나는 알리바바로 40억 번다 (최신개정판)

나는 알리바바로 40억 번다 (최신개정판)

$21.00
Description
“지금도 여전히 잘 번다!”
최신 개정판 내용으로 찾아온
알리바바 무역공주의 셀러 노하우
전 세계가 멈춰버린 것 같은 경제 불황 속에서도 잘나가는 알리바바닷컴 셀러들은 여전히 잘나간다. ‘알리바바 무역공주’ 또한 마찬가지다. 알리바바 셀러로 14년 차 경력자인 저자는 전 세계 고정 바이어가 200곳이며 60여 개국 이상에 수출하고 있다. 14년 누적 주문이 1만여 건으로, 여전히 연 4~5억 원의 순수익을 유지하고 있다.
《나는 알리바바로 40억 번다》 개정판은 이전부터 인정받은 저자의 핵심 노하우와 함께 현재 알리바바닷컴 회원 대상으로 이뤄진 정책 업데이트 상황을 정리해서 담았다. 특히 알리바바닷컴의 가장 핵심인 ‘스타레이팅스’를 보기 쉽게 정리해, 이전까지 운영해온 셀러들과 지금 셀러를 준비하는 사람 모두에게 큰 도움이 될 것이다.
알리바바에 대해 전혀 알지 못해도, 해외 판매나 무역에 대한 지식이 전혀 없어도 누구나 이 책에서 소개된 단계를 하나씩 따라 하면 높은 이익을 올릴 수 있는 셀러가 될 수 있을 것이다.

저자

서이랑

저자:서이랑
미용용품수출회사뷰티인서울의대표로,간호사출신의사업가다.2009년알리바바닷컴을통한제품판매를시작해현재13년차유료회원이며,60여개국의200개가넘는거래처에제품을판매하고있다.하루평균거래건수가3~4건,지난10년이넘는시간동안누적거래건수가1만건이넘으며,연순수익4~5억원을기록하는알리바바닷컴의판매고수다.
2011년한국인들이알리바바닷컴을제대로활용하고있지못한현실에안타까움을느껴알리바바강의를시작하게되었으며,수강생들에게아낌없는실무노하우교육으로수많은호평을얻었다.
소상공인지식배움터,SAB국제유통센터,카페24,남동공단여성새로일하기센터,인천지방중소벤처진흥청등에서강의를진행했으며네이버블로그및카페,유튜브채널을통해독자들과소통하고있다.

목차

개정판을펴내며
프롤로그

1장오해와편견이만든기회의시장,알리바바닷컴
1.세상은이미변했다
2.왜하필알리바바닷컴인가
3.알리바바닷컴한번에이해하기
4.1인기업에딱맞는알리바바닷컴
5.BadExperience를이용하라

2장알리바바고수,무역공주는왜아직도잘될까
1.나는불황을모른다
2.70:30콘셉트법칙
3.끝까지찾아라
4.24시간고객센터를운영하라
5.한방에주문으로연결되는시스템을만들어라
6.주문제작에능숙하게응대하라
7좋은파트너를찾아라,그리고좋은파트너가되어라

3장알리바바닷컴시작하기
1.어떻게시작해야할지막막하다면
2.시작하기전에시장조사부터하자
3.회원가입방법,유료회원전환방법
4유료회원,할것이냐말것이냐
5.회사의면모를갖춰라
6.왓츠앱과알리바바앱활용하기
7.결제방법선택하기

4장물건사는법을알아야잘팔수있다
1.좋은판매자찾는법
2.샘플구매하는법
3.다양한결제조건과배송조건이해하기
4.통관,부가세,수입검사,안전인증
5.문제가발생하면주저없이클레임을걸자

5장상위노출되는상품등록하기
1상위노출과스타레이팅스
2제품명과키워드정하기
3스마트편집기와표준편집기를활용한제품등록
4쇼케이스와키워드광고

6장바로써먹는고수의판매노하우
1.인콰이어리의유형별특징과응대법
2.인콰이어리분석하기
3.인콰이어리답변하기실전예시
4.RFQ알아보기
5.RFQ견적넣기실전예시
6.인보이스,패킹리스트만들기

7장해킹,어떻게예방하고대처할것인가
1.온라인무역사기예방법
2.해킹보호막만들기
3.사업용이메일의해킹
4.이미해킹을당했다면
5.신뢰를깰것이냐,말것이냐

부록_제품리스팅정책
에필로그

출판사 서평

상위노출과스타레이팅스최신업데이트내용을담은
기존회원과초보자를위한알리바바닷컴사용설명서

평범한간호사에서40억원대자산가가된‘무역공주’서이랑저자가알리바바닷컴의고수판매자가되는방법을알려준다.알리바바닷컴에서성공하기위해서는문의를보내오는고객을잘응대해서주문을성사시키고고객과의관계를오래유지시켜야한다.
이책은무역이나해외판매에대해서는아무것도몰랐던저자가알리바바닷컴의유료회원등록방법부터바이어들을응대하는방법까지,현장에서하나하나부딪혀가며터득한노하우와팁을단계별로꼼꼼히담아냈다.
특별히이번개정판에는알리바바셀러들에게가장중요한상위노출과스타레이팅스에대해알기쉽게정리했다.
1장에서는알리바바닷컴에대한오해와편견에대해알아보고,그안에얼마나많은기회가숨어있는지살펴본다.알리바바닷컴은흔히생각하는알리바바와달리B2B거래를위한플랫폼으로세계1위의위상을가지고있다.200여개국의바이어들이포진하고있어잘만이용하면쉽게글로벌셀러에도전할수있다.
2장에서는알리바바닷컴의판매자로활동하는기본적인방법과매너에대해알려준다.바이어들의제품문의,주문제작문의등에는어떻게대응해야하는지,꾸준한거래를끌어내는방법은무엇인지등을상세하게알아볼수있다.
3장에서는실제로알리바바닷컴을시작하는방법에대해단계를나누어설명한다.현재알리바바판매자가되려면유료회원이되어야한다.사진과상세한자료를통해유료회원을비교분석해서자신에게맞는회원패키지를찾도록안내한다.이외에도회사의미니웹사이트를만드는법,메신저로응대하는법등을알수있다.
4장에는알리바바닷컴의구매,판매시스템에대한정보를담았다.좋은판매자에대한기준부터초보자에게는까다롭게만느껴지는결제·배송조건에대한설명뿐만아니라,관세,부가세,수입검사,안전인증등에대한내용도꼼꼼하게다뤘다.
5장에서는성공적인알리바바셀링을위해서는반드시숙지하고있어야하는상위노출의핵심인‘스타레이팅스’에대해소개한다.판매자의등급을5개의등급으로나누는데,이등급을어떻게하면올릴수있는지노하우를공개한다.또한제품명과키워드정하기,제품등록하고키워드광고진행하기등을따라하기쉽게설명한다.
6장에는알리바바닷컴의시스템에익숙해진고수들을위해알리바바닷컴플랫폼을이용해바이어들의인콰이어리(문의)에응대하는방법을알려준다.마지막으로7장에서는알리바바닷컴을이용할때가장문제가되는해킹을예방하고이에대처하는방법을풀어내,실제사업에서부딪힐수있는문제와그해결방법을알차게담아냈다.


<본문중에서>
내가해보니알리바바닷컴은1인기업에딱좋은시장이다.우리가G마켓이나11번가에서물건을심사숙고해구매한다할지라도그판매자가1인기업인지아니면직원이많은큰회사인지는알수없다.안다고한들회사의규모가구매를결정하는요소가되지않는다.알리바바닷컴역시마찬가지다.바이어가확인할수있는정보는결국온라인상에서보이는제품정보나회사정보뿐이다.이런것들만잘관리하면바이어는제품문의를보내고,내가응대만잘해준다면충분히주문을성사시킬수있다.
우리나라사람들은중소기업제품보다는대기업제품을선호하는경향이있기때문에또걱정을하는데,이역시걱정하지않아도된다.삼성이나LG처럼세계적인대기업이아니라면알리바바닷컴에서물건을사는바이어들은우리나라브랜드를일일이알지못한다.예를들어해외바이어가보기에는아모레퍼시픽,미샤,에뛰드하우스의화장품이나중소기업이나1인기업이만든유명하지않은자체브랜드화장품이나똑같은‘MADEINKOREA’화장품이다._p.34~35

바이어가주문을하는데있어가장큰걸림돌이되는것이바로판매자를믿지못해생기는불안감이다.이불안감을해소해줄수있는방법중의하나가바로언제나바이어와연락이되는판매자가되는것이다.일을하다보면급하게서로연락해야할일이생긴다.
내바이어들의경우당장박람회에나가야하는데재고가부족하다든가,갑자기주문을많이받아물건이떨어졌다,학원학생들학기가시작되는데학습용제품이부족하다등의이유를대면서물건을급하게보내달라고연락하는경우가자주있다.
그런데가뜩이나해외에있는제품공급처가연락이잘안된다면바이어들은큰어려움을겪을것이다.그래서바이어와연락이잘되는것이바이어와의장기적인거래를이끌어낼수있는하나의큰경쟁력이된다._p.59

판매자로활동하기위해서는유료회원으로전환해야한다.유료회원전환방법역시간단하다.알리바바닷컴사이트에직접신청할수있고국내에있는수행사를통해서신청해도된다.(중략)
알리바바닷컴사이트를통해직접신청할경우,진행되고있는연회비할인,프로모션등이적용되지않을수있으며,국내의수행사중에원하는곳을선택할수가없다는문제가있다.또한국내수행사가아닌중국에있는수행사가배정되기도한다.중국에있는수행사가배정될경우문의사항이있거나문제가발생했을때언어가서로다르기때문에의사소통이어려울수있다.이렇게수행사가한번배정되게되면나중에바꾸기는어렵다는사실을강의를진행하면서알게되었다.
수행사를통한유료회원전환방법은국내알리바바수행사중한곳인‘한국옐로우페이지(주)’에직접전화해절차를안내받으면되겠다.전환하기위해서는관련서류가필요한데,영문사업자등록증과신분증혹은전화비영수증이다._p.102

스타레이팅스란알리바바닷컴에서판매자의개정을6개의지표로평가해,판매자의등급을5개의등급으로나누고노출도상승이라든지,이벤트참여자격등의등급별혜택을부여하는제도로제품의상위노출에가장직접적인연관이있는중요한부분이다.성공적인알리바바셀링을위해서는반드시숙지하고있어야한다.
스타레이팅스는바이어가제품을검색했을때노출도뿐만아니라위이미지와같이등급이함께보이기때문에중요하다.바이어는등급이낮은판매자보다높은판매자를신뢰하는경향이있다.바이어입장에서생각해보면별점이없거나,별점이1개인판매자보다는별점이높은판매자가더믿음직스러워보일것이다.높은별점은바이어의클릭을유도하고이는결국주문으로이어질확률을높이게된다._p.172