어떻게 친구를 만들고 상대를 설득할 것인가

데일카네기

1888년미국미주리주매리빌의가난한농부의아들로태어났다.워런스버그주립사범대학을졸업하고교사,세일즈맨등의다양한사회생활을경험했다.1912년YMCA에서성인대상의대화및연설강연을하면서이름을알렸다.사례중심으로펼쳐지는강의는선풍적인인기를끌었다.이를바탕으로카네기연구소를설립해인간경영과자기계발분야최고의컨설턴트가되었다.수많은저서를통해인간관계에서나타나는심리와스트레스를분석하고인간관계론을체계화시켰다.대표저서인《데일카네기인간관계론(HowtoWinFriendsandInfluencePeople)》은수많은언어로번역되어수천만독자에게깊은감동을주었으며6천만부라는놀라운판매기록을세웠다.《데일카네기자기관리론》,《데일카네기성공대화론》,《데일카네기행복론》등의여러저서를통해개인과조직을성공의길로이끄는데이바지하고있다.

개정판을내면서
나는어떻게해서이책을썼으며,그동기는무엇이었나?
이책의효과적인활용으로최대한의이익을얻기위한9가지제안

PART1.사람을다루는기본적인테크닉
1.꿀을따려거든벌통을차엎지마라
2.사람을다루는비결
3.『이것을할수있는사람은이세상을얻을것이며,그렇지못한사람은외로운길을걸을것이다.』

PART2.사람들이당신을좋아하게만드는여섯가지방법
1.누구에게서나환영받을수있는비결
2.좋은첫인상을주는간단한방법
3.이것을하지않으면곤란을겪게된다
4.남의말에귀를기울이는사람이돼라
5.어떻게상대의관심을불러일으킬것인가?
6.사람들로하여금당신을좋아하게만드는방법

PART3.어떻게상대를자기생각에따르도록할것인가
1.논쟁으로는설득할수없다
2.적을만들거나,적을피하는확실한방법
3.잘못을인정하라
4.한방울의꿀
5.소크라테스의비법
6.불평꾼들을다루는안전밸브
7.어떻게협조를구할것인가
8.다른사람의입장에서관찰하라
9.모든사람이원하는것
10.모든사람이좋아하는호소방법
11.영화나텔레비전에서처럼극적인표현을하라
12.경쟁의식에자극을주어라

PART4.지도자로서,어떻게반발을불러일으키지않고부하를교정할것인가
1.잘못을발견하더라도이렇게시작하라
2.어떻게미움을사지않고비판을할것인가?
3.자신의실수를먼저이야기하라
4.명령받기좋아할사람은없다
5.상대의체면을지켜주어라
6.어떻게상대를성공의길로이끌것인가?
7.개에게도좋은이름을지어주어라
8.잘못은바로잡기쉬운것처럼보이게해주어라
9.자발적으로협력하도록만들라