PM 입문 (프로덕트 기획을 위한 UX적 발상법과 사내외 커뮤니케이션)

PM 입문 (프로덕트 기획을 위한 UX적 발상법과 사내외 커뮤니케이션)

$28.00
Description
프로덕트를 기획하고 개발하는 모든 사람을 위한 입문서!
디자인 씽킹과 UX 중심의 프로덕트 기획 및 개발부터 커뮤니케이션까지
사람으로 가득 찬 지하철 안, 어떤 사람이 서 있는 채로 짐을 바닥에 내려놓고 있다. 이 사람은 왜 이런 행동을 하는 걸까? 그를 위한 제품을 개발한다면 무엇을 개발하겠는가? 이처럼 사용자를 관찰하고 공감을 시도하는 단계가 모든 프로덕트 기획 및 개발의 시작이다. 사용자에 대한 관심이 아이디어 도출과 제품 개발로 이어지는 것이다. 이것이 바로 UX적 발상법의 과정이다. 모든 분야의 프로덕트 개발에서 UX의 중요성이 커지면서 이에 대한 교육이나 연수가 많아지고 있다. 그러나, 방법론을 배우는 것보다 UX적 발상법 과정을 체화하는 것이 더 중요하다. UX를 처음 접하는 프로덕트 매니지먼트 관련 종사자들은 이에 어려움을 겪는다.
「PM 입문」은 프로덕트 기획/개발에 필요한 UX를 이해하고자 하는 직장인이나, 프로덕트 매니지먼트 직종에 취업 및 이직을 희망하는 사람들을 위해 집필됐다. 어려운 용어 없이 UX 관점으로 프로덕트를 기획하고 개발하는 법을 실제 업무 흐름에 맞춰 설명한다. 제안요청서, 정보요청서, 가치 제안 등 실무에 필요한 기초 지식도 담고 있다. 프로덕트 매니저에게는 커뮤니케이션 능력도 굉장히 중요하기 때문에 사내외 커뮤니케이션 방법도 알려 준다. 이 책은 모든 PM에게 성공적인 프로덕트 매니지먼트로 향하기 위한 디딤돌이 되어줄 것이다.

북 트레일러

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저자

무라이타츠오

村井龍生

1989년히타치제작소의디자인연구소에입사하여프로덕트디자이너로서공공제품에서컨슈머제품까지폭넓게다루었다.디자인과더불어아이디어도출도병행하여다수의특허를보유하고있다.홍보부서에서광고전반및TV광고제작을담당하기도했다.이후제안서작성,커뮤니케이션등을위한기술과더불어,일류기업에서도창의적인업무방식이필요하다는것을통감하여아이디어발상을위한요령을연구하였다.현재는히타치시스템즈로소속을변경하여디지털마케팅제작을지휘하고있다.동시에아이디어발상교육과창의적인재육성을위해사내강사로활동하고있으며,매일열심히청년들에게전수할만한노하우를쌓고있다.

목차

머리말

PART1프로덕트개발을위한기초

1장프로덕트기획을성공으로이끄는마음가짐
2장사용자의기대치를넘어서는UX관점
3장프로덕트개발을위한디자인씽킹프로세스
4장프로덕트개발을위해알아야하는것들

PART2프로덕트개발의흐름

5장제안요청서의이해
6장1단계:관찰및공감
7장2단계:문제정의
8장3단계:아이디어도출
9장4단계:프로토타이핑
10장5단계:테스트
11장시장의피드백과추가적개선

PART3PM업무를위한커뮤니케이션

12장원활한사내커뮤니케이션
13장고객과의커뮤니케이션
14장가치제안파악하는법

맺음말

출판사 서평

이토록쉽고유용한프로덕트매니지먼트입문서가있다니!
예비PM을포함한모든PM을위한책!

30년이상프로덕트디자이너로서제품을개발하고디자인해온저자는‘일하는방식의혁명’과‘생산성’을모두요구하는현시대에서UX적발상의필요성을외친다.저자는UX디자인연수에서다루는방법론적인디자인씽킹이나UX에서벗어나,UX를제품개발에유연하게활용할수있도록‘디자인씽킹과정에따른제품과서비스개발의흐름’을예시를통해이해하기쉽게기술하였다.이를읽는독자는본인이어떤제품을개발한다고상상하면서쉽고재미있게제품/서비스개발의세계에자연스럽게빠져들것이다.

또한,프로덕트기획/개발업무에서프로젝트팀,사내부서,최종사용자등여러이해관계자와의소통은떼려야뗄수없다.제품을기획하고개발하는모든과정에는여러사람과의커뮤니케이션이수반되는것이다.저자는독자들이PM업무에서커뮤니케이션능력의중요성을이해할수있도록,사내커뮤니케이션요령과고객과의커뮤니케이션방법도다루고있다.

프로덕트기획및개발을위한디자인씽킹프로세스
UX에관심이있는사람이라면애자일프로세스,페르소나등UX방법론에대해한번쯤은들어본적이있을것이다.이러한방법론을배우는것도중요하지만가장중요한것은‘사용자경험’을고려한제품기획및개발과정의필요성을느끼고그과정을체화하는것이다.전철을탔을때많은사람틈에서무슨생각을하는가?조금만눈을돌리면인파속에서도스마트폰을손에서놓지않는사람들,백팩을메고어쩔줄몰라하는사람들등다양한사람들의모습을볼수있다.저자는그러한‘관찰의눈’을갖추는것이아이디어도출의시작이라고말한다.프로덕트를개발하기위해서는주변과세상을관찰하고공감한것을바탕으로아이디어를도출하고,논의하고,검증하고,다시논의를하는과정자체를자연스럽게생각해야한다.이러한과정이바로디자인씽킹프로세스이다.이책을통해서디자인씽킹프로세스와UX가어떻게제품/서비스개발과정에서활용될수있는지생생히목격할수있을것이다.

아이디어도출을위한사내커뮤니케이션
기획/개발에서가장중요한단계는아이디어도출이라고할수있다.프로덕트기획/개발업무가시작되면프로젝트팀이만들어진다.팀내에서어떻게커뮤니케이션을했는지는좋은아이디어를도출할수있는지의여부에굉장히큰영향을끼친다.책에서는사내에서아이디어도출을위해토론에참여하거나이끌때주의할점,효과적인소통방법등을전한다.또한도출한아이디어를사내심의에서통과시키는법,부서간의커뮤니케이션을할때중요한것등프로젝트팀뿐만아니라프로덕트개발에필요한모든사내커뮤니케이션을전반적으로다루고있다.

고객을사로잡는고객과의커뮤니케이션
BtoC의경우소비자가고객이며,BtoB의경우기업이고객이된다.BtoC,BtoB각각의경우에서고객의마음을사로잡아프로젝트를진행하기위해서는어떻게해야할까?책에서는각각의경우를모두고려하여독자가어느상황에있든고객과원활한소통을하여프로젝트착수에성공할수있도록이끌고있다.프로덕트개발에착수하기위한절차와더불어고객의마음을사로잡는법,제안요청서,사전정보요청서등필수로접해야하는문서에대해서도알수있다.특히BtoB의경우,프로덕트기획/개발에서가장중요한것은기업이제공할수있는가치인‘가치제안’을파악하는것이다.가치제안의개념과이를파악하는방법에대해서도설명하고있다.

어려운개념이나용어는다빼고!꼭필요한개념과내용만콕콕짚어내어담았다.프로덕트기획/개발과정에UX를도입하고자하는사람,프로덕트매니저로일하기시작했거나,관련직무로취업또는이직을희망하는사람등프로덕트매니지먼트와관련된많은사람에게도움이될것이다.

이책에서배우게될것
-PM업무에꼭필요한UX적사고방식
-프로덕트기획을위한디자인씽킹프로세스
-성공적으로프로젝트를수주/발주하는법
-팀원들과원활하게소통하는법
-프로덕트기획및개선을위한고객과의소통법