오른리더들이지금의자리에오르기까지글이지닌힘을각각어떻게활용했는지보여주는데집중한다.조직에서한계단씩올라갈수록실무적인업무능력만큼이나사람들을설득하고하나로모아공동의목표를향해나아갈수있도록만드는능력이중요해진다.최고의리더들은글로써사람들의지지를얻어내목표한바를이루는데성공했다.저자는최고의리더들이글쓰기로이룬성과를구체적으로설명하고,이를통해많은이들이글쓰기를시작할수있도록돕는다.또한과거,현재,미래를하나로묶어자신이원하는것을얻을수있도록돕는글쓰기의힘을풀어낸다.마지막으로리더들의글에서찾아낸8가지공통점을바탕으로글쓰기실전에서참고할수있는팁을제시한다.
책《최고의리더는글을쓴다》에는아마존창업자제프베이조스,빌게이츠마이크로소프트창업자,워런버핏버크셔해서웨이창업자,일론머스크테슬라창업자와같이자신의큰꿈을이루기위한수단으로글쓰기를효과적으로활용한리더들이등장한다.사업으로거대한부를일궈낸이들의성공에글쓰기가대체어떤역할을했다는건지의아할독자도있을것이다.하지만저자는분명히말한다.만약이들이글을쓰지않았다면오늘날과같은자리에오르기위해훨씬더많은시간과노력을들였어야만했을것이라고말이다.아마존의제프베이조스에게주주서한을쓰는일은자신과회사가계속해서추구할목표를정하고,이를달성하기위한구체적인전략을마련하는작업이다.그는글을통해아마존이수십년동안실행해나갈전략을정하고,세부과제별우선순위를정했다.알리바바의창업자마윈은자신의잘못된판단으로회사가절체절명의위기를만났을때,동료들에게사죄하고위기를이겨낼수있도록자신을한번만더믿어달라고구성원들을설득하기위해글을썼다.최악의순간에처했을때글을통해역전의발판을마련하는데성공한것이다.
책에등장하는이야기는모두스스로의힘으로세계최고의부를일군인물들의실제경험이다.그들에게글쓰기란목표에더욱더빨리다가갈수있게해주는지름길이었다.


그들이거대한기회를잡고,꿈을이뤄낸
비결은바로‘글쓰기’

일론머스크는오늘날전세계에서가장주목받는기업인중한명이다.전기자동차제조업체인테슬라,민간우주탐사업체인스페이스엑스,태양광발전업체인솔라시티,이세개회사를창업해동시에운영하고있는그는경제학과물리학을전공한엔지니어출신사업가다.그는20대초반대학생시절부터글을통해자신의아이디어를구체적인사업계획으로풀어냈다.태양광발전이나슈퍼배터리같은첨단기술에대해다루면서도이기술들을개발하는돈을어떻게마련하고이기술들을활용해어떻게돈을벌수있을지고민하는것도빼놓지않았다.
1994년12월,수업과제로제출했던〈태양광발전의중요성〉이라는논문에서태양광발전기술이훨씬더폭넓게쓰일것으로예상했다.특히마지막부분에등장하는미래의태양광발전소의모습을보면,그가솔라시티를창업하기10여년전부터구체적인사업계획을그리고있었다는사실을알수있다.또다른논문에서는기존배터리보다훨씬더효율적인새로운에너지저장장치가개발될것으로예상했다.이같은슈퍼배터리가개발되면일반배터리보다100배이상빠른속도로에너지를전달하고충전할수있으며,이를통해가까운미래에는기존과전혀다른방식으로설계·제조된전기자동차와비행기,로켓이등장할것이라고예측했다.20여년뒤전세계자동차업계를휩쓰는테슬라의등장을예고한글이었다.
일론머스크는글을통해자신의전문지식과아이디어를구체적인사업계획으로발전시킬수있었다.그의논문을읽은교수가“탁월한재정계획과매우철저한분석이돋보인다”고평가했을정도였다.이미20년도더전에자신의꿈을실현하기위한로드맵을마련해둔것이다.
글을통해뚜렷한목표를제시하는역량이리더에게얼마나중요한지알수있는사례는또있다.잭웰치는자신의사고력과가치관을담아낸글로GE회장이될수있었다.GE부회장이었던잭웰치는다른두명의고위임원과함께차기CEO자리의최종후보로확정된다.당시GE는40만명의직원이일하는미국에서열손가락안에드는회사였다.이렇게거대한규모의회사가차기CEO후보들에게요구했던최종과제는한편의글을쓰는일이었다.당시경쟁후보들보다열살이상어렸던40대의잭웰치는자격과능력을충분히갖췄음에도단지나이가적다는이유만으로자신의꿈을이루는순간을미루고싶지않았다.그는자신의모든것을소개하는아홉장의글을쓰는데혼신의노력을기울였다.
글을제출하고얼마뒤,잭웰치는자신이GE의차기CEO로선정됐다는소식을듣는다.많은사람들의예상을깨고40대젊은CEO가등장하는순간이었다.그가회사를이끄는동안GE는말그대로미국최고의기업으로자리잡는다.미국을대표하는기업인GE가이미혹독한검증을통과한후보들에게따로글을써서제출하라는최종과제를부여했던이유는무엇일까?능력은이미확실히검증된후보들이었는데말이다.GE는후보자들의글을보고그들의사고력과가치관을최종적으로판단하려했다.직접쓴글만큼그사람에대해잘알려주는건없다.글을통해그들이이끌어나갈GE의미래를확인하려했던것이다.
잭웰치는훗날자신이CEO선발의최종과제로써냈던글에대해“거기에는내가20년뒤에실행하게되는많은아이디어들이담겨있었다”고말했다.글을통해앞으로자신이20년간걸어나갈방향을정했다는사실을보여준다.잭웰치의경우를보면평소탄탄한글쓰기실력을갖추는게자신에게다가온결정적인기회를움켜쥐는데얼마나큰도움이되는지알수있다.
다른최고의리더들과마찬가지로일론머스크와잭웰치에게글은자신이계속해서나아갈방향을가리키는로드맵이었다.이들외에도미래에다가올큰기회를예측하고,기회를거머쥐기위해글을쓰는것이야말로최고의리더들에게서발견할수있는공통점이다.


리더는구성원들에게목표와비전을
명확하게밝힐의무가있다

넷플릭스는설립20여년만에전세계미디어·엔터테인먼트시장을휩쓸고있는회사다.넷플릭스가지난20년간거인들과의경쟁에서살아남아오늘날업계최고의기업이될수있었던비결은이회사만의독특한기업문화에서찾을수있다.창업자리드헤이스팅스는〈넷플릭스컬처데크〉라는짧은글한편에“누구도간섭하지않을테니스스로의힘으로최고의성과를이뤄라.대신대우는최고로해주겠다”는자신들만의기업문화를그대로담았다.10분도안돼다읽을수있는글이지만여기에는넷플릭스의오늘을만든모든비결이고스란히담겨있다.이문서는헤이스팅스가1991년첫회사를창업한뒤부터지금까지30여년간효율적인조직을만들기위해시도했던수많은도전과시행착오를거쳐살아남은원칙이담겨있다.헤이스팅스는실천과행동을통해얻은결과를바탕으로조직구성원들과의치열한논의를거쳐한문장씩완성해나갔다.단호하고명료한문장으로넷플릭스직원이라면반드시이렇게행동해야한다고말할수있었던것은모두현실에서검증한내용이기때문이다.
교세라의창업자이나모리가즈오는교세라구성원이갖춰야하는마음가짐과삶의태도에대해직접글을써서직원들에게알려왔다.이후쌓인글을모아《교세라철학수첩》이라는사내교육용소책자를만들었다.수첩이라는말그대로주머니에넣어다닐수있는작은크기였다.직원들은평소이책자를지니고다니다가복잡하고어려운결정을내려야할때면책에담긴지침을근거로판단을내렸다.
전형적인엔지니어출신경영자였던이나모리가즈오는회사가어느정도자리를잡고직원이수백명으로불어나자이제더이상자신이모든일을직접챙길수없다는사실을깨닫는다.그래서직원들이자신과같은마음으로회사에서일해주기를,자신과같은기준으로사안을바라보고판단을내리기를원했다.그러려면자신의판단기준과원칙을직원들과공유해야한다고생각했다.이나모리가글쓰기를시작하고소책자를만든이유는업무와일상에서직원들이올바른선택을내릴수있도록돕는것이었다.
리드헤이스팅스가〈넷플릭스컬처데크〉를,이나모리가즈오가《교세라철학수첩》을직원들과공유하기로한이유는간단하다.리더라면자신이무엇을원하는지조직구성원들에게명확하게밝힐의무가있기때문이다.조직의힘을모아이루고싶은목표가있다면먼저그목표가무엇인지구성원들에게이해시켜야한다.자신이무슨생각을하고있는지말하지않아도직원들이알아줄것이라고생각하는리더만큼조직을위험과혼란에빠뜨리는리더는없다.


최고의리더들이글을쓰는5가지이유

이책은이처럼최고의리더들이글을써서이뤄낸다섯가지성과에대해밝힌다.최고의리더들은글로써사람들의지지를얻어냈다.또한판단및행동의기준을구성원들과공유함으로써업무의효율성을높여나갔다.나아가글을쓰는일은‘나의범위’를넓혀나가는일이다.더많은사람들에게나의생각과경험,원칙이전달될수록‘나’라는존재의테두리역시더욱넓어지게된다.이제《최고의리더는글을쓴다》의독자여러분은‘최고의리더들의글쓰기방법’뿐만아니라오늘날의그들을만든‘최고의리더들의사고방식’을함께배워나가자신의테두리를더욱넓혀갈수있을것이다.

▶설득-지지와힘을모으기위해쓴다
#마윈#오프라윈프리#앨런C.그린버그#마쓰시타고노스케
최고의리더는사람들을설득하고조직을이끌기위해글을쓴다.자신이무슨일을하는지사람들에게이해시키고그들의지지를얻기위해글을쓴다.최고의리더에게글쓰기는사람들을설득해하나로힘을모으는최고의도구다.글이야말로시간과공간의차이를넘어글쓴이와독자가일대일로만나대화를나누는유일한기회를제공하기때문이다.

▶판단력-판단을내리기위해쓴다
#리드헤이스팅스#레이달리오#이나모리가즈오
최고의리더는자신만의판단기준을만들고이를사람들과공유하기위해글을쓴다.그동안의경험에서아무것도배우지못한채모든걸다시처음부터생각해야한다면일관성없는결정들이이어질수밖에없다.과거의경험에서아무런교훈을얻지못한탓에계속해서똑같은실수를반복하게된다.그들은자기인생에대한주도권을쥐기위해글로써자신만의판단기준을만든다.살면서마주치는수많은선택의순간들을그유형에따라패턴화하고각패턴에맞는최적의해법을미리마련해둔다는말이다.이런해법덕분에어떤상황에서든신속하고효율적으로대응할수있다.

▶브랜딩-남과다른나를위해쓴다
#하워드슐츠#필나이트#노무현#존F.케네디
최고의리더는스스로를세상에알리고남과다른나를만들기위해글을쓴다.글쓰기는스스로를세상에알릴수있는최고의브랜딩도구다.글을통해서당신은남들과차별화된,대체불가능한존재로거듭날수있다.그들은글쓰기야말로자신과자신이이끄는조직을알리는최고의브랜딩도구라는사실을누구보다잘알고있다.그리고실천했다.무형자산인브랜드야말로세상에서가장손에넣기힘든재산이며,브랜드,명성,평판과같은무형