UX 리뷰 매거진 Vol 1: 당근마켓

UX 리뷰 매거진 Vol 1: 당근마켓

$21.00
Description
사용자 경험 수집 매거진
〈UX 리뷰〉 매거진 1호: 당근마켓
브랜드와의 상호작용에서 일어나는 사용자 경험은 브랜드의 아이덴티티를 형성하고 성패를 좌우하는 열쇠다. 진솔한 사용자 경험을 담는 UX 전문 매거진 〈UX 리뷰〉는 브랜드의 사용자를 직접 만나 각양각색의 소중한 경험을 수집하고 그들의 스토리를 아카이빙합니다. UX 리서치 방법론을 활용하여 추적한 브랜드 경험은 소비 패턴, 사용자 유형, 시장의 흐름, 비즈니스 모델의 특성 등 인사이트를 제공합니다. 〈UX 리뷰〉는 매 호 트렌디한 브랜드에 대한 사용자들의 리뷰를 가감 없이 수록합니다. 광고 없이 오로지 사용자의 솔직한 시선에만 집중하는 본 매거진은 별점 뒤에 숨겨진 사용자들의 ‘진짜’ 목소리를 전합니다.
이번 첫 호의 주제는 중고 거래 열풍의 중심에 서 있는 당근마켓입니다. 각종 중고 거래 서비스가 연일 헤드라인을 장식하고, 시장 규모는 이미 20조 원을 돌파했습니다. 당근마켓은 이렇게 치열한 경쟁 속에서 톡톡 튀는 색깔로 존재감을 드러내는 브랜드입니다. 〈UX 리뷰〉 창간호는 전국 각지의 동네 사람들을 ‘당근’하게 만든 당근마켓이 어떻게 사용자들의 마음을 사로잡았는지, 사용자들은 그 안에서 무엇을 발견하고 또 어떤 것을 새롭게 기대하는지 들어 보았습니다.
저자

유엑스리뷰리서치랩

국내최초,최고의UX콘텐츠기업유엑스리뷰의연구개발을담당하고있으며,한국에서선도적으로UX교육콘텐츠를기획해오고있다.다학제적유저리서치를기반으로다양한콘텐츠개발프로젝트를진행하고있다.

목차

[Intro]

Publisher'snote
Editor'snote

[Survey]

중고거래,이래서좋다
중고거래,이런건별로다
꼭새것으로사고싶은물건
중고여도괜찮은물건
이런점이기대돼요
이런점이걱정돼요
당근마켓VS번개장터VS중고나라
3Days사용자다이어리

[Experience]

LightUser
Experience01조심스럽게당근과가까워지는중입니다/김정은
Experience02어떤사람을만나게될지모르잖아요/정재령
Experience03젊은브랜딩,그렇지못한UI/민진성
Experience04당근을끝내려는언니,당근을시작하려는동생/김다희,김윤희
Experience05디지털공간에서만나는정겨운우리동네/김혜빈

MediumUser
Experience06직장인의슬기로운당근생활/안세아
Experience07더넓은세상으로가고싶어요/전예형
Experience08이제덕질은당근에서해요/차윤서
Experience09당근애용자와프로덕트매니저사이/유하영
Experience10아끼고,경험하고,운동도하고/정영훈

HeavyUser
Experience11이토록따뜻한소통/이진주
Experience12MZ세대,경험을사고팔다/권대현
Experience13서비스를통해제공하는서비스/문정주
Experience14당근으로살림살이다마련한썰/박수지
Experience15당근이세상을구한다/전경서
Experience16보물같은수집품들을찾아서/이용훈
Experience17서로필요한걸주고받는기쁨/안미정

[7DaysDiary]

User01박예은
User02옥태규

[Sketch]

Sketch01홈화면
Sketch02카테고리탭

[UXPlace]

Place01행복한시골쥐의하루를즐겨보는경험이월서가/김유경
Place02지역예술과지속가능한소비가유연하게연결되는경험오브젝트/박예은
Place03사람들의소리로만채워지는공간의경험앤트러사이트/김혜빈
Place04동네책방과핫플레이스의분위기를한공간에서느끼는경험어서어서책방/김정
Place05다락방에머무는듯느긋한휴식과사색의경험MonCaf?Gregory(몽카페그레고리)/박지은

출판사 서평

〈UX리뷰〉매거진1호:당근마켓
당근마켓의생생한사용자경험을만나다!

세계최초로UX에집중한매거진〈UX리뷰〉는우리주변의보통사용자들의생각과경험을진솔하게조명합니다.브랜드의관점이아닌사용자의관점으로경험의이야기를풀어내는것이죠.그경험이다소흔할수도있고,특이할수도있지만,그것이오늘날비즈니스에서가장중요하다고강조되는가치인사용자경험(UX)입니다.사용자경험을제대로이해해야더나은브랜드를만들수있고.나아가지속가능한비즈니스가가능해집니다.

창간호의주제는당근마켓입니다.‘당신근처의마켓’의줄임말인당근마켓은거주지역을기반으로한중고거래서비스입니다.당근마켓은다른플랫폼과달리이웃과동네커뮤니티에특히강조점을둡니다.이러한당근마켓의브랜딩은TV프로그램,유튜브방송등다양한채널을통해더욱널리알려지게되었습니다.하지만보다중요한점은,서비스를직접사용하고있는사용자들에게도그의미가제대로닿고있는지질문을던지는것입니다.그질문에대한답을찾기위해서다양한UX리서치기법으로사용자들의경험을모았습니다.

당근마켓사용자의생각을들여다보는'Survey'와'Experience'코너에서는사용자의관점에서본당근마켓의UX을입체적으로그려냈습니다.사용자가당근마켓의서비스에공감하는지점은어디인지,서비스의차별점과못내아쉬운점은무엇인지,사용의목적도양상도각기다른40여명의사용자가자신들의경험과감정을솔직하게풀어냅니다.'7DaysDiary'코너에서는사용자가직접앞장서서독자들을이끕니다.개인의사용경로를따라당근마켓서비스를경험하는과정을공유하면서독자는사용자의눈길이닿는세세한지점을알게됩니다.사용자가직접고민하고구상한아이디어들로구성된'Sketch'코너는사용자가불편을느끼는지점을알리는데에그치지않고사용자가정말원하는개선방향이무엇인지까지제시합니다.

UX라는용어는디지털제품분야에서유독많이사용되지만,네모난스크린너머에도존재합니다.UX라고콕집어부르지않더라도우리의일상생활을둘러싸고있는것중사용자의경험을고려하지않은것은없기때문입니다.이번호의‘UXPlace'코너에서는갖가지일상적인공간에서느끼는사용자의경험에집중했습니다.무심코머물다간줄알았던공간에서도사용자는틀림없이무언가를느끼고,그경험은공간을정의합니다.유독진한경험을남겼던공간을만나봅니다.