노사 갈등의 현장에서 상생의 길을 찾다: 한 노무관리자의 경험과 성찰

윤병옥

저자:윤병옥
대기업제조업체에서인사·노무관리업무를시작으로,1987년6·29선언이후급격하게변화한대한민국산업현장의노사문제(노동조합설립대응,단체협상,노사분규,노사갈등조정,산업재해수습등)를20여년간최일선에서직접경험하면서상생(相生)의길을모색해온현장형노무관리전문가이다.
저자는숭실대학교노사관계대학원에서노무관리전공석사학위를취득하였으며,현직에근무하면서인천상공회의소산하인천노무관리협의회회장으로6년간활동하며지역기업들을대상으로노사관계교육과특강을진행하였고,상공부장관표창을수상하기도하였다.이후채용포털기업부사장을거쳐현재는헤드헌팅·아웃소싱전문기업대표및기업의인사·노무관리고문으로활동하고있다.

머리말

제1부현장경험과노사관계의본질
제1장변화의서막6·29선언과노조설립
제2장벼랑끝의밤샘협상송도호텔에서나눈진심
제3장위장취업자대응과내부관리
제4장갈등의반전2대노조집행부와의충돌과깨달음
제5장노무관리자의길학문적전문성과내면의성찰
제6장새로운전환점음성소이공장시절
제7장영암S조선소첫안전사고와인간적인선택
제8장더무거운시련대형참사와수륙재(水陸齋)
제9장돌아보며내가경험한노사관계의본질
제10장노무관리자의조직심리학적분석
제11장현장관리감독자의조직관리
제12장노사갈등의코드와패턴사건을넘어솔루션으로
제13장산재보상의윤리적·철학적재조명
제14장노무관리자의제언

제2부한국노사관계의현실과미래과제
제15장한국·유럽·일본의노사관계비교·분석과노사정의역할
제16장한국노사관계의현주소와과제
제17장노동관계법개정과산업현장의대격변
제18장일본식노사관계벤치마킹과한국형상생모델의구축
제19장급변하는노동환경과미래노사관계의과제
제20장노동시장이중구조의과제

부록
01.노사협상의원칙과체크리스트
02.노사갈등대응4단계모델
03.노무관리실무의도구체계화(Tool-kit)를위한6가지핵심매뉴얼및모듈
04.노무관리자를위한단체협상추진및대응계획모델
05.노무관리자를위한‘한국형노사관계상생모델’실무매뉴얼
06.시대별노동시장의주요지표및관련법령변천사

책은크게1부.2부.부록으로구성됐다.
제1부에서는격동의산업현장에서직접경험한노사관계의변화와갈등사례를바탕으로노사관계의본질과대응전략을돌아보고,그과정에서얻은성찰을담았다.
제2부에서는현재한국노사관계의현주소를진단하고일본과유럽의노사관계사례를비교하면서우리나라가참고할수있는시사점을제시한다.특히최근노동환경의중요한변화가운데하나인노란봉투법의영향과과제를비롯해서,일본식노사관계의벤치마킹가능성,노동시장이중구조해소방안등을함께다뤘다.
부록에는현장실무자들이실제노사관계업무에활용할수있도록노사협상원칙노사갈등대응4단계모델단체협상추진계획매뉴얼한국형노사관계상생모델매뉴얼시대별노동지표와관련법령변천사등을수록했다.

저자가강조하는원칙은상대방을이해하려는노력,감정보다사실을우선하는객관성,극한의갈등속에서도대화를포기하지않는자세,그리고서로를존중하는마음이다.저자는“노사관계에왕도는없지만시대를넘어변하지않는원칙은존재한다”라며“이책이1987년당시의치열한산업현장을경험하지못한젊은세대에게우리나라의노동환경이많은사람들의희생과고뇌를통해형성돼왔음을이해하는계기가되기를바란다”라고밝혔다.이어“현장에서노사관계를고민하는후배실무자들에게는이정표가되고,경영자와노동조합관계자들에게는함께지속가능한일터를만들어가는데도움이되기를기대한다”라고덧붙였다.
저자는이번책을통해노사관계를어느한쪽의승패가아닌지속가능한공존과상생의관점에서바라봐야한다는메시지를전하고있다.특히급변하는노동환경속에서제도와법률의변화만으로노사관계의문제를해결하기보다는,노사가서로의입장을이해하고사실과원칙에기초해대화하는성숙한노사문화가필요하다는것이저자의문제의식이다.

추천사를쓴조우현숭실대학교명예교수는“이회고록은단순한개인의경력기록이아니라우리나라산업발전과정에서노사관계가어떻게변화해왔으며기업현장에서어떠한갈등과협력의노력이있었는지를생생하게보여주는현장기록이자실천적지침서”라고평가했다.
김명준우리산업홀딩스㈜회장역시“개인의경험담을넘어우리산업현장의노사관계가걸어온발자취를기록한소중한자료”라며,기업경영자와노동조합관계자,노무관리자들에게실질적인교훈과통찰을제공할것으로기대한다”고밝혔다.
우종현경기지방노동위원회위원은“대한민국산업현장에서다양한노동현안이분출하고,복잡다단한분쟁을마주하는현장전문가들에게이책이제시하는균형잡힌시각과해법은가뭄의단비와도같습니다.”라고평가했다.