서장이책을쓰게된이유
1장사회적성취의기반-역량의의미
1인간은저마다고유한역량을타고난다
직무에맞지않는엉뚱한사람이앉아있다
인재선발을과학적방식으로해야한다
사회적성취의필수인역량이란무엇인가
성과의차이가나는것은역량의차이때문이다
2인간의행동은마음의명령을따른것이다
인간을이해하기위해서는마음을봐야한다
인간은영혼의능력을최대한발휘하려는존재다
역량은마음에서솟아나는명령어들의조합이다
3인간은누구나불완전하다
행복은역량에맞는일을하는것이다
미래를창조하진못해도준비는해야한다
2장핵심역량요소와보조역량요소
1도구적역량군:좋은목수에게는좋은망치가있다
분석적사고:나누어사고하고인과관계를파악한다
개념적사고:남들은못보는본질을찾아내개념화한다
영재성:고도의민감성으로몰입한다
2추상화역량군:좋은망치도활용할능력이있어야한다
창의성:관행과통념을넘어서생각하고행동한다
학습능력:할수있는것,해야만하는것,해도되는것,하면안되는것을깨닫는다
미래지향성:미래의일을예상하고바로지금준비한다
3목적지향적역량군:포기하지않는것도타고난역량이다
성취지향성:높은목표설정과끈질긴노력은타고난다
대인영향력:자신의의도대로타인을움직여목표를달성한다
정직성실성:보편적가치를온전하게지키려는용기가필요하다
4보조역량군:주전선수의경기력을완성한다
자신감:반드시이룰수있다는신념을견지한다
대인이해력:타인의생각과감정을정확하게이해하고판단한다
수행점검:디테일에집착해완벽한수행을지향한다
정보수집:무지를인식하고필요한정보를얻는다
유연성:길이막히면우회로를탐색한다
조직인지:조직의정치적관계를이해하고핵심인물을활용한다
관계형성:목적을갖고타인과신뢰관계를형성한다
3장인사실패가반복되는이유
1인재를선발하고활용하는시스템이없기때문이다
역량진단시스템의부재
성과계약시스템의부재
2교육,정치,역사,노동에관한교육이없기때문이다
우리교육엔‘교육에대한교육’이없다
우리교육에서정치를가르쳐야한다
역사를모르는민족에겐희망이없다
노동이곧삶이라는사실을가르쳐야한다
4장직업적무능함이만연한이유
1서계차경의함정에빠져있기때문이다
라캉이말한상징체계란이데올로기를의미한다
피라미드형계급구조에는치명적인결함이있다
위계적사고는효율적이지만위계구조는위험하다
피라미드형이아니라네트워크형사회를만들어야한다
2환원주의의함정에빠져있기때문이다
능력주의체제는엘리트집단체제일뿐이다
인간은숫자로판단하고예측할수없다
인간의정신과능력은계량화할수없다
명령·통제시스템은파멸할수밖에없다
5장인재를양성하는구조와시스템
1인재를육성하는조직설계에는세가지원칙이있다
분권화의원칙
자율성의원칙
네트워크의원칙
2서계차경에서학습조직으로바뀌어야한다
지배와통제에서연대와보충으로
명령과복종에서대화와토론으로
억압과착취에서협력과상생으로
6장인재의역량진단과리더십의본질
1진실한기록
순환보직관행을없애야한다
지시명령을못하게해야한다
인사고과를없애야한다
평가와판단이없는기록만이진실하다
2진실한리더십
리더십의제1계명:신뢰를확보하라
리더십의제2계명:희망을공유하라
리더십의제3계명:조직운영플랫폼을구축하라
종장‘사람보는안목’을길러야한다
저자후기
참고문헌과해설
부록‘성취예측모형’을위한역량사전