대기업현직UXer가들려주는UX디자인커리어가이드
UX/UI개념의이해부터상황별맞춤형현실조언까지~가장현실적인UX커리어로드맵
이책은UX분야로진출을원하거나전향을꿈꾸는준비생들이UX를쉽게이해하고나아가실제로UX디자이너가되는데도움을주기위해기획되었다.이를위해다음3가지에주안점을두었다.
1)방법론보다는경험담
UX는어려운말로다학제의전형적인특성을보이는분야이다.이는특정전공이나전문가들의전유물이아니라여러분야의전문가들이함께모여시너지를내는것이중요하다는의미다.그런점에서이책은깊이있는이론이나방법론보다는UX분야에관심있는대학생,일반직장인,개발자등을대상으로경험담을공유하는데초점을맞췄다.UX와UX디자인에대한좋은정보는주변에서쉽게찾아볼수있다.이책은그러한정보와함께곁들여보기에적절한참고서이자실용서가될수있을것이다.
2)상황별맞춤형현실조언
회사마다UX조직의상황은천차만별이다보니각자의목표와그것을이루기위한전략또한다를수밖에없다.누구에게나통용되는일반적인준비노하우나절대적으로우월한스펙은없다는것이다.그러므로자신의상황을잘이해하는것이중요하다.
이책의독자가될수있는대학생,일반직장인,개발자등은각자가처한상황에따라고민도다를것이다.이러한점을고려해그들이처한상황에맞춰필요한내용을명료하게전달하려고각별히신경썼다.멘토링을통해연결된수많은멘티들과실제로주고받았던밀도있는질의응답을참고해독자가원하는이야기를최대한그들의언어로표현하고자노력했다.
3)다양한업계의현실소개
맞춤형조언과더불어다양한경험을녹여업계의여러가지양상을입체감있게설명하고자했다.
어쩌다보니스타트업에서중소기업을거쳐대기업까지경험해봤고,비즈니스에서는소위‘갑’‘을’‘병’의위치도모두겪어보았다.업무적으로는서비스기획과온라인마케팅그리고UT와FGI같은사용자조사와UI,UX기획등양산과선행을두루경험했다.웨어러블디바이스,모바일,자동차인포테인먼트시스템등다양한도메인지식도습득했다.대학원UX연구실에서업계와학계간커리어균형의중요성도깨달을수있었다.아무래도가장오래몸담고있었던대기업제조사의UX경험을중심으로업계의현실을비교할것이다.
<책속으로>
사용자경험의핵심요소는디지털환경의UI이다.따라서현업UXer의가장핵심적인기본역량은UI를잘디자인하는것이다.다만기본도형을활용해뼈대만설계하는와이어프레임까지만다루는지,실제로사용자가보게될GUI작업까지하는지,UI기획이나사용자조사까지하는지등업무영역은회사마다다르다.---p.37
멘토링을하다보면스타트업에적합한자기소개서로대기업문을두드리거나,서비스업계의UX기획자에게어필할만한포트폴리오로제조사전형을대비하는등준비와목표가어긋난경우를많이접하게된다.이러한현상은신입지원자뿐만아니라UX이론과방법론으로무장한석사졸업생들도별반다르지않다.그래서대부분의멘토링이지식과정보를전달하기보다이러한부조화를바로잡는것에맞춰진다.---p.58
학계와업계의UX프로젝트는어떤차이점이있으며,양쪽커리어의균형이왜중요할까?학계UX는사용자경험을연구하고,업계UX는사용자경험을제공한다.연구란대상에파고드는것이고,제공이란대상을펼쳐내는것이다.더잘펼쳐내기위해서는대상에대한연구가필요하고,더잘파고들기위해서는대상에대한지식과결과를축적해야한다.이렇듯서로가서로를강화한다는점에서양쪽경험이모두중요하다.---pp.77-78
나에게맞는지를파악하려면현직자또는현업멘토를통해현실적인정보를수집해야한다.회사의내부정보는외부에공개되지않기때문에지원자들은여러모로불리한위치에있다.또매체나기사에드러난것과실제UX업무의온도차이가생각보다클수도있다.---p.119
첫취업을위해서도,이직을위한경력정리의차원에서도포트폴리오는계속해서필요한만큼주기적으로잘관리해야한다.노트폴리오,베스트폴리오같은포트폴리오갤러리사이트를통해실리콘밸리,빅테크기업등국내외현업UXer와준비생들의포트폴리오를살펴볼수있다.다만반드시UX포트폴리오인지확인해봐야하고,어디까지나UX포트폴리오에대한감을잡기위한참고자료임을잊지말아야한다.---pp.130-131
UX포트폴리오에서보고자하는것은생각의과정이다.비주얼콘셉트를만드는과정이아니라각각의단계에서어떤선택을해왔고,어떤의미있는과정을거쳤는지를보는것이다.따라서문제를어떻게이해하고조사하고정의하는지를논리정연하게풀어가는과정에서디자이너의신뢰감이전해져야한다.---p.154
바꿔말하면코딩지식없이도얼마든지UXer가될수있다.코딩역량이중요한업무라면‘코딩경험자우대’또는‘관련기술자격증필수’등이분명명시되어있을것이다.그외의경우에는코딩때문에발목이잡힐가능성은드물다.---p.165
규모가작은조직이나비즈니스영역에서는많은부분을혼자해내야하므로여러가지역량을고루보여줄필요가있다.하지만규모가큰조직에서프로젝트를할때는협업에능수능란해야하기때문에파급력과영향력이큰업무를경험해보고싶다면팀원또는리더로서협업역량을계속쌓아나가야한다.---p.171
학생이라고해서배움에만열을올리는것이능사가아니다.기회가있고여력이된다면반드시실무에가까운경험을하거나실무에직접발을담가봐야한다.인턴십제도는학생에게만주어지는기회이자특권이다.대학생으로서해야할일은자신이누릴수있는특권이무엇인지를찾아내부지런히지원해보는것이다.---p.205
올드루키의입장에서도나이에비해직급이낮은것이현실적으로가장우려되는점이다.하지만이부분은전적으로조직문화와지원자의마음가짐에달렸다고생각한다.나이많은신입에대한저항이크지않다면큰불편함은없을것이다.나역시우여곡절끝에생애첫회사에입사한시점이서른이었다.전반적인커리어전개가늦어졌을뿐나이자체만으로UX전문성과경험치를쌓는데별다른문제는없었다.---p.215
대학원학위는졸업을해야가치를발한다.그러니입학직후미리석사의의미를재단하는것은애초에무의미하다.더욱이새로운시스템과사람들도여전히낯설고,곧바로취업과직결되는어떤활동에투입될수도없다.하지만대학원학위의효용가치는2년이후부터생긴다는점을잊지말자.---p.234
직무전문성이란지원하는포지션의업무를소화함에있어크게부족하지않으면충분하며,오히려너무과한스펙은역효과를일으킬수도있다.즉,기본소양만갖춰도큰문제는없다는의미이다.이렇게최소한의전문성이확보된상태에서당락을결정하는핵심은‘직무적합성’에있다.게다가공채가줄고수시채용이늘어났다.그만큼지원자들간의스펙경쟁은무의미해졌으며,기업이원하는인재는채용포지션에잘부합하는사람이다.---p.254
<추천사>
내가관심을가지고있는UX분야에서활동하는현직자가대가없이내고민을들어주고이에대해진심으로답변을해준다면어떨까?그리고진심어린선배의조언에고민을해결한많은이들이취업과이직에성공했다면….이책은<잇다>의명예멘토인저자가UX에대해궁금해하는대학생,취업준비생,사회초년생들의다양한고민에대한답을정리한것이다.UX분야에대해제대로알고싶다면꼭이책으로시작하기를권한다.
-조윤진(커리어플랫폼<잇다>대표)
저자는UX업종의성장기를겪으며느꼈던10여년간의고민과성패의경험을멘토링을통해나눔해왔다.이책은UX디자이너를꿈꾸는학부생,대학원진학자,취준생,이직희망자들을위한현장가이드북이다.정직한롤모델로서디자인전공자와비전공자모두에게실무형UXer란어떤사람인지현실적으로짚어준다.
-최준호(연세대정보대학원UX주임교수,전카카오사외이사)
글로벌기업들의채용공고를보면현세대의기술변화와트렌드를읽을수있다.특히UX디자인의중요성과전문성,직무의세분화가실시간으로변하고있는지금,디지털경험영역으로확대정의된디자이너채용공고가압도적으로늘고있다.이책은이러한시대적트렌드를반영해저자의풍부한UX디자인실무지식과멘토링활동을통해얻어진경험이녹아있어UXer를꿈꾸는분들에게새로운도전을준비하는소중한밑거름이될것이라믿는다.
-최상원(현대자동차제네시스글로벌상품전동화추진실장)