나는 품격 있게 일한다

나는 품격 있게 일한다

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Description
평균수명 100세 시대,
이제는 스스로 삶의 품격을 높여야 할 때!

오늘도 많은 이들이 묻는다.
“나는 왜 행복하게 일해야 하는가?”
“행복하게 일하려면 내 삶을 어떻게 디자인해야 하는가?”

여성의 직업 활동이 필수가 된 지금
‘품격 있게!’ ‘당당하게!’
누군가의 무엇이 아닌 ‘나’를 지키며 승승장구하는 법!

“30년 가까운 내 삶 그 어디에도 ‘나’는 없었다. 그저 부모님이 곱고 예쁘게 가꿔준 무능한 ‘공주’가 있었고, 남편의 경제력에 의존한 ‘무수리’가 있었다. ‘여자 팔자 뒤웅박 팔자’가 되지 않으려면 무엇보다 타인에게 의존하던 끈부터 끊어내야 했다. 그리고 그 시작은 ‘경제적 자립’이었다.”
저자

한기연

사람들의얼굴과몸을아름답고건강하게디자인하는일을하고있다.무경력의30살,두아이엄마였던나는부족한생활비를벌기위해장바구니를든슈퍼우먼을꿈꾸며세상밖으로나왔다.피부미용학원수강후개인출장서비스를다니며경력을쌓기시작해,끊임없는도전과배움으로뷰티서비스업전문가로걸어온경력이어느덧40년이되어간다.내가좋아하는,가꾸고꾸미는일을평생업으로하고있음에감사한다.일흔이다되어가는지금도,나는여전히행복감을느끼며현장에서일하고있다.매순간소소한행복을찾고,내안의감사와긍정으로아름답고품격있는삶을완성해나가는중이다.현‘황금비원’분당점대표전‘황금비원’청담점대표/분당‘한기연에스테틱’대표/‘세리미용실’압구정본점실장/‘한기연피부/비만썬텐관리실’대표

목차

프롤로그_100세시대,삶의품격을준비하자


PART1.장바구니를든커리어우먼
1일3팩!다들그정도는하시죠?
어제보다오늘,오늘보다내일이더예쁜사람이되자

반전의공주,역전의여왕
뒤웅박팔자,반전의공주
내일의태양을쏘아올려,역전의여왕!

돈이없어?그럼벌어!
아직도맞벌이가선택이라고생각해?
잘난남편도좋지만잘난나는더좋다

세상은넓고할일은많다
도전해야내안의능력을만날수있다

나는행복한슈퍼우먼입니다
장바구니를든슈퍼우먼을꿈꾸다
한걸음한걸음,나의길을만들다
기왕이면,행복하고즐겁게일했으면해

‘언니’가‘선생님’이되다
내가왜그런일을해요?
직업의귀천은사라지고전문성만남았다


PART2.‘나’는세상최고의브랜드이다
늘배움을갈구하며다음계단을바라보라
배움을갈구하는태도가전문가를만든다

절대쫄지마라,당당하면반은이기고들어간다
당당함으로격을올려라
나,오라는데많아요!

포기도선택이다
내길이아니라면재빨리돌아서라

나는가늘고길게간다
욕심내지말고,흔들리지말고소신으로나아가자
피할수있는것은피하라

배움으로시작하고창조로완성하라
나만의필살기를개발하라
장인은평생배움으로자신을성장시킨다

어머님나를낳아주시고,원장님나를빚어주시네
얼굴과몸을보면생활이보인다
아름다움,겉이아닌바탕부터다스리자


PART3.프로페셔널의빛나는품격
우아하고고상하게서비스하라
스스로을이되지마라
최고의고객을서비스할땐나도최고가되어야한다

굿바이,진상고객님!
고객과의쿨한이별도필요하다

때로는스킨십이최고의치료제이다
입꼬리를올리고웃으면서말하면열에아홉은통한다
고객들과더진하게스킨십하라

원장님만믿어!
무례한고객에게서직원을보호하라

고객만족은직원만족에서비롯된다
다먹고살자고하는일인데!
주차장부터내회사이다

마음까지준비해서출근하라
백조의품격은그냥생기는것이아니다
화장,마음의정장을갖춰입는일

프로페셔널의하루에는디테일이있다
하루를마무리하며꼭그림일기를그려라
고객이두번말하게하지마라


PART4.새콤달콤,맛있는비즈니스만들기
품격이다른서비스를창조하라
나만의차별점은필수다
스스로격을올려라

나는강남스타일!
잘나가는그들을흉내내라

어디서든주인이돼라
고객이직함을만들어준다

문제안에답이있고위기속에기회가있다
현장에답이있다

그게최선입니까?
고객은불만을표현하지않는다,그냥떠난다
불만을표현하지않는다고해서만족하는것은아니다

그많던피부관리실은다어디로갔을까?
님아,그선을넘지마오!

취향까지맞춤형으로관리하라
사소하지만섬세한,진심이담긴서비스
진심은힘이세다


PART5.스무살의열정,내마음의불꽃을유지하라
일단지르고보자!
완벽한때란없다,일단지른후에책임지자

나는힘들수록운동화끈을바짝죄었다
열정에는총량이없다

나는명품이좋다
명품중의명품은사람명품

돈의품격
여자만남편복받아?남자도아내복받지!
돈의힘을존중해야돈이따른다

왜일과삶을분리하지?
고객과직원이친구이고가족이고이웃이다

희망으로걱정을덮자
이만하길다행이다

너의꿈은안녕하니
힘들수록꿈이필요하다
조금만더나아가면꽃길이다


에필로그_감사와긍정으로행복하고품격있는삶을완성하자