능력보다 더 인정받는 일잘러의 DNA, 일센스

능력보다 더 인정받는 일잘러의 DNA, 일센스

$15.00
Description
똑같은 스펙과 노력에도 인정받는 사람은 따로 있다!
일잘러와 일못러를 가르는 결정적 차이는 바로 일센스!
V회사에서 바로 써먹는 직장인 현실 꿀팁
V업무센스, 관계센스, 말센스, 글센스, 이미지센스까지!
“그 친구 참 센스 있어!”라는 말에는 여러 의미가 담긴다. 출근하면서 건네는 인사부터 평소의 말투, 보여지는 표정과 이미지, 업무 처리기술이나 메일에 쓴 표현, 보고의 소소한 태도까지 순간순간마다 그 사람을 빛나게 하는 것들이 있다. 무한 경쟁 사회에서 1% 다른 일에 대한 센스가 그 사람을 더 인정받게 만들기도 한다. 결국 ‘함께 일하고 싶은 사람’ ‘회사에서 붙잡는 사람’으로 성장하는 발판은 경쟁 사회에 최적화된 일센스 DNA다.
선배로서 알려주고 싶지만 꼰대 같아서 말하지 못했던 것들, 후배로서 물어보고 싶지만 소소해서 질문하기 어려웠던 것들을 모두 짚어준다. 20년 넘게 회사생활을 해오고 있는 저자가 직접 경험하면서 터득한 노하우와 그동안 회사 사람들을 관찰하면서 파악한 일센스의 모든 것을 ‘업무’, ‘관계’, ‘말’, ‘글’, ‘이미지’ 등 5가지 분야로 나누어 소개한다.
노력한 것 이상의 성과를 내고, 능력 이상의 인정을 받는 럭키맨들이 부럽다면 이 책에 소개된 일잘러의 무기, 일센스를 장착해 보자.
저자

김범준

직장인의생존및성장을위한말투,관계에대한콘텐츠로직장인들사이에열풍을불러일으킨비즈니스커뮤니케이션전문가다.20년째직장인으로살아가는저자는조직내에서일어나는일을유심히살펴보면서문제를발견하고,또그것을해결하기위해노력하는‘회사관찰자’로서의일상을즐긴다.이과정에서직장인의언어를다룬책《모든관계는말투에서시작된다》가15만부이상판매되며베스트셀러가되었다.
고려대학교에서경제학을전공했고,한국기술교육대학교인력개발전문대학원에서‘코칭’과‘리더십’을공부했으며,경희대학교법학전문대학원에서‘ESG’를연구중이다.
저자는이책《능력보다더인정받는일잘러의DNA,일센스》를통해서열심히일하면서도인정받지못하는직장인을위한현실조언을전한다.그동안직접경험한조직생활과다양한직장인사례를통해회사생활에서간과되거나놓치기쉬운일의방식과태도를짚어주며,일센스를갖추는법을소개한다.
그외저서로는《회사어로말하라》《팀장의말투》《80년생김팀장과90년생이대리가웃으며일하는법》《말투의편집》《아이와의관계는아빠의말투에서시작됩니다》등이있다.

목차

들어가는글_‘먹고살기위해’가아닌‘잘살기위해’필요한일센스

Part1.첫번째일센스:업무센스
밑바닥을알면두려울게없다
:하찮은일,더러운일,사소한일에반응하는방법이달랐던그는…
문제가생겼을때문제에빠지지않는다
:직장인의‘주적(主敵)’,직장상사와편하게지내고싶다면…
잘나가는그들이성과에목매는이유
:퍼포먼스의부족…이해의대상은될수있으나용서의그것은될수없다
전체를알지못하면길을잃는다
:화장실에서남몰래무엇인가를촬영하던그친구가찍은것은…
피드백의두가지키워드,‘요청’그리고‘긍정’
:업무센스,대화센스,인간미레벨까지높이는피드백의기술
팀플이독고다이를이긴다
:정보과잉의시대에혼자뛰어보겠다고?
누군가에게는사고가되는인사고과
:조직내에이스는다른사람의‘○○○’이되는사람이다
‘질문’,일의맥락을찾는기술
:맥락을알면개떡같이말해도찰떡같이알아듣는다

Part2.두번째일센스:관계센스
‘퇴사’,나가는자의예의
:나는네가지난여름…아니십년전에한일을알고있다
직장인의최고필수템이‘관계센스’인이유
:최근만난다섯명의평균이바로당신이다
거절을말할줄아는용기
:월급의임계치를넘는감정을인내할필요는없다
Runfrom(회피)아닌Learnfrom(배움)을선택
:중요하지않은일을대하는당신의태도에회사는더큰관심을가진다
‘솔선수범’과‘오지랖’은종이한장차이
:좋은관계를위해‘섣부른악플’보다조심스런‘무플’을택하라
건강한사내정치의기술
:직장내권력관계…모르면모를수록당신만손해다
고래도움직인다는칭찬,주기도받기도어려운이유
:그들이적은보수,혹독한추위에도선뜻남극횡단에도전한이유
항상챙겨야할첫째목록‘눈치’
:일이꼬이고인간관계가꼬인다면먼저그것을살피라

Part3.세번째일센스:말센스
‘긍정’이직장인의능력인이유
:돈을받고일하는것이라면항상준비가되어있어야한다
자기PR시대의무기,‘말센스’
:전략적으로잘짜인자기소개하나쯤은있어야한다
큰기회가될수있는스몰토크
:두려움없이누군가에게다가갈수있는작은기술
직장생활이편해지는설득의기술
:심리전에서우위에서려면두괄식이어야한다
최고의보고기술은‘삼단논법’
:바쁜그들이좋아하는것에맞추면상부상조
다르지않음을말하는사람이승리자
:직장에서해야할게임은‘오징어게임’이아니라‘유사성찾기게임’이다
쇼미더애티튜드(Showmetheattitude)
:출근시간에늦은당신이사무실에도착해서가장먼저해야할말은?
직장커뮤니케이션에서의포장술
:상대방에게나의말이들리게하려면두가지를기억하라
무장해제시키는네글자“그렇군요!”
:직장에서버려야할생각‘나는원래그런사람이야’
‘부정’을현명하게사용하는법
:어려움을말하는것에도기술이필요하다
NASA처럼‘엘리베이터스피치’
:바쁘신그분들은내말을들어줄시간이없다

Part4.네번째일센스:글센스
평범한보고서를빛나게만드는‘필수템’
:보고서를들고갈때반드시지참해야할비장의무기는‘○○’다
보고서에서도‘5W1H’의힘
:스스로에게여섯가지를질문하면서글을쓴다
보고서는읽는사람을위한것
:내가모르는영어약자를보고서에썼을때생기는일
잘나가는사람은대부분긍정론자
:안되는100가지가아닌되는1가지를써야하는이유
직장인의필수템,‘숫자인지감수성’
:숫자를장악해야상대방을제압한다
베끼는것도최고의전략
:보고서의달인으로인정받는가장쉽고빠른방법은가까이있다
디지털커뮤니케이션보고의기술
:디지털글쓰기의최전선에서비극의주인공이되지않으려면

Part5.다섯번째일센스:이미지센스
책상밖에서결정되는이미지
:소통과융화,협업을가능하게만드는전략‘인사를잘하자’
직장인의1등급키워드
:어떤수식어를붙이고싶은지고민하라
후각의기억력을이용한이미지
:나의고유함을느끼게하는가장쉽고편리하며확실한방법
혼나는순간의반전전략
:중요한건실수가아니라깨지는순간에남기는이미지다
애매할땐‘FM’이정답
:보이는게다인‘외모패권주의’를살아가는직장인의대응법
“Theimagemakesaperson”
:있는그대로보여주면사랑해줄사람이없다

출판사 서평

◎직장생활의스트레스에빠져당신이놓치고있는‘기본’과‘노하우’
직장생활을하다보면‘나도저사람만큼하고있는데왜저사람만잘풀릴까?’하는생각이드는경우가있다.동료가자신의실력이나결과물보다더나은평가를받아앞서가는것을볼때더그런생각이든다.
직장생활이꽤나할만하고,걸림돌이없으며,인사고과도잘받고,선후배로부터좋은평판도얻고있는사람이라면이책을지나쳐도된다.하지만대다수의직장인에게직장생활은고단한밥벌이의시간이다.먹고살려면어쩔수없다며불평불만을일삼거나,능력을인정받지못한다며분노하기도한다.하지만부정적감정으로직장생활을대하는것은조금도도움이되지않는다.자신의일을존중하고나자신을성장시키고싶은마음에서이책의조언에귀기울여보자.연차좀쌓였다고생각되는사람조차놓치기쉬운‘기본’과‘노하우’를통해이왕하는직장생활을좀더그럴듯하게해내게될것이다.

◎가진실력보다더나은평가를받는사람의비밀,5가지일센스
이책은일센스를업무,관계,말,글,이미지등다섯가지로나누어설명한다.
‘업무센스’는생각없이그저주어진업무를‘쳐내기’급급해온사람에게필요한센스다.전체를보는눈,적절한피드백,진정한협업체계를이루는팀플레이등을구체적으로소개한다.‘관계센스’는직장내에서의인간관계가어려워스트레스를받거나,월급의임계치를넘는과도한감정때문에힘겨운사람,혹은직장에서인간관계를소홀히하다업무가꼬인사람에게필요한센스다.일잘하는사람보다먼저좋은동료되기,좋은관계를위해솔선수범과오지랖구분하기등을소개한다.‘말센스’는상사와의커뮤니케이션이어려워입꾹이가되거나,보고할때마다깨져서보고서의문제가아닌것같다는생각이드는사람에게필요한센스다.이들을위해전략적으로잘짜인자기소개,스몰토크로큰기회만드는법,핵심만간결하게말하는기술등이소개된다.‘글센스’에는보고가전부인직장생활에서보고서의달인으로인정받는법,디지털커뮤니케이션보고의기술등이소개된다.‘이미지센스’는책상밖에서결정되는이미지를통해소통과융화를가능하게만드는전략이다.업무의시너지를만드는순간,잘못이나실수를지적받았을때의태도등을소개한다.

◎커뮤니케이션전문가,베스트셀러작가김범준이조직과사람을해석해내는일센스
많은사람이‘일센스’를‘업무스킬’이라고이해하지만,저자는‘기본을지키는것’,‘제역할을해내는것’이라고정의한다.보고서에담겨야하는기본,보고하는사람의이미지센스,주변사람의평판을통한관계센스가엉망이라면아무리그럴싸하게포장된PPT와보고서라도좋은평가를받기어렵다.
선후배의연공서열이나직급이사라진요즘사무실에서자기앞가림을해나가기도바빠조언을구하기가어렵다.하지만당신은눈치껏조직구성원으로서의‘센스’를갖춰야그사무실에서안전하다.김범준작가는20여년째직장생활을하면서관찰한조직과구성원,구성권과구성원사이의관계와소통의문제에대한답을이책에담았다.또한다양한분야의리더,구성원들과의인터뷰를통해얻은깨달음을이책을통해전해준다.자신의실패담도담담히기록했다.이책을집는직장인들이좌충우돌하며시간이흐른뒤깨닫기전에,덜상처받고,함께일하고싶은구성원으로인정받기위해갖춰야할‘일센스’를전하고자함이다.자리보존을위해아등바등하루를보내는직장인이아니라,한걸음더성장하고자하는독자들이라면꼭알아두어야할현실조언으로가득하다.