ESG 시대의 사회적 가치와 지속가능경영 (기업은 왜 사회적 가치를 추구해야 하는가?)

배종석

고려대학교에서경영학으로학사학위와석사학위를받았다.그후미국일리노이대학교UIUC에서인적자원관리전공으로석사학위와박사학위를받았다.현재고려대학교경영대학학장을맡고있으며고려대기업경영연구원장,한국인사조직학회장,인사조직연구편집위원장,풀브라이트Fulbright펠로우로스탠퍼드경영대학원방문교수등을역임했다.

서문

1장경영(학)에서의사회적가치

1.ESG시대의‘사회적가치’에대한관심

2.ESG와‘사회적가치’의대두:인식,비판,그리고제안
문제에대한인식
문제에대한비판
(학문에서의비판/현실에서의비판)
문제에대한제안
(도덕경제로의회복/주주최우선주의에대한대안)

3.포괄적접근을위한네차원분석틀
네차원분석틀
(경영의‘높이’차원:초월성양상/경영의‘깊이’차원:내재성양상/경영의‘넓이’차원:관계성양상/경영의‘길이’차원:역사성양상)
ESG의성격규정

4.책의구성과주장
각장의내용
각장의내용종합

5.경영을위한제언
사람이해의전환
경영의성격:초월적실재성과창발성
(초월적실재성/창발성의구비)
기업의존재이유
지속가능한좋은공동체를꿈꾸며

2장사회적가치의철학적이해

1.‘사회적가치’에대한철학적이해가필요하다

2.사회적가치의의미
사회란무엇인가?
(‘사회는개인(행위)’관점/‘사회는집단’관점/‘사회는구조와제도의총체’관점
‘사회는세계’관점/구조와제도의총체로서의사회의특징)
가치란무엇인가?
(가치의형이상학적구분/가치논의의이슈)
사회적가치란무엇인가?

3.기업에서의사회적가치
기업은왜사회적가치를추구해야하는가?
기업은어떤영역에서사회적가치를추구할수있는가?
사회적가치는경제적가치와어떻게공존하는가?
(일치모델/분리모델/통합모델)

4.사회적가치를통한공동선의추구

3장사회적가치:정의,측정,의의

1.사회적가치의정의와추구방식
기업이만들어내는사회적가치란무엇인가?
사회적합의를끌어내기위한윤리적기반
(공리주의/칸트의의무론/롤스의정의론)
각각의윤리체계를기반으로한사회적가치의창조방법
(공리주의의관점에서본사회적가치/부정적외부성의저감과긍정적외부성의창조
공공재의사적공급/칸트의의무론관점에서본사회적가치/롤스의정의론관점에서본사회적가치)

2.사회적가치와그측정에관한그간의연구
사회적가치의범위
공유가치창출
기업의사회적성과
기업의사회적성과와재무성과의관계
기업의사회적성과가기업가치에영향을미치는메커니즘
기업의사회적성과와기업가치

3.사회적가치와관련된과제들
사회적가치와관련된개념의정리
사회적가치의측정
기업가정신과사회적가치

4장기업의사회적가치추구와리더십

1.리더십의의미

2.리더의역할과사회적가치에함의를지닌관련문헌고찰
리더의역할
사회적가치와리더십관련선행연구
(CSR연구/조직공정성연구/윤리적리더십연구)

3.사회적가치의핵심대상으로서조직구성원과일
조직변화의수행자이자대상으로서조직구성원
일의성격과고용

4.관련사례
웰스파고유령계좌스캔들
쿠팡과물류업계의고용과노동

5.기업의사회적가치지향을위한제언
사회적목표지향의조직정체성화
조직문화와제도적뒷받침
일의성격과일하는방식의재고

6.다시출발선에서

5장사회적가치와지속가능경영:ESG현황및글로벌전략

1.기업의지속가능성
현황
사회전반에대한파급력
이해관계자관점
글로벌관점

2.지속가능경영
논의진행상황
연구동향
실천방안

3.ESG경영활동의평가방법
한국기업지배구조원평가방법
한국표준협회평가방법
다우존스지속가능경영지수평가방법
모건스탠리캐피털인터내셔널지수평가방법

4.글로벌전략에대한시사점
대륙·국가차원
기업·협의체차원
투자자차원
향후고려사항

6장지속가능공급사슬운영관리와사회ㆍ환경적가치창출

1.공급사슬운영관리와사회ㆍ환경적
가치및지속가능성

2.국내기업사례
전자산업:삼성전자(삼성전자지속가능경영보고서,2020)
자동차산업:현대자동차(현대자동차지속가능성보고서,2020)
통신ㆍ정보통신기술산업:SK텔레콤(SK텔레콤연간보고서,2019)
화학산업:LG화학(LG화학지속가능성보고서,2019)
철강산업:포스코(포스코기업시민보고서,2019)
비교분석

3.연구동향과주요이슈
지속가능공급사슬운영관리와환경적가치
지속가능공급사슬운영관리와사회적및사회ㆍ환경적가치

4.기업의지속가능공급사슬운영관리
방향과연구방향
기업의지속가능공급사슬운영관리방향
향후연구방향

7장사회적가치와마케팅

1.마케팅과사회적가치창출은양립할수있는가

2.마케팅은어떻게사회적가치를창출할수있는가
기업의사회적책임
(CSR이고객의반응에미치는영향/CSR이주주가치에미치는영향)
친사회적인행동유도
(친환경적인상품구매유도/윤리적인상품구매유도/친환경적인행동유도)
사회적가치창출을위한마케팅활동의역작용

3.앞으로남은연구과제는무엇인가

8장사회적가치와정보기술의역할

1.서론

2.정보기술과사회적가치
정보기술역할의진화
기술혁신과사회적가치창출

3.정보기술을활용한사회적가치창출사례
정보기술과사회적가치창출연계비즈니스유형
1단계-사회공헌형비즈니스사례
2단계-사회확산형비즈니스사례
3단계-사회혁신형비즈니스사례

4.정보기술기반의사회적가치창출전략및시사점
정보기술에따른미래사회의변화
정보기술기반의사회적가치창출전략및경로
(정보기술을통한사회적가치창출전략/정보기술을활용한사회적가치창출의접근경로)
정보기술을통한사회적가치창출의선결과제

5.결언

9장사회적가치와재무

1.재무분야에서의변화

2.재무분야에서의연구결과
사회적가치활동의주주이익부합여부와그동기
사회적책임투자의성과와지속성
사회적책임투자의동기
사회적가치활동에대한주주의영향력여부와그성과
사회적책임활동과채권

3.재무분야주요사례
:주주의적극적인ESG관여활동을중심으로
공적연금의주주관여활동
헤지펀드의주주관여활동
인덱스펀드의주주관여활동
스튜어드십서비스회사
비영리단체

4.기업은누구를위해경영돼야하는가?
사회적가치가이윤에우선한다는견해
다원적이해관계자주의의허구성과위험성
평가와전망

10장사회적가치와회계

1.사회적가치와회계:역사그리고프레임워크
회계의역사와수탁책임
재무보고와지속가능경영보고:누구를위한보고인가?
통합보고와트리플보텀라인
(전통적이익의개념과트리플보텀라인관점에서의이익/경제적·사회적·자연자본과자본유지/트리플보텀라인관점과자본유지를위한원가내부화)
트러플보텀라인관점의실행을위한노력
결론

2.사회적가치의측정과통합보고
사회적가치측정의원칙및방법론
(사회적,환경적,재무적자본의서열체계/사회적가치측정의방법론)
사회적가치관련지속가능경영보고서발간동향및
관련조직설립동향
(지속가능경영보고서발간동향/지속가능경영보고서와관련된기구설립동향)
결론:통합보고의체계와현황그리고향후전망

3.사회적가치창출을위한회계의역할과과제
사회적가치측정기구의통합및표준화와관련된주요이슈
(사회적가치측정의신뢰성과비교가능성의문제/평가기관간차이의근본원인)
사회적가치창출을위한기업의변화방향
(기업별목표의재설정과지배구조강화/효과적인사회적가치의창출을위한실행방안의고안)
사회적가치측정을위한새로운회계방법론
:임팩트어카운팅
결론:사회적가치측정과회계의미래

11장경영과사회적가치:의의그리고한계

1.경영에서의사회적가치
기후변화와사회적가치
인류인식의지평확장과사회적가치

2.학계와경영현장에서의사회적가치의함의
경영학연구와교육에대한함의
경영현장에서의함의

3.사회적가치추구가갖는한계
위장환경주의
포용적관점의필요성

각주

참고문헌

이책의구성은다음과같다.
1장에서는사회적가치와관련해문제가발생하게된출발점,그문제점에대한비판,그리고해결의실마리를찾기위한나름의제안에대해논의한다.다음으로ESG와사회적가치의분석을위한네차원분석틀을제시한다.네차원은높이,깊이,넓이및길이차원인데각각의차원에해당하는양상들에관해설명한다.이네차원분석틀은현재진행되는ESG혹은사회적가치활동들의내용을포괄적으로설명하는준거틀이된다.그리고이분석틀에기반해ESG의성격을기업이본래지녀야하는존재,관계,가치및역할의회복에대한기대에부응하는것으로규정한다.
2장에서는사회적가치의철학적기반에대해다룬다.우선사회적가치의이해를위해서사회와가치에대한이해가선행돼야함을주장하며사회와가치각각에대해철학적인다양한이해방식과그들의조합에대해논의한다.다음으로기업에서사회적가치를추구해야하는이유를존재론적측면과가치론적측면으로설명한다.사회적가치의실현영역은세차원의구분으로도출한다.즉(1)기업조직과사회전체,(2)행위자와구조ㆍ제도,그리고(3)보존과향상이라는세가지구분의조합으로다양한영역을제시한다.끝으로사회적가치와경제적가치의공존방식에관해설명한다.
3장에서는사회적가치의정의,측정,그리고추구방식에대해다룬다.우선경제적가치와사회적가치는구분되는것이나교집합이존재하며다양한조합과추구방식이존재함을설명한다.그리고기업이사회적성과를잘관리하는것이재무성과,생산요소의생산성,기업가치등에긍정적인영향을미친다는그동안의연구결과를정리한다.마지막으로가치에대한사회적합의를위해공리주의,의무론,존롤즈JohnRawls의정의론이활용될수있음을제시한후이들윤리체계에해당하는사회적가치창조방법을설명한다.향후과제로개념정리와측정의문제를제기한다.
4장에서는리더십관점에서사회적가치를논의한다.먼저리더의역할과상응관계가있는기업의사회적책임CSR,조직공정성과윤리적리더십연구는사회적가치와관련된내용에서진전이있었음을설명한다.그리고사회적가치의핵심대상이되는조직구성원에대한바른이해와일과고용의성격에대한대안적접근을모색해야함을주장한다.마지막으로관련사례로웰스파고와쿠팡을설명한후사회적가치실현을촉진하기위해조직정체성,문화와제도의뒷받침,그리고일의성격과일하는방식에대한새로운접근을제안하고,이것들을성취해갈리더의중요성을설명한다.
5장에서는국제경영맥락에서사회적가치에대해논의한다.먼저기업의지속가능성을설명하는데이해관계자관점과글로벌관점에서논의를전개한다.이어서지속가능경영과관련된논의의진행상황,국내외학술지에게재된관련연구의동향,그리고그것의실천방안을설명한다.다음으로ESG경영활동의평가방법으로한국기업지배구조원의평가방법,한국표준협회평가방법,다우존스의지속가능경영지수DJSI평가방법,모건스탠리캐피털인터내셔널MSCI지수평가방법을설명한다.끝으로글로벌전략에의시사점으로대륙ㆍ국가차원,기업ㆍ협의체차원및투자자차원으로구분해고려사항을설명한다.
6장에서는지속가능한공급사슬운영관리관점에서사회적가치에관해설명한다.우선삼중성과지표를뜻하는트리플보텀라인인경제profit,사회people,환경planet과관련핵심개념을제시하고지속가능한공급사슬운영관리와사회적및환경적가치창출에관해설명한다.이런맥락에서삼성전자,현대자동차,SK텔레콤,LG화학및포스코에서지속가능한공급사슬운영관리와관련된환경적가치와사회적가치를창출하기위한활동들을논의한다.이관점에서환경적가치와사회적가치와관련된연구동향을정리한후앞으로공급사슬운영관리와지속가능ESG경영의로드맵을9단계로제시한다.
7장에서는마케팅영역에서사회적가치를다룬다.먼저마케팅에대한부정적인인식이있는것은사실이나마케팅에대한미국마케팅협회의정의에기반해마케팅과사회적가치창출이양립가능함을설명한다.그런후마케팅이어떻게사회적가치를창출할수있는지에대해사회적책임활동과친환경및윤리적상품구매와같은친사회적인행동유도를통해가능함을제시한다.끝으로사회적가치를위한마케팅활동이다양한이해관계자에게역작용이나타날가능성을고려해야함과여러제약요인을극복하면서지속가능한소비행동을수행할방안을제안한다.
8장에서는정보기술의입장에서사회적가치에대해논의한다.우선정보기술의역할이비용센터에서이익센터로,다시사회적가치인에이블러로전환돼왔음을설명한다.기업의사회적가치모델의유형으로사회공헌형(푸른바이크쉐어링),사회확산형(LGU+,인텔),사회혁신형(사파리콤)을제시한다.이것과연계해비즈니스범위와정보기술적용범위에따라비즈니스문제해결형(사회공헌형),비즈니스확장형(사회확산형),비즈니스특화형(사회확산형),비즈니스창출형(사회혁신형)으로구분해정보기술을통한사회적가치창출의접근경로를제시한다.
9장에서는재무금융분야에서사회적가치활동과관련해이것이주주이익부합여부와그동기,사회적책임투자의성과의지속성과그동기,사회적가치활동에대한주주의영향력여부와그성과,그리고사회적책임활동과채권에대해그동안의연구결과를요약한다.그리고주주의적극적인ESG관여활동측면에서주요사례로공적연금,헤지펀드,인덱스펀드,스튜어드십서비스회사,비영리단체에관해정리한다.끝으로기업은누구를위해경영돼야하는지에대해사회적가치의우선성과다원적이해관계자주의에대한논쟁을논의한다.
10장에서는회계관점에서주주자본주의와이해관계자자본주의의구분과그것에따른재무보고와지속가능보고를구분한다.이어서트리플보텀라인과관련있는통합보고와재무보고와의차이를설명한다.그리고사회적,환경적,재무적자본의서열체계에서병렬적접근법과계층적접근법을구분하고사회적가치측정의방법론으로규칙기반접근법과원칙기반접근법을설명한다.끝으로회계의역할과과제측면에서사회적가치측정기구의통합및표준화,사회적가치창출을위한기업의변화방향,그리고새로운회계방법론으로써임팩트어카운팅을다룬다.
11장에서는경영학에서사회적가치와지속가능성에대한강조가갖는의미를정리한다.이책이독자들에게던지는함의를요약정리한것이다.