김정은,김지혜
2004년현대홈쇼핑입사,19년차쇼호스트현대백화점네이버쇼핑라이브기획방송,유한킴벌리키즈데이,쌤소나이트아메리칸투어리스터,연세생활건강,엘칸토,스킨액츄얼리,리틀보이스,두레유미슐랭레스토랑기획방송,케이멜론홍보기획방송,제주감귤농협불로초기획방송,영남이공대&딘트기획패션쇼외다수의라이브커머스디렉팅및진행현재라이브커머스디렉터및쇼호스트
라이브커머스호스트김정은의프러포즈라이브커머스호스트김지혜의프러포즈홈쇼핑여신이왜라이브커머스를23년차성우김지혜,라이브커머스에관심을가지다쇼호스트김정은을만나다홈쇼핑의여신새로운도전,라이브커머스언택트시대의쇼핑트렌드,라이브커머스라이브커머스가뭔가요왜라이브커머스에열광할까요TV는지고라방이뜬다고요라이브커머스의특징은무엇인가요라이브커머스는어떻게성장해왔나요나에게맞는플랫폼은뭘까요라이브커머스의다양한플랫폼을소개해주세요대한민국대표플랫폼방송전어떤준비를해야하나요셀러정하기대행사찾기장비세팅하기상품준비하기방송계획짜기이벤트기획하기실전노하우를알려주세요카메라마주하기방송처럼말하기상품부각시키기어색함극복하기다양한기능활용하기시청자와소통하기셀링포인트잡기과장하지않기중요한특징찾기돌발상황대처하기계절과시간대고려하기전체시나리오구성하기방송진행하기생생하게시연하기방송마무리하기선배의조언이필요해요실력향상을위한트레이닝방안이있을까요내방송을어떤식으로알리면좋을까요이직업에필요한능력과적성은뭐라고보세요라이브커머스호스트를꿈꾸는학생이라면어떤준비를하는게좋을까요이직업이사람들그리고이사회에어떤영향을미칠까요라이브커머스호스트를꿈꾸는사람들에게어떤역할을하고싶으세요
라이브커머스는관심만있다면누구나해볼수있어요.스마트폰속세상에서얼마든지장사해볼수있다는건라이브커머스만이가지고있는큰매력이죠.그래도여전히두렵고생소하게느껴지나요?그렇다면본문으로들어오세요.나에게맞는플랫폼은뭔지,방송전어떤준비를해야하는지실전노하우를자세하고알기쉽게설명해드릴게요.“저는변화를즐겨요.조금은두렵기도하지만도전할때의설렘이저를고양시키기때문에새로운일,새로운시작을좋아하죠.현재를즐기면서최선을다하다보면다시새로운기회가찾아오더라고요.그렇게만난게라이브커머스인데요.이분야는제가무엇보다즐겁게할수있는데,돈까지벌수있어그야말로최선의직업이라느껴져요.게다가앞으로도발전가능성이높은매력적인분야이지요.”왜많은사람들이라이브커머스에주목하고열광할까요?“라이브커머스는판매자와소비자가빠르게소통할수있다는굉장한매력을가지고있죠.이점은판매자에게도긍정적인영향을미쳐요.판매자가바로궁금증을해소해줌으로써소비자가마음을움직이게되면이는매출로이어지니까요.이제스마트폰으로쇼핑을하고유튜브를보는게너무나익숙한세상이되었죠.라이브커머스는사는사람과파는사람모두를만족시키며코로나사태가끝나더라도계속해서사람들의관심속에있을거라생각해요.쇼핑의기준이이미한단계올라갔거든요.”TV는지고라방이뜬다고요?“영상을접하는사람들의패턴이예전과는달라졌어요.예민하게현재의흐름을파악하는일은매출과성장으로이어지기때문에매우중요하죠.지금의10대는점점더TV와멀어질거고기존의TV기능은스마트폰으로대체될거란말이에요.인터넷쇼핑도라이브커머스에게일정자리를내주게될거고요.라이브커머스가지금보다더활발하게기능한다면그땐이미늦은거예요.하루라도빨리시작해야하는이유가여기에있죠.”라이브커머스의특징은뭘까요?“라이브커머스의가장큰특징은’상호소통‘이에요.생방송이진행되는동안이용자들은채팅을통해진행자혹은다른구매자들과실시간으로소통할수있어요.진행자는이용자와소통함으로써상품의특장점을설명할때그들이원하는방법으로설명할수있게되죠.실시간으로올라오는댓글을활용해좀더자세하고친근하게설명해줄수도있고요.상품에대한다양한정보를제공하며비대면온라인쇼핑의단점을보완할수도있어요.”카메라공포증이있거나많은사람앞에서말할때떨리는사람이라면어떻게하면좋을까요?“거울을보고연습을많이하세요.스마트폰카메라를켜놓고방송을하는것처럼진행해보는것도좋아요.녹화된자신의모습을보면서말하는스타일이나표정,버릇을알수있거든요.이게가장기본적인방법이고,여기서더나아간다면평상시에도방송에서하는것처럼말하는방법이있어요.친구와통화를하거나가족들과얘기를할때방송이라고생각하면서이야기를해보는거예요.평소본인의어휘력이나표현력이부족하다고느꼈다면판매할상품을어떻게표현할지계속연구하고그말이입에밸수있도록거듭연습해야하고요.한두번연습을한다고해서바로고쳐지는게아니기때문에일상생활에서꾸준히실행하는게중요해요.”표정은어떻게짓는게좋을까요?“표정은밝게해주고미소를지어야해요.얼굴이예쁘고잘생기고를떠나서웃는얼굴에호감이가기마련이거든요.가끔다른방송을보면표정이어둡고시무룩한사람이있어요.그럼물건을사려고들어왔던고객도기분이안좋아지겠죠.밝은얼굴과더불어친절함도필요해요.댓글이너무많아서다읽어주지못하는건이해를하는데,사람도별로없는데혼자주야장천자기할말만하는것은좋지않죠.새로올라온댓글이있으면친절하게읽어주면서고객과소통해야해요.표정은물론그런부분에도신경을써주세요.”목소리가사람들귀에쏙쏙잘들어가게하려면어떻게해야하나요?“계속같은톤으로만얘기하면지겹고잠이올것같잖아요.중요한포인트에강세를넣어서지루하지않게만드는게필요해요.보지않으면구매로이어질수없기때문에계속보고싶도록끝까지신경을써야하고요.말이엄청빠른분도있고,굉장히느린분도있는데요.라이브커머스의경우느린것보다는차라리약간빠른게나아요.라이브방송을시청하는연령대가낮은편이라전달력있게천천히말하면답답해하기도하거든요.”이직업에필요한능력과적성은뭐라고보세요?“라이브커머스는말그대로라이브방송이기때문에떨지않고대범하게방송할수있는사람이어야겠죠.또한방송중에마이크가꺼지거나불이나가도당황하지않고빨리그상황을수습할수있는순발력을지닌사람이면훨씬유리할거예요.매번새로운상황이발생할때마다그상황에맞춰대처할수있는재치있는사람이어도좋고요.”라이브커머스호스트를꿈꾸는학생이라면어떤준비를하는게좋을까요?“좋은방법중하나는사물이나주변을보면서얘기하는연습을해보는거예요.예를들어학교에갈때버스나지하철을타고간다면,등교하면서자신의상황이나주변정황을계속설명하는거죠.“제가지금버스를타고신촌에서이대쪽으로가는중인데요.제옆으로현대백화점이보이네요.”이렇게일상생활속에서주변을묘사하는것이별거아닌것같지만도움이많이되더라고요.그다음으로이건저의시크릿비법인데요.TV홈쇼핑화면을켜놓고내가쇼호스트가되어TV에나오는제품을설명해보는거예요.대선배들에게배운방법이죠.잘하는사람의방송을필사하라는선배도있었는데그방법을써도좋고요.“
