인터페이스 혁명이 온다 (AI 시대를 지배하는 경영의 핵심)

인터페이스 혁명이 온다 (AI 시대를 지배하는 경영의 핵심)

$19.93
Description
인간과 사물 간 인터페이스의 다이내믹한 변화 과정과
향후 인터페이스의 방향성에 관한 통찰
AI가 주목받으면서 이제 음성 인터페이스도 주류 시장에 편입되었다. 말로 명령을 내리고 소리로 결과를 듣거나 아니면 특정 작업을 진행할 수 있는 시대이다. 이제 인간의 오감을 통한 인터페이스는 상호 복합적으로 적용될 것이다. 이미 터치나 햅틱과 같은 인터페이스는 일반화되어 있으며, 후각에 대한 인터페이스도 많은 시도가 이루어지고 있다. 뇌파를 이용하여 컴퓨터와 인터페이스하는 기술도 시도되고 있다. 회사의 전담 부서에서 인터페이스를 설계하고 기업의 인터페이스아이덴티티를 세우는 작업은 향후 중요성이 증가할 것이다. 점차로 인터페이스가 사라지는 시대에 접어들고 있지만, 뇌파와 같이 직접적으로 우리의 두뇌와 인터페이스하지 않는 한은 보이는 인터페이스가 근시일 내에 사라지지는 않을 것이다. 인터페이스만 확인해도 어느 기업의 제품인지를 인식할 수 있게 만드는 기업은 미래에도 성공할 수 있다. 그러므로 인터페이스와 인터페이스 아이덴티티 확보의 중요성을 인식하고 늦지 않게 투자해야 할 것이다. 현재 새로운 기술을 모방하는 것은 많은 시간이 걸리지 않는다. 물론 모방이 쉽지 않은 기술도 여전히 존재한다. 그러나 인터페이스는 인문학적인 연구와 기술적인 연구 등이 동반 해야만 확보할 수 있다. 많은 기업이 시간과 노력을 현재보다 더 쏟아서 최적의 인터페이스를 구현하여 제공할 수 있어야 성공할 수 있을 것이다. 이 책에서는 이러한 인터페이스가 기업의 제품과 성공, 실패에 어떠한 영향을 미쳤는지를 살펴본다. 이 책은 학술적인 내용보다는 인터페이스 관련 사례들을 살펴보면서 어떤 의미가 있는지를 느낄 수 있도록 구성하였다. 아무쪼록 이 책을 통해 인터페이스에 관한 이해를 도모하여 미래 성공 경영의 초석을 마련하길 기원한다.
저자

신성석

현재한솔그룹에서IT분야사업개발,M&A,신사업을담당하고있다.엔씨소프트,네이버에서전략과사업개발을했으며,스타트업을창업하여직접앱관련사업을하기도했고,플래티어에서는사업개발을진행했다.어린시절시골에서생활한저자는고등학생때부팅이되지않아컴퓨터를수리하기위해대도시에있는서비스센터를방문했다가단몇분만에쉽게수리가끝나는모습을보고이를계기로IT분야에매력을느꼈다.서강대학교영문학과를졸업했고이후IT분야에서다양한경험을쌓으면서탄탄한경력을쌓았으며,변화무쌍한IT분야의트렌드에서우리가놓치고있는점이무엇인가에대해고민하던중이책을쓰게되었다.늘새로운기술에관한관심이많으며,앞으로도다양한주제에관한책을쓸예정이다.저서로는《읽어야이긴다》가있다.

목차

CHAPTER1
컴퓨터와인터페이스의발달그불가분의관계
018GUI:스티브잡스와빌게이츠의모방전략
025CPU전쟁과인텔인사이드의등장
029하드웨어인터페이스경쟁과델의혁신
034스티브잡스의복귀와아이맥의출현
037브라우저전쟁과더불어마우스가처음등장하다
041초기노트북성공의숨은요인,트랙패드
045윈도와오피스의인터페이스는이렇다
053종이없는세상을위한첫걸음,태블릿PC

CHAPTER2
인터페이스혁신불감증으로기업과기술의운명이결정되다
060디지털카메라의등장과코닥의착각
065소니왕국이침몰하게되는진짜이유
070모토로라는왜휴대폰리더에서추락했을까?
076노키아에벌어졌던엄청난사건의전모
082노키아의전철을밟아블랙베리의아성이무너지다
089CD와DVD는왜사라지고있는가?
093어도비플래시의엄청난착각
098미국전체웹사이트에서인기절정이었던마이스페이스의추락

CHAPTER3아이팟은진짜필요한기기였을까?
104아이리버,성공의이면과실패의이유
109클릭휠?돌리고돌려라,아니면셔플
115아이튠즈와아이팟의상관관계
119나이키의영리한전략적선택
123아이팟의동영상기능과커버플로우
129아이팟터치와앱스토어
136앱스토어VS.플레이스토어

CHAPTER4반복되는닌텐도의히스토리
146늘레드오션이었고지금도그런게임기전쟁
155닌텐도,닌텐도DS로날아오르다
160새로운인터페이스로승부를건닌텐도위(Wii)
165게임기와운동의절묘한조합,그성공이유
168게임시장의체험인터페이스역사
173인터페이스없는자연스러운인터페이스
178포켓몬잡으러출발,포켓몬고열풍
182포켓몬고가전세계적인성공을거둔이유는무엇일까?
185스위치,게임기에대한고정관념을깨다

CHAPTER5구글,검색박스로인터넷을지배하다
194최초인터넷포털,야후(Yahoo)의등장
200인터넷의폭발적인성장과인터페이스
206검색박스로세상을지배하는기업
210네이버VS.구글,문화에따라달라지는인터페이스
219웹인터페이스회사구글
227새롬기술에서넷플릭스까지,웹인터페이스회사들의변천사
235누가구글의경쟁자인가
241전세계동영상플랫폼의최강자유튜브의다양한요소와인터페이스
CHAPTER6손가락이지배하는터치인터페이스전성시대
248PDA의몰락과아이폰의혜성같은등장
254손가락이가져다준혁신
259아이패드,터치인터페이스에시각인터페이스로강화하다
265다시돌아온태블릿PC의전성시대
270멀티터치기술을이용한새로운인터페이스에대한시도
275다시연필로돌아가다:스타일러스펜이입력인터페이스로서가지는의미
279터치인터페이스와UI/UX의시대

CHAPTER7Siri,오늘의날씨는어때?:음성인터페이스와AI
290애니콜과구글411을추억하다
294음성으로검색하다,샤잠엔터테인먼트
298헤이시리!음성인터페이스기반서비스
306점점치열해지는음성인터페이스전쟁
312알파고,인간과대결에서승리하다
317스마트카와음성인터페이스의만남
324스마트TV,AI와음성인터페이스를더하다

CHAPTER8인터페이스,인간과소통하다
332느끼고반응하라,햅틱
340촉각인터페이스와시계의재발견
347안경형웨어러블디바이스,구글글라스
354가상현실그무한의가능성
362움직여라,인식한다:비접촉성제스처인터페이스
368로봇,인간과소통하는특별한기계
373새로운뇌파인터페이스의출현가능

CHAPTER9지금도,앞으로도계속될인터페이스전쟁
378문자메시지를대체하는애플리케이션의등장:왓츠앱,카카오톡
383사진과동영상으로자신의모든것을표현하는시대
388공유경제와온오프믹스의무한가능성
393이커머스시장의무한팽창그리고라스트마일
399또한번세상을바꿀비트코인과블록체인
404폴더블스크린,화면인터페이스전쟁을촉발하다
409보이지않는인터페이스가가능하다?
13에필로그
미래선점키워드:디자인과인터페이스,그리고인터페이스아이덴티티

출판사 서평

더욱빨라진변화의속도,인터페이스아이덴티티를관리하는
기업만이미래의생존을보장받는다!
성공기업경영을통해살펴본인터페이스의과거,현재그리고미래

인터페이스는사물간,사람간,또는사람과사물간에상호작용을할수있도록연결해주는장치,방법,형식,공간등을통칭한다.컴퓨터분야를예로들면컴퓨터의하드웨어에서사용하는각종주변기기끼리연결을위한물리적인인터페이스부터컴퓨터입력을위한주변기기들,사용자인터페이스(UserInterface)가우리주변에서쉽게접할수있는가장대표적인것이다.사람과사람간의인터페이스는전화기,스마트폰등이음성으로서로간의의사소통을확장할수있게해주는인터페이스이다.또한광의로해석하자면,사람의인지에영향을미치게할수있는특정한장치나방법도인터페이스로볼수도있다.현재이슈가되는AI스피커처럼말로명령을내릴수있는음성인터페이스,아이폰이나갤럭시처럼손가락으로하는터치인터페이스등인터페이스는다양해지고여러기술이합쳐진다.
현재의기술개발속도는예전에비해서상상할수없을정도로빠를뿐만아니라기술자체를쉽게모방할수있는시대에살고있다.예전처럼뛰어난기술이경쟁우위를확보하여몇년동안기업에독보적인경쟁력을제공해줄수있는기술은이제그리많이남아있지않다.이러한경쟁상황속에서기업은이제기술자체가아닌디자인과인터페이스같은부분에집중해야한다.소비자도많은기능과최신기술로무장한제품보다는아날로그감성이있으면서디지털방식으로사용이가능한편리한제품을찾는다.디지털기술력을가지고있으며,사용자와쉽고직관적으로소통할수있는인터페이스를가진기업만이시장에서성공할수있게된것이다.
그동안시각과청각은가장보편적으로사용하던인터페이스였다.1차적으로스크린이라는인터페이스를통해인지하고여기에소리라는청각이더해진인터페이스가기본이다.이러한인터페이스는앞으로도지속적으로사용될것이지만그형식은급격한변화를겪을가능성이있다.스크린을통한인터페이스는스크린자체가2차원적인제약사항이있기때문에〈스타워즈〉의홀로그램이나VR과같이3차원적인시각인터페이스로점차변화,발전할것이다.이책에서는인터페이스의과거,현재그리고미래에대해다소방대한내용을다루고있어각챕터별로간략한내용을소개하면다음과같다.
챕터1컴퓨터와인터페이스의발달그불가분의관계:인터페이스는초기컴퓨터가개발되고PC가널리보급되면서급격하게변화할무렵의PC의하드웨어/소프트웨어의발달과노트북과태블릿PC의등장,인터넷의발달등컴퓨터역사를중심으로인터페이스의발전에대해서간략하게살펴본다.
챕터2인터페이스혁신불감증으로기업과기술의운명이결정되다:기업이과거의성공한기술이나전략을지나치게믿거나자만에빠지게되는경우가종종발생한다.새로운혁신기술이등장하면이러한성공법칙은전혀작용하지않게된다.잘못된전략이나트렌드에대응하지못해서실패한사례도많지만,근본적으로변하는인터페이스혁신을간과하여시장에서실패하는경우도적지않다.이러한인터페이스의근본적인혁신을준비하지않는기업은자신도모르는사이에그렇게되어버리는상황에대해다룬다.
챕터3아이팟은진짜필요한기기였을까?:MP3종주국이라고불리는한국은아이팟이출시이후그위치를상실하고만다.애플의아이팟이기술적으로뛰어나서모방하기힘든제품이기때문은아니었다.인터페이스자체에집중했던애플의성공사례를집중적으로사례를살펴본다.
챕터4반복되는닌텐도의히스토리:가정용게임기시장에서'뛰어난하드웨어성능과게이머의눈높이를맞출수있는고품질의게임타이틀'이성공에중요한요인이다.물론하드웨어와게임자체는게임기성공에있어서필수요소다.그러나게임회사인닌텐도의사례를살펴보면,이러한요소이외에도하드웨어인터페이스가성공에미치는영향이크다는사실을알수있다.
챕터5구글,검색박스로인터넷을지배하다:구글은뛰어난검색엔진을통해서웹시대를지배하고있다.구글이웹인터페이스에많은영향을끼쳤지만이는많이알려지지않았다.웹2.0시대의핵심기술로받아들여지는AJAX도구글지메일(Gmail)과구글지도에도입되어사용자에뛰어난사용성과효용성을제공해줄수있다는사실이알려지며많은서비스에적용되었다.이러한구글의인터페이스기술은웹을단순히정보전달의세계에서웹을통해애플리케이션수준의서비스를제공할수있도록웹인터페이스의혁신을이루어내는계기가되었기때문이다.
챕터6손가락이지배하는터치인터페이스전성시대:버튼을누르거나키보드를입력하기위해서우리는손가락을사용해왔다.아이폰이세상에출현한이후로이제는손가락을이용한터치인터페이스는전성기를맞이하고있다.정교함이필요없는전자기기에도낮은비용을들여서뛰어난디자인을적용할수있기때문에그쓰임새는점차로확대될것이다.스티브잡스의말처럼,손가락이최고의도구로자리매김하고있다.
챕터7Siri,오늘의날씨는어때?:음성인터페이스와AI:음성인터페이스는인간의소통에있어서가장오래되고보편적인인터페이스이다.AI기술이발전하면서,음성인터페이스기술은획기적으로발전한다.AI기술과결합된음성인터페이스기술은스마트폰을시작으로스마트스피커,스마트카,스마트홈등다양한제품으로그영역을넓혀가고있음을다룬다.
챕터8인터페이스,인간과소통하다:인터페이스에서인간의오감을활용한다.시각,청각,촉각이이미여러인터페이스에서활용되고있으며후각을이용한인터페이스기술도개발중이다.터치인터페이스와햅틱인터페이스는대중적이다.이제인간의감정을다룰수있는인터페이스기기도등장했으며,미래에는인간의뇌파를이용하여기기와직접적으로상호작용할수있는인터페이스로진보할것이다.
챕터9지금도,앞으로도계속될인터페이스전쟁:새로운폼펙터전쟁과같은하드웨어인터페이스경쟁부터,혁신적인서비스를제공하는애플리케이션경쟁까지,각각의시장에서새기술은기존시장지배자를위협하기도한다.또한사진과동영상과같은멀티미디어콘텐츠가소통의중심이되어치열한경쟁을벌이기도한다.제2의인터넷혁명에비견되는블록체인기술이등장했다.그어느때보다도많은분야에서인터페이스혁신이빠르게진행되고있으며,앞으로더치열하게전개될것이다.