무례한 사람을 다루는 법 : 유연하게 대처하고 단호하게 거절하는 소통 심리학

무례한 사람을 다루는 법 : 유연하게 대처하고 단호하게 거절하는 소통 심리학

$18.00
저자

이헌주

인간관계를치열하게탐구하는상담학자이자상담전문가.연세대학교미래융합연구원인공감성지능융합연구센터연구교수.
연세대학교에서박사학위(Ph.D)를받고박사후연구원으로재직했고,현재는상담을통해인간관계를고민하는개인,부부,가족을좀더행복한삶으로이끄는데정진중이다.이와함께기업부터지자체에이르기까지인간관계와커뮤니케이션이중요한곳곳에서강연활동을하고있다.
EBS〈자이언트팽TV〉,〈게임의법칙〉과유튜브채널‘놀면서배우는심리학’,‘지식인사이드’,‘에듀소스’에출연했다.특히‘당신을만만하게보는사람,한마디로제압하는법’영상은조회수200만이상을기록할만큼크게주목받았다.SCI급논문을여러편발표했으며,저서로《초심상담사를위한아동및청소년상담》(공저)이있다.

목차

추천사
이책의사용설명서│인간관계가그무엇보다어려운이들에게
프롤로그│착하고다정한그녀는왜항상무례한사람에게당할까?
어느목동과울타리이야기

1장자기이해:착하기만했던나의내면을이해하다
감정의쓰레기통이된것같아요
‘착한아이콤플렉스’에대한모든것
착한아이가면을쓴이유①압박감
착한아이가면을쓴이유②비난
착한아이가면을쓴이유③관계성

2장타인이해:나를유독힘들게했던상대를살펴보다
불편하다는것은거리두기가필요하다는신호
상처를주는유형①차갑고관계욕구가낮은얼음형
상처를주는유형②자기애적인나르시시스트
상처를주는유형③경계가없는집착형
상처를주는유형④공감력제로인소시오패스

3장불편하고무례한사람대처법:유연하게대처하고단호하게나를지키다
나는호의였는데호구로알다니…
유난히나를아프게하는말이알려주는것
불편한사람에게유연하게대처하기
불편한사람대처법①상대의욕구를잘모르는사람
불편한사람대처법②친해지자며부담스럽게다가오는사람
불편한사람대처법③예민하고까칠하게구는사람
불편한사람대처법④부탁을잘하는의존적인사람
불편한사람대처법⑤무언가를계속요구하는사람
무례한사람에게단호하게대처하기
무례한사람대처법①늑대처럼교묘한사람
무례한사람대처법②사자처럼이기기힘든사람

에필로그│단호함속에서찾아오는다정한만남

출판사 서평

“직장상사,선후배,친구,가족,동호회회원…
인간관계에서선넘는사람을어떻게상대하면좋을까?”
세상어디든꼭있는불편하고무례한사람들과의관계를180도바꾸는
상담심리가이헌주연세대교수의인간관계필살기!

살다보면우리는선넘는사람들을곳곳에서만난다.우리에게손해를입히고상처주는불편하고무례한이들말이다.무리한업무량과일정을강요하고업무실적을가로채는상사,사랑을핑계삼아감정의쓰레기통취급을하는연인,“너를위해서”라며자식을일일이간섭하고집착하는부모,좋은마음으로밥값·커피값을내주는호의적인사람을호구취급하는직장동료,사소한문제부터인생중대사까지밤낮가리지않고카톡으로공유하고시시콜콜의견을묻는너무의존적인친구….어떤가,일상에서만난적있는익숙한사람들이지않은가?

이처럼불편하고무례한사람은가정,학교,직장,동호회등세상어디에나존재한다.독일심리학자모니카비트블룸(MonikaWittblum)는이를두고어떤조직이나단체든이상한사람들이일정한비율로있다면서‘이상한사람질량보존의법칙’이라는흥미로운개념을제시하기도했다.문제는우리는이같은‘무례한사람들’과더불어살아가야하지만,어떻게하면자신을단단히지키며그들과지낼지그방법을잘모른다는점이다.이것이인간관계전문가에게‘무례한사람을다루는법’을제대로배워야하는이유다.

대표적인심리학유튜브채널‘놀면서배우는심리학’에서가장높은조회수를기록한영상중하나가‘당신을만만하게보는사람,한마디로제압하는법’이다.무례한사람에게대처할슬기로운인간관계해법을필요로하는이들이굉장히많다는사실을확인할수있는이영상에는감사댓글이가득하다.이영상의주인공은이헌주연세대학교교수다.상담학자이자상담심리가인그는보다많은사람이인간관계안에서자신을단단하게지키고행복한삶을살아가기를바라며첫대중서『무례한사람을다루는법』을출간했다.이책에는그동안그의강의실과상담실에서만공유되던인간관계의필살기가집대성되어있다.

‘착한아이콤플렉스’부터심리학에서말하는‘남에게상처를주는유형’까지…
이책의안내에따라나를깊이알고상대를제대로파악한뒤
불편하고무례한사람을다루는기술을익히면,
얽히고설킨인간관계를시원하게풀어낼답이보인다!

『무례한사람을다루는법』의가장큰특징은전문가와함께하는심리상담과정을그대로옮긴체계적이고친절한구성이다.인간관계에대한나만의고민을털어놓은다음,전문적인조언을듣고,맞춤처방을얻기까지총3단계,즉3장으로구성되어있다.이책의주요내용은다음과같다.

*1장)‘자기이해’편이다.인간관계에서남에게당하고상처입곤하는사람의내면을이해해본다.
*2장)‘타인이해’편이다.일반적으로상대하기힘든,불편하고무례한인간관계유형을살펴본다.
*3장)‘실천’편이다.불편하고무례한사람을유연하면서단호하게다루는방법을알아본다.

1장에서는인간관계에서손해를입고상처를받으면서도관계를고려하느라문제원인을자신에게서찾는사람의내면을탐색한다.이과정에서독자는본인을있는그대로바라보고,좀더균형적인관점을갖추게되며,결과적으로인간관계에서자신이잘못한것이아님을깨달으면서자유로움을경험할수있다.특히인간관계에서남보다더참고당하는유의사람이흔히겪는‘착한아이콤플렉스’를상세히다루어인간내면에대한이해의폭을넓혀준다.

2장에서는보편적으로가장힘든인간관계유형들을살펴본다.‘차갑고관계욕구가낮은얼음형’,‘자기애적인나르시시스트’,‘경계가없는집착형’,‘공감력제로인소시오패스’등네가지유형으로,각각의구체적인특징과관계역학이어떻게형성되는지를짚는다.이로써독자는일상의관계를돌이켜보고더욱현명하게인간관계의망을구축해나가게된다.무엇보다이장에서는거리두기와경계(울타리)세우기에대해배울수있다.

3장에서는다양한상황에서유연하고단호하게자신을지키는대처법을배운다.이것은실제로저자가상담실을찾았던많은내담자와함께연습하고생활에서활용하며효과를거둔방법들의결정체다.독자가각자상황에맞는기술을찾아직장상사,선후배,친구,가족,동호회회원등인간관계에서선넘는사람에게적용하면분명좋은결과를얻을수있을것이다.

“인간관계를처음부터잘아는사람은없다.
인간관계는원래배우는것이다.그리고이책이바로그배움을준다.”
심리전문가상담실에서길어올린생생한실제사례,
문학과영화속인간관계방식을디딤돌삼아인간관계기술업그레이드!
이제당신은유연하게대처하고단호하게거절하는사람이된다

『무례한사람을다루는법』은독자를궁극적으로인간관계에대한성찰로이끈다.이책에는심리전문가의상담실에서길어올린생생한실제사례들,고전문학과영화속인간관계방식들이풍성하게담겨있다.인간관계에서손해를입고상처를받았던이들이서서히자기목소리를내는과정을접하면서독자는실질적인인간관계기술을익히는한편,나아가인간관계와스스로를돌아보는귀중한시간을갖게된다.

이책을먼저읽고추천사를쓴연세대학교심리학과권수영교수는이렇게말했다.“인간관계를처음부터잘아는사람은없다.인간관계는원래배우는것이다.그리고이책이바로그배움을준다.”그리고“이헌주교수는마음건강분야종사자중건강한관계맺기를알려줄수있는최고전문가다”라는찬사도보냈다.

지금인간관계문제로어려움을겪고있는가?그렇다면한발물러서서『무례한사람을다루는법』의책장을펼쳐라.이책에서당신은인간관계에서자신을보호해줄강력한무기를얻게될것이다.그리고가까이있는좋은인간관계를찾아그들로부터위로받고치유받도록하자.어둠은지나가고밝은빛이찾아오기마련이다.분명당신은이책을디딤돌삼아더욱성장할수있다.무례한사람을맞닥뜨렸을때웃으며대처할만큼단단한사람으로!