AI 분석으로 발견한 상위 5% 리더의 습관

AI 분석으로 발견한 상위 5% 리더의 습관

$15.00
Description
세계적인 베스트셀러 《성공하는 사람들의 7가지 습관》의 스티븐 코비
경영학의 대가 피터 드러커도 발견하지 못한 단 5% 격차
78개 기업에서 적용하고 입증한 행동 실험!
700여 개 기업에서 요청이 쏟아진
행동 분석을 담은 최신 베스트셀러

#위기에 더 잘되는 사람의 행동 메커니즘#훔쳐보고 싶은 인
맥 수첩#MZ세대도, 꼰대도 단번에 공감하는 대화법#기회와
운을 끌어당기는 작은 습관
보통 사람 95%는 없지만
성공한 사람 5%에게는 있는 것

성공하는 사람들의 행동 습관이 바뀌고 있다. 온라인 소통의 시대, 개인화 시대, AI 시대, 전 세계적인 위기의 시대에도 오히려 더 높은 성과를 내고 어느 회사를 가든 특출한 성과를 내는 사람들의 문자, 이메일, 회의 동영상, 표정, 걸음 속도, 많이 쓰는 단어, 말투, 다이어리, 일정표까지 방대한 데이터를 수집하고 AI 분석을 한 결과 그들의 작은 습관이 지속적인 성과를 가져다준다는 것을 발견했다. 상위 5% 리더들이 이미 실행하고 효과를 검증한 행동 습관을 그대로 따라 하는 것만으로 남다른 성과를 낼 수 있다.

보통 사람 95%는 없지만
성공한 사람 5%에게는 있는 것

성공하는 사람들의 행동 습관이 바뀌고 있다. 온라인 소통의 시대, 개인화 시대, AI 시대, 전 세계적인 위기의 시대에도 오히려 더 높은 성과를 내고 어느 회사를 가든 특출한 성과를 내는 사람들의 문자, 이메일, 회의 동영상, 표정, 걸음 속도, 많이 쓰는 단어, 말투, 다이어리, 일정표까지 방대한 데이터를 수집하고 AI 분석을 한 결과 그들의 작은 습관이 지속적인 성과를 가져다준다는 것을 발견했다. 상위 5% 리더들이 이미 실행하고 효과를 검증한 행동 습관을 그대로 따라 하는 것만으로 남다른 성과를 낼 수 있다.

북 트레일러

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저자

고시카와신지

기업혁신전문컨설팅회사크로스리버의창립자이자대표이사로서지금까지700개이상의기업을대상으로시간낭비를줄이고사원들의일하는보람을높이면서이익을올리는혁신활동을이끌었다.700명이상이원격근무를하고있는주식회사캐스터의집행임원을겸임하고있다.일본국내통신회사와외국계통신회사에서근무한뒤마이크로소프트에서업무집행임원과최고품질책임자,파워포인트와오피스365등의사업본부장을역임했다.현재크로스리버는IT를최대한활용해전직원이주4일30시간근무를하고있다.지은책으로는《AI분석으로발견한상위5퍼센트사원의습관》,《과학적으로옳은교활한자료작성기술》,《초시간단축기술》,《끌어들이는힘》등이있다.

목차

프롤로그_그들은어떻게말하고행동하는가?┃008

PART01상위5퍼센트와나머지95퍼센트의결정적차이

상위5퍼센트리더를어떻게발견했는가?
AI가발견한상위5퍼센트인재의공통점
지속적으로성과를내는사람들
리더십의패러다임이바뀌다
상과를내는플랫폼을구축하라

PART02상위5퍼센트리더의큰성과를내는아주작은습관

상위5퍼센트리더가천천히걷는이유
짧게말할수록정보는더많이쌓인다
상위5퍼센트리더는팀원보다뛰어나지않다
과감한결단을내리지않는다
이성보다감정을중시한다

PART03상위5퍼센트리더는절대하지않는것

절대답을가르쳐주지않는다
모든것을알려고하지않는다
매니지먼트를하지않는다
보고서작성은하지않는다
회의에서는최대한말을아낀다
열정을앞세우지않는다

PART04상위5퍼센트리더의행동습관

의욕보다는시스템을믿는다
혼자튀지않는다
이질적인인재를환영한다
누구보다열심히일하지않는다
상위5퍼센트리더의인맥수첩
상위5퍼센트리더의전달력
상위5퍼센트리더의시간관리
상위5퍼센트리더의공감력

PART05상위5퍼센트리더의대화습관

영향을끼칠수있는영역을넓힌다
어제의지식을과감히버린다
표정으로100퍼센트전달한다
상위5퍼센트리더의다이어리
디지털세계를활보하는리더
상위5퍼센트리더에게‘운’이란?
약점을드러내서인맥을넓힌다
Column상위5퍼센트리더는음성인식에투자한다

PART06상위5퍼센트리더의관계력

생각하기전에행동한다
성공한뒤에‘WHY’를거듭한다
절대바쁘다고말하지않는다
해결책보다생각하는법을코칭한다
지시대명사를사용하지않는다
수평적으로소통한다
칭찬으로에너지를끌어올린다
Column상위5퍼센트리더가활용하는3가지심리효과

PART07상위5퍼센트리더의파급력

첫2분간잡담의효과
대화하기편한리더의특징
온라인회의참여율을높이는5가지행동
상위5퍼센트리더의설득력
상위5퍼센트리더의대화규칙
팀안에서팀을조직한다
Column상위5퍼센트리더의놀라운회의

에필로그상위5퍼센트리더처럼행동하라

출판사 서평

▶경영학대가들이놓친5%의비밀

25년전스티븐코비의≪성공하는사람들의7가지습관≫은출간되자마자기업의리더들이읽기시작하면서전세계적인베스트셀러가되었다.동서고금의문헌들을바탕으로성공한사람들의행동을분석해서7가지공통된습관을정리한이책은단번에리더십패러다임을바꿔놓았고지금까지도불변하는원칙으로자리잡고있다.기업의성공이나개인의성공이사실상거대한철학에서비롯되었다기보다사소한행동습관이중요한영향을끼친다는통찰을끌어내며수많은사람들의인식과행동을바꿔놓았다.이후피터드러커는현대경영에서CEO,즉리더의역할이얼마나중요한지를강조하며조직을이끌면서개인적인성과도올릴수있는구체적인실천방안을제시해많은사람들의공감을얻었다.
그로부터수십년이흐른지금우리는AI시대를맞이했다.스티븐코비나피터드러커가방대한문서와기록을바탕으로리더십의원칙을도출하던것과달리기술의발전으로‘성공하는사람’의말과행동,성과물이디지털데이터로축적되어겉으로드러나지않던것들이가시화되고정량적으로측정할수있게되었다.성공하는사람들의행동패턴을좀더세밀하게파악할수있는것이다.
기업혁신전문컨설팅기업크로스리버는더나아가성공한리더에게공통적으로발견된습관을실제로기업에적용해서검증하기에이르렀다.AI를접목해성공하는사람들의습관을좀더정밀하게들여다보고그것이정말로몇퍼센트정도효과를보이는지를입증했기에실제로그들의행동습관을따라하는것만으로성과를올릴수있다.

▶100%성과를높이는행동습관

크로스리버는800개가넘는회사,17만명에이르는사람들을대상으로일하는방식을혁신해오면서“이런사람이성과를내는구나”라는생각이드는인물들을만났고,그들에게어떤특별한점이있는지를조사하기시작했다.그렇게해서탄생한것이전작인베스트셀러≪AI분석으로발견한상위5%사원의습관≫이다.그리고코로나팬데믹이후에일어난변화를감안해이번에는“이런사람밑에서일하면나도크게성장하겠다”는생각이드는상위5%리더의습관에주목했다.‘문자,음성,이메일,회의동영상데이터수집,텍스트마이닝으로자주등장하는단어추출,대면또는온라인을통한인터뷰,AI인지서비스를통한감정분석,머신러닝을통한행동패턴과행동규칙추출’을통해그동안누구도발견하지못한성공하는사람의행동습관이무엇인지를발견했다.
그렇다면왜지금이시점에리더의습관을눈여겨보아야하는가?무엇보다세계적인위기로대부분의기업과사람들이제대로된성과를내기힘든상황에서도코로나이전보다더높은성과를올리는사람들이있다는점이었다.또한대면하기힘든상황에서팀원들과소통하고성과를내려면기존과는뭔가다른능력이필요하기때문이다.

▶성공은디테일에있다

최정예부대의팀이서로경쟁해서최고의팀을가리는〈강철부대〉를보면한팀이움직이는데가장중요한것이의사소통이라는것을알수있다.리더의지시를받고인질을구출하는팀미션에서공군특수부대는무전을통해들려오는‘5층’을‘우측’으로잘못듣는실수를범해탈락하고말았다.이처럼얼굴을마주할수없는비대면시대에협업을해서성과를올리려면정확한의사소통이중요하다.
실제로상위5%리더는자칫소통의오류를불러일으킬수있는지시대명사(이것,그것저것)를쓰지않는다는것이밝혀졌다.그리고리더는행동이빠르다는기존의고정관념과달리‘바쁘다’는말을전혀하지않고,일정표에도비어있는시간이많으며,일부러천천히걷는패턴을보였다.알고보면이것은팀원들과원활하게의사소통하기위한나름의행동규칙이었다.직원들이쉽게말을걸수있고,편하게의견을냄으로써팀원들스스로행동하게하기위해서이다.‘회의전5분간잡담’,‘지시대명사를쓰지않는다’,‘천천히걸어라’와같이지극히사소해보이는행동들이실제로는엄청난아이디어를끌어내고팀원들이자신의역량을두세배로끌어올린다는것이입증되었다.직접행동해보고결과를확인하려면1,400시간이넘게걸리지만,몇시간만투자해서이책을읽으면당장실천해서성과를낼수있다.