성공을 부르는 창업 노트 (다국적 기업부터 시골 북카페까지, 성공한 창업자 19인이 들려주는 삶의 기술)

박균호

각양각색의사람과책을통해서독특하지만모두에게영감을주는새로운생각을찾고자오랫동안궁리했다.『성공을부르는창업노트』역시목표를이룬창업자의자서전에는독자에게삶의전환점을안겨줄아이디어와습관이담겨있다는확신아래누구나실천할수있는참신한생각을발견해정리한책이다.『오래된새책』,『독서만담』,『북소믈리에가권하는맛있는책』,『고전적이지않은고전읽기』,『이토록재미난집콕독서』,『수집의즐거움』,『그래봤자책,그래도책』등을썼으며,〈한겨레〉와〈농민신문〉에독서칼럼을연재하고있다.

머리말성공한창업자들의삶을이끈다른생각,다른인생
1규칙을없애라:넷플릭스
2거절을두려워하지마라:발뮤다
3단순하게마케팅하라:이제석광고연구소
4문화와공익을팔라:스타벅스
5개발하지말고개선하라:다이슨
6도처에널린‘꿀정보’를찾아라:재포스닷컴
7편리함에재미를더하라:라쿠텐
8망해가는집에서배워라:더본
9숫자와친해져라:버거킹
10고객을속이지마라:김영모과자점
11착하지말고선해져라:우리들제약
12먼저인사를건네라:월마트
13설득할때엔시계를봐라:나이키
14마음을담아라:보틀북스
15빨리결정하고속히시행하라:유튜브
16거꾸로생각하라:아마존
17서둘러실패하라:픽사
18환경을보호하라:파타고니아
19고전에서답을찾아라:삼성그룹
맺음말당장실행할수있는실천적노하우

“다른생각은다른인생으로인도한다”
골라읽는19가지창업노트
고전칼럼니스트,기업가자서전에서삶의기술을발견하다

◈왜창업자에게주목해야하는가
-넷플릭스앞에서치킨을먹으며연휴를보낸적이있다면
독서칼럼,고전교양서,독서에세이등을써온저자박균호가처음으로기업가자서전에주목했다.이책은우리가창업자이야기에주목해야하는이유를일반대중이매순간그들이만든상품을이용하고,그들이만든시스템을누리고있기때문이라고말한다.OTT플랫폼에서제공하는콘텐츠앞에앉아프라이드치킨을먹으며연휴를즐겁게보낸경험이있다면저자의이런생각에깊이공감할수있다.
그렇다면,왜경영인이아니라‘창업자’라고특정했을까?한기업의경영자는여럿일수있지만창업자는한명뿐이고,창업자는기성기업에들어가일한사람이경험하지못한희로애락을겪었다는점에서참신한발상과삶의자세,경영노하우를발견할수있다는게이책의기본생각이다.
다루는기업은다양하다.넷플릭스,버거킹,삼성,스타벅스같은다국적기업부터,우리들제약,더본같은국내유명기업,보틀북스같은시골의북카페까지총19명의창업자이야기가다양한각도에서다뤄진다.경영인이거나예배기업가에는창업과경영노하우를전수하는책이고,자신을인생의경영자로생각하며주체적으로살고자하하는이에게는삶의기술을전해주는처세서다.친구사귀는법,가정꾸리는법,동업하는법,설득의타이밍을파악하는법,위기에서탈출하는법,당당하게자금조달하는법등이담겨있다.

◈성공한창업자는무엇이다른가
-같은상황에서다르게생각하고행동하는법
얼핏이책에는상반되는두관점이존재하는듯하다.“그들도땀을흘리고피가흐르는인간이다”,즉그들도범인과다를바없다고말하다가도,“확실히이들은보통사람과는다르게생각하고행동”한다고감탄한다.성공한창업자들도누군가의자녀이자부모이자배우자이고,공부하는학생이었고,운영자금대출의열쇠를쥔사람앞에서전전긍긍하는평범한사람이었다.다만그들은조금다르게생각해,완전히다른인생을살았다는것이다.
차례페이지에서장제만보아도어떤점에서일반대중과‘조금’다른지짐작할수있다.가령,넷플릭스의리드헤이스팅스는사내휴가와지출규정을없앴다.굉장히대범한시도다(물론직원들이모두휴가를떠나는악몽을꾸었지만말이다).다이슨은진공청소기와필터의결합을당연시하지않고백리스(bagless)타입으로개선해진공청소기계의판도를장악했다.기성품을당연시하지않은문제의식이돋보인다.재포스의토니셰이는인터넷사용자가매년2400퍼센트증가한다는신문기사를예사로넘기지않았다.당시로서는모험적인시도였던온라인신발판매에서엄청난성공을거둔다.이제석광고연구소의이제석은담배꽁초나굴뚝,컵라면,삼각김밥같은흔한사물의이미지로홍보물을만든다.국적과성별,연령을가리지않고모두이해할수있는홍보물덕분에세계유명광고공모전에서상을휩쓸고,비상업광고로먹고살게되었다.
저자박균호는이사례들의공통점은기존질서를정반대관점에서접근해개선하고,흔한정보를토대로전혀새로운결과물을만들어냈다는점이라며강조한다.동시에모든사람이기존질서안에서살고있다는공통상황에서창업자들이‘한끗’다른생각으로어떻게다른삶을살았는지전해준다.독자에게자기만의관점으로창업자들과자신의삶을돌아보도록독려하기도한다.

◈다양한분야,실제적성공노하우
-골라읽는19가지창업비법과삶의기술
이책의편리한점을꼽자면,순서대로읽을필요가없다는것이다.차례를보고자신의관심분야에해당하는장을읽으면된다.OTT플랫폼에관심이있다면1장의넷플릭스이야기를,전자상거래에관심이있다면6장의재포스이야기를,요식업에관심이있다면8장더본과10장김영모제과점이야기를,다국적기업에관심이있다면스타벅스,삼성그룹,나이키,버거킹등의이야기를찾아읽으면된다.여기에더해1인기업을운영해보고싶은독자라면14장보틀북스이야기가도움이된다.관심있거나필요한분야별로골라읽을수있는‘창업노트’다.이책의또하나의특별한점은꼭창업을계획하고있거나현재경영자가아니라도충분히유익하다는것이다.창업자는사업에서성공한사람이기도하지만지혜롭게사는인생을일군사람들아닌가.사람은누구나자기삶의경영자라는점에서,또한저자의말처럼성공한창업자도범인중하나라는점에서이책에서전하는창업자의삶의기술이개개인의인생에도실제적도움을줄수있다.