GPT 제너레이션 : 챗GPT가 바꿀 우리 인류의 미래

이시한

프로지식탐험가.성신여자대학교,경희사이버대겸임교수.

연세대학교에서국문학학사및석사학위를받고박사과정을수료했다.서울대,연세대,고려대를비롯하여전국각지의대학교100여곳을비롯해삼성,SK,KT,롯데,
신세계,한화등50여개기업,국회,육군,전북도청,경남교육청,춘천시,한국관광문화연구원등50여개공공기관에서강연을했다.

기술,인문,경제에관해...

프롤로그한시대가바뀌고있다

1장검색의시대가지나간다

1)알파고이후,다시불어온AI충격파:ChatGPT는도대체뭐가다른걸까?
2)구글에서코드레드가발동된이유:검색과큐레이션의시대가저문다
3)바보야,문제는ChatGPT가아니야:플랫폼이바뀐다
4)사람의인사이트가필요없어진이유:튜링테스트를통과했다는게진짜야?

2장새로운AI로할수있는일들

1)교육계의파괴적혁신일까,교육계의파괴일까?:과제,논문,제안서에활용하기
2)GPT에게자소서를쓰게하면대필일까,아닐까?
3)직장인들의업무경험이달라진다:회사문서,기획서,공문서에활용하기
4)스토리가필요해?:시나리오,웹소설,웹툰,게임기획그리고책쓰기
5)이렇게까지간편해진다고?:홍보,마케팅자동화
6)개발자의시대는계속될것인가?:코딩까지하는GPT

3장GPT가바꾸는라이프스타일

1)폭발적인화학결합:커머스와메타버스
2)교육의개념이바뀌는세상:학생맞춤교육과학교의역할
3)작가의죽음일까혹은작가의탄생일까?:GPT시대의작가와출판시스템
4)언론과대중선동그리고미디어의미래
5)비즈니스의듣도보도못한기회들:틈새공략타이밍이성공열쇠

4장GPT가만들어내는그림자의농도

1)‘일자리대체’는계속나온이야기인데,이번에는왜실감이다를까?
2)할루시네이션:그럴듯함의오류
3)양극화:초거대기업의독점과AI디바이드
4)ChatGPT에게빅브라더가될수있는지를물었다
5)두가지차원의저작권문제:GPT로만든창작물의권리
6)거시적인문제들:환경,민주주의,사회,어쩌면다음단계인가?
7)AI인디시전:AI네이티브를구분짓는뚜렷한심리현상

5장PROMPT:AI시대의인간은어떻게생존할것이며,우리아이들은무엇을배워야할까?

1)PROMPT가의미하는,바뀐경쟁의판에서인간에게요구되는능력들
2)방향과프로세스를설정하는기획력:Planning&Prospect
3)재구성과편집을해서의미를만드는구성력:Reconstruction
4)의미와정보를잇고통합하는연결력:Organize
5)원하는답을얻어내는질문력:Makeaquestion
6)사람을이끄는힘,설득력과리더십:Persuasion
7)사람의마음을이해하는공감력과휴먼터치:Together&Touching

에필로그GPT,너나의동료가되어라
주

‘인터넷발명’에버금가는대혁신,정보를얻어내는새로운패러다임
챗GPT라는빅테크로우리는어떻게기회를만들어갈것인가?

앞으로인공지능기술이더욱세밀하게개발될수록학생들이써내는리포트,직장인이작성하는제안서와기획서,크리에이터가만들어내는콘텐츠,기획자가개발하는광고나상품의아이디어,디자이너의상상을시각적인형태로구현한포트폴리오,기자가작성하는세계곳곳의뉴스기사등인간이만들어내는모든종류의콘텐츠는AI챗봇이대체할것이다.그렇게되면일반사무직에종사하는이들뿐아니라전문직에종사하는화이트칼라나창의성이필요한예술계종사자들까지직업적,경제적으로위협을받을지도모른다.

하지만이런신기술에대한적대적불안감은내려놓고,현실을똑바로직시해야한다.인간이인간이기위해필요한것,AI와다른것,무엇보다인간을뛰어넘어진화할가능성을가진AI를어떻게잘활용하여인간의생활을한차원더높일도구로쓸것인가를고민하는냉정함이필요하다.전방위적으로활약하는AI를보며공포에떨것인가,AI를유능한동료로맞아새로운기회를창출해나갈것인가는각자의몫이다.
저자이시한교수는이제막상업화,대중화되기시작한‘GPT’라는메가트렌드가어떻게사회구조와개인의라이프스타일,인류문화를바꿀것인가를이책을통해상세히소개하며,독자들에게GPT의개념,영향,활용법까지실질적인정보와전문가의내공을바탕으로한다양한인사이트를제공한다.그리고GPT를‘인간의직업을빼앗는적’이아닌충실한동료로삼는다면기업이든개인이든최고의효율과생산성을가질수있다고역설한다.『GPT제너레이션』은급변하는GPT의시대에기꺼이든든한조력자가되어줄것이다.

책속에서

GPT의시대는올수밖에없습니다.사실대화형인터페이스는그동안AI스피커나시리같은것으로계속시도했지만,사람의말을잘못알아듣거나간단한명령만수행하는한계로인해불편했던게사실입니다.그런데이제‘개떡’같이말해도‘찰떡’같이알아듣는AI가나오면서드디어꿈꿔왔던모든기술을쏟아넣을수있게된겁니다.이렇게패러다임자체가바뀌는시대에는일하는방식에도근본적인변화가필요합니다.새로운판에서새로운기술을잘적용하는사람은예전에비해몇배향상된생산성으로전성기를맞을수있을겁니다.
---p.6

GPT3.5가주목을끈이유는사용자경험이달라졌기때문입니다.GPT-3만해도대화하면서‘아!상대방은기계구나’라고대부분의사람들이느꼈다는겁니다.딱딱하고,가끔맥락에너무안맞고,무엇보다농담따위는전혀하지못했거든요.그런데GPT3.5에서는바로이런부분이획기적으로개선되어많은사람들이어설프게사람하고대화하는것보다더사람같다고느낀다는것이죠.심지어자신도모르게존댓말을사용했다는후기가있을정도로대화하고있는GPT를하나의인격체처럼느끼는경우도생겼습니다.
---p.25~26

ChatGPT가폭넓은데이터들과연결되는순간,데이터로나온수치에대해서폭넓은분석자료를제공할수있습니다.물론ChatGPT는‘절대적이지는않지만,이런가능성들이있다’라고선택지를줄것입니다,그선택지만봐도데이터수치만받아드는것보다는훨씬큰도움이될겁니다.
---p.205

ChatGPT를이용해서비즈니스를하려는사람들에게솔루션을제공하는형태의B2B나B2C사업이가능할겁니다.지금ChatGPT가베타테스트였기때문에비즈니스모델이속속론칭될텐데,그런타이밍을잘잡아야하는것이죠.자신이원래하는일과관계가있어그냥초보보다는유리한데,여기에ChatGPT같은AI를끌어왔을때폭발적으로성장할수있는일이무엇인가를찾기위해서계속촉을세워야합니다.
---p.214

AI가사람의일자리를대체한다는문제는하루이틀나온우려가아니지만,그래도안전지대는있었습니다.사람의창의성이필요하거나케어가필요한일들은대체할수없으니‘그런것을해야한다’라는것이그나마위안이었거든요.하지만ChatGPT는아주혁신적인수준이아닌정도의창의력은대체가능하다는것을보여주고있습니다.이것은언어모델뿐아니라그림이나음악,영상AI에서도마찬가지죠.
---p.222

양극화문제의해법은정석적입니다.먼저거대기업의독점문제는국가의규제로풀수밖에없습니다.기업의활동에제한을가하는것이갈수록힘들어지기때문에새롭게규제를만들기보다는기존에공정거래법같은것을잘활용해야합니다.다만,우리나라의법은우리나라기업에만효과가미치는만큼,외국기업의독점적행태에대해서는어떻게대응할지고민해야하는부분입니다.점점더상품이나서비스가국가를초월해서론칭되고서비스되는만큼,앞으로의기술발전과비즈니스까지생각해서가장효과적인방법을찾아야됩니다.이게잘못되면우리는국가간부의불균형이심화되는상황을맞게됩니다.
---p.238

각직군에서ChatGPT에대한반응은‘이직업은끝났다’와‘이직업이매우흥미로워졌다’로갈립니다.ChatGPT를활용해서어떤일을할수있을지이미어느정도머릿속에그림이서는사람들은후자의반응을나타냅니다.그리고그런사람들이상위10%가될것입니다.
---p.321