언컨택트(큰글씨책) (더 많은 연결을 위한 새로운 시대 진화 코드)

김용섭

(트렌드전문가)
TrendInsight&BusinessCreativity를연구하는‘날카로운상상력연구소’소장.트렌드분석가이자경영전략컨설턴트,비즈니스창의력연구자다.삼성전자,현대자동차,LG,GS,CJ,SK,한화,롯데등주요대기업과기획재정부,국토교통부,외교부등정부기관에서2,000회이상의강연과비즈니스워크숍을수행했고,150여건의컨설팅프로젝트를수행했다.〈주간동아〉,〈머니투데이〉,〈세계일보〉,〈국제신문〉,〈비즈한국〉등다수매체에칼럼을연재했으며,KBS1라디오〈최경영의경제쇼〉,〈박종훈의경제쇼〉,〈함께하는저녁길정은아입니다〉,〈생방송오늘〉,〈성공예감〉,〈생방송토요일아침〉,KBS월드라디오〈생생코리아〉,〈한민족네트워크〉,CBS라디오〈뉴스로여는아침〉,SBSCNBC〈경제,굿앤노굿〉,평화방송〈신부님신부님우리신부님〉,TBSFM〈유쾌한만남〉,〈김갑수의마이웨이〉등각프로그램에서트렌드관련고정코너를맡아방송했다.SERICEO에서트렌드브리핑〈트렌드히치하이킹〉을,휴넷CEO에서〈트렌드인사이트〉를통해대한민국CEO들에게최신트렌드를읽어주고있으며,다수기업들을위한자문과다양한프로젝트를진행했다.
저서로『펭수의시대』,『라이프트렌드2020:느슨한연대(WeakTies)』,『요즘애들,요즘어른들:대한민국세대분석보고서』,『라이프트렌드2019:젠더뉴트럴(GenderNeutral)』,『라이프트렌드2018:아주멋진가짜(ClassyFake)』,『실력보다안목이다』,『라이프트렌드2017:적당한불편』,『라이프트렌드2016:그들의은밀한취향』,『라이프트렌드2015:가면을쓴사람들』,『라이프트렌드2014:그녀의작은사치』,『완벽한싱글』,『라이프트렌드2013:좀놀아본오빠들의귀환』,『집요한상상』(공저),『아이의미래를망치는엄마의상식』,『트렌드히치하이킹』,『페이퍼파워』,『디자인파워』(공저),『소비자가진화한다』(공저),『날카로운상상력』,『대한민국디지털트렌드』등이있다.

PART1일상에서의언컨택트:당연한것이당연하지않게될때!

마스크키스와코로나모텔:우린다계획이있다!
불안감이성욕을이길수있을까?
레니나헉슬리는왜존스파르탄에게섹스를하자고했을까?
사만다와사랑을나눈테오도르는현실의당신일수있다
조지버나드쇼와엘런테리는언컨택트한것인가?
왜독일내무장관은메르켈총리의악수를거절했을까?
왜미국에선의사도,야구선수도악수를금지하려할까?
가장친밀한인사인비주,앞으로도계속될수있을까?
구내식당도바뀌는데회식은언제까지유효할까?
전세계로확산된사회적거리두기캠페인
진짜얼굴을숨기고싶어서쓰는다테마스크
불편한소통대신편한단절:초연결시대의역설
언컨택트가어떻게투명성을높여줄까?
그누구의잘못이아니다?단지운이나빴던걸까?

PART2비즈니스에서의언컨택트:기회와위기가치열하게다투는과도기!

재택근무확산의우연한계기
재택·원격근무는삶의방식자체가바뀌는일이다
오피스프리와로케이션인디펜던트
대기업의주주총회전자투표,왜10년이나걸렸을까?
대규모컨퍼런스와전시회의진짜목적은교류다!
기업강연시장의붕괴?아니면새로운교육시장의기회?
학교수업방식과언컨택트:홈스쿨링&무크
더가중된대학의위기:언컨택트시대에대학은어떻게살아남을까?
드라이브스루의진화:진료소에서장례식까지
쇼핑에서의언컨택트:고객과마주치지마라
사이렌오더와아마존고:말한마디도필요없다
증강현실로쇼핑하고,혼합현실로일하는시대
코로나19에대처한중국의QR코드와안면인식기술:빅브라더와언컨택트
공장폐쇄를겪은기업에게공장자동화란?
기업업무에서RPA도입확산과언컨택트
왜아마존은자율주행배송로봇에투자하는가?
e스포츠시장이더커질또하나의이유
언컨택트를만난의료산업:비대면진료와원격의료
언컨택트이코노미와글로벌IT기업들의퀀텀점프

PART3공동체에서의언컨택트:더심화된그들만의리그와양극화!

그들만의리그를만드는가장쉬운방법:Private&Premium
이웃의부활과자발적고립화:우리가진짜원하는관계는?
느슨한연대와언컨택트사회:변화는이미시작되었다
관계스트레스와‘미안함’이란감정의거북함
새로운차별이된언컨택트디바이드와사회적숙제
종교와언컨택트:스님과신부님이유튜버가되어야하는걸까?
언컨택트사회가되어도우리는여전히사회적동물이다
언컨택트시대의정치:선거운동과정치에대한근본적변화가올까?
초연결사회와언컨택트사회는반대말이아니다
초연결사회와언컨택트사회가주는딜레마,어디까지가사생활일까?
글로벌화가초래한딜레마:다시단절의세계가될것인가?
양극화와디스토피아:언컨택트가우리에게던진고민

접촉불안이가져온일상의대전환기!우린어떻게소통하고연결될까?
초연결시대의새로운진화코드‘언컨택트’!

2020년전세계를강타한코로나19팬데믹(세계적대유행)으로우리는지금껏경험해보지못한공포스런현실과마주했다.개인의생존까지위협받을정도로우리의일상이흔들렸고,이위기는경제위기뿐아니라일자리의위기이자소득의위기,노후의위기,정치의위기등사회전체를뒤흔드는전방위적위기로확대될조짐을보이고있다.그리고코로나19이후에도전염병의위기는계속될것이라는전망이지배적이다.이러한상황에사회전반에서‘사회적거리두기’를실천하며‘언컨택트’가중요한키워드이자새로운라이프스타일로빠르게확산되고있다.

언컨택트(Uncontact)는비접촉,비대면,즉사람과직접적으로연결되거나접촉하지않는다는뜻이다.언컨택트는단순한사회적거리두기가아니라‘불안하고편리한’시대에우리가가진욕망이자,미래를관통하는가장중요한메가트렌드다.
언컨택트는『트렌드코리아2018』에서비대면과무인거래의‘언택트(Untact)마케팅’이유통의트렌드임을제시하면서새로운용어로자리잡았다.언택트는접촉을뜻하는콘택트(contact)에부정을뜻하는언(un)을붙인신조어이다.

빠른속도로달라지고있는현대인의욕망과일상의변화를발빠르게분석하여매년『라이프트렌드』를통해우리에게소개하고있는대한민국대표트렌드분석가인저자가코로나19로촉발된일상에서의거대한변화코드를‘언컨택트’란키워드로풀어낸책이출간되었다.이책『언컨택트』는대전환을맞이한현대인의라이프스타일,그지각변동의중심에언컨택트가있음을간파하고이것이우리욕망의진화과정임을분석함과동시에,코로나19위기이후우리삶은어떻게변할지,앞으로의세계는어떻게전개될지등미래에대한전망까지한권의책에담아냈다.
이책에선트렌드키워드이자신조어로서좀더강렬하고무게감있는어감을가진본래의합성어‘언컨택트(Uncontact)’를새로운시대진화코드로서사용했다.

우린지금‘언컨택트’의시대에살고있다
불편한소통보다‘편리한단절’을꿈꾸는현대인의욕망,
라이프스타일의거대한진화는이미시작됐다!

●불안한시대의사랑법,마스크키스와코로나모텔
●접촉없는가상섹스는영화에서만가능한것일까?
●인공지능컴퓨터사만다와사랑을나눈테오도르는현실의당신일수있다.
●코로나19가술잔돌리는회식문화를종식시킬것이다.
●전직원이재택근무하는오피스프리회사가많아진다.
●재택ㆍ원격근무로업무방식이빠르게바뀌고있다
●학교수업방식도온라인과에듀테크가대세다
●입사평가도구중하나에불과해지는대학졸업장
●결혼식,횟집,장례식까지차에앉은채드라이브스루로!
●손가락하나로세상모든물건을문앞에서받는다!
●이젠사람이아니라자율주행배송로봇이음식과물건을배달해준다.
●스마트폰앱과화상통화로원격진료서비스를받을수있다.
●가족,직장,인맥의끈끈한연결보다느슨한연대를선호하는시대
●언컨택트시대의종교지도자는권위를버려야살아남는다.
●모든것이연결된세상에서우리의사생활은어디까지보호받을수있을까?
●언컨택트사회에서도우린더많이연결되고소통하길원한다.


코로나19가가져온단절과불안,
하지만우린더많은소통을원한다!

2020년전세계는언컨택트의티핑포인트(Tippingpoint)를맞이했다.코로나19는트리거(trigger,방아쇠)일뿐,컨택트에서언컨택트로의거대한흐름은이미예견되어있었다.우린지금컨택트사회에서언컨택트사회로전환되는시점에살고있고,이대전환으로우리의생활방식과문화,비즈니스까지바뀔수있다.
지금까지언컨택트를유통과소비분야에서만주목했다면,이책에선범위를더확장시켜우리의일상에서부터라이프스타일,소비,유통은물론이고산업적진화와기업의업무방식,인맥과사회적공동체,종교,정치,문화등전방위적으로확장된언컨택트트렌드를다룬다.언컨택트가사회를어떻게바꾸고,우리의욕망과는어떻게연관되며,비즈니스에선어떤기회와위기를줄지다양한이슈들을통해서들여다본다.지금시기,우리가생각해야할가장중요한트렌드화두가바로이것이아닐까?

저자는언컨택트현상이빠르게일상화되고있는대전환적인흐름의원인과배경에서부터미래전망까지역사,문학,사회,철학,시사,경제등다양한분야를아우르는해박한지식과통찰로풀어내고있다.일상에서의언컨택트,비즈니스에서의언컨택트,공동체에서의언컨택트등총3부로나누어앞으로우리삶에서맞닥뜨리게될언컨택트의모습은어떤것인지하나하나구체적인사례와자료를들어소개한다.


바뀐세상에우리는어떻게대처해야하는가?
불안과위험의시대를건너는우리의자세
“이젠접촉없이소통하라!”

지금우리가맞고있는언컨택트라는거대한메가트렌드는결국우리가키운욕망의진화인셈이다.언컨택트는서로단절되어고립되기위해서가아니라계속연결되기위해서선택된트렌드이다.기술적진화,산업적진화,사회적진화는결국인간의진화된욕망을채우기위해존재한다.우린컨택트와언컨택트를넘나들며좀더안전하고편리하게연결되며살아가고싶은것이다.이런욕망은갑자기나온게아니라아주오래전부터쌓여오고진화되어왔던흐름이다.즉,지금우리가맞은언컨택트는과거시점에서보면예고된미래였던셈이다.
불안과위험의시대,우린더편리하고안전한컨택트를위해언컨택트를받아들이는것이다.우리가가진연결과접촉의방식이바뀌는것일뿐,우린앞으로도계속사람끼리연결되고함께살고일하는,서로가필요한사회적동물이다.

코로나19이후변화된세상을이해하는건우리모두의숙제다.당연한것이더이상당연하지않게될때,위기와기회는동시에찾아온다.이책에서는언컨택트현상으로우리의일상은어떻게바뀔지,비즈니스와경제에서는어떤위기와기회가있는지,특히접촉없이소통하는관계가확대될수록사회와공동체에서더심화될수있는소외나양극화의위기는어떻게극복해가야하는지등을다양한실례를통해예측해보고우리가함께모색해야할문제에대한전망까지제시한다.
컨택트에서언컨택트로,접촉없이소통하고자하는일상의대전환기를맞은이때,낯설고혼란한세상의변화를제대로알고이흐름을받아들여대처하는자가이불안과위험의시대에기회를잡을것이다.이책은지금우리가어디에서있는지그현상을짚어보고,우리가가야할길이어떤모습일지미래를예측하는데좋은영감을줄것이다.아울러그속에서우린어떤자세로세상과더불어살아야하는지에대한통찰까지경험하게해줄것이다.