감수의글
임선홍(수원대학교부총장/창업지원단장)
수원대학교는전국에서유일하게예비창업패키지,초기창업패키지,메이커스페이스전문랩과로컬콘텐츠중점대학사업을운영하고있다.
스타트업의발굴및육성을통해경기남부지역의창업Hub로서창업생태계의구심적역할을하는수원대창업지원단장으로서실행가능한비즈니스모델의중요성을누구보다도잘인지하고있는상황이다.따라서‘더비즈니스모델’의출간소식은반가운일이아닐수없다.
비즈니스모델구축에내재된핵심원칙,비즈니스모델이신생기업과기존기업모두에서수행하는중추적인역할의중요성,실행가능한비즈니스모델을개발하고시장밸류맵을만들기위한가치중심체계소개,비즈니스모델의구조에대한논의,검증된학습아이디어를기반으로비즈니스모델생성에대한접근방식의설명및비즈니스모델개발을용이하게할수있는일련의실용적인도구소개등은새로이스타트업으로창업을꿈꾸는많은사람들의필수서적이될것이다.
스타트업은거창한것이아니다.소소한것에서시작할수도있고불편한어떤것에서개선점을찾는것이비즈니스모델로발전할수도있다.
전세계에서극찬받는전국도로의분홍색과녹색유도선개발사례는한국도로공사담당자의아이디어이다.이도로색지정은네비게이션안내에도나오며길을잘못들어돌아가거나급하게방향을꺾다가일어나는사고를예방하는등도로에색칠한선하나로인한경제적가치는천문학적이다.이도로유도선을설치한이후의효과에대해한국도로공사는분기점40%,나들목22%등사고가평균27%줄었다고분석했다.
이경우처럼‘비즈니스모델’이꼭특별한첨단기술이필요한것은아니다.물론그런기술이중요하기는하지만우리가살아가는주변부의불편을새롭게정립하거나기발한생각으로사람들의삶에있어서크게도움이된다면그것이아무리하찮은것이라도‘비즈니스모델’이될수있다.
본서는스타트업과기존기업,소비재기업과B2B기업,하이테크및로우테크벤처,온라인및오프라인기업,제품제조업체및서비스업체,비영리조직과영리기업등광범위한기업종사자에게매우필요하며,비지니스에서의성공을이루고자하는모든사람을위한필수적인지침서라할수있을것이다.
특히본서는앞선기업들의성공과실패를분석하여올바른창업의길로안내하고있다는점이장점이라할수있을것이다.‘비즈니스모델’을개발하고창업의길에도전하는모든분들에게일독을권한다.
번역을마치며-오해동
4차산업혁명의시대에서
인류사회는산업혁명이일어날때마다경제적,사회적구조가급격하게변화했다.
1차산업혁명은기계화의발전이주도하였다.기계화는생산수단의변화만이아니라,노동시장의구조변화와생활방식까지바꾸면서현대산업사회의기반을조성했다.이시기의혁신으로농업사회에서산업사회로의전환이시작되었다.
2차산업혁명은전기의상용화라말할수있다.
전기는생산성을더욱극대화하여산업공정의자동화를통해서대량생산으로상품의저렴한가격을만들었고이는소비자시장이확대되면서새로운소비문화가발달하는계기가되었다.
3차산업혁명은20세기후반부터시작된컴퓨터와정보통신기술의발전이만들어냈다.
디지털기술의급격한발전은산업전반에정보화가이루어졌고컴퓨터의출현은기업과개인의운영효율성을크게향상시켰으며,인터넷의등장은전세계적으로정보의교류를용이하게하여다양한아이디어로지금까지인류에게없었던수많은기업과혁신적인비즈니스모델들이만들어지기시작했다.
21세기들어시작된4차산업혁명은인공지능과초연결사회의완성판이라고말할수있다.
4차산업혁명은인공지능(AI),사물인터넷(IoT),빅데이터,로봇공학,자율자동차,유전자기술,지속가능한에너지솔루션등첨단기술들이핵심이다.하지만이에못지않게다양한분야에서새롭게장착한혁신적인아이디어(비즈니스모델)들도나타나기시작했다.
배달의민족,K팝,우버시스템등은기존의배달과음악시장,택시서비스와크게다르지않다.하지만다른방식으로서비스(비즈니스모델)하기시작하면서폭발적인성장으로초거대기업이되었고이비즈니스모델은어느한국가에서만통하는것이아니라전세계대다수의나라에서이용되고있다.이제인공지능을활용한,컴퓨터로만든초연결사회는다양한비즈니스모델(아이디어)로산업과사회전반에서혁신을이끌고있는것이다.
이제AI는데이터분석과처리를통해인간의의사결정을돕고,IoT는기계와기기가서로연결되어실시간정보를제공한다.이러한변화는제조업뿐만아니라서비스업,의료,교통,게임,오락등다양한분야에걸쳐생태계를변화시키고있다.초연결사회에서는사람과기계,기계와기계,나아가사람과사람간의경계가허물어져,실시간으로소통하고협력하는새로운형태의사회가형성되고있는것이다.
그렇다면비즈니스모델이란무엇인가?
비즈니스모델은기존의틀을깨고새로운형식의모델을말한다.
1998년미국대법원이기업이나금융기관등의신제품(기존에없던새로운제품,새로운서비스기법=비즈니스모델)에특허권을인정한이후기업들로부터의특허신청이폭증하기시작했다.
특히비즈니스모델(새로운제품,새로운서비스기법)은인터넷기업들이인터넷상에서기존에없던새로운사업아이디어를내이를웹상에서운영하는것을특허출원하기시작하면서폭발적으로퍼지게되었다.
대표적인예로미국프라이스라인과아마존이각각특허출원한‘역경매’와‘원클릭서비스’가있으며,국내에서는‘배달의민족’이나‘당근’등이대표적인비즈니스모델(새로운서비스기법)이라고할수있다.
위에서예를든배달의민족은어떻게성공했을까?
그전까지대중적인배달음식은중화요리점의짜장면배달이시작이었다.그후시간이흐르면서다양한음식들,치킨등을비롯한많은음식들이각자의가게에서음식점들의비용으로배달원을고용하면서활성화되었다.이것을발달된컴퓨터기술로집대성하면서수많은음식점들의배달만을책임지는비즈니스모델이탄생했으니바로배달의민족이다.
K팝은어떨까?
오늘날전세계를사로잡은글로벌스타인소녀시대,BTS,블랙핑크는어떻게생겨났을까?
나훈아,남진,이미자,조용필,내가좋아하는주현미등등의가수들은음색이좋거나가사가좋거나즉노래를잘부르는사람들이노래를발표하고수많은사람들이그들의노래솜씨에반해서유명가수가되고돈을벌고환영받고각종상을받고이것이한국의음악시장이었다.
즉뛰어난가창실력을갖춘사람이어느날사람들의눈에띄어대중가요의탑이되고대중의사랑을받으면서성공하는케이스였다.여기서기존비즈니스모델을깬것이바로한국의아이돌시스템이다.
귀엽고예쁘고멋진소년소녀를모아노래를가다듬고춤을배우게하고작곡과가사를만들고멋지게꾸며서세상에내놓은것이다.이른바보석이지만원석상태상태의아이들을찾아갈고닦아대중앞에내놓은것이소녀시대,블랙핑크,방탄소년단들인것이다.서태지와아이들이그들만의특색과실력으로우뚝선것이었다면소녀시대나방탄소년단은서태지와같은아이들을찾아내서시스템적으로갈고닦아만들었다는것이다.즉기존의비즈니스모델이바뀐것이다.전세계에서한국만이가지고있고전세계가K팝에열광하는음악시장최고의새로운형태의비즈니스모델인것이다.
우버역시마찬가지다.기존의거리아무곳에서나손들고타던택시가호출시스템으로발전하고먼곳으로여행이나출장시현지의차량을빌려서이용하는것이훨씬경비가덜든다는쪽으로발전시킨렌탈서비스로까지발전하였다.
이두가지방법에서장점을따온비즈니스모델이바로우버시스템이다.여기에는늘어난경제적가치로모든사람들이자가용을가지게되면서가능해진다.
많은사람들의차량이의외로하루중주행시간이많지않은것에착안하여그차량의비어있는시간을이용하는아이디어(비즈니스모델)에서시작한것이바로우버시스템의출발이다.
모든사업에서이러한기존의방식을혁신적이고기발한아이디어로바꿀수있다면이것은통할것이다.모든기존의방법에서새로운방식의비즈니스모델을창조해낸다면당신도성공할것이다.그것이이책을읽는당신이될수있다.
세상은바야흐로4차혁명의시대이다.다른말로새로운아이디어의시대가온것이다.
비즈니스모델(아이디어가새로운모델)하나만잘만든다면1조원,10조원의회사가자고일어나면생기는시대다.그렇다면4차산업혁명시대에준비해야할것들과방향은무엇일까?
인공지능이쏘아올린작은공이세상을마구마구변화시키고있다.
기존의정보와뉴스사장의강자인미디어들은수많은지식과재미와더빠른정보력과다양한의견들로무장한유투브시장의개인유튜버들에게밀리는실정이다.사람들은이제한국방송이나문화방송보다유투브에서더많은정보를소비하고더많은오락,유머를즐기고,댓글로자신의생각을말하는시대가되었다.심지어유투브의하나인삼프로채널은상장까지진행한다는소문도돌고있다.
방산업계는활과칼에서총,대포로발전하더니스텔스처럼보이지않는무기가나타나고레이저무기가실전배치되고이지스함정도는가져야군사강국이라불리는세상이되었다.
전기분야는기존의석탄과기름발전에서원자력으로넘어가더니풍력,태양광을이용하고소형원자로와핵융합연구를향해서달려가고있다.
사람들은걸어서이동하다가마차를타고자동차를타더니인공지능과위성을이용한네비게이션시스템을결합한자율주행자동차가등장하기직전의세상이되었다.
100년사이우리주변의변화된부분은잠깐만꼽아보아도셀수없이많다.하지만의외로본질적인것은변하지않는다.
사람은,먹고싸고사랑을나누고잠을자기위해집을사고놀고여행을가고옷을사고돈을벌기위해일을하고남에게팔기위해물건을만들고소비하고광고를하고끊임없이생산적인일을하는등본질적인부분은거의변하지않았다.
어떻게해야많은돈을벌수있을까?거부가될수있을까?성공할수있을까?유니콘기업을만들수있을까?
4차산업혁명은더욱더고도화된기술과변화속에서지속될것이며,다양한분야에서혁신이이루어질것이다.거기에기회가있다.
기업과개인은이러한변화를대비해기술적역량을강화하고,변화하는일자리환경에적응할필요가있다.교육도이러한변화에맞춰혁신되어야하며,디지털세상에맞는사고와창의적인문제해결능력을갖춰야한다.변화하는환경속에서유연하고민첩하게대응할수있는능력을키우는것도매우중요하다.
유명한경영컨설턴트로서HarvardBusinessReview에‘왜비지니스모델이중요한가?(WhyBusinessModelsMatter?)’라는글을기고하여비즈니스모델의중요성에대하여반향을일으켰던조안마그레타(JoanMagretta)박사의말을전한다.
“좋은비즈니스모델은인간의동기에대한통찰력으로시작하여풍부한수익으로마친다.성공적인비즈니스모델은기존대안보다더나은방법을제시한다.”
본서,‘더비지니스모델(TheBusinessModel)’은마케팅의석학인미국노스웨스턴켈로그경영대학원교수인알렉산더체르네프교수의역작이다.
실행가능한비즈니스모델에대해체계적인접근으로스타트업과기존기업,소비재기업과B2B기업,하이테크및로우테크벤처,온라인및오프라인기업,제품제조업체및서비스업체,비영리조직과영리기업등광범위한기업종사자에게매우필요하며,비지니스에서의성공을이루고자하는모든사람을위한필수적인지침서로서출간을하였다.
역자는평소에비즈니스모델의중요성에대해깊은인식과관심을가지던중더비즈니스모델을접하면서국내에도비즈니스에서성공을이루고자하는많은분들을위해글을옮기게되었다.
원서에서다루는성공하거나실패한미국벤처기업외에본서에서는국내에서유니콘기업을목표로하는다양한업계의4개기업(패션플랫폼,엔터테인먼트,핀테크,보안테크)을특별