MD의 정석 : 최강 MD를 위한 실전 가이드

이라경

연세대학교공과대학을졸업하고1991년한화유통에입사해사내여성1호MD가되었다.남성들틈에서도기획력과추진력을내세우며강단있는MD로자리매김하였다.
대형마트의성장초기,영국최대소매업체인테스코사와한국의삼성물산이합작한㈜삼성테스코(현홈플러스주식회사)에서그로서리팀,H&BA팀,잡화팀의MD및MD팀장을거치며이기간중흡수한세계적인선진유통의글로벌지식은유통인으로서한층성장하는계기가되었다.이후국내최대헬스&뷰티스토어를운영하는CJ올리브영에합류하여MD팀장,SCM팀장,글로벌진출프로젝트리더등을역임하며트렌디한유통현장을경험했다.
치열한실무현장에있으면서도배움에대한열정으로MBA와박사학위를취득하였고,지금은20년이넘는현장경험에이론적지식을더한유통전문가로서대학과여러기업에서강의와컨설팅을하고있다.특히최근에는후배MD를양성하는일에많은애정을쏟고있다.
현재에이블랩대표,성결대학교동아시아물류학부산학협력교수,한국마케팅협회채널마케팅연구소장,SK뉴스쿨MD학과자문교수로활동중이다.

프롤로그

차례

1부급변하는디지털세상속MD의역할
1장MD는미래에살아남을직업군인가사라질직업군인가
“MD는나중에없어질직업아닌가요?”
디지털혁명시대MD의역할

2장머천다이징이란정확히무엇일까
다양한맥락에서사용되는‘머천다이징’
리테일MDvs.제조MD
머천다이징의5가지요소
MD에게필요한자질

2부실전!MD업무
1장유통환경과고객에대한이해,그리고시장조사
유통채널전반을둘러보기
고객을이해한다는것
현장을활용해고객의니즈를확인하는법
신상품발굴을위한시장조사
나의전략을보다뾰족하게만들어주는경쟁사조사

2장상품기획_MD의개인기가유감없이발휘되는순간
상품특성이해하기
상품분류체계
MD의개인기,상품구색
매출증대로이어지는신상품도입전략

3장상품개발_여전히뜨거운감자인PB와글로벌소싱
유통업체브랜드란
여전히뜨거운감자인PB
그럼에도불구하고PB
PB,어떻게개발하나
PB상품개발시고려해야할사항
세계는넓다,글로벌소싱

4장상품관리_현명한MD의상품관리기법
수요예측과발주관리
재고관리
재고관리지표
공급망관리
상품효율분석

5장진열관리_과학과예술의절묘한조화
매출을높이는매장레이아웃
진열의과학_고객의구매의사결정과정을고려한진열
진열의과학_객단가를높이는연관진열
시각적어필력,VMD의힘
온라인과모바일에서의진열

6장가격관리_MD의존재이유
가격설정에영향을미치는요인
가격결정을두고벌이는MD와협력업체사이의줄다리기
권장소비자가격vs.오픈프라이스
가격과관련된소비자심리
매출과이익을모두잡는마진믹스

7장프로모션기획_MD가주도적으로행사를기획하는법
1년365일진행되는프로모션
성공적인행사를기획하는법
시즌과이슈,숫자에주목하기
효과적인행사가격표현방식
프로모션의성패를좌우하는유관부서와의소통

8장협상전략_윈윈을이끌어내는MD의협상법
MD는무엇을협상할까
얻고자하는것과내어줄수있는것파악하기
성공적인협상을위한MD의자세
윈윈을이끌어내는협상을위한팁

부록1_MD를위한상식사전
1.MD가알아두어야할기본적인법규들
2.상품가격에이미포함된세금,부가가치세
3.매입방식과관련된용어
4.트렌드와시장정보를얻을수있는유용한사이트
부록2_예비MD들을위한Q&A

급변하는유통환경속에도변치않는‘MD의정석’이있다!
MD업무의‘기본’과‘핵심’을충실히담아낸MD들의필독서!
머천다이저,즉MD는정확히무슨일들을어떻게하고있을까?그들이하는머천다이징(merchandizing)이라는일은정확히무엇일까?막상현직MD들조차한마디로깔끔하게정의내리긴쉽지않을지모른다.흔히‘뭐(M)든지다(D)하는사람’의줄임말이MD라고들하니까말이다.이렇듯MD는회사내외부의수많은일들에관여하고처리하며정신없이하루일과를보낸다.그러다보면자칫자기업무의본질을놓치거나자기역할의갈피를잡지못하는경우도생길수있다.급변하는유통환경하에휘몰아치는업무속에서도단단한닻이되어줄,바로이책이필요한이유다.
사실업무현장에바로투입되어일을하면서배우고익히는경우도많고실제로그렇게사회생활,회사생활을시작하는게부지기수다.하지만기왕이면자기업무의‘기본’을한번쯤확실히정리해보고그안에서생활한선배의경험담을미리접한다면훨씬좋지않을까.그런다면최소한쏟아지는업무에치여본문을잃고헤매는일은많이줄어들것이다.그런취지에서나온책이바로《MD의정석》이다.이책은복잡다단한MD업무의‘기본’은물론‘핵심’과자잘한‘노하우’까지충실히담아체계적으로정리한것이다.MD라면혹은MD역량이필요한예비MD나1인셀러라면한번쯤꼭읽어봐야할필독서라하겠다.

예비.현직MD는물론1인셀러,인플루언서등
상품을판매하는모든사람을위한머천다이징(MD)깨알정보총망라!
유통기업조직의울타리안에있든혹은조직밖에서기발한상품을발굴해판매하든‘머천다이징역량’은기본적으로필요하다.더구나요즘은1인셀러나인플루언서등온라인과모바일을기반으로한세포마켓도나날이커지고있다.조직의경우에도과거제조업에만머물던기업들이직접판매에나서기도하고,오프라인위주로상품을판매하던기업들도온라인,모바일등판매채널을다양화하는추세다.이모든변화의흐름속에서도변치않는기본은‘어떤상품을어떻게확보해어떤방식으로팔것인가’이고,이것이머천다이징의기본이자핵심일것이다.이책은머천다이징의기본에충실하되핵심도확실히짚고있으며,무엇보다20년이상의현장실무를바탕으로한깨알정보도세심히담고있다.그런의미에서어쩌면이책의백미는‘부록’에있을지도모른다.
부록1에수록된1)MD가알아두어야할기본적인법규,2)상품가격에이미포함된세금,부가가치세,3)매입방식과관련된용어,4)트렌드와시장정보를얻을수있는유용한사이트는저자자신이실무를해나가며간혹곤란을겪기도한사항들로,MD들이상식수준에서라도꼭확인하고넘어갔으면하는정보들을엄선해정리한것이다.부록2의‘예비MD들을위한Q&A’역시매우현실적이고실용적인내용을담고있어,후배MD를향한저자의진심어린조언과응원을만나볼수있다.