플랫폼노믹스 (언택트는 계속된다! 플랫폼 승자들의 성공 법칙)

플랫폼노믹스 (언택트는 계속된다! 플랫폼 승자들의 성공 법칙)

$17.00
Description
손끝으로 사고파는 플랫폼,
한번 경험하면 끊을 수 없는 플랫폼의 위력!

‘플랫폼과 미래 경제 패권의 작동 원리!’를 읽는 안내서
그야말로 플랫폼 전성시대다. 유튜브로 영상을 보고, 페이스북이나 인스타그램으로 친구들과 소통하고 정보를 수집하한다. 카카오톡으로 메시지를 주고받는 것뿐만이 아니다. 이제 플랫폼은 쇼핑, 금융, 배달, 숙박, 운송, 여행, 교육 등 우리에게 ‘생활 밀착형’ 서비스로 기능하며 일상에 깊숙이 스며들었다. 이처럼 소비자와 접점을 넓힌 플랫폼은 세상 모든 것을 손안에 담아내며, 현대 사회의 경제체계를 대표하는 한 형태로 떠올랐다. 이 책은 소셜 비즈니스 전문 기업인 와이드커뮤니케이션즈의 대표이자 플랫폼경제경영연구소를 운영하는 윤상진 저자가 들려주는 플랫폼 경제에 관한 안내서이자 플랫폼 비즈니스 전략서다. 저자는 ‘플랫폼노믹스(Platformnomics, 플랫폼Platform과 경제를 뜻하는 이코노믹스Economics의 합성어)’, 즉 우리 생활의 일부가 된 ‘플랫폼 경제’의 특징과 작동 원리를 알기 쉽게 풀어냈다. 또한 최신 IT 기술 동향과 미래를 이끄는 성장 엔진인 플랫폼 경제의 파급력을 분석해, 기업뿐 아니라 개인이 미래 경쟁력을 키우는 데 유용한 인사이트를 전해준다.
저자는 이미 모든 산업 분야가 플랫폼화되고, 수많은 경제 활동이 플랫폼을 중심으로 일어나고 있음을 강조하고 애플, 구글, 아마존, 페이스북 등과 같은 플랫폼 기업이 세상을 지배하는 이유를 주의 깊게 들여다볼 필요가 있다고 전한다. 세상에는 흐름이 있고, 미래로 나아가고 싶다면 플랫폼에 주목해야 한다. 기업도 개인도 자기만의 채널을 갖게 된 플랫폼 세상에서 이 책은 특히 플랫폼 비즈니스를 시작하는 사업자나 개인을 위한 친절한 플랫폼 비즈니스 가이드가 되어줄 것이다.
저자

윤상진

깜냥윤상진은플랫폼경제경영연구소(platformnomics.com)소장,인테리어플랫폼기업와이드플래닛주식회사대표이사,소셜마케팅및컨설팅전문기업와이드커뮤니케이션즈대표이다.1세대ICT전문블로그인‘깜냥이의웹2.0이야기!(ggamnyang.com)’운영자이기도하다.《2017한국인터넷백서》에‘플랫폼경제’를주제로한원고를기고했으며,과학기술정보통신부,방송통신위원회,한국인터넷진흥원등의정부기관에서운영하는연구반에서플랫폼전문연구위원으로활동하고있다.매일경제에〈윤상진의플랫폼노믹스〉칼럼을연재하고있다.동영상강좌내용작성및전문가로출연한〈4차산업혁명시대의비즈니스혁명,플랫폼을잡아라〉는멀티캠퍼스,휴넷,메가넥스트,티처빌연수원등국내유수의교육플랫폼에론칭하여서비스중이다.저서로는《스마트소셜시대,어떻게창업할것인가(2014)》,《플랫폼이란무엇인가?(2012)》,《그루폰스토리(2011)》,《100만방문자와소통하는파워블로그만들기(2011)》(공저),《소셜커머스,무엇이고어떻게활용할것인가(2011)》(공저)가있다.

목차

프롤로그손안의플랫폼경제,세상모든것을연결하다

Section1플랫폼노믹스,어디에나플랫폼이있다
1.비즈니스의판을바꾸는플랫폼:플랫폼경제란무엇인가?
플랫폼이담고있는생각|우리삶에훅들어온플랫폼경제|혁신기술도플랫폼으로꿰어야보배|모든영역으로나아가는플랫폼|손끝으로여는플랫폼의미래

2.성공한플랫폼의스토리텔링:플랫폼경쟁의다음승자는누구?
구글vs애플,플랫폼공룡기업의전쟁|누가플랫폼주도권을가져갈까?|플랫폼기업이할인쿠폰을주는이유|모든것을연결하는‘카톡’의힘

3.플랫폼의진화는계속된다:플랫폼비즈니스모델어디까지확장될까?
기술을흡수하며진화중인플랫폼|세상에공짜는없다|공짜(free)와프리미엄(premium)을결합한‘Freemium’|플랫폼은거래중개역할만할까?|구독서비스어디까지해봤니?|암호화폐로비즈니스를연결하는세상|플랫폼이기에가능한일

Section2코로나가끝나도온택트는계속된다
4.접촉없는연결,온택트가대세다:코로나시대오프라인산업의생존전략은?
언택트를넘어연결을더한온(溫)택트로|오프라인산업에온택트바람이불다|우리사회는디지털로진화중

5.한번맛보면끊을수없는플랫폼의위력:온택트혁명에더뜨는플랫폼기업은?
새벽배송의원조마켓컬리의혁신성|속도에승부를건로켓배송의선두주자쿠팡|TV를넘어선리얼한소통의플랫폼유튜브|끊을수없는동영상구독서비스의최강자넷플릭스

6.기술은플랫폼으로모습을드러낸다:테크노믹스시대어떻게변화해야할까?
왜기업들은메타버스에꽂혔나?|온택트시대의셀링기술,라이브커머스|오프라인만의가치를찾아야할때|혁신기술보다필요한것은합의의기술

Section3플랫폼비즈니스,공간저너머로
7.e커머스플랫폼,쩐의전쟁:e커머스플랫폼은어떻게성장했을까?
편리함을무기로종합쇼핑몰에서모바일앱으로|인플루언서와함께하는라이브쇼핑|뉴노멀의수혜를타고해외직구시장을향해

8.낚여도미디어플랫폼은즐겁다:왜기업들은미디어플랫폼에목맬까?
그때그시절의미디어플랫폼|나를어디론가이끄는미디어플랫폼|경이로운미디어플랫폼의파급효과

9.내손안에서누리는O2O와공유경제플랫폼:O2O·공유경제플랫폼은어떻게대세가되었나?
생활밀착형서비스로안착한O2O플랫폼|O2O사업은무한확장중|소유말고공유하세요

10.긱이코노미플랫폼,일하는방식을재구성하다:긱이코노미,긱워커,N잡러란?
긱이코노미시대'N잡러'의탄생|단기주문일자리,플랫폼노동자의명과암|재능플랫폼에서긱워커로살아간다는것

11.블록체인플랫폼이세상을바꾸는방법:사람들은왜블록체인에열광하는걸까?
가상화폐가블록체인의다는아니야|보안성과투명성을높여줄블록체인플랫폼|나만몰랐던사이스며든블록체인

12.사물인터넷플랫폼이여는랜선라이프:사물인터넷서비스어디까지왔을까?
사물인터넷의놀라운스마트함|상상그이상의세계를만드는사물인터넷

13.거의모든것을위한인공지능플랫폼:인공지능은선택이아니라필수라고?
배울수록강해지는인공지능|인공지능의무한한시장잠재력

SpecialReport세상모든것의플랫폼
14.플랫폼을왜알아야할까?
지하철승강장에숨은플랫폼경제원리|플랫폼의존재이유

15.무엇이든잘파는플랫폼의비밀
플랫폼위에또플랫폼|단면·양면·다면,당신의플랫폼비즈니스모델은?|플랫폼은어떻게돈을벌까?

16.플랫폼생태계라는너와나의연결고리
너의이익이나의이익이되는에코시스템|‘해시태그(#)’와‘좋아요’가만드는플랫폼생태계

17.성공을부르는플랫폼전략
성공한플랫폼의조건|최고의플랫폼에서찾은플랫폼구축전략

18.어떤플랫폼으로시작해야할까?
어떤플랫폼이나에게맞을까?|플랫폼에서똑부러지게살아남는법

19.성공과실패에서찾은놀라운결단
애플최고의킬러콘텐츠는아이튠즈|스마트홈생태계를이끄는구글홈|역사속으로사라진노키아의심비안|게임업계의최악의사건,아타리쇼크|성공과실패에서배우는플랫폼의6가지규칙

참고문헌

출판사 서평

편리함이곧프리미엄인‘편리미엄’시대,
카카오의영원한승리일까?

오프라인산업에온택트열풍이분다!

이책은‘어떤가치를누구에게제공할것인가?’,‘어떤불만을해결할것인가?’에대한질문에서부터플랫폼비즈니스가시작된다고설명한다.플랫폼이용자와공급자간의네트워크효과가발생하면서자연스럽게부가적인비즈니스모델이생겨나는데,그것이바로플랫폼의특징이자가치라고말한다.이런요구가명확하게나타난것이최근코로나19로인한‘온택트(Ontact,비대면을일컫는‘언택트Untact’에온라인을통한외부와의‘연결On’을더한개념의신조어)’경제의확산이다.코로나팬데믹으로인해거의모든산업이온택트로전환되면서,경제주체들은플랫폼이라는도구를통해불편함을해소하고고질적인문제를해결해나가고있다.코로나19는변하지않으면살아남을수없다는절박함을불러일으키며전통적인개념의오프라인산업에변화의바람을가져왔고,실제온택트흐름을잘탄플랫폼기업들은성공가도를달리고있다.기존오프라인산업에온택트기술이접목되면서우리사회는발빠르게디지털로전환되고있다.또이책에서강조하는것은따뜻한‘온(溫)택트’다.현대를살아가는우리는어딘가에항상연결되어있다.스마트폰너머,랜선너머누군가와연결되어있다.인간은사회적동물이기에누군가와의상호작용이중요하다.직접적으로대면하지는않더라도온택트를통해소통하고인간적인따뜻함을느낄수있다는의미다.온택트시대에‘플랫폼경제’가주목받는것은공급자와수요자등각기다른이용자를연결해서상호작용할수있도록장을마련해주기때문이다.우리사회는이제비대면을뜻하는언택트를넘어인간적으로연결되기위한따뜻한온(溫)택트시대로나아가고있다.
이책은포스트코로나시대의기업은이처럼편리하면서도따뜻함을지향하는온택트트렌드에따른새로운기회에주목해야한다고강조한다.온택트관련플랫폼비즈니스가코로나19이후에더욱진화된방식으로계속될것이라는뜻이다.온택트기술이우리생활에안착하여잘돌아가고있고,플랫폼이안겨주는‘편리’한방식을경험한많은사람이굳이예전의오프라인방식으로돌아갈이유가없다고설명한다.저자는‘위드코로나’시대를맞아새롭게비즈니스의판을짜야하는경제흐름에서플랫폼의가능성과비전에주목한다.모든산업이온라인영역으로넘어오고있고,이런기술적현상은가속도가붙을수밖에없기에플랫폼기반의경제활동을구축해야한다고말한다.더이상오프라인에서발휘되는경쟁력만으로는살아남기힘든세상이되었으며,어떤방식으로든온라인과의접점이필요하다는의미다.온라인과의접점을찾는다는것은결국플랫폼을구축해야한다는의미이고,이는달리말해미래에는플랫폼을설계하는자가시장을지배한다는뜻이라는사실을기억해야한다고전한다.

거대한변화속에서기회를찾아낸
플랫폼승자들의성공법칙

플랫폼기업의생각법으로세상을내다보라

구글,애플,아마존,페이스북은플랫폼제국을이루며최고의위치에오른글로벌플랫폼기업이다.‘검색’하면구글이떠오르고,‘커머스’는아마존,‘스마트폰’은애플,‘소셜미디어’하면페이스북이떠오를만큼전세계인에게절대적인강자로각인되어있다.이책은플랫폼기업이어떻게기존경제체계를혁신하며폭발적인성장을기록하고시장장악력을갖게되었는지이들기업의성공과실패를예로들어상세히분석했다.마찬가지로온택트시대를맞아경제구조를재구축하며최고의성장세를보이는카카오,쿠팡,배달의민족,네이버,마켓컬리등대표적인국내플랫폼기업의경영전략과수익창출방법을분석해경제주체들이미래에어떻게대응해나가야하는지참고할수있도록플랫폼의성공법칙을정리했다.이외에도각자의영역과틈새시장에서경쟁력을발휘하고있는국내외특별한플랫폼기업들의사례를소개하며,이들이미래시장에서어떤새로운기회를포착하여비즈니스를펼치고있는지소개했다.
저자는플랫폼기업을단순히상품을거래하는플랫폼으로만바라보지않고,플랫폼별로어떤특성이있는지분석해보면미래비즈니스를이해하는데많은도움이된다고전한다.플랫폼이테크놀로지를바탕으로어떻게생태계를구축하는지,어떤비즈니스모델로부를창출하는지에대한분석은이책의가장큰장점이다.플랫폼비즈니스를운영하는데기반이되는네트워크효과부터프리미엄(freemium)효과,플라이휠(flywheel)효과,구독서비스,할인쿠폰전략,데이터수집방법,광고전략등다양한플랫폼전략은특히소셜비즈니스를운영하는개인이라면놓쳐서는안될필수팁이다.세상에는다양한형태의플랫폼이존재하고,그렇기에비즈니스모델도각양각색이다.플랫폼은전형적인비즈니스모델말고도다양한방법으로수익을창출할수있다는뜻이다.오늘날플랫폼의성공과실패는한나라의경제를좌우할만큼막강한영향력을발휘하고있다.이책은플랫폼의힘을인식하고이같은세상의변화를이해해야한다고강조한다.기존전통적인오프라인기업들이차지했던영역이디지털에특화된기업으로이동한측면을눈여겨봐야한다고말한다.또한영원한플랫폼은없으며,모든플랫폼은시대상황과맞물려흥망성쇠를반복한다고도전한다.플랫폼의성공과실패에는이유가있게마련이고,과거를비춰현재와미래를살아갈우리가그성공과실패로부터지혜를얻어야한다고강조한다.