실전, 비즈니스 환경에 최적화된, 보고서·기획서 작성과 보고 기법 (국내 대기업&외국계기업에서 먹히는 비법들 | 보고(기획)업무 실전 워크북)

MarcusJ.Jeong

인성좋은實戰기획ㆍ전략전문가
10개가넘는대기업과외국계금융사에서주로기획이나전략업무를수행한워커홀릭(Workaholic),다른회사나다른팀의선후배님들이같이일해보고싶어했던‘실전’기획전략전문가,그리고사회에조금이라도도움이되고싶은바보市民

Chapter1.INTRODUCTION
가.이책의특징
나.이책의스토리라인(Storyline)
다.이책을만든목적
라.이책의타깃(이책이도움이되는분들)

Chapter2.보고(기획)업무기본기
가.보고(기획)업무란?-보고(기획)업무의내용
※참고01.직장인분들이보고(기획)업무에대해궁금해하는것들…
나.보고(기획)업무가중요한이유
다.보고서vs.기획서
※참고02.보고서틀/목차의항목별정의와대체가능한용어들
※참고03.기획서틀/목차의항목별정의와대체가능한용어들
※참고04.기획서작성연습:‘최근급증하는민원’
※참고05.기획서vs.전략의틀/목차
※참고06.전략틀의항목별정의와대체가능한용어들
※참고07.문서(보고서&기획서&전략)유형별구성요소(틀)예시
라.문서(보고서및기획서)작성6대원칙
마.보고(기획)업무의대원칙‘Feedback’vs.‘Keepmepostedonyourprogress!’

Chapter3.보고서및기획서작성하기
가.보고(기획)업무FlowOverview
나.업무지시접수하기
1)업무지시의중요성
2)업무지시접수태도및방법
※참고08.대화자간대화녹음에관한상식
※실전연습01.업무지시를받을때
※참고09.BulletPoint법,메모지활용법
※참고10.정말중요한‘1차보고’
다.정보및자료수집
1)Overview
2)정보수집(情報蒐集,InformationGathering)
※실전연습02.관련자/팀/부서(이해당사자)와의Communication
※실전연습03.동업자정신!
※참고11.보고의방식/형식은
3)자료수집(資料蒐集,Data&SourceCollection)
※참고12.객관적통계자료활용
라.문서작성하기
1)문서의틀잡기
※참고13.보고서준비양식
※실전연습04&05.보고서틀잡기
※참고14.기획서준비양식
※실전연습06.기획서틀잡기
※참고15.전략연습양식
※실전연습07.전략틀잡기
2)페이지구성(템플릿)
가)WordorHWP
※참고16.GeneralWord/HWPTemplate(일반적인워드/한글문서템플릿)
나)PowerPoint
※참고17.GeneralPowerPointTemplate(일반적인PPT문서템플릿)
3)실전문서작성기법들
가)Overview
나)ProfessionalSkills
(1)ExecutiveSummary
(2)HeadlineStoryline
※참고18.보고서나기획서의Storyline을잡는방법
※실전연습08.HeadlineStoryline
※실전연습09.HeadlineStoryline
※실전연습10.HeadlineStoryline
(3)StrategicProposal(전략적제안/제언)
※실전연습11.실무적실행가능성
※참고19.보고서의‘Implication(시사점)’예시
※참고20.결론부분의‘기대효과’작성및보고화법
※실전연습12.두괄식스토리라인연습
※실전연습13.실무적인대안(방안)찾아보기
※참고21.StrategicProposalOptionTemplate
(4)숫자/통계의정확성
(5)경쟁사정보조사/분석
(6)안내선(Guides)
(7)레이블(Label)
※참고22.레이블의종류
※참고23.레이블사용사례
(8)마케팅등분석기법들
※참고24.여러마케팅분석기법들을활용한마케팅전략수립과정
※참고25.마케팅등분석기법-SWOTAnalysisConcept
※참고26.기획서의틀/목차vs.SWOTAnalysis
※참고27.SWOTAnalysis응용사례
※실전연습14.SWOTAnalysis
※참고28.마케팅등분석기법-3Cs/4Cs
※참고29.마케팅등분석기법-STP
※참고30.마케팅등분석기법-4Ps/4Cs/4Es
※참고31.마케팅등분석기법-BCGMatrix
※참고32.마케팅등분석기법-Waterfall(폭포)
※참고33.마케팅등분석기법-FishboneDiagram
※실전연습15.FishboneDiagram
※참고34.마케팅등분석기법-MECE
※참고35.마케팅등분석기법-LogicTree
(9)보고서용PPTvs.PT용PPT
(10)HistoryManagement(업무이력관리)
다)GeneralSkills
(1)문장과표현을단순화하기
(2)번호매기기
(3)맞춤법
(4)각주,출처,범례,단위
(5)연결되는단어가끊기지않게
(6)Graph/Chart활용
※참고36.단순한Graph/Chart의전달력을보강하는팁들
(7)기타다이어그램들
※참고37.도형을사용한다이어그램예시
(8)간략소개
(9)기타사항들

Chapter4.보고및PRESENTATION
가.보고(기획)업무FlowOverview
나.보고OR발표前(전)준비
※참고38.2)‘보고자료출력및준비’추가설명
다.보고OR발표時(시)
※참고39.위치선정-좌식대면보고시위치선정
※참고40.위치선정-Presentation식보고시위치선정
※참고41.회사에서직속(or직계)상사에게만사용할수있는용어?
※참고42.보고/발표시태도
※실전연습16.보고/발표중에예상하지못한상황에처했을때
※참고43.이메일(email)보고
※실전연습17.불법/위법/부당한업무를지시를받았을때
라.보고OR발표에실패했을때

Chapter5.FOLLOWUP
가.보고(기획)업무FlowOverview
나.보고OR발표後(후)Process
※참고44.점수따기
※참고45.세부실행및FollowupProcess
※참고46.기획안을누가실행할것인가?
※참고47.이메일(email)로근거남기기

Chapter6.RECOMMENDATION
가.Wrapup-보고(기획)업무란?
나.보고(기획)업무를잘할수있는방법?

보고(기획)업무나조직문화에익숙하지않은분들을위해!
보고(기획)업무때마다윗분들이나동료들과갈등이발생하는분들을위해!
본인의보고(기획)업무품질(Quality)을높여,회사에서인정받고싶으신분들을위해!

이책에는저자가여러회사에서함께치열하게근무하며깨달았던‘실전경험(주로시행착오)’들이반영되어있다.이내용들이사무직직장인분들에게매우필요하다는것또한많은선·후배님들을통해확인되었다.그러나,안타깝게도요즘회사에서는이런내용을쉽게알려주지않는다.

이책은‘보고(기획)업무’의실무흐름(Process,flow)에맞게스토리라인(Storyline)을구성했다.각페이지들은,실무자분들의눈에익숙한,‘파워포인트슬라이드’형식으로심플하게작성됐다.더불어이책은전체적으로워크북(Workbook)의콘셉트(Concept)를적용해다양한‘실전연습(문제)’들이포함되어있다.