데일 카네기 인간관계론

데일 카네기 인간관계론

$15.85
Description
◆ 인간관계의 영원한 바이블, 〈타임〉지 선정 최고의 자기계발서
성공학의 교과서이자 세계적인 리더들의 인생을 바꾼 책
사람을 만나고 사귀고 호감을 주고받는 일은 사업가든 직장인이든 미술가든 건축가든 자영업자든 누구에게나 다 똑같이 중요한 문제다. 재정적으로 성공한 사람들의 성공 요인은 기술적 지식에 의한 것은 15퍼센트에 불과하고 나머지 85퍼센트는 사람을 움직이는 능력에 의한 것이라고 한다. 기술 분야에서 가장 급여를 많이 받는 사람은 기술이나 전문지식이 가장 뛰어난 사람이 아니라 전문지식에 더해 자신의 생각을 표현하는 능력과 사람들 사이에 열정을 불러일으키는 리더십을 가진 사람이다.
《데일 카네기 인간관계론》은 성공학의 교과서이자 세계적인 리더들의 인생을 바꾼 책으로 알려져 있다. 1936년 ‘친구를 얻고 사람을 움직이는 방법(How to Win Friends and Influence People)’이란 제목으로 출간되어 80여 년이 지난 지금까지도 사람들에게 여전히 사랑받고 있다. 케네디, 오바마 등 미국 역대 대통령들이 곁에 두고 읽었으며, 세계적인 투자자 워런 버핏의 인생을 바꾼 책으로도 잘 알려져 있다.
《데일 카네기 인간관계론》은 적을 동지로 만들고, 인생철학을 완전히 바꾸게 해주며, 세일즈맨들은 놀라운 판매 실적을 올리고, 직장인들은 승진하게 되고, 부부들은 사이가 좋아지게 해주는 놀라운 책이다. 카네기는 세계적으로 유명한 성공한 사람들과 수없이 만나 인터뷰하고 15년 동안의 실험과 연구 끝에 단순한 이론이나 억측이 아니라 마치 마법처럼 작용하는 원리들을 이 책에 담았다. 사람을 움직이는 처세술은 인생의 각종 상황에 대처하는 능력이다. 이 책은 바로 각종 상황에 대처하는 능력을 키우는 책이고 행동으로 실천하는 책이다.
저자

데일카네기

DaleBreckenridgeCarnegie,1888년11월24일~1955년11월1일
미주리주매리빌출생,미주리주워렌스버그주립사범대학을졸업했다.네브래스카에서교사,세일즈맨등으로사회생활을시작했지만수많은실패를겪었다.1912년YMCA에서성인을대상으로하는대화및연설기술을강연하면서이름이알려지기시작했다.사례를중심으로진행하는그의강의가폭발적인인기를끌자카네기는‘데일카네기코스’라는정식명칭으로강좌를개설하고,이어카네기연구소를설립해본격적으로인간경영과자기계발을훈련하는강좌를개설했다.현재전세계90개국에데일카네기프랜차이즈네트워크가형성되어있다.인간관계에서나타나는심리와스트레스를분석하여인간관계론을체계화하고성공의본질을통찰하는수많은저서를통해오늘날까지도그는자기계발분야최고의컨설턴트로손꼽힌다.대표저서로는《데일카네기인간관계론》,《데일카네기성공대화론》,《데일카네기자기관리론》,《데일카네기의1%성공습관》,《데일카네기나의멘토링컨》,《화술123의법칙》등이있다.

목차

머리말|나는이책을왜,어떻게썼는가?6
이책에서최대효과를얻는방법15

Part1사람을움직이는3가지기본원칙

①꿀을얻으려면벌통을걷어차지마라24
②칭찬은무쇠도녹인다46
③상대방의입장에서생각하라65

Part2호감을얻는6가지방법

①언제어디서나환영받는방법86
②첫인상이좋아지는간단한방법104
③상대방의이름을잘기억하라116
④즐겁게대화하는쉬운방법128
⑤사람들의관심을받는방법142
⑥사람들이나를좋아하게만드는방법148

Part3사람을설득하는12가지방법

①논쟁을피하라168
②적을만드는확실한방법,그런상황을피하는방법180
③잘못했으면솔직히인정하라196
④꿀한방울이쓸개즙보다더많은파리를잡는다206
⑤소크라테스의비결을활용하라220
⑥불만을해소하는안전밸브228
⑦상대방이협력하게하는방법234
⑧기적을일으키는공식243
⑨모든사람이원하는것249
⑩모든사람이좋아하는호소법256
⑪생각을연출하라263
⑫모든방법이소용없을때268

Part4리더가되는9가지방법

①칭찬과감사의말로시작하라274
②미움을사지않고비판하는방법282
③자신의잘못을먼저이야기하라285
④아무도명령받기를좋아하지않는다290
⑤상대방의체면을세워주어라293
⑥사람들을성공으로이끄는법297
⑦개에게도좋은이름을지어주어라302
⑧실수는고치기쉽다306
⑨즐거운마음으로협력하게만들어라311

출판사 서평

◆상대방에게자신이중요한사람이라는느낌이들게하라!
그토록많은사람들에게읽히며회자되는이책에서금과옥조로꼽는인간행동에중요한영향을미치는법칙이있다면무엇일까?이법칙을따르면인간관계에서일어나는대부분의분쟁을피할수있고,많은친구를얻을수있고,평생행복하게살수있다.하지만이법칙을깨뜨리는순간우리는끝없는문제에부딪치게된다.그법칙이란바로상대방에게자신이중요한사람이라는느낌이들게하라는것이다.
“내가대접받고싶은대로남을대접하라.”
이교훈은3천년전페르시아에서조로아스터가가르쳤고,2천4백년전중국에서는공자와노자가제자들에게가르쳤다.기원전500년에석가는성스러운갠지스강기슭에서설교했고,그보다도천년전에힌두교의성서가가르쳤다.그리고예수는2천년전에유대의바위산에서이교훈을설파했다.이것은아마도이세상에서가장중요한교훈일것이다.
이책은인간본성을이루고있는바탕은다른사람에게인정받고싶은욕구라고단언한다.이욕구가바로인간과동물을구분짓는것이고인류문명을발전시켜온원동력이다.사람은누구나주위사람들로부터인정받기를바라고있다.자신의진정한가치를인정받음으로써자기가중요한존재라고느끼고싶은것이다.속이훤히들여다보이는입에발린칭찬말고,마음에서우러나는진정한칭찬에허기져있는것이다.

◆사람을움직이는세가지기본원칙
이책은누구나알고있지만실천하지못하는세가지기본원칙만지켜도대인관계에서성공하고원하는것을이룰수있다고말한다.
첫째,비난이나비평,불평하지않는것이다.남을비판하고비난하고잔소리를퍼붓는일은아무리바보라도다할수있다.바보일수록그런짓을잘하게마련이다.다른사람의입장에서생각하고이해하고용서하는일은뛰어난성품과극기심을갖춘사람만이할수있는덕목이다.“하나님도인간을심판하는데는그사람이죽을때까지기다리신다”고한다.위대한신도최후까지기다리는데우리인간들도그래야하지않을까?
둘째,솔직하고진지하게칭찬하는것이다.모든사람은칭찬듣기를좋아한다.다른사람의장점을키워주는데는칭찬과격려가최고다.상사한테꾸중을듣는것만큼열의를해치는것은없다.마음에드는일이있으면,진심으로찬성하고아낌없는찬사를보내고,절대로비난하지않도록하자.
셋째,다른사람들의마음에열렬한욕구를불러일으켜라.자기표현욕구는인간의중요한욕망가운데하나다.우리도이런심리를사업상의일에적용할수있다.멋진아이디어가떠올랐을때,상대방이생각해낸것처럼유도해보라.물론상대방이눈치채지못하게해야한다.그러면그는틀림없이그것을좋아하게될것이고그것을실행하게될것이다.